Xunta de Galicia

Preguntas más frecuentes


¿Qué hago si tengo alguna duda con la normativa o con los pasos a seguir para llevar a cabo correctamente la solicitud del FAS?

En caso de que tenga alguna duda sobre las bases, la normativa o los pasos a seguir en el HACES puede ponerse en contacto con nosotros en los siguientes teléfonos:

  • Información sobre las ayudas: documentación necesaria, tramitación e información general: 981545234, 881999368

¿Qué hago si tengo algún problema con la aplicación informática?

En caso de que tenga cualquier problema técnico de acceso o de utilización del sistema, puede llamar al siguiente teléfono: 

  • Consulta de dudas técnicas sobre la aplicación informática: 881 999 883

También puede enviarnos su consulta a la siguiente dirección de correo electrónico: soporte.rrhh@xunta.gal. En este correo deberá incluir su consulta junto con la siguiente información: nombre completo, NIF, teléfono de contacto y, en el caso de tener una cuenta de correo, su dirección electrónica.

Esta misma información deberá enviarla se desea emplear el fax como medio de contacto, deberá enviarlo al siguiente número: 981 545 225 utilizando el formulario de incidencias.