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Atención a personas usuarias
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El Centro de Servicios al Usuario de Justicia (CSU) se encarga de dar soporte funcional y técnico al personal al servicio de la Administración de justicia en Galicia. La prestación de este servicio implica:

  • Soporte funcional de las aplicaciones. Resuelve incidencias generadas por el uso de las aplicaciones informáticas, atender peticiones y sugerencias de mejoras en las aplicaciones, formación a usuarios, consultas o dudas funcionales, quejas etc.
  • Soporte técnico. Resuelve incidencias o problemas técnicos con las aplicaciones o funcionalidades concretas, incidentes derivados de la instalación de nuevas revisiones, consultas o dudas respeto al acceso las aplicaciones etc.

Puede contactar con el CSU a través de los siguientes medios:

Servicio de guardias

  • Teléfono: 981 546 200
  • Horario de soporte días laborables: 20.00 a 7.30 horas
  • Fin de semana y festivos: 24 horas

Para hacer más eficiente y eficaz el soporte, puede enviar un correo a soporte.xustiza@xunta.gal indicando su disponibilidad horaria y así planificar una cita donde recibir la asistencia que precise en las mejores condiciones.