O Estatuto de autonomia da Galiza, no seu artigo 31, determina que é da competência plena da Comunidade Autónoma galega a regulação e a administração do ensino em toda a sua extensão, níveis e graus, modalidades e especialidades, no âmbito das suas competências, sem prejuízo do disposto no artigo 27 da Constituição e nas leis orgânicas que, conforme o ordinal primeiro do seu artigo 81, o desenvolvam.

A Lei orgânica 5/2002, de 19 de junho, das qualificações e da formação profissional, tem por objecto a ordenação de um sistema integral de formação profissional, qualificações e habilitação que responda com eficácia e transparência às demandas sociais e económicas através das modalidades formativas.

A dita lei estabelece que a Administração geral do Estado, de conformidade com o que se dispõe no artigo 149.1, 30ª e 7ª da Constituição espanhola, e depois da consulta ao Conselho Geral de Formação Profissional, determinará os títulos de formação profissional e os certificados de profesionalidade que constituirão as ofertas de formação profissional referidas ao Catálogo nacional de qualificações profissionais, cujos conteúdos poderão alargar as administrações educativas no âmbito das suas competências.

Estabelece, assim mesmo, que os títulos de formação profissional e os certificados de profesionalidade terão carácter oficial e validade em todo o território do Estado e serão expedidos pelas administrações competentes, a educativa e a laboral, respectivamente.

A Lei orgânica 2/2006, de 3 de maio, de educação, estabelece no seu capítulo III do título preliminar que se percebe por currículo o conjunto de objectivos, competências básicas, conteúdos, métodos pedagógicos e critérios de avaliação de cada uma dos ensinos regulados pela citada lei.

No seu capítulo V do título I estabelece os princípios gerais da formação profissional inicial e dispõe que o Governo, depois da consulta às comunidades autónomas, estabelecerá os títulos correspondentes aos estudos de formação profissional, assim como os aspectos básicos do currículo de cada uma delas.

A Lei 2/2011, de 4 de março, de economia sustentável, e a Lei orgânica 4/2011, de 11 de março, complementar da Lei de economia sustentável, introduzem modificações na Lei orgânica 5/2002, de 19 de junho, e na Lei orgânica 2/2006, de 3 de maio, no marco legal dos ensinos de formação profissional, que pretendem, entre outros aspectos, adecuar a oferta formativa às demandas dos sectores produtivos.

O Real decreto 1147/2011, de 29 de julho, estabelece a ordenação geral da formação profissional do sistema educativo tomando como base o Catálogo nacional de qualificações profissionais, as directrizes fixadas pela União Europeia e outros aspectos de interesse social.

No seu artigo 8, dedicado à definição do currículo pelas administrações educativas em desenvolvimento do artigo 6 da Lei orgânica 2/2006, de 3 de maio, de educação, estabelece que as administrações educativas, no âmbito das suas competências, estabelecerão os currículos correspondentes alargando e contextualizando os conteúdos dos títulos à realidade socioeconómica do território da sua competência e respeitando o seu perfil profissional.

O Decreto 114/2010, de 1 de julho, pelo que se estabelece a ordenação geral da formação profissional do sistema educativo da Galiza, determina nos seus capítulos III e IV, dedicados ao currículo e à organização dos ensinos, a estrutura que devem seguir os currículos e os módulos profissionais dos ciclos formativos na Comunidade Autónoma da Galiza.

Publicado o Real decreto 256/2011, de 28 de fevereiro, pelo que se estabelece o título de técnico em Estética e Beleza e se fixam os seus ensinos mínimos, e de acordo com o seu artigo 10.2, corresponde à conselharia com competências em matéria de educação estabelecer o currículo correspondente no âmbito da Comunidade Autónoma da Galiza.

Consonte o anterior, este decreto desenvolve o currículo do ciclo formativo de formação profissional de técnico em Estética e Beleza. Este currículo adapta o novo título ao campo profissional e de trabalho da realidade socioeconómica galega e às necessidades de qualificação do sector produtivo quanto à especialização e polivalencia, e possibilita uma inserção laboral imediata e uma projecção profissional futura.

Para estes efeitos, e de acordo com o estabelecido no citado Decreto 114/2010, de 1 de julho, determina-se a identificação do título, o seu perfil profissional, o contorno profissional, a prospectiva do título no sector ou nos sectores, os ensinos do ciclo formativo, a correspondência dos módulos profissionais com as unidades de competência para a sua habilitação, validación ou isenção, assim como os parâmetros do contexto formativo para cada módulo profissional no que se refere a espaços, equipamentos, títulos e especialidades do professorado, e as suas equivalências para efeitos de docencia.

Assim mesmo, determinam-se os acessos a outros estudos, as validacións, isenções e equivalências, e a informação sobre os requisitos necessários segundo a legislação vigente para o exercício profissional, quando proceda.

O currículo que se estabelece neste decreto desenvolve-se tendo em conta o perfil profissional do título através dos objectivos gerais que o estudantado deve alcançar ao finalizar o ciclo formativo e os objectivos próprios de cada módulo profissional, expressados através de uma série de resultados de aprendizagem, percebidos como as competências que devem adquirir os alunos e as alunas num contexto de aprendizagem, que lhes permitirão conseguir os sucessos profissionais necessários para desenvolver as suas funções com sucesso no mundo laboral.

Associada a cada resultado de aprendizagem estabelece-se uma série de conteúdos de tipo conceptual, procedemental e actitudinal redigidos de maneira integrada, que proporcionarão o suporte de informação e destreza preciso para alcançar as competências profissionais, pessoais e sociais próprias do perfil do título.

Neste sentido, a inclusão do módulo de Formação em centros de trabalho possibilita que o estudantado complete a formação adquirida no centro educativo mediante a realização de um conjunto de actividades de produção e/ou de serviços, que não terão carácter laboral, em situações reais de trabalho no contorno produtivo do centro, de acordo com as exixencias derivadas do Sistema nacional de qualificações e formação profissional.

A formação relativa à prevenção de riscos laborais dentro do módulo de Formação e orientação laboral aumenta a empregabilidade do estudantado que supere estes ensinos e facilita a sua incorporação ao mundo do trabalho ao capacitalo para levar a cabo responsabilidades profissionais equivalentes às que precisam as actividades de nível básico em prevenção de riscos laborais, estabelecidas no Real decreto 39/1997, de 17 de janeiro, pelo que se aprova o Regulamento dos serviços de prevenção.

De acordo com o artigo 10 do citado Decreto 114/2010, de 1 de julho, estabelece-se a divisão de determinados módulos profissionais em unidades formativas de menor duração, com a finalidade de facilitar a formação ao longo da vida, respeitando, em todo o caso, a necessária coerência da formação associada a cada uma delas.

De conformidade com o exposto, por proposta do conselheiro de Cultura, Educação e Ordenação Universitária, no exercício da facultai outorgada pelo artigo 34 da Lei 1/1983, de 22 de fevereiro, reguladora da Junta e da sua Presidência, conforme os ditames do Conselho Galego de Formação Profissional e do Conselho Escolar da Galiza, e depois de deliberação do Conselho da Xunta da Galiza na sua reunião do dia vinte e sete de dezembro de dois mil treze,

DISPONHO:

CAPÍTULO I
Disposições gerais

Artigo 1. Objecto

Este decreto estabelece o currículo que será de aplicação na Comunidade Autónoma da Galiza para os ensinos de formação profissional relativas ao título de técnico em Estética e Beleza, estabelecido pelo Real decreto 256/2011, de 28 de fevereiro.

CAPÍTULO II
Identificação do título, perfil profissional, contorno profissional e prospectiva
do título no sector ou nos sectores

Artigo 2. Identificação

O título de técnico em Estética e Beleza identifica-se pelos seguintes elementos:

– Denominación: Estética e Beleza.

– Nível: formação profissional de grau médio.

– Duração: 2.000 horas.

– Família profissional: Imagem Pessoal.

– Referente europeu: CINE-3 (Classificação internacional normalizada da educação).

Artigo 3. Perfil profissional do título

O perfil profissional do título de técnico em Estética e Beleza determina-se pela sua competência geral, pelas suas competências profissionais, pessoais e sociais, assim como pela relação de qualificações e, de ser o caso, unidades de competência do Catálogo nacional de qualificações profissionais incluídas no título.

Artigo 4. Competência geral

A competência geral do título de técnico em Estética e Beleza consiste em aplicar técnicas de embelecemento pessoal e comercializar serviços de estética, cosméticos e perfumes, cumprindo os procedimentos de qualidade e os requisitos de prevenção de riscos laborais e protecção ambiental estabelecidos na normativa.

Artigo 5. Competências profissionais, pessoais e sociais

As competências profissionais, pessoais e sociais do título de técnico em Estética e Beleza são as que se relacionam:

a) Receber, armazenar e distribuir os produtos, aparelhos e utensilios, em condições idóneas de manutenção e conservação, e controlar o seu consumo e as suas existências.

b) Atender a clientela durante o processo, aplicando normas de procedimento desenhadas pela empresa e conseguindo qualidade no serviço.

c) Obter informação das demandas da clientela e da análise profissional, e registar e arquivar os dados.

d) Seleccionar os materiais, os equipamentos e os cosméticos adequados para os tratamentos ou as técnicas estéticas que se vão aplicar.

e) Manter o material, os equipamentos e as instalações em óptimas condições para a sua utilização.

f) Efectuar a higiene cutánea e preparar a pele para tratamentos posteriores.

g) Efectuar a hidratación cutánea para manter e melhorar o aspecto da pele.

h) Realizar maquillaxe social personalizada e adaptada às necessidades da clientela.

i) Depilar e descolorar a peluxe, utilizando procedimentos mecânicos e produtos químicos adequados.

j) Aplicar técnicas de manicura e pedicura para o embelecemento e os cuidados das mãos, os pés e as unhas.

k) Elaborar unhas artificiais, com uma técnica e um desenho individualizados, segundo as demandas da clientela.

l) Asesorar sobre perfumes, fragrancias e produtos naturais tendo em conta as características pessoais, sociais e profissionais da clientela.

m) Informar a clientela dos achados que tenha que realizar depois do tratamento na cabine de estética, assim como dos hábitos de vida saudáveis.

n) Realizar a promoção e a comercialização de produtos e serviços no âmbito de uma empresa de imagem pessoal.

ñ) Adaptar-se às novas situações laborais originadas por mudanças tecnológicas e organizativos nos processos produtivos, actualizando os seus conhecimentos e utilizando os recursos existentes para a aprendizagem ao longo da vida e as tecnologias da comunicação e da informação.

o) Actuar com responsabilidade e autonomia no âmbito da sua competência, organizando e desenvolvendo o trabalho asignado e cooperando ou trabalhando em equipa com outros profissionais no ambiente de trabalho.

p) Resolver de maneira responsável as incidências relativas à sua actividade, identificando as suas causas, dentro do âmbito da sua competência e com autonomia.

q) Comunicar-se eficazmente respeitando a autonomia e a competência das pessoas que intervêm no âmbito do seu trabalho.

r) Aplicar os procedimentos e as medidas preventivas de riscos laborais e protecção ambiental durante o processo produtivo para evitar danos nas pessoas e no âmbito laboral e ambiental.

s) Aplicar procedimentos de qualidade e de acessibilidade e desenho universais nas actividades profissionais incluídas nos processos de produção ou prestação de serviços.

t) Realizar a gestão básica para a criação e o funcionamento de uma pequena empresa e ter iniciativa na sua actividade profissional.

u) Exercer os seus direitos e cumprir as obrigas derivadas da sua actividade profissional, de acordo com o estabelecido na legislação, participando activamente na vida económica, social e cultural.

Artigo 6. Relação de qualificações e unidades de competência do Catálogo nacional de qualificações profissionais incluídas no título

1. Qualificações profissionais completas incluídas no título:

a) Serviços estéticos de higiene, depilación e maquillaxe, IMP120_2 (Real decreto 1087/2005, de 16 de setembro), que abrange as seguintes unidades de competência:

– UC0354_2: atender a clientela do serviço estético de higiene, depilación e maquillaxe em condições de segurança, saúde e higiene.

– UC0355_2: aplicar técnicas estéticas de higiene e hidratación facial e corporal.

– UC0345_1: eliminar por procedimentos mecânicos e descolorar a peluxe.

– UC0065_2: melhorar a harmonia do rosto com estilos de maquillaxe social.

– UC0352_2: asesorar e vender produtos e serviços para a imagem pessoal.

b) Cuidados estéticos de mãos e pés, IMP121_2 (Real decreto 1087/2005, de 16 de setembro), que abrange as seguintes unidades de competência:

– UC0356_2: atender a clientela do serviço estético de mãos e pés em condições de segurança, higiene e saúde.

– UC0357_2: aplicar técnicas estéticas para cuidar e embelecer as unhas.

– UC0358_2: elaborar e aplicar unhas artificiais.

– UC0359_2: realizar tratamentos estéticos de mãos e pés.

Artigo 7. Contorno profissional

1. Este profissional exerce a sua actividade em medianas e pequenas empresas que têm relação directa com a imagem pessoal, nomeadamente em estabelecimentos do sector de serviços de estética e peiteado e, em geral, em estabelecimentos relacionados com a venda de produtos de imagem pessoal, assim como com a cosmética, desempenhando tarefas de execução de maquillaxe social, depilación mecânica, tratamentos básicos de higiene, hidratación facial e corporal, estética de mãos e pés, asesoramento sobre perfumes e cosmética natural, assim como a comercialização dos produtos e os serviços estéticos, oferecendo um serviço de atenção à clientela da empresa. Poderia ser pessoal trabalhador por conta própria efectuando a organização da sua própria empresa.

2. As ocupações e os postos de trabalho mais destacáveis são os seguintes:

– Técnico/a esteticista em centros de beleza e gabinetes de estética.

– Maquillador/a.

– Técnico/a em unhas artificiais.

– Técnico/a em depilación.

– Técnico/a em manicura e pedicura.

– Recepcionista em empresas estéticas.

– Demostrador/a de equipamentos, cosméticos e técnicas estéticas.

– Agente comercial em empresas do sector.

– Assessor/a vendedor/a em perfumarias e drogarías.

Artigo 8. Prospectiva do título no sector ou nos sectores

1. Mudança nos hábitos de vida da população consumidora. O sector da estética e a beleza sofreu uma evolução nos últimos anos como consequência do desenvolvimento que experimentaram os sectores económicos em geral e o sector de serviços em particular, que supôs uma forte demanda de profissionais com esta ocupação. A sociedade actual tende à promoção pessoal, social e profissional através da projecção de uma boa imagem pessoal, de aspecto cuidado e são.

2. No relativo à tipoloxía dos estabelecimentos, tende-se a dois tipos de empresas muito diferentes entre elas e complementares: a especializada (empresas de serviços de pedicura, unhas artificiais, depilacións, etc.) e a globalizada (empresas que oferecem todos os processos ou que os contratam, e mesmo abrangem os subsectores da estética e de peiteado).

3. Novos campos profissionais. A evolução do sector da beleza e a estética está em expansão. As principais tendências actuais devem-se ter em conta para a formação de futuros profissionais:

– Mudança constante e avanços tecnológicos nas técnicas e nos equipamentos estéticos.

– Avanços da cosmética, que geram continuamente novas formulações e ingredientes activos: tendência ao uso de cosméticos com ingredientes naturais como plantas (fitocosmética), derivados marinhos ou terras (arxilas); individualización dos cosméticos em cabine mediante a incorporação de azeites essenciais (aromaterapia); união entre a cosmética e a nutrición, que faz com que se tenda a complementar os tratamentos estéticos com os chamados nutricosméticos; tendência actual a fomentar bem-estar através das neuromoléculas, dos aromas ou dos perfumes.

– Incremento da demanda de novos serviços e utentes, entre os quais destaca o sector masculino, que demanda cada vez maior número de tratamentos de estética e cosméticos.

4. Formação dos profissionais: como consequência do anterior, o sector exixe por parte destes profissionais não só uns conhecimentos em procedimentos especializados senão também capacidade para abranger um número amplo de tarefas e de orientação à clientela. Por outra parte, fazem-se imprescindíveis as atitudes favoráveis de para a autoformación e de para a responsabilidade, no referido tanto à importância da segurança, a higiene e a qualidade, como à posição que supõe trabalhar num âmbito organizativo de estandarización crescente.

CAPÍTULO III
Ensinos do ciclo formativo e parâmetros básicos de contexto

Artigo 9. Objectivos gerais

Os objectivos gerais do ciclo formativo de grau médio de Estética e Beleza são os seguintes:

a) Identificar e classificar produtos, materiais e utensilios, caracterizando as suas propriedades e as suas condições idóneas de manipulação e conservação, para os receber, os armazenar e os distribuir.

b) Interpretar as normas desenhadas nos procedimentos para atender a pessoa utente, aplicando os procedimentos descritos desde a hora do acollemento ata a despedida.

c) Realizar a análise do órgão cutáneo, avaliando as suas características, para obter informação estética.

d) Identificar utensilios, equipamentos e cosméticos, e avaliar as suas características para seleccionar os idóneos à técnica ou ao tratamento aplicados.

e) Hixienizar os materiais, os equipamentos e as instalações limpando-os, desinfectando-os e esterilizándoos, para os manter em óptimas condições.

f) Aplicar as técnicas adequadas, seguindo os procedimentos estabelecidos e as normas de qualidade e segurança e higiene, para efectuar a limpeza da pele.

g) Aplicar as técnicas ajeitadas, seguindo os procedimentos estabelecidos e as normas de qualidade e de segurança e higiene, em relação com as necessidades fisiolóxicas da pele para conseguir a sua hidratación.

h) Desenhar e executar técnicas de visaxismo, de aplicação de cosméticos decorativos e estilos de maquillaxe, tendo em conta a sua relação com as características pessoais, sociais e profissionais da pessoa utente, para realizar uma maquillaxe social personalizada.

i) Seleccionar procedimentos mecânicos e químicos para depilar e descolorar a peluxe, elegendo e aplicando a técnica adequada.

j) Efectuar operações técnicas de manicura e pedicura, adaptando os procedimentos de execução, para cuidar e embelecer mãos, pés e unhas.

k) Seleccionar e aplicar materiais e produtos de esculpido de próteses ungueais, seguindo instruções técnicas, em condições de segurança e higiene, para elaborar unhas artificiais.

l) Reconhecer as características e as propriedades dos fitocosméticos, xeocosméticos, produtos marinhos e aromamoléculas, tendo em conta a sua relação com os seus usos e as suas aplicações, para asesorar sobre perfumes, fragrancias e produtos naturais.

m) Analisar os tipos de tratamentos estéticos e os hábitos de vida saudáveis em relação com a anatomofisioloxía humana.

n) Identificar operações de venda e técnicas publicitárias e de merchandising, valorando as características e as demandas do comprado, para promocionar e comercializar os produtos e os serviços estéticos.

ñ) Seleccionar os cosméticos adequados atendendo às necessidades da pele e ao tipo, à composição e à forma de apresentação destes, para realizar e recomendar a sua aplicação.

o) Analisar e utilizar os recursos existentes para a aprendizagem ao longo da vida e as tecnologias da comunicação e da informação para aprender e actualizar os seus conhecimentos, reconhecendo as possibilidades de melhora profissional e pessoal, para adaptar-se a diferentes situações profissionais e laborais.

p) Desenvolver trabalhos em equipa e valorar a sua organização, participando com tolerância e respeito, e tomar decisões colectivas ou individuais para actuar com responsabilidade e autonomia.

q) Adoptar e valorar soluções criativas ante problemas e continxencias que se apresentam no desenvolvimento dos processos de trabalho, para resolver de modo responsável as incidências da sua actividade.

r) Aplicar técnicas de comunicação, adaptando-se aos contidos que se vão transmitir, à sua finalidade e às características das pessoas receptoras, para assegurar a eficácia do processo.

s) Analisar os riscos ambientais e laborais associados à actividade profissional, em relação com as suas causas, para fundamentar as medidas preventivas que se vão adoptar, e aplicar os protocolos correspondentes com o fim de evitar danos próprios, nas demais pessoas, no contorno e no ambiente.

t) Analisar e aplicar as técnicas necessárias para dar resposta à acessibilidade e ao desenho universais.

u) Analisar e aplicar as técnicas necessárias para melhorar os procedimentos de qualidade do trabalho no sector produtivo de referência durante o processo de aprendizagem.

v) Utilizar procedimentos relacionados com a cultura emprendedora, empresarial e de iniciativa profissional para realizar a gestão básica de uma pequena empresa ou empreender um trabalho.

w) Reconhecer os seus direitos e os seus deveres como agente activo na sociedade, tendo em conta o marco legal que regula as condições sociais e laborais, para participar na cidadania democrática.

x) Analisar e valorar a participação, o respeito, a tolerância e a igualdade de oportunidades para fazer efectivo o princípio de igualdade entre mulheres e homens.

Artigo 10. Módulos profissionais

Os módulos profissionais do ciclo formativo de grau médio de Estética e Beleza, que se desenvolvem no anexo I, são os que se relacionam:

– MP0633. Técnicas de higiene facial e corporal.

– MP0634. Maquillaxe.

– MP0635. Depilación mecânica e descoloración da peluxe.

– MP0636. Estética de mãos e pés.

– MP0637. Técnicas de unhas artificiais.

– MP0638. Análise estética.

– MP0639. Actividades em cabine de estética.

– MP0640. Imagem corporal e hábitos saudáveis.

– MP0641. Cosmetoloxía para estética e beleza.

– MP0642. Perfumaria e cosmética natural.

– MP0643. Márketing e venda em imagem pessoal.

– MP0644. Formação e orientação laboral.

– MP0645. Empresa e iniciativa emprendedora.

– MP0646. Formação em centros de trabalho.

Artigo 11. Espaços e equipamentos

1. Os espaços e os equipamentos mínimos necessários para o desenvolvimento dos ensinos do ciclo formativo de grau médio de Estética e Beleza são os estabelecidos no anexo II.

2. Os espaços formativos estabelecidos respeitarão a normativa sobre prevenção de riscos laborais, a normativa sobre segurança e saúde no posto de trabalho e quantas outras normas sejam de aplicação.

3. Os espaços formativos estabelecidos podem ser ocupados por diferentes grupos de estudantado que curse o mesmo ou outros ciclos formativos ou etapas educativas.

4. Não é preciso que os espaços formativos identificados se diferenciem mediante pechamentos.

5. A quantidade e as características dos equipamentos que se incluem em cada espaço deverão estar em função do número de alunos e alunas, e devem ser os necessários e suficientes para garantir a qualidade do ensino e a aquisição dos resultados de aprendizagem.

6. O equipamento disporá da instalação necessária para o seu correcto funcionamento, cumprirá as normas de segurança e prevenção de riscos e quantas outras sejam de aplicação, e respeitar-se-ão os espaços ou as superfícies de segurança que exixan as máquinas em funcionamento.

Artigo 12. Professorado

1. A docencia dos módulos profissionais que constituem os ensinos do ciclo formativo de grau médio de Estética e Beleza corresponde ao professorado do corpo de catedráticos e catedráticas de ensino secundário, do corpo de professorado de ensino secundário e do corpo de professorado técnico de formação profissional, segundo proceda, das especialidades estabelecidas no anexo III A).

2. Os títulos requeridos para aceder aos corpos docentes citados são, com carácter geral, as estabelecidas no artigo 13 do Real decreto 276/2007, de 23 de fevereiro, pelo que se aprova o Regulamento de ingresso, acessos e aquisição de novas especialidades nos corpos docentes a que se refere a Lei orgânica 2/2006, de 3 de maio, de educação, e se regula o regime transitorio de ingresso a que se refere a disposição transitoria decimo sétima da supracitada lei. Os títulos equivalentes às anteriores, para efeitos de docencia, para as especialidades do professorado, são as recolhidas no anexo III B).

3. Os títulos requeridos para a impartición dos módulos profissionais que formem o título, para o professorado dos centros de titularidade privada ou de titularidade pública de outras administrações diferentes das educativas, concretizam-se no anexo III C).

A conselharia com competências em matéria de educação estabelecerá um procedimento de habilitação para exercer a docencia, no qual se exixirá o cumprimento de algum dos seguintes requisitos:

– Que os ensinos conducentes aos títulos citados englobem os objectivos dos módulos profissionais.

– Se os supracitados objectivos não estão incluídos, ademais do título deverá acreditar-se mediante certificação uma experiência laboral de, ao menos, três anos no sector vinculado à família profissional realizando actividades produtivas em empresas relacionadas implicitamente com os resultados de aprendizagem.

CAPÍTULO IV
Acessos e vinculación a outros estudos, e correspondência de módulos profissionais com as unidades de competência

Artigo 13. Acesso e vinculación a outros estudos

1. O título de técnico em Estética e Beleza permite o acesso directo para cursar qualquer outro ciclo formativo de grau médio nas condições de admissão que se estabeleçam.

2. O título de técnico em Estética e Beleza permitirá aceder mediante prova ou superação de um curso específico, nas condições que se estabelecem no Real decreto 1147/2011, de 29 de julho, a todos os ciclos formativos de grau superior da mesma família profissional e a outros ciclos formativos em que coincida a modalidade de bacharelato que facilite a conexão com os ciclos solicitados.

3. O título de técnico em Estética e Beleza permitirá o acesso a qualquer das modalidades de bacharelato, de acordo com o disposto no artigo 44.1 da Lei orgânica 2/2006, de 3 de maio, de educação, e no artigo 34.2 do Real decreto 1147/2011, de 29 de julho.

Artigo 14. Validacións e isenções

1. As validacións de módulos profissionais dos títulos de formação profissional estabelecidos ao abeiro da Lei orgânica 1/1990, de 3 de outubro, de ordenação geral do sistema educativo, com os módulos profissionais do título de técnico em Estética e Beleza, estabelecem-se no anexo IV.

2. As pessoas que superassem o módulo profissional de Formação e orientação laboral ou o módulo profissional de Empresa e iniciativa emprendedora, em qualquer dos ciclos formativos correspondentes aos títulos estabelecidos ao abeiro da Lei orgânica 2/2006, de 3 de maio, de educação, terão validados os ditos módulos em qualquer outro ciclo formativo estabelecido ao abeiro da mesma lei.

3. As pessoas que obtivessem a habilitação de todas as unidades de competência incluídas no título, mediante o procedimento estabelecido no Real decreto 1224/2009, de 17 de julho, de reconhecimento das competências profissionais adquiridas por experiência laboral, poderão validar o módulo de Formação e orientação laboral sempre que:

– Acreditem, ao menos, um ano de experiência laboral.

– Estejam em posse da habilitação da formação estabelecida para o desempenho das funções de nível básico da actividade preventiva, expedida de acordo com o disposto no Real decreto 39/1997, de 17 de janeiro, pelo que se aprova o Regulamento dos serviços de prevenção.

4. De acordo com o estabelecido no artigo 39 do Real decreto 1147/2011, de 29 de julho, pelo que se estabelece a ordenação geral da formação profissional do sistema educativo, poderá determinar-se a isenção total ou parcial do módulo profissional de Formação em centros de trabalho pela sua correspondência com a experiência laboral sempre que se acredite uma experiência relacionada com o ciclo formativo de grau médio de Estética e Beleza nos termos previstos no dito artigo.

Artigo 15. Correspondência dos módulos profissionais com as unidades de competência para a sua habilitação, validación ou isenção

1. A correspondência das unidades de competência com os módulos profissionais que formam os ensinos do título de técnico em Estética e Beleza para a sua validación ou isenção fica determinada no anexo V A).

2. A correspondência dos módulos profissionais que formam os ensinos do título de técnico em Estética e Beleza com as unidades de competência para a sua habilitação fica determinada no anexo V B).

CAPÍTULO V
Organização da impartición

Artigo 16. Distribuição horária

Os módulos profissionais do ciclo formativo de grau médio de Estética e Beleza organizarão pelo regime ordinário segundo se estabelece no anexo VI.

Artigo 17. Unidades formativas

1. Consonte o artigo 10 do Decreto 114/2010, de 1 de julho, pelo que se estabelece a ordenação geral da formação profissional no sistema educativo da Galiza, e com a finalidade de promover a formação ao longo da vida e servir de referente para a sua impartición, estabelece-se no anexo VII a divisão de determinados módulos profissionais em unidades formativas de menor duração.

2. A conselharia com competências em matéria de educação determinarão os efeitos académicos da divisão dos módulos profissionais em unidades formativas.

Disposição adicional primeira. Oferta nas modalidades semipresencial e a distância do título de técnico em Estética e Beleza

A impartición dos ensinos dos módulos profissionais do ciclo formativo de grau médio de Estética e Beleza nas modalidades semipresencial ou a distância, que se oferecerão unicamente pelo regime para as pessoas adultas, requererá a autorização prévia da conselharia com competências em matéria de educação, conforme o procedimento que se estabeleça, e garantirá que o estudantado possa conseguir os resultados de aprendizagem destes, de acordo com o disposto neste decreto.

Disposição adicional segunda. Títulos equivalentes e vinculación com as capacitações profissionais

1. Consonte o estabelecido na disposição adicional trixésimo primeira da Lei orgânica 2/2006, de 3 de maio, de educação, os títulos que se relacionam a seguir terão os mesmos efeitos profissionais que o título de técnico em Estética e Beleza, estabelecido no Real decreto 256/2011, de 28 de fevereiro, cujo currículo para A Galiza se desenvolve neste decreto:

– Título de técnico auxiliar em Estética, rama de Peiteado e Estética, da Lei 14/1970, de 4 de agosto, geral de educação e financiamento da reforma educativa.

– Título de técnico auxiliar em Estética Facial, rama Peiteado e Estética, da Lei 14/1970, de 4 de agosto, geral de educação e financiamento da reforma educativa.

2. O título que se indica a seguir terá os mesmos efeitos profissionais e académicos que o título de técnico em Estética e Beleza estabelecido no Real decreto 256/2011, de 28 de fevereiro, cujo currículo para A Galiza se desenvolve neste decreto:

– Título de técnico em Estética Pessoal Decorativa, estabelecido pelo Real decreto 630/1995, de 21 de abril, cujo currículo para A Galiza foi estabelecido pelo Decreto 307/1999, de 11 de novembro.

3. A formação estabelecida neste decreto no módulo profissional de Formação e orientação laboral capacita para levar a cabo responsabilidades profissionais equivalentes às que precisam as actividades de nível básico em prevenção de riscos laborais, estabelecidas no Real decreto 39/1997, de 17 de janeiro, pelo que se aprova o Regulamento dos serviços de prevenção.

Disposição adicional terceira. Regulação do exercício da profissão

1. Os elementos recolhidos neste decreto não constituem regulação do exercício de profissão regulada nenhuma.

2. Assim mesmo, as equivalências de títulos académicas estabelecidas nos pontos 1 e 2 da disposição adicional segunda perceber-se-ão sem prejuízo do cumprimento das disposições que habilitam para o exercício das profissões reguladas.

Disposição adicional quarta. Acessibilidade universal nos ensinos do título de técnico em Estética e Beleza

1. A conselharia com competências em matéria de educação garantirá que o estudantado possa aceder e cursar o ciclo formativo de grau médio de Estética e Beleza nas condições estabelecidas na disposição derradeira décima da Lei 51/2003, de 2 de dezembro, de igualdade de oportunidades, não discriminação e acessibilidade universal das pessoas com deficiência.

2. As programações didácticas que desenvolvam o currículo estabelecido neste decreto deverão ter em conta o princípio de desenho universal». Para tal efeito, devem recolher as medidas necessárias com o fim de que o estudantado possa conseguir a competência geral do título, expressada através das competências profissionais, pessoais e sociais, assim como os resultados de aprendizagem de cada um dos módulos profissionais.

3. Em qualquer caso, estas medidas não poderão afectar de maneira significativa a consecução dos resultados de aprendizagem previstos para cada um dos módulos profissionais.

Disposição adicional quinta. Autorização a centros privados para a impartición dos ensinos regulados neste decreto

A autorização a centros privados para a impartición dos ensinos do ciclo formativo de grau médio de Estética e Beleza exixirá que desde o inicio do curso escolar se cumpram os requisitos de professorado, espaços e equipamentos regulados neste decreto.

Disposição adicional sexta. Desenvolvimento do currículo

1. O currículo estabelecido neste decreto requer um posterior desenvolvimento através das programações didácticas elaboradas pela equipa docente do ciclo formativo, consonte o estabelecido no artigo 34 do Decreto 114/2010, de 1 de julho, pelo que se estabelece a ordenação geral da formação profissional do sistema educativo da Galiza. Estas programações concretizarão e adaptarão o currículo ao contexto socioeconómico do centro, tomando como referência o perfil profissional do ciclo formativo através dos seus objectivos gerais e dos resultados de aprendizagem estabelecidos para cada módulo profissional.

2. Os centros educativos desenvolverão este currículo de acordo com o estabelecido no artigo 9 do Decreto 79/2010, de 20 de maio, para o plurilingüismo no ensino não universitário da Galiza.

Disposição transitoria única. Centros privados com autorização para dar o ciclo formativo de grau médio correspondente ao título de técnico em Estética e Beleza, ao abeiro da Lei orgânica 1/1990, de 3 de outubro

A autorização concedida aos centros educativos de titularidade privada para dar os ensinos a que se faz referência no Decreto 307/1999, de 11 de novembro, pelo que se estabelece o currículo do ciclo formativo de grau médio correspondente ao título de técnico em Estética Pessoal Decorativa perceber-se-á referida aos ensinos regulados neste decreto.

Disposição derrogatoria única. Derrogación de normas

Fica derrogado o Decreto 307/1999, de 11 de novembro, pelo que se estabelece o currículo do ciclo formativo de grau médio correspondente ao título de técnico em Estética Pessoal Decorativa, e todas as disposições de igual ou inferior rango que se oponham ao disposto neste decreto, sem prejuízo do estabelecido na disposição derradeira primeira.

Disposição derradeira primeira. Implantação dos ensinos recolhidos neste decreto

1. No curso 2014-2015 implantar-se-á o primeiro curso pelo regime ordinário e deixará de dar-se o primeiro curso dos ensinos a que se faz referência no Decreto 307/1999, de 11 de novembro, pelo que se estabelece o currículo do ciclo formativo de grau médio correspondente ao título de técnico em Estética Pessoal Decorativa.

2. No curso 2015-2016 implantar-se-á o segundo curso pelo regime ordinário e deixará de dar-se o segundo curso dos ensinos a que se faz referência no Decreto 307/1999, de 11 de novembro, pelo que se estabelece o currículo do ciclo formativo de grau médio correspondente ao título de técnico em Estética Pessoal Decorativa.

3. No curso 2014-2015 implantar-se-ão os ensinos regulados neste decreto pelo regime para as pessoas adultas.

Disposição derradeira segunda. Desenvolvimento normativo

1. Autoriza-se a pessoa titular da conselharia com competências em matéria de educação para ditar as disposições que sejam necessárias para a execução e o desenvolvimento do estabelecido neste decreto.

2. Autoriza-se a pessoa titular da conselharia com competências em matéria de educação para modificar o anexo II B), relativo a equipamentos, quando por razões de obsolescencia ou actualização tecnológica assim se justifique.

Disposição derradeira terceira. Vigorada

Este decreto vigorará o dia seguinte ao da sua publicação no Diário Oficial da Galiza.

Santiago de Compostela, vinte e sete de dezembro de dois mil treze

Alberto Núñez Feijóo
Presidente

Jesús Vázquez Abad
Conselheiro de Cultura, Educação e Ordenação Universitária

1. Anexo I. Módulos profissionais.

1.1. Módulo profissional: Técnicas de higiene facial e corporal.

• Código: MP0633.

• Duração: 186 horas.

1.1.1. Resultados de aprendizagem e critérios de avaliação.

• RA1. Identifica o tipo de pele, aplicando técnicas de exploração, e regista os dados obtidos.

– QUE1.1. Prepararam-se o espaço de trabalho e os utensilios, os aparelhos e os materiais necessários para os processos de higiene facial e corporal.

– QUE1.2. Identificaram-se as fases de atenção à clientela segundo os protocolos estabelecidos.

– QUE1.3. Acomodou-se e protegeu-se o modelo na posição anatómica adequada em condições de segurança e bem-estar.

– QUE1.4. Realizou-se uma entrevista ou um cuestionario para recolher dados de interesse como hábitos de vida, cosméticos utilizados, reacções ao sol e aos agentes climáticos, etc.

– QUE1.5. Identificaram-se os equipamentos, os métodos e as técnicas de exploração para realizar o estudo da pele.

– QUE1.6. Precisaram-se os factores internos e externos que determinam o estado da pele.

– QUE1.7. Identificaram-se as alterações da pele que influem nos processos de higiene facial e corporal.

– QUE1.8. Valoraram-se as alterações da pele que são objecto de tratamento por diferentes profissionais.

– QUE1.9. Utilizaram-se os meios e os aparelhos de diagnóstico para observar o estado da pele e possíveis alterações.

– QUE1.10. Identificou-se o tipo de pele segundo parâmetros como a emulsión epicutánea, o grosor da pele, a vascularización, etc.

– QUE1.11. Registaram-se os dados obtidos na ficha técnica.

– QUE1.12. Realizou-se o diagnóstico profissional a partir da análise e da valoração dos dados obtidos.

• RA2. Estabelece a técnica de higiene mais adequada valorando as necessidades da pessoa utente, as características e as condições da pele, para o qual selecciona cosméticos, equipamentos e utensilios.

– QUE2.1. Identificaram-se as necessidades da pessoa utente para adecuar as técnicas de higiene facial e corporal.

– QUE2.2. Analisaram-se as fases de um processo de higiene facial ou corporal.

– QUE2.3. Justificaram-se a técnica de higiene eleita e a sequência do processo.

– QUE2.4. Desinfectaram-se e/ou esterilizáronse os utensilios, os materiais e os accesorios segundo o poluente e as suas características.

– QUE2.5. Identificaram-se e seleccionaram-se os cosméticos que se vão empregar na higiene facial ou corporal em função do tipo e do estado da pele.

– QUE2.6. Identificaram-se e seleccionaram-se os aparelhos, os utensilios e os materiais adequados para a realização da higiene facial e/ou corporal.

– QUE2.7. Dispuseram-se os materiais, os cosméticos, os utensilios e os aparelhos de maneira ordenada para facilitar a sua utilização.

– QUE2.8. Reviram-se os aparelhos que se vão empregar e verificou-se que estão em óptimas condições de segurança e higiene.

• RA3. Realiza as operações técnicas de desmaquillaxe e exfoliación mecânica e/ou química seguindo as indicações e as pautas de utilização de cosméticos e aparelhos específicos.

– QUE3.1. Descreveram-se as fases de desmaquillaxe e exfoliación da pele em relação com os produtos e os aparelhos que se vão utilizar.

– QUE3.2. Desmaquilláronse a área periocular, as pestanas e os lábios com as técnicas e os cosméticos mais adequados às características e à sensibilidade da zona.

– QUE3.3. Desmaquilláronse o rosto, o pescoço e o escote com os cosméticos específicos, adaptando as manobras à zona.

– QUE3.4. Elegeu-se o cosmético exfoliante adequado em função das características e do estado da pele.

– QUE3.5. Aplicou-se e retirou-se o cosmético exfoliante com técnicas manuais segundo a sua forma cosmética e as instruções de fábrica.

– QUE3.6. Realizou-se a exfoliación com aparelhos de efeito mecânico, segundo as suas indicações e as suas pautas de utilização.

• RA4. Aplica manobras de masaxe estética específica adaptando os parâmetros às características de cada zona e aos efeitos pretendidos.

– QUE4.1. Verificou-se que não existam alterações na zona que se vai tratar que desaconselhem a realização de técnicas de masaxe.

– QUE4.2. Descreveram-se as manobras de masaxe estética adequadas aos processos de higiene facial e corporal.

– QUE4.3. Preparou-se a pele e aplicou-se o produto adequado para realizar a masaxe.

– QUE4.4. Seleccionaram-se as manobras de masaxe estética, para os processos de higiene facial e corporal, segundo o estado da pele da clientela.

– QUE4.5. Aplicaram-se as manobras de masaxe estética específica de modo secuenciado.

– QUE4.6. Adaptaram-se as mãos segundo a região anatómica que se trate.

– QUE4.7. Ajustaram-se os parâmetros de tempo, ritmo, intensidade e direcção aos efeitos pretendidos e às características da pele.

– QUE4.8. Manteve-se o contacto com a pele da pessoa utente durante a aplicação da masaxe.

• RA5. Executa técnicas de higiene facial e corporal integrando cosméticos e médios técnicos e manuais, e assessora a pessoa utente sobre hábitos de higiene, cosméticos mais adequados e pautas de utilização.

– QUE5.1. Seleccionaram-se as técnicas de higiene facial e corporal de acordo com as necessidades e as demandas da pessoa utente.

– QUE5.2. Informou-se a pessoa utente verbo das fases do processo de higiene facial ou corporal que se lhe vão aplicar.

– QUE5.3. Preparou-se a pele com as técnicas específicas, os cosméticos, os aparelhos de calor seca ou húmida e a masaxe para facilitar a sua higiene, segundo as suas características e as suas necessidades.

– QUE5.4. Realizou-se a extracção de espinhas (nos casos que cumpra) com os produtos, os utensilios e os meios adequados às condições e ao estado da pele, extremando as medidas de higiene.

– QUE5.5. Aplicaram-se adequadamente os cosméticos e os aparelhos nos processos de higiene facial e corporal, segundo as características e a sensibilidade da pessoa utente e as especificações de fábrica.

– QUE5.6. Finalizou no tempo apropriado o tratamento de higiene facial e corporal utilizando as técnicas adequadas para relaxar, acalmar, hidratar e proteger.

– QUE5.7. Utilizaram-se medidas de higiene e equipamentos de protecção pessoal em todo o processo.

– QUE5.8. Realizou-se o asesoramento posterior ao tratamento referente aos cosméticos e às pautas de higiene em diferentes estados fisiolóxicos.

– QUE5.9. Efectuou-se o asesoramento verbo da importância dos hábitos de vida saudável e a sua influência no estado da pele.

– QUE5.10. Registaram na ficha técnica da pessoa utente os cosméticos e as técnicas empregadas, assim como as possíveis incidências, para melhorar posteriores trabalhos.

• RA6. Valora os resultados obtidos aplicando critérios de qualidade.

– QUE6.1. Determinaram-se os critérios que definem um serviço óptimo de higiene facial e corporal.

– QUE6.2. Identificaram-se as principais causas que podem dar lugar a deficiências nas técnicas de higiene facial e corporal.

– QUE6.3. Valoraram-se os resultados obtidos.

– QUE6.4. Aplicaram-se técnicas para detectar o grau de satisfação nos processos de higiene facial e corporal.

– QUE6.5. Identificaram-se as possíveis medidas de correcção.

1.1.2. Conteúdos básicos.

BC1. Identificação do tipo de pele.

• Execução de protocolos de atenção à clientela.

• Preparação do espaço de trabalho: utensilios, aparelhos, etc.

• Medidas de protecção do pessoal e das pessoas utentes.

• Protocolo de actuação na identificação da tipoloxía cutánea.

• Alterações da pele e os seus anexos com repercussão nos processos de higiene facial e corporal: identificação.

• Aparelhos empregues na análise da pele: pautas de selecção; aplicação.

• Procedimentos de análise da pele facial e corporal: execução prática.

BC2. Selecção de cosméticos, equipamentos e utensilios.

• Cosmética específica para a higiene facial e corporal: critérios de selecção.

• Aparelhos, utensilios e materiais específicos para a higiene facial e corporal: critérios de selecção e aplicação.

• Manutenção de equipamentos e utensilios.

• Higiene, desinfección e esterilização: selecção e execução técnica.

BC3. Execução das técnicas de desmaquillaxe e exfoliación mecânica e química.

• Cosméticos desmaquillantes: pautas de preparação, manipulação, aplicação e conservação.

• Cosméticos exfoliantes: pautas de preparação, manipulação, aplicação e conservação.

• Aparelhos específicos para a exfoliación (cepillos e peeling ultrasónico): pautas para a sua utilização; aplicação.

• Desmaquillaxe: descrição das fases; procedimento.

• Exfoliación: descrição das fases; procedimento.

• Aplicação de normas de segurança, higiene e saúde nos processos de desmaquillaxe e exfoliación.

BC4. Aplicação de técnicas manuais.

• Introdução à masaxe estética. Conceito de masaxe. Zonas e regiões anatómicas de aplicação. Efeitos, indicações e contraindicacións.

• Masaxe facial aplicada aos processos de higiene facial. Manobras básicas da masaxe estética facial: efeitos, indicações e contraindicacións.

• Masaxe corporal aplicada aos processos de higiene corporal. Manobras básicas da masaxe estética corporal: efeitos, indicações e contraindicacións.

BC5. Realização de técnicas de higiene facial e corporal.

• Fases do processo de higiene facial e/ou corporal: organização e selecção.

• Aparelhos com aplicação nos processos de higiene facial e corporal: vapor, lámpada de infravermellos, ventosas, pulverizacións frias e aparelhos emissores de corrente de alta frequência. Pautas para a sua correcta utilização.

• Aplicação de cosméticos nos processos de higiene facial e corporal.

• Procedimentos para a realização de técnicas de higiene facial e corporal.

• Aplicação de normas de segurança, higiene e saúde nos processos de higiene facial e corporal.

BC6. Valoração dos resultados obtidos.

• Controlo de qualidade dos processos de higiene facial e corporal.

• Grau de satisfação nos processos de higiene facial e corporal.

• Medidas correctoras para presumibles desviacións no resultado obtido.

• Asesoramento de cosméticos de uso pessoal no domicílio.

1.1.3. Orientações pedagógicas.

Este módulo profissional contém a formação necessária para desempenhar a função de aplicação de técnicas de higiene facial e corporal.

A formação contida neste módulo aplica-se a diferentes funções e abrange aspectos relacionados com:

– Análise da pele.

– Selecção de aparelhos, cosméticos, materiais e utensilios.

– Aplicação de normas de higiene, desinfección e esterilização.

– Manobras de masaxe estética específica.

As actividades profissionais associadas a esta função aplicam-se em processos de execução de técnicas de masaxe estética específica e de higiene facial e corporal.

A formação do módulo contribui a alcançar os objectivos gerais b), c), d), e), f), m) e n) do ciclo formativo e as competências b), c), d), e), f), l) e m).

As linhas de actuação no processo de ensino e aprendizagem que permitem alcançar os objectivos do módulo versarão sobre:

– Execução de técnicas de diagnóstico.

– Selecção e aplicação de aparelhos, cosméticos, materiais e utensilios.

– Aplicação de técnicas de desmaquillaxe e exfoliación.

– Aplicação de técnicas manuais.

– Atenção e asesoramento anterior e posterior ao tratamento.

1.2. Módulo profissional: Maquillaxe.

• Código: MP0634.

• Duração: 160 horas.

1.2.1. Resultados de aprendizagem e critérios de avaliação.

• RA1. Determina a morfologia e as características cromáticas do rosto tendo em conta a sua relação com o desenho e a cor das correcções.

– QUE1.1. Simularam-se recepções de pessoas utentes, com valoração da cortesía, o respeito, a empatía e a discreción.

– QUE1.2. Elaboraram-se fichas técnicas utilizando aplicações informáticas durante a gestão de dados pessoais e morfológicos e fisiopatolóxicos do rosto.

– QUE1.3. Definiram-se as formas do óvalo e os perfis.

– QUE1.4. Descreveram-se os tipos de frentes, sobrancelhas, olhos, narizes, lábios e queijos.

– QUE1.5. Propuseram-se mudanças de imagem facial aplicando técnicas de visaxismo: linhas, volumes, claroscuro e contributo do peiteado.

– QUE1.6. Aplicaram-se os sistemas de identificação das demandas, os gostos e as necessidades da clientela.

– QUE1.7. Realizaram-se desenhos gráficos de diferentes tipos de óvalos e facções.

– QUE1.8. Desenharam-se as correcções adaptadas às características do rosto: delineación, sombras nos olhos e claroscuro na frente, no nariz, no queijo e no óvalo.

• RA2. Selecciona a gama de cores que se devem empregar na maquillaxe, efectuando provas de cosméticos, colorido e iluminación sobre bosquexos e modelos.

– QUE2.1. Analisou-se a relação entre a iluminación e a eleição dos cosméticos de maquillaxe.

– QUE2.2. Estabeleceram-se factores que caracterizam a harmonia do rosto e a sua relação com as cores de maquillaxe.

– QUE2.3. Estudaram-se as regras de harmonia e contraste para a aplicação das cores em maquillaxe.

– QUE2.4. Praticaram-se provas de cor em zonas concretas para comprovar a influência da iluminación.

– QUE2.5. Efectuaram-se misturas de cor para obter as tonalidades desejadas segundo a teoria da cor e da luz.

– QUE2.6. Debuxáronse bosquexos com a maquillaxe e o colorido propostos.

– QUE2.7. Relacionaram-se as características da maquillaxe com cada época histórica.

• RA3. Propõe e executa mudanças em sobrancelhas e pestanas utilizando as técnicas de depilación, tingidura, permanente e/ou aplicação de pestanas postizas.

– QUE3.1. Protegeram-se a roupa e os olhos da clientela durante o processo.

– QUE3.2. Estudou-se a morfologia das sobrancelhas e relacionou com as expressões e com o tipo de rosto e de olhos da pessoa.

– QUE3.3. Propuseram-se as mudanças de cor, densidade e forma da sobrancelha.

– QUE3.4. Valorou-se a viabilidade de realizar técnicas de tingidura, permanente e aplicação de pestanas postizas.

– QUE3.5. Realizou-se a prova de sensibilidade anterior à aplicação de produtos onduladores de pestanas e colorantes de sobrancelhas e pestanas.

– QUE3.6. Plasmáronse com sucesso as propostas anteriores em casos práticos.

– QUE3.7. Derivou-se a diferentes profissionais em caso que cumpra aplicar procedimentos de micropigmentación de sobrancelhas.

– QUE3.8. Realizaram-se as operações de limpeza, desinfección e esterilização dos utensilios empregues utilizando o método mais adequado a cada tipo de material.

• RA4. Prepara o espaço de trabalho, os cosméticos e os utensilios, e justifica o procedimento seguido.

– QUE4.1. Definiram-se as características de uma cabine de maquillaxe e os requisitos particulares que deve cumprir em aspectos de luminosidade.

– QUE4.2. Valorou-se a utilização de materiais de um só uso, em determinados processos, como medida de segurança e higiene.

– QUE4.3. Relacionaram-se as texturas de produtos decorativos com o tipo de pele que se vai maquillar.

– QUE4.4. Descreveram-se os tipos, a utilidade, a função e a aplicação de cosméticos adequados às tipoloxías cutáneas para antes, durante e depois da maquillaxe.

– QUE4.5. Especificou-se como se devem manipular as maquillaxes, as barras de lábios, os lapis de olhos e as máscaras de pestanas para evitar infecções cruzadas.

– QUE4.6. Descreveram-se o uso, a finalidade e o manejo dos utensilios e os accesorios (pinceis, esponxas, espátulas, bengalas de algodón, etc.).

– QUE4.7. Descreveram-se a utilidade, o funcionamento, o manejo e a limpeza do aerógrafo de maquillaxe.

– QUE4.8. Detalharam-se as propriedades e as particularidades dos cosméticos e da maquillaxe com aerógrafo.

– QUE4.9. Explicaram-se as normas de segurança e higiene para os aparelhos de aerografía.

• RA5. Executa protocolos de maquillaxe personalizados para diversos actos sociais e razoa o procedimento e a sequência.

– QUE5.1. Definiram-se e realizaram-se as acções de preparação da pele prévias à execução da maquillaxe.

– QUE5.2. Aplicaram-se os cosméticos correctores para disimular pequenas alterações e neutralizar as imperfeições.

– QUE5.3. Descreveram-se os critérios de selecção e aplicação de fundos de maquillaxe.

– QUE5.4. Realizaram-se as técnicas de maquillaxe de delineción, esfumado, ressalte, etc.

– QUE5.5. Fixou-se o fundo de maquillaxe mediante os tipos de cosmético (pós, fixadores em aerosol, etc.).

– QUE5.6. Aplicaram-se os cosméticos decorativos (sombras de olhos, delineadores, perfiladores labiais e coloretes) e realizaram-se as correcções necessárias.

– QUE5.7. Efectuaram-se maquillaxes faciais ajeitadas às circunstâncias sociais e às características do rosto.

– QUE5.8. Efectuaram-se maquillaxes faciais para actos sociais e eventos.

– QUE5.9. Elaboraram-se maquillaxes de fantasía faciais adaptadas a diversos actos sociais.

– QUE5.10. Desenvolveram-se as técnicas de limpeza, desinfección e esterilização dos utensilios empregados no processo, segundo o seu tipo e as suas características.

– QUE5.11. Eliminaram-se de modo selectivo os resíduos gerados durante o processo.

• RA6. Assessora a pessoa utente em cosmética e técnicas de maquillaxe tendo em conta os parâmetros que definem a qualidade do serviço.

– QUE6.1. Proporcionaram-se-lhe à pessoa utente pautas de uso e referências sobre os produtos cosméticos decorativos mais convenientes à sua pele e ao seu estilo.

– QUE6.2. Elaboraram-se protocolos de asesoramento de maquillaxe segundo os estilos.

– QUE6.3. Realizaram-se fichas para analisar o resultado do serviço, com valoração da satisfação da pessoa utente.

– QUE6.4. Detectaram-se as desviacións a respeito dos resultados esperados e analisaram-se as suas possíveis causas.

– QUE6.5. Avaliou-se o serviço e propuseram-se medidas de melhora.

– QUE6.6. Utilizou-se uma linguagem técnica no asesoramento.

– QUE6.7. Proporcionaram-se pautas para a melhora e a duração da maquillaxe.

– QUE6.8. Estabeleceram-se protocolos para tratar as sugestões.

– QUE6.9. Aplicaram-se medidas de segurança e higiene em todo o processo de maquillaxe.

– QUE6.10. Reconheceu-se a importância de uma correcta imagem profissional.

– QUE6.11. Estabeleceram-se as normas de comportamento face à clientela, colegas e colegas de trabalho e superiores.

– QUE6.12. Descreveram-se as pautas para a recepção e atenção à clientela no processo de maquillaxe.

– QUE6.13. Caracterizaram-se as posições anatómicas adequadas e as medidas de protecção pessoal e da clientela no processo de maquillaxe.

– QUE6.14. Valorou-se o uso de materiais de um só uso em determinados processos como medida de segurança e higiene.

1.2.2. Conteúdos básicos.

BC1. Análise da morfologia do rosto.

• Ficha estética de maquillaxe: dados pessoais, morfológicos e fisiolóxicos.

• Visaxismo: análise e estudo do rosto; morfologia. Denominación das zonas do rosto. Medidas e técnicas de correcção do rosto.

• Identificação das necessidades e as demandas da clientela.

• Relação da fisiopatoloxía do rosto com os cosméticos correctores.

• Técnicas de debuxo para maquillaxe.

• Linha e forma em maquillaxe.

• Aplicações informáticas na maquillaxe.

BC2. Luz e cor aplicadas à maquillaxe.

• Teoria da cor aplicada à maquillaxe.

• Teoria da luz aplicada à maquillaxe.

• Teoria da iluminación aplicada à maquillaxe.

• Círculo cromático.

• Harmonias cromáticas e contrastes.

• Influência do tipo de pele na selecção da maquillaxe.

• História e épocas da maquillaxe.

• Estilos de maquillaxe social.

BC3. Mudanças de cor e forma em sobrancelhas e pestanas.

• Análise específica de sobrancelhas: estudo e técnicas de correcção das sobrancelhas.

• Depilación de sobrancelhas.

• Prova de sensibilidade aos cosméticos colorantes e descolorantes.

• Mudanças de cor em sobrancelhas e pestanas.

• Técnica de maquillaxe para a simulação de sobrancelhas, pêlo a pêlo e compactas.

• Cosmética decorativa de sobrancelhas e pestanas: critérios de selecção. Pautas de preparação.

• Mudança de forma de pestanas.

• Aplicação de pestanas postizas em grupo, tira, extensões, etc.

BC4. Preparação do espaço de trabalho: equipamentos, utensilios e produtos.

• Área de maquillaxe: espaços, equipamento e ambiente.

• Imagem pessoal (higiene, maquillaxe, peiteado, indumentaria e complementos).

• Utensilios de maquillaxe: descrição, uso e limpeza.

• Material de um só uso em maquillaxe.

• Normas de comportamento face à clientela, colegas e colegas de trabalho e superiores.

• Recepção e atenção à clientela para o processo de maquillaxe.

• Cosméticos de maquillaxe: critérios de selecção e aplicação; classificação segundo o tipo, a textura e o modo de apresentação.

• O aerógrafo em maquillaxe.

BC5. Execução de protocolos de maquillaxe. Asesoramento cosmético.

• Técnicas prévias à aplicação de maquillaxe: desmaquillaxe e preparação da pele.

• Técnicas de aplicação de produtos cosméticos decorativos. Parâmetros que há que ter em conta para a aplicação. A maquillaxe de fundo: técnicas de batedura, arraste e esfumado. Técnica de aplicação de cosméticos decorativos especiais: água cor. Técnica de aplicação de cosméticos decorativos especiais para aerógrafo.

• Técnicas de realização de correcções claras e escuras.

• Técnicas de realização de correcções de maquillaxe de olhos: delineación e esfumados. Lábios: perfilaxe e maquillaxe. Colorete: cor e forma.

• Estilos de maquillaxe social: classificação.

• Processo de realização de cada estilo de maquillaxe social e a sua adequação ao modelo, ao sexo, à idade e à circunstância: fases e sequência. Automaquillaxe.

• Técnicas de fixação e manutenção; retoques e transformação de maquillaxes.

• Critérios de asesoramento para a automaquillaxe.

• Gestão de resíduos.

BC6. Controlo de qualidade no processo de maquillaxe.

• Segurança e higiene no processo de maquillaxe. Aplicação de métodos de higiene, desinfección e esterilização.

• Medidas de protecção do pessoal e da clientela durante a realização da maquillaxe.

• Ergonomía e higiene postural.

• Avaliação e controlo de qualidade dos processos de maquillaxe social.

• Técnicas para medir o grau de satisfação da clientela e detectar a desviación na prestação dos serviços de maquillaxe.

1.2.3. Orientações pedagógicas.

Este módulo profissional contém a formação necessária para desempenhar a função de desenhar e realizar maquillaxes personalizadas.

A formação contida neste módulo aplica-se a diferentes funções e abrange aspectos relacionados com:

– Posta a ponto do lugar de trabalho.

– Execução e controlo do processo produtivo.

– Controlo do produto durante o processo.

– Preparação de bosquexos para propostas de maquillaxe.

– Preparação de cosméticos.

– Preparação, uso e manutenção do aerógrafo.

– Elaboração de diversos tipos de maquillaxe.

– Terminação e apresentação da maquillaxe.

– Fotografia e gravação da maquillaxe.

– Manutenção de instalações.

As actividades profissionais associadas a esta função aplicam nos processos de:

– Propostas de maquillaxe.

– Execuções de maquillaxes sociais.

– Maquillaxe em televisão, passarela e moda, book fotográfico e associada a evento.

– Maquillaxe por aerografía.

– Maquillaxe em tanatorios na secção de tanatopraxia.

A formação do módulo contribui a alcançar os objectivos gerais b), c), d), e), h), m) e n) do ciclo formativo e as competências b), c), d), e), h), j), m), o), q) e r).

As linhas de actuação no processo de ensino e aprendizagem que permitem alcançar os objectivos do módulo versarão sobre:

– Reconhecimento das morfologias faciais.

– Elaboração de desenhos de maquillaxe personalizados.

– Relação entre a personalidade, a circunstância e o evento em que se vá luzir a maquillaxe.

– Uso de técnicas e cosméticos de maquillaxe.

– Interpretação das demandas da pessoa utente.

– Posta em prática das medidas que asseguram a qualidade do serviço.

1.3. Módulo profissional: Depilación mecânica e descoloración da peluxe.

• Código: MP0635.

• Duração: 140 horas.

1.3.1. Resultados de aprendizagem e critérios de avaliação.

• RA1. Prepara o espaço de trabalho aplicando normas estabelecidas de manutenção e higiene de equipamentos de depilación e justifica o procedimento.

– QUE1.1. Associaram-se os espaços básicos onde se vão desenvolver as actividades com cada processo.

– QUE1.2. Relacionaram-se os equipamentos e os utensilios com as técnicas de eliminação ou disimulación da peluxe.

– QUE1.3. Estudaram-se as medidas de protecção e segurança do pessoal e das pessoas utentes.

– QUE1.4. Valorou-se a importância da utilização de material de um só uso.

– QUE1.5. Mantiveram-se as instalações em condições óptimas de higiene.

– QUE1.6. Controlou-se o funcionamento e o bom estado dos equipamentos e dos aparelhos.

– QUE1.7. Reconheceram-se os factores de ambientación do espaço de trabalho (ventilação, luz, cor, olor, etc.) como factor de qualidade do serviço.

– QUE1.8. Assinalou-se a importância da higiene postural e a ergonomía para prevenir lesões ósseas, circulatorias e musculares.

– QUE1.9. Aplicaram-se as normas de controlo e armazenamento.

– QUE1.10. Ordenou-se e controlou-se o armazém da área de depilación.

– QUE1.11. Rejeitaram-se materiais e produtos não adequados, caducados ou em mal estado e geriu-se convenientemente a sua eliminação.

– QUE1.12. Aplicaram-se os métodos de limpeza, desinfección e/ou esterilização necessários.

– QUE1.13. Determinaram-se as medidas adequadas para actuar em caso de riscos imprevistos.

• RA2. Realiza a análise estética aplicando os protocolos estabelecidos para o processo de depilación e descoloración da peluxe.

– QUE2.1. Utilizaram-se as técnicas de comunicação na fase de tomada de dados.

– QUE2.2. Explicaram-se as normas deontolóxicas que se devem cumprir para manter a confidencialidade da pessoa utente.

– QUE2.3. Descreveram-se as aptidões fundamentais para o desenvolvimento das actividades de depilación e descoloración da peluxe.

– QUE2.4. Definiram-se as atitudes e os princípios básicos que deve adoptar o pessoal profissional de estética e beleza.

– QUE2.5. Realizaram-se medidas de atenção à clientela.

– QUE2.6. Avaliaram-se as características do pêlo e da peluxe.

– QUE2.7. Determinaram-se alterações do sistema piloso susceptíveis destes tratamentos.

– QUE2.8. Diferenciaram-se alterações cutáneas e vasculares com repercussão em depilación.

– QUE2.9. Interpretou-se a demanda para corrigir alterações estéticas causadas pela peluxe.

– QUE2.10. Identificaram-se reacções adversas provocadas pela depilación e a descoloración da peluxe.

– QUE2.11. Registaram na ficha técnica os dados mais destacáveis para estes processos, como a distribuição e as características da peluxe.

– QUE2.12. Detalharam-se as indicações e as contraindicacións destes tratamentos.

– QUE2.13. Adoptaram-se atitudes e qualidades profissional como pulcritude, destreza manual, gosto estético, amabilidade, responsabilidade, organização, rapidez de reflexos, etc.

– QUE2.14. Identificaram-se os tipos de sobrancelhas.

– QUE2.15. Estabeleceu-se a relação entre as sobrancelhas e o tipo de rosto.

• RA3. Selecciona procedimentos de depilación e descoloración da peluxe tendo em conta a relação entre as propriedades de cada técnica e as necessidades da pessoa utente.

– QUE3.1. Definiram-se a terminologia e as técnicas de depilación e epilación.

– QUE3.2. Diferenciaram-se os métodos de depilación pelas suas características ou forma de aplicação.

– QUE3.3. Seleccionaram-se os métodos segundo a zona corporal e as características da pele ou do pêlo que se vá tratar.

– QUE3.4. Determinou-se a utilização dos métodos de descoloración segundo características da pele e do pêlo onde se vá aplicar.

– QUE3.5. Identificaram-se as propriedades, o modo de utilização e a apresentação dos cosméticos depilatorios.

– QUE3.6. Descreveram-se as técnicas actuais de depilación mecânica.

– QUE3.7. Descreveram-se as técnicas de depilación utilizadas através da história.

– QUE3.8. Descreveram-se os aparelhos utilizados em depilación com cera quente, morna e fria, indicando as pautas para a sua correcta utilização e conservação.

– QUE3.9. Classificaram-se os utensilios, os equipamentos e os aparelhos para a depilación mecânica.

– QUE3.10. Identificaram-se os cosméticos de utilização anterior e posterior à depilación, as suas propriedades e a forma de aplicação.

– QUE3.11. Descreveram-se as propriedades, a apresentação e o modo de aplicação dos retardadores do crescimento da peluxe.

• RA4. Executa técnicas de depilación mecânica, para o qual selecciona o procedimento.

– QUE4.1. Preparou-se a zona de aplicação antes do tratamento.

– QUE4.2. Adaptaram-se os protocolos de depilación facial e corporal para cada zona tendo em conta as suas características.

– QUE4.3. Efectuou-se a depilación com cera quente, para o qual se comprovou que a sua temperatura e viscosidade sejam as ajeitadas.

– QUE4.4. Realizou-se a depilación com cera morna utilizando bandas de papel ou tecido e espátulas ou roletes.

– QUE4.5. Efectuou-se a depilación por avulsión com pinzas.

– QUE4.6. Executou-se o processo no tempo estabelecido.

– QUE4.7. Finalizou-se o tratamento utilizando produtos posdepilación e manobras manuais.

– QUE4.8. Valoraram-se possíveis efeitos posteriores à depilación.

• RA5. Executa técnicas de descoloración da peluxe utilizando os produtos adequados.

– QUE5.1. Realizou-se a prova de sensibilidade cutánea prévia ao processo de descoloración.

– QUE5.2. Valoraram-se as indicações e as contraindicacións do tratamento.

– QUE5.3. Preparou-se o pessoal profissional e a clientela com os equipamentos de protecção individual e colectiva.

– QUE5.4. Determinou-se a cor da peluxe.

– QUE5.5. Preparou-se a zona antes do tratamento.

– QUE5.6. Seleccionou-se o produto adequado para a descoloración.

– QUE5.7. Ajustaram-se as proporções e as concentrações dos agentes oxidantes e alcalinizantes segundo a zona que se vai descolorar.

– QUE5.8. Controlou-se o tempo adequado para a reacção esperada.

– QUE5.9. Explicou-se o processo químico pelo qual se produz a descoloración.

– QUE5.10. Limpou-se a zona de resíduos descolorantes.

– QUE5.11. Finalizou-se o tratamento com cosmética protectora.

• RA6. Analisa os parâmetros que definem a qualidade nos processos de depilación e descoloración da peluxe, controlando os aspectos que cumpra ter em conta na valoração de resultados.

– QUE6.1. Identificaram-se os indicadores de qualidade nos processos de depilación mecânica e descoloración da peluxe.

– QUE6.2. Verificou-se o grau de cumprimento dos protocolos estabelecidos.

– QUE6.3. Controlou-se o grau de eficácia do tratamento.

– QUE6.4. Aplicaram-se técnicas para identificar as fases do processo onde se produzissem desviacións sobre o resultado previsto.

– QUE6.5. Utilizou-se linguagem técnica adequada ao nível e à profissão.

– QUE6.6. Determinou-se a manutenção posterior à depilación.

– QUE6.7. Valorou-se a qualidade do serviço mediante perguntas que permitam conhecer o grau de satisfação da clientela.

– QUE6.8. Relacionaram-se outras propostas de depilación avançada.

– QUE6.9. Conheceram-se outros tratamentos associados à depilación.

– QUE6.10. Elaborou-se um expediente técnico de depilación e técnicas complementares.

1.3.2. Conteúdos básicos.

BC1. Preparação do espaço de trabalho.

• A cabine de estética para processos de depilación.

• Segurança e higiene nos processos de depilación e descoloración da peluxe. Medidas de protecção para o pessoal e a clientela.

• Precauções, conservação e manutenção de aparelhos, equipamentos e cosméticos utilizados em depilación: limpeza e desinfección e/ou esterilização de materiais e equipamentos.

• Protocolos de actuação ante riscos inesperados.

• Higiene postural e ergonomía.

• Prevenção de acidentes e reacções adversas.

• Gestão de resíduos.

BC2. Realização de análise estética para depilación.

• Atitudes e aptidões profissional.

• Deontoloxía profissional.

• Preparação da clientela.

• Ficha de clientela.

• Tipos e distribuição de pêlo e localização zonal da peluxe supérflua.

• Estudo das sobrancelhas e a sua correcção.

• Identificação das alterações do órgão cutáneo com repercussão no processo da depilación.

• Identificação das alterações estéticas corporais causadas pela peluxe.

• Hipertricose e hirsutismo.

• Alterações de tipo vascular.

• Contraindicacións absolutas ou relativas na aplicação de tratamentos estéticos de depilación.

BC3. Selecção de procedimentos de depilación.

• Conceito de epilación e depilación.

• A depilación através da história.

• Tipos de técnicas depilatorias: químicas e físicas.

• Materiais, utensilios e equipamentos de depilación mecânica: fundidores e aplicadores de cera quente e morna.

• Critérios para a eleição de técnicas depilatorias: zona, quantidade de peluxe, duração e estado da pele.

• Tipos de depilacións mecânicas actuais: ceras quentes de baixa temperatura, ceras de um só uso, bandas adhesivas, etc. Métodos de aplicação.

• Cosméticos utilizados antes da depilación mecânica e depois desta.

• Cosméticos inhibidores ou retardadores do crescimento da peluxe.

• Precauções no uso de aparelhos, equipamentos e cosméticos de depilación mecânica.

BC4. Execução de técnicas de depilación mecânica.

• Depilación mecânica: operações prévias; técnicas e execuções em função da região anatómica; efeitos e contraindicacións.

• Protocolos de actuação no processo de depilación com cera quente, com cera morna e com pinzas.

• Procedimentos específicos para zonas corporais e faciais.

• Uso de bandas, espátulas e utensilios em função do método.

• Efeitos não desejados e controlo de riscos em depilación.

BC5. Execução de técnicas de descoloración de peluxe.

• Color da peluxe.

• Prova de sensibilidade.

• Cosméticos de uso prévio e posterior à descoloración da peluxe.

• Critérios de selecção e utilização dos produtos para a descoloración da peluxe, nas suas formas cosméticas.

• Fundamentos da descoloración.

• Toxicidade e controlo de riscos.

• Grau de descoloración do pêlo.

• Protocolo de actuação na descoloración da peluxe.

• Contraindicacións do tratamento.

• Protocolo de actuação face a uma reacção adversa dos produtos descolorantes.

• Medidas de segurança e higiene na aplicação da descoloración da peluxe.

• Meios específicos de protecção do pessoal e da clientela.

BC6. Análise dos parâmetros que definem a qualidade nos processos de depilación e descoloración da peluxe supérflua.

• Controlo de qualidade dos processos de depilación mecânica e descoloración da peluxe.

• Factores de qualidade destes processos.

• Grau de satisfação.

• Informação de outros tratamentos associados e proposta de depilación avançada.

• Elaboração de expediente técnico de depilación e técnicas complementares.

• Valoração dos resultados obtidos.

• Controlo e melhora de resultados.

1.3.3. Orientações pedagógicas.

Este módulo profissional contém a formação necessária para desempenhar a função de eliminação da peluxe por depilación mecânica e técnicas complementares e o ocultamento da peluxe supérflua.

A formação contida neste módulo aplica-se a diferentes funções deste técnico e abrange aspectos relacionados com:

– Preparar o espaço de trabalho.

– Aplicar normas de higiene e manutenção de equipamentos de depilación.

– Realizar análise estética aplicado em depilación e descoloración da peluxe.

– Seleccionar procedimentos de depilación e descoloración da peluxe.

– Executar técnicas de depilación mecânica e descoloración da peluxe.

– Definir parâmetros de qualidade nos processos de depilación e descoloración da peluxe.

As actividades profissionais associadas a esta função aplicam-se em:

– Processos de eliminação da peluxe em departamentos especializados de depilación.

– Processos de disimulación dos efeitos antiestéticos da peluxe.

– Processos de asesoramento e cuidados complementares à depilación.

A formação do módulo contribui a alcançar os objectivos gerais a), b), c), d), e), i) e n) do ciclo formativo e as competências a), b), c), d), e), i) e m).

As linhas de actuação no processo de ensino e aprendizagem que permitem alcançar os objectivos do módulo versarão sobre:

– Preparação e manutenção do contorno em depilación.

– Realização de análise estética e propostas para a eliminação da peluxe.

– Execução de técnicas de depilación mecânica.

– Aplicação de descoloración da peluxe superficial.

– Cumprimento das normas estabelecidas de segurança e higiene e controlo de resultados para garantir a qualidade.

1.4. Módulo profissional: Estética de mãos e pés.

• Código: MP0636.

• Duração: 107 horas.

1.4.1. Resultados de aprendizagem e critérios de avaliação.

• RA1. Determina o processo de manicura e pedicura observando a morfologia das mãos e dos pés e em relação com as demandas da pessoa utente.

– QUE1.1. Definiram-se os processos estéticos de manicura e pedicura.

– QUE1.2. Estudou-se a morfologia dos pés e das mãos.

– QUE1.3. Estudaram-se as alterações características da pele das mãos e dos pés.

– QUE1.4. Valoraram-se as necessidades, as demandas e os gostos da pessoa utente.

– QUE1.5. Identificaram-se as normas de comportamento face à clientela, colegas e colegas de trabalho e superiores.

– QUE1.6. Desenharam-se os protocolos para realizar as técnicas estéticas de manicura e pedicura.

– QUE1.7. Registaram na ficha técnica os protocolos, os dados pessoais e a informação de interesse profissional.

– QUE1.8. Cuidaram-se as medidas estéticas do pessoal que realiza estas técnicas.

• RA2. Identifica a área de trabalho e prepara os espaços, os equipamentos, os cosméticos, os aparelhos e o pessoal profissional para a realização dos processos de manicura e pedicura.

– QUE2.1. Identificaram-se as instalações e os espaços onde se vão realizar os processos estéticos de manicura e pedicura.

– QUE2.2. Mantiveram-se as instalações em óptimas condições hixiénicas antes do seu uso e depois.

– QUE2.3. Seleccionaram-se os equipamentos, os materiais e os cosméticos.

– QUE2.4. Valorou-se a importância do trabalho em equipa para alcançar a eficiência empresarial.

– QUE2.5. Detalharam-se as pautas básicas para a recepção e atenção à clientela.

– QUE2.6. Simularam-se a recepção e a atenção à clientela com a aplicação de técnicas de comunicação e normas de comportamento.

– QUE2.7. Identifica as atitudes e as destrezas necessárias para o desempenho do processo de manicura e pedicura.

– QUE2.8. Descreveram-se as normas que definem uma correcta imagem profissional.

– QUE2.9. Cuidou-se a imagem do pessoal.

– QUE2.10. Identifica as atitudes e as destrezas necessárias para o desempenho do processo de manicura e pedicura.

– QUE2.11. Caracterizaram-se as posições anatómicas ajeitadas e as medidas de protecção pessoal e da clientela no processo da estética das mãos e dos pés.

– QUE2.12. Manejaram-se com destreza os utensilios, os aparelhos e os cosméticos.

– QUE2.13. Aplicaram-se os métodos mais adequados de manutenção, desinfección e esterilização da área de trabalho para a estética das mãos e dos pés.

• RA3. Aplica técnicas de manicura e pedicura seguindo as normas de segurança e higiene estabelecidas.

– QUE3.1. Planificaram-se a acomodación e a protecção da pessoa utente atendendo a critérios de confortabilidade e segurança.

– QUE3.2. Seleccionaram-se os protocolos de actuação para a realização das técnicas estéticas de manicura e pedicura aplicando medidas de segurança e higiene específicas.

– QUE3.3. Aplicaram-se técnicas de desmaquillaxe da lámina ungueal.

– QUE3.4. Realizaram-se as técnicas de conformación de unhas: corte, arranjo e forma.

– QUE3.5. Limáronse e puíronse as unhas segundo a sua morfologia.

– QUE3.6. Aplicaram-se as técnicas de acondicionamento e/ou retirada de cutícula.

– QUE3.7. Adaptaram-se as técnicas de manicura e pedicura às características e às necessidades de um utente masculino.

– QUE3.8. Aplicaram-se as técnicas de masaxe, para o qual se justificaram a sua sequência, os seus efeitos, as suas indicações e as suas contraindicacións.

• RA4. Elabora tratamentos estéticos específicos das mãos, os pés e as unhas integrando no processo técnicas novas.

– QUE4.1. Descreveram-se protocolos específicos de tratamentos para os pés, as mãos e as unhas.

– QUE4.2. Identificaram-se as técnicas de masaxe específicas.

– QUE4.3. Planificaram-se os equipamentos, os meios e os cosméticos empregues nos tratamentos e nas técnicas de manicura e pedicura.

– QUE4.4. Manejaram-se os aparelhos para os tratamentos específicos: efluvios, ventosas cepillos, pulverizadores, parafina, etc.

– QUE4.5. Utilizaram-se os cosméticos específicos segundo os procedimentos de uso e medidas hixiénico-sanitárias.

– QUE4.6. Integraram-se as técnicas, os aparelhos e os cosméticos para realizar os tratamentos estéticos para mãos e pés.

– QUE4.7. Aplicaram-se técnicas de manutenção e cuidado de aparelhos, utensilios e cosméticos.

– QUE4.8. Demonstraram-se os conhecimentos da normativa hixiénico-sanitária sobre o uso e a eliminação dos resíduos e os utensilios de um só uso utilizados na aplicação destas técnicas.

• RA5. Realiza a decoración de unhas combinando técnicas e cosméticos.

– QUE5.1. Desenharam-se de forma gráfica diversas maquillaxes de unhas.

– QUE5.2. Classificaram-se os produtos de decoración e maquillaxe por textura e técnicas de aplicação.

– QUE5.3. Aplicaram-se técnicas de maquillaxe mistas: aerógrafo e pincel.

– QUE5.4. Aplicaram-se técnicas de maquillaxe com esmaltes: mistas, de pincel e punzón.

– QUE5.5. Aplicaram-se técnicas de maquillaxe com produtos acrílicos.

– QUE5.6. Realizaram-se diversos tipos e desenhos de maquillaxe de unhas: francesa, média lua, bicos, diagonal, floral, marmoreamento e fantasías.

– QUE5.7. Executaram-se técnicas de piercing no bordo livre da unha.

– QUE5.8. Executaram-se técnicas específicas de embelecemento da unha masculina.

– QUE5.9. Verificaram-se os resultados comparando com as demandas, os gostos e as necessidades da pessoa utente.

1.4.2. Conteúdos básicos.

BC1. Determinação dos processos estéticos de manicura e pedicura.

• Classificação dos serviços de manicura e pedicura. Desenho de protocolos.

• Estudo estético das mãos, os pés e as unhas.

• Controlo de qualidade na prestação do serviço. Recepção e atenção à pessoa utente. Imagem do pessoal como factor de qualidade na prestação do serviço: cuidados estéticos.

• Classificação dos serviços de manicura e pedicura. Desenho de protocolos.

• Arquivamento e conservação da documentação.

BC2. Organização e preparação dos espaços, equipamentos, cosméticos e aparelhos.

• Distribuição de espaços. Ambiente. Importância da luz. Sistema de renovação do ar.

• Equipamentos e cosméticos utilizados em manicura e pedicura.

• Imagem e profesionalidade: imagem do pessoal como imagem de empresa (vestimenta, calçado, higiene corporal, peiteado e complementos).

• Normas de comportamento face à clientela, colegas e colegas de trabalho e superiores. Aspectos básicos de comunicação verbal e não verbal. Comunicação interpersoal.

• Importância do trabalho em equipa.

• Recepção e atenção à clientela para o processo de manicura e pedicura. Normas para a primeira cita.

• Instrumentos de identificação das necessidades e demandas da clientela. Asesoramento e derivación a superiores ou diferentes profissionais.

• Atitudes, destrezas e habilidades necessárias para o processo de manicura e pedicura.

• Métodos de limpeza, desinfección e esterilização: classificação.

• Instalações: segurança e higiene; aplicação de métodos de higiene e desinfección.

• Medidas de protecção do pessoal e da clientela durante o processo de manicura e pedicura. Ergonomía e higiene postural.

• Manejo, aplicação e conservação dos utensilios e os aparelhos.

• Manipulação, aplicação, conservação e manutenção dos cosméticos: efeitos, indicações e contraindicacións.

• Pautas para a aplicação e a manutenção de materiais, utensilios, equipamentos e cosméticos.

• Normativa nos processos de manicura e pedicura. Pautas de aplicação.

BC3. Execução de técnicas de manicura e pedicura.

• Recepção, acomodación e protecção da pessoa utente.

• Manicura básica, conformación, cutícula e limpeza do leito e da lámina.

• Técnica de desmaquillaxe de unhas: lámina e dobramento periungueal.

• Arranjo e forma. Técnica do corte de unhas de mãos e pés. Técnica de limadura e puído das unhas. Técnica de acondicionamento e retirada de cutículas. Técnicas específicas de manicura e pedicura masculina e feminina.

• Manobras de masaxe de mãos e pés: sequência, efeitos, indicações e contraindicacións; utilização.

BC4. Tratamentos específicos de mãos e pés.

• Classificação dos tratamentos estéticos de mãos e pés.

• Equipamentos empregues em tratamentos de mãos e pés (equipamentos de correntes de alta frequência para a aplicação de efluvios, ventosas, vibradores, cepillos e radiacións infravermellas): descrição, fundamento científico e critérios de selecção.

• Cosméticos específicos: critérios de selecção e utilização.

• Procedimento de aplicação de tratamentos.

• Normas de uso, efeitos indicações e contraindicacións.

BC5. Decoración e maquillaxe de unhas.

• Técnica de puído e maquillaxe de unhas.

• Classificação dos esmaltes pela sua textura.

• Técnicas de maquillaxe com acrílicos.

• Técnica de fantasía: altorrelevo, baixorrelevo com punzón e pegado.

• Técnicas de piercing em bordo livre da unha: preparação, perforación e acabamento (encerramento de garza e de rosca).

• Técnicas de maquillaxe com esmalte: pincel, aerógrafo e punzón.

• Técnicas de desenhos de maquillaxe de unhas.

• Tipos de maquillaxes de unhas: francesa, média lua, bicos, diagonal, floral, marmoreamento e fantasía.

• Pautas de asesoramento sobre o cuidado de mãos e pés.

1.4.3. Orientações pedagógicas.

Este módulo profissional contém a formação necessária para desempenhar as funções de realização de técnicas estéticas específicas para as mãos e os pés.

A formação contida neste módulo aplica-se a diferentes funções deste técnico, e abrange aspectos relacionados com:

– Protocolos de atenção à clientela.

– Determinação das necessidades da clientela.

– Selecção de aparelhos, materiais e utensilios.

– Formalización da ficha técnica.

– Verificação do resultado final dos processos de manicura e pedicura.

– Aplicação de métodos de higiene, desinfección e esterilização.

As actividades profissionais associadas a esta função aplicam-se em:

– Manicura e pedicura.

– Maquillaxe e desmaquillaxe de unhas.

– Tratamentos específicos de mãos, pés e unhas.

A formação do módulo contribui a alcançar os objectivos gerais b), d), e), k), n), ñ) e q) do ciclo formativo e as competências b), d), i), l) e ñ).

As linhas de actuação no processo de ensino e aprendizagem que permitem alcançar os objectivos do módulo versarão sobre:

– Execução de técnicas de pedicura e manicura.

– Selecção e aplicação de aparelhos, cosméticos, materiais e utensilios.

– Aplicação de tratamentos estéticos específicos de mãos e pés.

– Decoración e maquillaxe de unhas.

– Aplicação de tratamentos estéticos específicos de mãos e pés masculinos.

– Preparação dos espaços de trabalho.

– Realização da ficha técnica.

1.5. Módulo profissional: Técnicas de unhas artificiais.

• Código: MP0637.

• Duração: 105 horas.

1.5.1. Resultados de aprendizagem e critérios de avaliação.

• RA1. Selecciona o procedimento de elaboração de unhas artificiais em relação com o estado da unha e a morfologia dos dedos.

– QUE1.1. Definiram-se as características estéticas e morfológicas das unhas e dos dedos das mãos e dos pés.

– QUE1.2. Detalharam-se as alterações e as incidências que influem nos processos de elaboração das unhas artificiais.

– QUE1.3. Descreveram-se as contraindicacións relativas ou absolutas para estas técnicas.

– QUE1.4. Classificaram-se os tipos de unhas artificiais (características, procedimentos e métodos).

– QUE1.5. Determinou-se a finalidade da aplicação das unhas artificiais.

– QUE1.6. Assinalaram-se critérios de viabilidade para a sua aplicação.

– QUE1.7. Valorou-se a imagem do pessoal nos serviços de estética.

– QUE1.8. Aplicaram-se os protocolos de recepção.

– QUE1.9. Registaram-se os dados de interesse profissional na ficha técnica.

• RA2. Prepara o lugar de trabalho em condições de segurança e higiene e descreve as instalações, os materiais, os equipamentos e os cosméticos empregues.

– QUE2.1. Identificaram-se as áreas de trabalho para a realização de unhas artificiais e descreveram-se espaços e sistemas de segurança.

– QUE2.2. Descreveram-se as normas de uma correcta imagem profissional.

– QUE2.3. Identificaram-se as normas de comportamento face à clientela, colegas e colegas de trabalho e superiores.

– QUE2.4. Valorou-se a importância do trabalho em equipa para alcançar a eficiência empresarial.

– QUE2.5. Detalharam-se as pautas básicas para a recepção e a atenção à clientela.

– QUE2.6. Simularam-se a recepção e a atenção à clientela com a aplicação de técnicas de comunicação e normas de comportamento.

– QUE2.7. Caracterizaram-se as posições anatómicas ajeitadas e as medidas de protecção pessoal e da clientela no processo de unhas artificiais.

– QUE2.8. Identificaram-se as atitudes e as destrezas necessárias para o desempenho da profissão de estética.

– QUE2.9. Identificaram-se os equipamentos para a aplicação de unhas artificiais.

– QUE2.10. Escolheram-se o tipo e os parâmetros do torno, da lámpada UV (velocidade e potencia) e das fresas (forma, grosor e dureza), assim como as precauções para o seu uso.

– QUE2.11. Organizaram-se os materiais, os utensilios e os aparelhos para realizar as unhas artificiais: tips, resinas, polímeros, lámpadas UV, torno, fresas, etc.

– QUE2.12. Organizaram-se a conservação e a manutenção de utensilios e aparelhos.

– QUE2.13. Aplicaram-se os métodos de higiene, desinfección e esterilização.

– QUE2.14. Identificaram-se os cosméticos específicos para a realização de unhas artificiais, assim como a sua ordem de aplicação.

– QUE2.15. Valorou-se a importância dos equipamentos de protecção individual.

– QUE2.16. Estudou-se a normativa de riscos e protecção ambiental.

• RA3. Aplica próteses da unha seguindo o protocolo e individualizando a técnica.

– QUE3.1. Planificou-se a acomodación da pessoa utente com critérios de confortabilidade e segurança.

– QUE3.2. Elegeram-se os tips ou os moldes para este processo.

– QUE3.3. Adaptaram-se os tips personalizando a sua forma.

– QUE3.4. Determinaram-se os factores que proporcionam uma ancoraxe perfeita do tip.

– QUE3.5. Realizaram-se os processos de manicura e pedicura prévios à aplicação de unhas artificiais.

– QUE3.6. Realizou-se a preparação especifica da unha natural.

– QUE3.7. Empregou-se a técnica de xel, com e sem lámpada.

– QUE3.8. Utilizou-se a técnica de porcelana com tip.

– QUE3.9. Definiu-se o processo de porcelana com molde.

– QUE3.10. Aplicaram-se unhas artificiais com decoracións incluídas.

• RA4. Decora as unhas artificiais desenvolvendo diferentes técnicas.

– QUE4.1. Realizaram-se desenhos gráficos de maquillaxe para unhas.

– QUE4.2. Aplicaram-se técnicas de maquillaxe com esmalte, pincel e punzón.

– QUE4.3. Aplicaram-se técnicas de maquillaxe com aerógrafo.

– QUE4.4. Realizaram-se técnicas de fantasía: altorrelevo, baixorrelevo e pegado.

– QUE4.5. Aplicaram-se técnicas de piercing no bordo livre da unha.

– QUE4.6. Realizaram-se diversos tipos de maquillaxe de unhas: francesa, média lua, bicos, diagonal, marmoreamento, florais e fantasías.

• RA5. Mantém a unha artificial efectuando a sua restauração com técnicas de recheado e renovação.

– QUE5.1. Aplicaram-se as técnicas prévias à restauração de unhas artificiais.

– QUE5.2. Reconheceu-se o protocolo de restauração segundo as necessidades da pessoa utente.

– QUE5.3. Preparou-se o lugar de trabalho segundo o protocolo.

– QUE5.4. Realizaram-se as técnicas de restauração das unhas artificiais pelo procedimento de recheado.

– QUE5.5. Restauraram-se as unhas artificiais pelo procedimento de renovação.

– QUE5.6. Informou-se a pessoa utente acerca das precauções, os cuidados e a manutenção das unhas artificiais.

– QUE5.7. Eliminaram-se de modo selectivo os resíduos gerados durante o processo.

– QUE5.8. Documentou-se graficamente, na ficha técnica, o antes e o depois do processo.

• RA6. Analisa a qualidade do processo aplicando os protocolos estabelecidos pela empresa.

– QUE6.1. Avaliaram-se a qualidade, o processo e os parâmetros para observar resultados.

– QUE6.2. Definiram-se as pautas para realizar o controlo de qualidade da prestação do serviço.

– QUE6.3. Avaliaram-se os resultados e o grau de satisfação da pessoa utente mediante a realização de um cuestionario tipo.

– QUE6.4. Estabeleceu-se o método de tratamento de queixas.

1.5.2. Conteúdos básicos.

BC1. Selecção dos processos de unhas artificiais.

• Estudo estético de mãos, pés e unhas. Morfologia das mãos, dos pés e das unhas.

• Identificação de alterações que influem nos processos de elaboração de unhas artificiais.

• Unhas artificiais: classificação de técnicas; critérios de selecção.

• Causas: malformacións, alterações e traumatismos.

• Profissional e clientela nestes processos. Recepção e tomada de dados: ficha técnica. Arquivamento e conservação da documentação.

BC2. Preparação dos espaços de trabalho.

• Instalações: definição de necessidades e normas para a instalação. Desenho de espaços: importância da iluminación (luz artificial e natural), a ventilação e a extracção do ar.

• Imagem e profesionalidade: imagem do pessoal como imagem de empresa (higiene, maquillaxe, peiteado, indumentaria e complementos).

• Normas de comportamento face à clientela, colegas e colegas de trabalho e superiores. Aspectos básicos de comunicação verbal e não verbal. Comunicação interpersoal.

• Importância do trabalho em equipa.

• Recepção e atenção à clientela nos serviços de unhas artificiais. Normas para a primeira cita.

• Instrumentos de identificação das necessidades e demandas da clientela. Asesoramento e derivación a superiores ou diferentes profissionais.

• Segurança e higiene no processo de unhas artificiais: ergonomía e higiene postural.

• Atitudes, destrezas e habilidades do pessoal profissional da estética e a beleza.

• Utensilios e aparelhos: critérios de selecção; pautas de conservação, selecção e manejo antes do seu uso e depois.

• Cosméticos empregados na elaboração de unhas artificiais: critérios de selecção; pautas de conservação, selecção e manejo antes do seu uso e depois.

• Aplicação de medidas de higiene, desinfección e esterilização.

• Aplicação de medidas de protecção individual (autoprotección).

• Organização do serviço de unhas artificiais: preparação do lugar de trabalho e dos equipamentos.

BC3. Execução de técnicas de unhas artificiais.

• Processo de manicura e pedicura prévio à execução.

• Desenvolvimento de técnicas de unhas artificiais:

– Técnica de acondicionamento do molde ou tip.

– Técnica de ancoraxe da aplicação do molde ou tip.

– Técnica de aplicação de moldes ou patrões.

– Técnica de elaboração unha de resina-acrílico.

– Técnica de unha de xel.

– Técnicas novas de unhas artificiais.

– Técnicas de manutenção e conservação das unhas artificiais.

BC4. Decoración e maquillaxe da unhas.

• Técnica de perforación e ancoraxe de piercing no bordo livre.

• Técnicas de decoración e maquillaxe de unhas artificiais:

– Técnica de maquillaxe com esmaltes, pincel e punzón.

– Técnica de aerógrafo.

– Técnicas de fantasía: altorrelevo, baixorrelevo e pegado.

– Tipos de maquillaxes de unhas: francesa, média lua, bicos, diagonal, florais, marmoreamento e fantasía.

BC5. Manutenção da unha artificial.

• Técnicas de restauração de unhas artificiais. Procedimento de eliminação de unhas descoladas. Procedimento de eliminação total das unhas. Procedimento de recheado. Procedimento de renovação.

• Técnicas para unhas especiais: pequenas, rompidas e tortas.

• Técnicas de arranjo da unha partida, estelada ou rompida, tanto natural como artificial.

• Preparação e cuidados das unhas naturais.

• Reciclagem de resíduos das unhas artificiais.

• Ficha de seguimento.

BC6. Análise dos parâmetros que definem a qualidade.

• Avaliação e controlo de qualidade.

• Avaliação do grau de satisfação da clientela na aplicação de unhas artificiais.

• Informação à pessoa utente sobre os cuidados e a manutenção do processo.

1.5.3. Orientações pedagógicas.

Este módulo profissional contém a formação necessária para desempenhar as funções de prestação de serviços na execução técnica de unhas artificiais em mãos e pés.

A definição destas funções abrange aspectos como:

– Protocolos de atenção à clientela.

– Determinação das necessidades da clientela.

– Selecção de aparelhos, materiais e utensilios.

– Formalización de ficha técnica.

– Verificação do resultado final dos processos de manicura e pedicura.

– Aplicação de métodos de higiene, desinfección e esterilização.

As actividades profissionais associadas a esta função aplicam-se em:

– Elaboração de unhas artificiais.

– Decoración de unhas artificiais.

– Aplicação e manutenção de unhas artificiais.

A formação do módulo contribui a alcançar os objectivos gerais, b), d), e), m), n), ñ) e q) do ciclo formativo e as competências b), d), k), l), k) e ñ).

As linhas de actuação no processo de ensino e aprendizagem que permitem alcançar os objectivos do módulo versarão sobre:

– Execução de técnicas de unhas artificiais.

– Selecção e aplicação de aparelhos, cosméticos, materiais e utensilios.

– Aplicação de cosméticos específicos para a realização de unhas artificiais.

– Decoración e maquillaxe de unhas.

– Aplicação estética de unhas artificiais e embelecemento de unhas para homens.

– Preparação dos espaços de trabalho.

– Realização da ficha técnica.

1.6. Módulo profissional: Análise estética.

• Código: MP0638.

• Duração: 107 horas.

1.6.1. Resultados de aprendizagem e critérios de avaliação.

• RA1. Identifica a área de análise estética, aplica protocolos de atenção à clientela e valora a importância da atitude profissional.

– QUE1.1. Identificaram-se as instalações onde se realiza o processo de análise estética.

– QUE1.2. Descreveram-se as normas que definem uma correcta imagem profissional.

– QUE1.3. Identificaram-se as normas de comportamento face à clientela, colegas e colegas de trabalho e superiores.

– QUE1.4. Valorou-se a importância do trabalho em equipa para alcançar a eficiência empresarial.

– QUE1.5. Detalharam-se as pautas básicas para a recepção e atenção à clientela.

– QUE1.6. Simulou-se a recepção e a atenção à clientela com a aplicação de técnicas de comunicação e normas de comportamento.

– QUE1.7. Caracterizaram-se as posições anatómicas ajeitadas e as medidas de protecção pessoal e da clientela no processo de análise estética.

– QUE1.8. Identificaram-se as normas de higiene e desinfección imprescindíveis na área de análise estética.

– QUE1.9. Aplicaram-se os métodos de higiene, desinfección e esterilização mais adequados para a área de análise estética.

– QUE1.10. Definiu-se o conceito de deontoloxía profissional.

– QUE1.11. Identificaram-se os deveres e as obrigas do pessoal profissional.

– QUE1.12. Identificaram-se as normas de respeito para as pessoas.

– QUE1.13. Justificou-se, na profissão de estética, a importância do segredo profissional e como pode afectar tanto a clientela como o pessoal profissional.

– QUE1.14 Analisou-se a Lei de protecção de dados e a sua repercussão na profissão de estética.

– QUE1.15. Definiram-se os direitos das pessoas reflectidos na Constituição.

• RA2. Caracteriza a anatomía e a fisioloxía das tipoloxías cutáneas e os seus anexos em relação com as funções que realizam.

– QUE2.1. Definiram-se as características gerais da pele.

– QUE2.2. Descreveram-se os aspectos macroscópicos e microscópicos da pele, a sua irrigación e a innervación.

– QUE2.3. Descreveu-se a fisioloxía cutánea em relação com as estruturas anatómicas.

– QUE2.4. Descreveu-se o processo de melanoxénese e queratinización.

– QUE2.5. Detalhou-se a estrutura dos anexos cutáneos em relação com as funções que realizam e o estado da pele.

– QUE2.6. Analisaram-se as funções da pele.

– QUE2.7. Relacionaram-se as funções da pele com possíveis modificações estéticas desta.

– QUE2.8. Distinguiram-se as características particulares da pele de diferentes partes do corpo, da pele masculina, da de diferentes raças, etc.

– QUE2.9. Classificaram-se os tipos de pele em função da emulsión epicutánea.

– QUE2.10. Especificaram-se as reacções da pele face ao sol.

• RA3. Identifica as lesões básicas e as alterações da pele e os anexos, para o qual descreve as suas características e a sua repercussão estética.

– QUE3.1. Reconheceram-se as lesões cutáneas mais frequentes que podem influir na aplicação de tratamentos estéticos.

– QUE3.2. Identificaram-se as fases do protocolo para a identificação e o reconhecimento de alterações relacionadas com a estética e a beleza.

– QUE3.3. Identificaram-se as alterações da hidratación, sudación, lipidación, pigmentación e queratinización cutánea com repercussão nos processos estéticos.

– QUE3.4. Descreveram-se as alterações vasculares relacionadas com os processos estéticos.

– QUE3.5. Classificaram-se as alterações da quantidade do sistema piloso, com valoração dos signos que podem indicar uma modificação estética.

– QUE3.6. Citaram-se as alterações da der-me e da hipoderme e os tumores malignos da pele.

– QUE3.7. Caracterizaram-se as alterações das mãos e dos pés que influem na realização de técnicas de cuidados estéticos de manicura, pedicura e unhas artificiais.

– QUE3.8. Definiram-se as reacções irritativas e alergénicas e estabeleceram-se as semelhanças e as diferenças entre elas.

– QUE3.9. Identificaram-se as alterações que podem supor uma contraindicación para a realização dos serviços de estética e as que podem ser objecto de tratamento por diferentes profissionais.

• RA4. Identifica os equipamentos e os meios para a análise cutánea tendo em conta a relação entre o fundamento científico, as indicações e as normas de utilização, em condições de segurança e higiene.

– QUE4.1. Classificaram-se os equipamentos que se empregam para o estudo e a análise da pele e os anexos.

– QUE4.2. Analisou-se o fundamento científico de cada equipamento.

– QUE4.3. Identificou-se a maneira de interpretar os resultados proporcionados por cada aparelho.

– QUE4.4. Descreveram-se as medidas de segurança e as precauções que compre ter em conta no emprego dos equipamentos de análise.

– QUE4.5. Relacionaram-se as normas de higiene e a manutenção de cada equipamento.

– QUE4.6. Comprovaram-se o funcionamento e as normas de uso dos equipamentos empregues na análise da pele e os anexos.

• RA5. Realiza análise de pele e os anexos, para o qual interpreta protocolos estabelecidos.

– QUE5.1. Definiram-se as fases do protocolo de análise da pele e os anexos.

– QUE5.2. Identificaram-se os dados que se devem recolher na entrevista pessoal e na ficha técnica.

– QUE5.3. Especificaram-se a preparação do material e os equipamentos necessários para realizar o serviço de análise.

– QUE5.4. Estabeleceu-se a sequência do processo de realização da análise: observação directa, tacto e palpación.

– QUE5.5. Empregaram-se os equipamentos de análise segundo a sequência do processo.

– QUE5.6. Emitiu-se o diagnóstico e realizou-se a proposta de tratamento estético (de higiene e hidratación, de mãos e pés, e de depilación) a partir da informação obtida na entrevista pessoal e nos resultados da exploração.

– QUE5.7. Indicou-se quando, como e por que se deve derivar a pessoa utente para pessoal superior ou a diferentes profissionais.

• RA6. Reconhece e utiliza os equipamentos empregues nos serviços de estética e beleza tendo em conta a relação entre o seu fundamento científico, os requisitos técnicos de utilização e os efeitos produzidos.

– QUE6.1. Classificaram-se os equipamentos que se empregam para tratamentos estéticos de higiene, hidratación, depilación mecânica de mãos e pés.

– QUE6.2. Analisaram-se o seu fundamento científico, os parâmetros, o modo de emprego, os efeitos, as indicações e as contraindicacións.

– QUE6.3. Descreveram-se as normas de segurança e higiene de cada equipamento para a sua utilização, a sua conservação e a sua manutenção correctos.

– QUE6.4. Utilizaram-se os aparelhos e os equipamentos aplicando as medidas de protecção da clientela e do pessoal.

– QUE6.5. Definiram-se as medidas que se deverão seguir em caso de produzir-se um acidente durante o uso dos aparelhos e os equipamentos.

– QUE6.6. Justificou-se o emprego do equipamento adequado em função do tratamento específico que se vá realizar.

1.6.2. Conteúdos básicos.

BC1. Organização da área de análise estética e análise da deontoloxía profissional.

• Área de análise estética: espaços, equipamento e ambiente.

• Imagem e profesionalidade: imagem do pessoal como imagem de empresa (higiene, maquillaxe, peiteado, indumentaria e complementos).

• Normas de comportamento face à clientela, colegas e colegas de trabalho e superiores. Aspectos básicos de comunicação verbal e não verbal. Comunicação interpersoal.

• Importância do trabalho em equipa.

• Recepção e atenção à clientela para o processo de análise estética. Normas para a primeira cita.

• Instrumentos de identificação das necessidades e demandas da clientela. Asesoramento e derivación a superiores ou a diferentes profissionais.

• Segurança e higiene na análise estética. Aplicação de métodos de higiene, desinfección e esterilização. Medidas de protecção do pessoal e da clientela durante a análise estética. Ergonomía.

• Conceito de deontoloxía.

• Deveres e obrigas do pessoal profissional. Normas deontolóxicas na profissão de estética.

• A Lei de protecção de dados e a profissão de estética.

• Direitos como profissional.

BC2. Descrição da anatomía e fisioloxía do órgão cutáneo.

• Estrutura macroscópica e microscópica da pele: epiderme, der-me e tecido celular subcutáneo. Vascularización e innervación.

• Fisioloxía da epiderme: melanoxénese e queratoxénese.

• Anexos cutáneos glandulares e córneos. Glándulas sebáceas e sudoríparas. As unhas e o pêlo.

• Funções da pele e os anexos.

• Tipos de pele: características fisiolóxicas, aspecto e propriedades. Necessidades cutáneas e cuidados cosméticos.

• Evolução da pele ao longo da vida segundo os estados fisiolóxicos da mulher.

• Pele masculina.

• Pele e raças.

• A pele e o sol: características da radiación solar. Fototipos cutáneos. Reacções da pele ao sol.

BC3. Identificação das alterações da pele e os anexos.

• Lesões elementares da pele.

• Protocolo de reconhecimento das alterações relacionadas com a estética e a beleza.

• Alterações da hidratación, sudación, lipidación, pigmentación e queratinización cutánea com repercussão nas técnicas estéticas.

• Alterações vasculares relacionadas com os processos estéticos.

• Alterações da quantidade do sistema piloso.

• Alterações da der-me e a hipoderme.

• Tumores malignos da pele.

• Alterações específicas das mãos, dos pés e das unhas.

• Reacções irritativas e alergénicas.

• Indicações e contraindicacións de tratamentos estéticos relacionados com a competência do pessoal técnico em Estética e Beleza e com as principais doenças com repercussão no órgão cutáneo.

BC4. Identificação dos equipamentos para a análise da pele e os anexos.

• Equipamentos empregues na análise facial (lupa, luz de Wood, medidor de hidratación e sebo, etc.): classificação.

• Descrição, bases científicas e interpretação de resultados.

• Normas de emprego e precauções de aplicação.

• Higiene, desinfección e manutenção de equipamentos de análise.

BC5. Análise da pele e os anexos.

• Fases do protocolo de análise facial.

• Entrevista pessoal: historial estético. Ficha técnica.

• Técnicas de exploração para a análise facial: observação, tacto e palpación.

• Estudo da informação: diagnóstico facial e proposta de tratamento. Informe a superiores.

• Derivación para superiores ou para diferentes profissionais.

BC6. Reconhecimento dos equipamentos empregues em tratamentos básicos de estética.

• Classificação dos aparelhos e dos equipamentos usados em tratamentos básicos de estética: higiene, hidratación, depilación mecânica e cuidados de mãos e pés.

• Descrição e fundamento científica: vapor-ozónio, IR, ventosas, duchas e pulverizacións mornas, cepillos para a limpeza cutánea, equipamentos para correntes de Arsonval (AF), equipamentos para a depilación mecânica, fundidores de parafina e outros equipamentos para o cuidado das mãos e dos pés.

• Normas de emprego e precauções de uso.

• Indicações e contraindicacións.

• Higiene, desinfección e manutenção dos equipamentos.

1.6.3. Orientações pedagógicas.

Este módulo contém a formação necessária para desempenhar a função de análise estética da pele e os anexos.

A formação contida neste módulo aplica-se a diferentes funções deste técnico e abrange aspectos relacionados com:

– Identificação das características e das funções da pele.

– Classificação dos tipos de pele.

– Descrição das alterações básicas da pele.

– Manejo de equipamentos para a análise da pele e os anexos.

– Aplicação de protocolos para a análise da pele e os anexos.

– Estudo dos equipamentos utilizados em tratamentos estéticos básicos.

– Cumprimento das normas de deontoloxía profissional.

As actividades profissionais associadas a esta função aplicam-se em:

– Análise estética da pele e os anexos.

– Identificação das alterações cutáneas.

– Aplicação de aparelhos específicos.

A formação do módulo contribui a alcançar os objectivos gerais c), d), e), f) e g) do ciclo formativo e as competências c), d), e), f) e g).

As linhas de actuação no processo de ensino e aprendizagem que permitem alcançar os objectivos do módulo versarão sobre:

– Análise das características anatómicas do órgão cutáneo.

– Identificação das lesões básicas da pele e os anexos.

– Identificação dos equipamentos utilizados para o diagnóstico.

– Análise da pele e os anexos.

– Reconhecimento dos equipamentos utilizados em tratamentos estéticos básicos.

– Análise das normas de deontoloxía profissional.

1.7. Módulo profissional: Actividades em cabine de estética.

• Código: MP0639.

• Duração: 157 horas.

1.7.1. Resultados de aprendizagem e critérios de avaliação.

• RA1. Reconhece a estrutura de uma cabine de estética criada na sala de aulas descrevendo espaços, normas de comportamento e protocolos de atenção à clientela.

– QUE1.1. Identificaram-se as instalações onde se realizam os processos de actividades básicas.

– QUE1.2. Desenhou-se uma cabine de estética distribuindo espaços, moblaxe, aparelhos e tipo de ambiente para a realização de cada uma das actividades básicas.

– QUE1.3. Descreveram-se as normas que definem uma correcta imagem profissional.

– QUE1.4. Detalharam-se as pautas básicas para a recepção e a atenção à clientela.

– QUE1.5. Simularam-se a recepção e a atenção à clientela com a aplicação de técnicas de comunicação e normas de comportamento.

– QUE1.6. Analisaram-se correctamente as demandas e as necessidades da clientela mediante entrevista ou cuestionario apropriado.

– QUE1.7. Caracterizaram-se as posições ergonómicas adequadas e as medidas de protecção pessoal e da clientela nos processos de actividades básicas.

– QUE1.8. Identificou-se a área de higiene e desinfección como lugar fundamental dentro da cabine.

– QUE1.9. Aplicaram-se os métodos de higiene, desinfección e esterilização mais adequados para os equipamentos, os materiais e os utensilios utilizados nas actividades básicas.

• RA2. Realiza actividades derivadas da acção comercial integrando as operações e os médios técnicos necessários.

– QUE2.1. Pôs-se a ponto o armazém seguindo critérios de ordem, limpeza, temperatura, humidade, etc.

– QUE2.2. Classificaram-se e ordenaram-se os materiais e os cosméticos segundo o seu âmbito de aplicação e as condições de conservação.

– QUE2.3. Realizaram-se supostos práticos de controlo e gestão de armazém com a formalización de pedidos a empresas distribuidoras.

– QUE2.4. Desenharam-se técnicas de desenvolvimento comercial: de merchandising, promocionais, publicitárias, etc.

– QUE2.5. Realizaram-se técnicas de empaquetado e embalagem dentro da actividade comercial.

– QUE2.6. Utilizaram-se documentação informativa e bibliografía especializada como elementos de consulta e apoio para actualizar-se e formar-se de modo contínuo.

– QUE2.7. Especificaram-se os dados que é preciso ter em conta para a elaboração de uma ficha técnica integral.

– QUE2.8. Reconheceram-se os tipos de sistemas de arquivamento de dados da clientela, produtos e provedores/as, tendo em conta a normativa de protecção de dados.

– QUE2.9. Analisaram-se as aplicações e utilidades das TIC para a gestão e a organização de uma cabine de estética.

• RA3. Executa tratamentos de hidratación facial e corporal coordenando os meios estéticos: cosméticos, aparelhos e masaxe.

– QUE3.1. Identificaram-se os factores que afectam o grau de deshidratación da pele.

– QUE3.2. Realizou-se a análise das alterações da hidratación com os métodos adequados.

– QUE3.3. Determinou-se o grau de deshidratación da pele para recomendar o tratamento mais adequado.

– QUE3.4. Seleccionaram-se os cosméticos e os aparelhos adequados para o tratamento de hidratación da pele.

– QUE3.5. Programaram-se os parâmetros dos equipamentos eléctricos básicos empregados no tratamento de hidratación da pele.

– QUE3.6. Aplicaram-se os aparelhos indicados.

– QUE3.7. Seleccionaram-se as técnicas de masaxe estética.

– QUE3.8. Coordenaram-se técnicas manuais, cosmetolóxicas e equipamentos no tratamento de hidratación da pele.

– QUE3.9. Realizaram-se os tratamentos de hidratación superficial e profunda.

• RA4. Coordena serviços estéticos secuenciando e aplicando protocolos estabelecidos.

– QUE4.1. Justificaram-se o serviço estético proposto e a sequência do processo que é preciso seguir.

– QUE4.2. Informou-se a pessoa utente sobre os serviços que lhe vão emprestar e o tempo aproximado que se vai investir na sua realização.

– QUE4.3. Preparou-se a cabine segundo o serviço que se vai realizar.

– QUE4.4. Empregaram-se as medidas de protecção específicas que se requerem em cada serviço.

– QUE4.5. Informou-se a pessoa utente acerca do processo que se vai seguir e das sensações que vai perceber durante a aplicação das técnicas.

– QUE4.6. Seguiu-se o protocolo estabelecido em cada serviço estético.

– QUE4.7. Aplicaram-se os processos dos serviços estéticos no tempo estimado.

– QUE4.8. Trabalhou-se em equipa coordenando os processos.

• RA5. Avalia e valora os resultados dos serviços de estética e propõem-se medidas de correcção.

– QUE5.1. Identificaram-se os aspectos que é preciso avaliar por ser determinantes na qualidade do serviço emprestado.

– QUE5.2. Identificaram-se as principais causas que podem dar lugar a deficiências no serviço emprestado.

– QUE5.3. Formularam-se perguntas tipo que permitem detectar o grau de satisfação da clientela, tanto pelo resultado final obtido como pela atenção pessoal recebida.

– QUE5.4. Propuseram-se medidas correctoras para melhorar os serviços emprestados e o grau de satisfação das pessoas utentes.

– QUE5.5. Realizaram-se supostos práticos de valoração dos resultados.

– QUE5.6. Identificou-se o processo que é preciso seguir ante uma reclamação.

1.7.2. Conteúdos básicos.

BC1. Organização de uma cabine de estética criada na sala de aulas.

• A cabine de estética: imagem de empresa, estudo e distribuição de espaços em relação com os tratamentos (cores, moblaxe, complementos, lenzaría, luz, temperatura e música).

• Imagem e profesionalidade: a imagem do pessoal como imagem de empresa (higiene, maquillaxe, peiteados, indumentaria e complementos).

• Normas de comportamento face à clientela, superiores, pessoal em linha e provedores/as.

• Recepção e atenção à clientela para os serviços estéticos. Reserva de serviços de forma presencial e telefonicamente. Organização da agenda manual e com suporte informático. Técnicas de comunicação interpersoal telefónica e escrita.

• Instrumentos de identificação das necessidades e demandas da clientela. Asesoramento.

• Segurança e higiene nos processos de actividades básicas. A área de higiene e desinfección. Aplicação de métodos de higiene, desinfección e esterilização. Medidas de protecção do pessoal e da clientela em função do tratamento. Ergonomía.

BC2. Realização de actividades derivadas da acção comercial.

• Aprovisionamento. Formalización e recepção de pedidos e distribuição interna de pedidos. Controlo de existências de cosméticos e materiais. O inventário.

• Armazenamento: sistemas. Classificação e colocação de produtos. Condições de conservação.

• Documentação informativa: catálogos de produtos e materiais, revistas especializadas, dossier de aparelhos, normativa legal reguladora da profissão, etc.

• Arquivo. Fichas técnicas. Selecção de sistemas de arquivamento para a clientela, produtos, cosméticos e provedores/as. Registro de dados da clientela, serviços emprestados, entrada e saída de produtos.

• Tecnologias informáticas: utilidades, aplicações, transmissão da informação.

BC3. Execução de técnicas de hidratación facial e corporal.

• Deshidratación da pele: necessidades cutáneas.

• Classificação dos tratamentos de hidratación e manutenção facial e corporal.

• Critérios de selecção e modo de aplicação de aparelhos básicos com aplicação nos processos de hidratación facial e corporal.

• Cosmética específica para a hidratación facial e corporal: critérios de selecção, preparação e aplicação.

• Processos de execução de técnicas manuais, mecânicas e cosmetolóxicas de hidratación facial e corporal: organização e selecção; fases e sequência.

• Aplicação de normas de segurança higiene e saúde nos processos de hidratación facial e corporal.

BC4. Coordenação dos serviços de estética e beleza.

• Informação e asesoramento.

• Tratamentos de estética e beleza: determinação e critérios de selecção.

• Cosméticos, aparelhos, materiais e utensilios empregados nas actividades básicas: identificação, selecção e preparação.

• Protocolos de serviços de estética e beleza.

• Coordenação dos serviços estéticos de higiene facial e corporal, tratamentos de hidratación, manutenção, manicura, pedicura, depilación e maquillaxe.

BC5. Avaliação da qualidade dos serviços de estética e beleza.

• Principais causas de deficiências nos serviços estéticos básicos.

• Técnicas para detectar o grau de satisfação da clientela.

• Técnicas para corrigir as desviacións produzidas nos serviços de estética e beleza.

• Técnicas de resolução de queixas e reclamações.

1.7.3. Orientações pedagógicas.

Este módulo profissional contém a formação necessária para desempenhar a função de coordenar todas as actividades básicas que se produzem numa cabine de estética.

A formação contida neste módulo aplica-se a diferentes funções deste técnico e abrange aspectos relacionados com:

– Atenção à clientela.

– Aprovisionamento, armazenagem e controlo de consumo de materiais e cosméticos.

– Técnicas de comunicação e normas de comportamento.

– Elaboração e registro de fichas técnicas.

– Aplicação de tratamentos de hidratación facial e corporal.

– Integração de actividades básicas numa cabine de estética.

– Aplicações informáticas.

– As actividades profissionais associadas a esta função aplicam-se em processos de execução de actividades comerciais, tratamentos de hidratación e manutenção da pele e execução de actividades básicas.

A formação do módulo contribui a alcançar os objectivos gerais a), b), c), d), e), f), g), h), i), j), m), n), t) e u) do ciclo formativo e as competências a), b), c), d), e), f), g), h), i), j), m) e s).

As linhas de actuação no processo de ensino e aprendizagem que permitem alcançar os objectivos do módulo versarão sobre:

– Organização de uma cabine de estética.

– Protocolos de atenção à clientela.

– Coordenação de actividades básicas.

– Aplicação de tratamentos de hidratación facial e corporal.

– Resolução de queixas e reclamações.

1.8. Módulo profissional: Imagem corporal e hábitos saudáveis.

• Código: MP0640.

• Duração: 133 horas.

1.8.1. Resultados de aprendizagem e critérios de avaliação.

• RA1. Caracteriza a imagem corporal identificando a sua estrutura, a sua morfologia e as suas proporções.

– QUE1.1. Especificaram-se as zonas e as posições anatómicas.

– QUE1.2. Estabeleceram-se os termos de localização através dos eixos e os planos anatómicos.

– QUE1.3. Valorou-se o uso de terminologia anatomofisiolóxica em imagem pessoal.

– QUE1.4. Estabeleceram-se os parâmetros que definem as proporções corporais e faciais.

– QUE1.5. Identificaram-se os factores que determinam o tipo de constituição corporal.

– QUE1.6. Mediram-se as variables antropométricas que definem os somatotipos.

– QUE1.7. Identificaram-se os tipos de rosto e facções.

– QUE1.8. Identificaram-se as desproporcións morfológicas que se podem corrigir através das técnicas de peiteado e estética.

• RA2. Caracteriza os sistemas e aparelhos corporal descrevendo a sua estrutura, o seu funcionamento e as alterações relacionadas com a imagem pessoal.

– QUE2.1. Estabeleceu-se a estrutura xerárquica do organismo.

– QUE2.2. Identificou-se a estrutura da célula e as suas funções.

– QUE2.3. Identificaram-se os tecidos em relação com os órgãos, os aparelhos e os sistemas.

– QUE2.4. Caracterizou-se a anatomía do aparelho circulatorio.

– QUE2.5. Especificaram-se as funções do sangue e da linfa.

– QUE2.6. Identificaram-se a anatomía e a fisioloxía do aparelho respiratório.

– QUE2.7. Especificou-se a estrutura dos músculos e dos ossos que permitem o movimento.

– QUE2.8. Estabeleceram-se os tipos de movimento corporal.

– QUE2.9. Identificaram-se os principais grupos musculares.

– QUE2.10. Relacionou-se a morfologia do pé e da mão com os tratamentos de manicura e pedicura.

– QUE2.11. Identificaram-se a anatomía e a fisioloxía do sistema endócrino.

– QUE2.12. Determinou-se a influência das hormonas no órgão cutáneo.

– QUE2.13. Identificou-se o mecanismo do sistema nervoso como coordenador e controlador do meio interno e externo.

– QUE2.14. Identificou-se a importância dos aparelhos dixestivo e excretor, assim como os processos fisiolóxicos associados, no equilíbrio do organismo humano.

– QUE2.15. Identificou-se a importância do aparelho reprodutor e os processos fisiolóxicos associados no equilíbrio do organismo humano e estabeleceu-se a sua relação com a imagem corporal.

• RA3. Identifica pautas de alimentação e nutrición, e analisa a sua influência na imagem corporal e no órgão cutáneo.

– QUE3.1. Estabeleceram-se as diferenças entre alimentação e nutrición.

– QUE3.2. Especificaram-se os nutrientes básicos.

– QUE3.3. Relacionaram-se os nutrientes com a sua função no organismo.

– QUE3.4. Identificaram-se as necessidades nutritivas do organismo para o seu bom funcionamento e em cada etapa da vida.

– QUE3.5. Reconheceram-se os alimentos que fazem parte da pirámide alimentária.

– QUE3.6. Valorou-se a importância da água na saúde em geral e na hidratación cutánea em particular.

– QUE3.7. Valorou-se a influência de uma dieta equilibrada na saúde e na imagem corporal.

– QUE3.8. Identificaram-se as medidas para prevenir o sobrepeso e a obesidade.

– QUE3.9. Identificaram-se as principais desordens alimentárias que afectam a imagem pessoal, assim como as medidas para as prevenir.

– QUE3.10. Identificaram-se as medidas alimentárias para a prevenção de doenças.

• RA4. Promove hábitos de vida saudáveis em relação com os processos de imagem pessoal.

– QUE4.1. Identificaram-se os parâmetros que definem o conceito de vida saudável.

– QUE4.2. Justificaram-se o exercício físico e o sono no aspecto pessoal.

– QUE4.3. Identificaram-se os efeitos, gerais e sobre a pele, produzidos pelo consumo de tabaco e álcool.

– QUE4.4. Justificou-se a importância da prevenção da toxicomania.

– QUE4.5. Justificou-se a importância da prevenção das doenças de transmissão.

– QUE4.6. Relacionaram-se as medidas de higiene pessoal com a sua repercussão no âmbito profissional.

– QUE4.7. Relacionou-se a prevenção do cancro com os hábitos de vida saudável.

• RA5. Selecciona os métodos de higiene e desinfección em relação com o risco de infecções e infestacións do material.

– QUE5.1. Estabeleceram-se as condições necessárias para o desenvolvimento microbiano.

– QUE5.2. Identificaram-se os tipos de microorganismos.

– QUE5.3. Estabeleceu-se a diferença entre infecção e infestación.

– QUE5.4. Caracterizaram-se as infecções e infestacións mais importantes no âmbito da imagem pessoal.

– QUE5.5. Especificaram-se as etapas da corrente epidemiolóxica.

– QUE5.6. Relacionaram-se as técnicas de imagem pessoal (tatuaxes, piercing, rasurado, etc.) com os seus riscos potenciais.

– QUE5.7. Valoraram-se a ordem, a limpeza e a desinfección das instalações e dos equipamentos como primeiro factor de prevenção de riscos.

– QUE5.8. Identificaram-se e aplicaram-se os métodos de limpeza, desinfección e esterilização.

– QUE5.9. Valorou-se a importância de estabelecer procedimentos e manuais de boas práticas para uma ajeitada higiene, desinfección e esterilização de utensilios, equipamentos e instalações.

– QUE5.10. Relacionaram-se os métodos de tratamentos de resíduos com os riscos biológicos que possam produzir.

– QUE5.11. Aplicaram-se as normas estabelecidas para a eliminação de resíduos.

• RA6. Determina hábitos de segurança para prevenir doenças profissionais e identifica os riscos associados e as medidas para os prevenir.

– QUE6.1. Identificaram-se os riscos inherentes à actividade e as doenças profissionais associadas.

– QUE6.2. Relacionaram-se os riscos com as causas mais frequentes de acidentes nos estabelecimentos de imagem pessoal.

– QUE6.3. Determinaram-se as medidas de protecção pessoal que é preciso adoptar na preparação e na execução das operações técnicas.

– QUE6.4. Valorou-se a importância de uma boa higiene postural para evitar lesões derivadas da prática profissional.

– QUE6.5. Previram-se medidas de prevenção específicas na clientela durante a prestação no âmbito da imagem pessoal.

– QUE6.6. Reconheceram-se as condições dos espaços de trabalho para evitar riscos profissionais.

– QUE6.7. Relacionaram-se as medidas de protecção individual do pessoal com a actividade que vá desenvolver.

– QUE6.8. Aplicaram-se técnicas de primeiros auxílios em reacções adversas e acidentes.

1.8.2. Conteúdos básicos.

BC1. Estudo da imagem corporal.

• Estrutura geral do corpo humano: regiões e zonas corporal. Posições anatómicas. Ter-mos de localização e posição relativa ou direcções no espaço.

• Forma e proporções corporal: características. Factores que determinam a constituição do corpo. Somatotipos ou tipos constitucionais. Variables antropométricas: peso e talhe. Evolução da imagem corporal ao longo da história. Factores que influem nos canons de beleza.

• Forma e proporções facial. Análise da forma do cranio, do óvalo e do perfil. Tipos de rosto.

• Relação entre a imagem corporal e os processos de imagem pessoal.

BC2. Caracterização de sistemas e aparelhos corporais.

• Níveis de organização do organismo: a célula (estrutura e funções) e os tecidos (tipos).

• Sistemas e aparelhos relacionados com o transporte de substancias no organismo. Anatomía e fisioloxía do aparelho circulatorio: sistema sanguíneo e linfático. Anatomía e fisioloxía do aparelho respiratório. Alterações mais frequentes e a sua relação com a imagem pessoal.

• Sistemas relacionados com o movimento. Anatomía e fisioloxía do sistema ósseo e muscular. As mãos e os pés. Alterações mais frequentes e a sua relação com a imagem pessoal.

• Sistemas relacionados com a regulação e o controlo. Anatomía e fisioloxía do sistema endócrino. Anatomía e fisioloxía do sistema nervoso e dos órgãos dos sentidos. Alterações mais frequentes e a sua relação com a imagem pessoal.

• Sistemas e aparelhos relacionados com a nutrición e excreción. Anatomía e fisioloxía do aparelho dixestivo. Estrutura e função: o tubo dixestivo e as glándulas anexas.

• Anatomía e fisioloxía do aparelho do excretor. Importância na imagem pessoal.

• Sistemas e aparelhos relacionados com a reprodução. Anatomía e fisioloxía do aparelho reprodutor. Importância na imagem pessoal.

BC3. Identificação de pautas de alimentação e nutrición.

• Alimentação e nutrición. Nutrientes: critérios de classificação. Alimentos: função energética, plástica e reguladora.

• Alimentação equilibrada: pirámide alimentária e necessidades nutricionais em cada etapa da vida.

• A água na dieta: importância na hidratación cutánea.

• Importância da dieta na imagem pessoal.

• Alterações relacionadas com a inxestión alimentária: sobrepeso e obesidade.

• Alterações da percepção da imagem pessoal relacionadas com a alimentação e as desordens alimentárias: anorexia, bulimia, dismorfofobia, ortorexia, etc.

• Prevenção de doenças através da dieta.

BC4. Promoção de hábitos de vida saudáveis em imagem pessoal.

• Conceito de saúde. Promoção da saúde através da prevenção.

• Imagem pessoal e hábitos diários: o exercício físico e o sono.

• As drogas e o órgão cutáneo.

• Educação hixiénico-sanitária.

• Imagem corporal e sexualidade. Prevenção de doenças de transmissão sexual.

• O cancro: medidas de prevenção.

BC5. Selecção de métodos de higiene e desinfección.

• Microorganismos: condições necessárias para o seu desenvolvimento. Classificação dos microorganismos.

• Conceito de infecção e infestación. As infecções e infestacións e os processos de imagem pessoal.

• Classificação segundo o agente causal (infecções por bactérias, fungos, vírus e parasitas): características, sintomas e signos.

• Infecções cruzadas: prevenção nos serviços de peiteado e estética.

• Métodos físicos e químicos para a higiene, a desinfección e a esterilização de utensilios, equipamentos, superfícies e instalações.

• Processos de limpeza, higiene, desinfección e esterilização: procedimentos e boas práticas.

• Normas e procedimento para a eliminação de resíduos.

BC6. Determinação de hábitos de segurança nas actividades de imagem pessoal.

• Riscos de acidentes laborais e doenças profissionais associadas.

• Riscos no uso de cosméticos e desinfectantes. Reacções adversas: locais e sistémicas.

• Riscos na aplicação de equipamentos eléctricos. Lesões eléctricas.

• Riscos associados ao material cortante.

• Riscos na aplicação de produtos e equipamentos geradores de calor.

• Riscos associados a hábitos posturais.

• Outros riscos independentes da actividade profissional.

• Factores que aumentam o risco de acidente.

• Medidas de prevenção de acidentes associadas à actividade: gerais e específicas.

• Classificação de equipamentos de protecção individual e colectiva.

• Técnicas básicas de primeiros auxílios ante possíveis reacções adversas e/ou acidentes no âmbito profissional.

• Higiene postural. Medidas para prevenir lesões derivadas da prática profissional.

1.8.3. Orientações pedagógicas.

Este módulo profissional contém a formação de suporte relacionada com a imagem corporal e os hábitos saudáveis necessários para o desenvolvimento dos processos de peiteado, barbearia, perfumaria e estética.

A formação contida neste módulo aplica-se nas diferentes funções deste técnico e abrange aspectos relacionados com:

– Caracterização da imagem corporal da clientela.

– Selecção do serviço de imagem pessoal.

– Aplicação das medidas de segurança e higiene no âmbito laboral da imagem pessoal para cada tipo de serviço.

As actividades profissionais associadas a esta função aplicam-se em:

– Processos de segurança, higiene e desinfección no âmbito laboral.

– Asesoramento sobre hábitos de alimentação e vida saudável.

– Aplicação de tratamentos estéticos.

A formação do módulo contribui a alcançar os objectivos gerais d), e), m) e s) do ciclo formativo e as competências d), e), m) e r).

As linhas de actuação no processo de ensino e aprendizagem que permitem alcançar os objectivos do módulo versarão sobre:

– Reconhecimento das atitudes e das aptidões do pessoal profissional de imagem pessoal necessárias para o desempenho da profissão.

– Reconhecimento das estruturas do corpo humano.

– Compilación e identificação de dados sobre a morfologia facial e corporal.

– Elaboração de diagramas de organização e esquemas dos níveis de limpeza, desinfección e esterilização.

– Classificação dos aparelhos e sistemas.

– Identificação das funções corporais.

– Uso da terminologia científica.

– Interpretação das medidas de segurança e higiene e dos protocolos de prevenção de riscos laborais.

– Posta em prática das medidas ergonómicas e das posturas corporais.

1.9. Módulo profissional: Cosmetoloxía para estética e beleza.

• Código: MP0641.

• Duração: 160 horas.

1.9.1. Resultados de aprendizagem e critérios de avaliação.

• RA1. Reconhece os fundamentos da química cosmética e determina os componentes de um cosmético aplicando a regulamentação técnico-sanitária.

– QUE1.1. Identificaram-se os ato-mos, os ións e as moléculas que formam as substancias inorgánicas e orgânicas de uso cosmético.

– QUE1.2. Diferenciaram-se as expressões de medidas das concentrações das misturas de uso cosmético.

– QUE1.3. Classificaram-se as substancias e as misturas químicas segundo o seu pH.

– QUE1.4. Descreveram-se as reacções redox em que intervêm os cosméticos.

– QUE1.5. Justificou-se o uso de determinadas substancias químicas na fabricação cosmética.

– QUE1.6. Definiu-se o produto cosmético e diferenciou do medicamento e do nutricosmético.

– QUE1.7. Analisou-se a regulamentação técnico-sanitária de produtos cosméticos.

– QUE1.8. Identificaram-se as substancias proibidas e as restritas.

– QUE1.9. Descreveram-se os requisitos que devem cumprir os produtos cosméticos quanto ao seu envasado, à sua etiquetaxe e à data de caducidade.

– QUE1.10. Analisou-se a informação subministrada pelo fabricante de um produto cosmético e comprovou-se o cumprimento da legislação.

– QUE1.11. Descreveram-se as características das substancias mais frequentemente empregadas em cosméticos.

– QUE1.12. Definiram-se os conceitos de princípio activo, excipiente e aditivos da composição de um cosmético e analisou-se a função de cada um.

– QUE1.13. Reconheceram-se os principais grupos de componentes de diversos cosméticos comerciais.

• RA2. Identifica equipamentos, material de laboratório e operações elementares para a preparação de cosméticos e reconhece a natureza fisicoquímica dos produtos cosméticos obtidos.

– QUE2.1. Justificaram-se as diferenças entre os sistemas homoxéneos e os heterogéneos.

– QUE2.2. Identificaram-se a composição, as características, as propriedades e a concentração das dissoluções, assim como a sua aplicação em cosmética.

– QUE2.3. Descreveram-se a composição, as propriedades e as características dos sistemas dispersos heterogéneos e a sua aplicação em cosmética.

– QUE2.4. Classificaram-se os tensiactivos e analisou-se a sua função.

– QUE2.5. Interpretaram-se as diferenças entre suspensões, xeles e emulsións.

– QUE2.6. Identificou-se a natureza fisicoquímica de diversos cosméticos.

– QUE2.7. Identificaram-se o material e os equipamentos de laboratório necessários para preparar cosméticos.

– QUE2.8. Seguiram-se os protocolos de limpeza e higiene do material e dos equipamentos necessários para a fabricação e o envasado de misturas e cosméticos singelos em condições de saúde.

– QUE2.9. Aplicaram-se as medidas hixiénico-sanitárias do pessoal no laboratório necessárias para a fabricação e a manipulação de misturas de compostos e cosméticos singelos em condições de saúde.

– QUE2.10. Realizaram-se as operações empregadas na fabricação de cosméticos com os materiais específicos para essas técnicas.

– QUE2.11. Eliminaram-se de modo selectivo os resíduos dos produtos de refugo gerados.

– QUE2.12. Reconheceram-se e cobriram-se as epígrafes da ficha de elaboração de um cosmético (componentes, concentração, forma cosmética, materiais utilizados, modus operandi, descrição das substancias utilizadas e resultados obtidos).

• RA3. Classifica os produtos cosméticos e relaciona os graus de penetración cosmética com a acção cosmética.

– QUE3.1. Classificaram-se os cosméticos em função da sua acção principal e o lugar de aplicação.

– QUE3.2. Identificaram-se as formas de apresentação dos cosméticos.

– QUE3.3. Descreveram-se as vantagens e os inconvenientes de cada forma cosmética, assim como a sua forma de utilização.

– QUE3.4. Avaliaram-se a via e o grau de penetración dos cosméticos na pele.

– QUE3.5. Analisaram-se os factores que influem na penetración dos cosméticos na pele e na sua forma de actuar.

– QUE3.6. Determinaram-se os parâmetros que definem a eficácia dos cosméticos influindo na sua qualidade.

• RA4. Selecciona os cosméticos de higiene adequados para cada tipoloxía cutánea, para o qual identifica a sua composição, as suas características e a sua forma de actuar.

– QUE4.1. Definiram-se os conceitos de limpeza e higiene e identificaram-se os componentes que fazem parte da sujeira que se acumula na superfície da pele nas suas diferentes zonas e nos anexos cutáneos.

– QUE4.2. Diferenciaram-se os mecanismos de acção das substancias limpadoras.

– QUE4.3. Descreveram-se as características que devem cumprir os cosméticos empregues na limpeza da pele.

– QUE4.4. Analisaram-se a composição, assim como as vantagens e os inconvenientes dos produtos limpadores faciais e corporais.

– QUE4.5. Relacionou-se o modo de actuar de um tónico facial com os ingredientes que o compõem.

– QUE4.6. Diferenciou-se a exfoliación estética da exfoliación médica.

– QUE4.7. Classificaram-se os cosméticos exfoliantes e diferenciou-se o seu mecanismo de acção.

– QUE4.8. Classificaram-se as máscaras em função dos seus princípios activos e da sua forma cosmética.

– QUE4.9. Identificaram-se os princípios activos dos desodorizantes e dos antitranspirantes segundo o seu mecanismo de acção.

– QUE4.10. Analisaram-se e prepararam no laboratório fórmulas singelas de cosméticos de higiene.

• RA5. Selecciona os cosméticos de hidratación, manutenção e protecção da pele adequados para cada tipoloxía cutánea, tendo em conta a relação entre os seus princípios activos e o seu mecanismo de acção.

– QUE5.1. Distinguiram-se as substancias naturais que intervêm na hidratación cutánea.

– QUE5.2. Classificaram-se os princípios activos hidratantes segundo o seu mecanismo de acção.

– QUE5.3. Seleccionou-se a composição dos cosméticos hidratantes em função do tipo de pele onde se vão empregar.

– QUE5.4. Estabeleceram-se as diferenças entre uma emulsión e um azeite para hidratación corporal.

– QUE5.5. Classificaram-se os cosméticos solares segundo a sua finalidade e o momento da sua aplicação.

– QUE5.6. Diferenciaram-se os princípios activos que intervêm na formulação dos fotoprotectores solares.

– QUE5.7. Interpretou-se o grau de resistência à água de um fotoprotector solar e o seu poder de protecção.

– QUE5.8. Associou-se a composição dos produtos para depois do sol com a sua função.

– QUE5.9. Analisaram-se e prepararam no laboratório fórmulas singelas de cosméticos de hidratación, manutenção e protecção da pele.

• RA6. Selecciona os cosméticos decorativos adequados para cada tipoloxía cutánea, para o qual identifica a sua composição, a sua função e zona da sua aplicação.

– QUE6.1. Identificaram-se os princípios activos responsáveis da acção decorativa dos cosméticos e diferenciaram-se em função da sua solubilidade.

– QUE6.2. Relacionou-se a composição dos cosméticos decorativos com a sua forma de apresentação.

– QUE6.3. Classificaram-se os cosméticos decorativos em função da zona de aplicação.

– QUE6.4. Analisaram-se os cosméticos para maquillar a pele do rosto, os olhos e os lábios e especificou-se o seu objectivo.

– QUE6.5. Especificaram-se as condições que deve cumprir um cosmético labial no que diz respeito à dureza e composição.

– QUE6.6. Enumerouse a composição dos cosméticos utilizados nos processos de maquillaxe das unhas.

– QUE6.7. Classificaram-se os cosméticos para a maquillaxe corporal.

– QUE6.8. Diferenciaram-se os princípios activos dos cosméticos autobronceadores e a sua maneira de actuar.

– QUE6.9. Analisaram-se artigos e dossieres sobre inovações em cosmética decorativa.

• RA7. Selecciona os cosméticos para os processos de depilación, descoloración, tratamento de mãos e pés e próteses ungueais adequados às tipoloxías cutáneas, tendo em conta a relação entre a composição, a forma de apresentação e os efeitos produzidos.

– QUE7.1. Identificaram-se os componentes dos depilatorios químicos e o efeito que originam sobre a peluxe.

– QUE7.2. Descreveram-se os tipos de películas adhesivas, a sua composição e as suas características.

– QUE7.3. Analisaram-se a composição, os efeitos e o mecanismo de acção dos cosméticos que se empregam antes e depois da depilación.

– QUE7.4. Determinaram-se as vantagens e os inconvenientes dos cosméticos para eliminar a peluxe.

– QUE7.5. Distinguiu-se o modo de actuar dos cosméticos descolorantes baseando-se nos seus princípios activos.

– QUE7.6. Analisou-se a composição de cada cosmético empregue em manicura e pedicura.

– QUE7.7. Estabeleceram-se os critérios de selecção dos cosméticos de manicura, pedicura e tratamentos de mãos e pés em função da sua acção e do serviço estético que se vá realizar.

– QUE7.8. Descreveram-se a composição e o modo de actuar dos cosméticos empregados para unhas artificiais.

• RA8. Aplica pautas de armazenamento, conservação e manipulação dos cosméticos, para o qual identifica as condições óptimas de uso, e prevêem as reacções adversas que possam originar.

– QUE8.1. Reconheceram-se as causas e os factores que produzem com mais frequência alterações nos cosméticos.

– QUE8.2. Relacionaram-se as alterações na composição dos produtos cosméticos com as mudanças que se originam nas suas características organolépticas.

– QUE8.3. Identificaram-se o lugar e as condições óptimas de armazenamento para garantir a correcta conservação dos produtos cosméticos e a organização ajeitada do armazém.

– QUE8.4. Especificaram-se as pautas correctas de manipulação dos produtos cosméticos para garantir umas condições hixiénico-sanitárias idóneas de aplicação.

– QUE8.5. Analisaram-se as consequências de uma incorrecta manipulação dos produtos cosméticos.

– QUE8.6. Descreveram-se as pautas de recolhida dos produtos cosméticos contaminados e/ou alterados, respeitando a normativa e o ambiente.

– QUE8.7. Identificaram-se as reacções adversas que possam originar os cosméticos, assim como os meios para as prevenir.

– QUE8.8. Enumeráronse as precauções que deve seguir o pessoal para prevenir riscos e doenças profissionais e evitar poluições.

– QUE8.9. Pautouse o modo de actuar do pessoal ante o aparecimento de reacções adversas a cosméticos.

1.9.2. Conteúdos básicos.

BC1. Química cosmética e cosmetoloxía geral.

• Ato-mo, molécula e compostos inorgánicos e orgânicos.

• Expressões de medidas de concentrações das misturas de uso cosmético.

• pH e a sua relação com a cosmética e com o órgão cutáneo.

• Reacções redox.

• Substancias químicas de uso frequente na formulação cosmética.

• Conceito de cosmético e diferenças com os medicamentos e nutricosméticos.

• Regulamentação técnico-sanitária de produtos cosméticos.

• Substancias proibidas em formulação cosmética.

• Elementos externos de um cosmético: envase, cartonaxe, prospecto e etiqueta. Etiquetaxe: requisitos. Símbolos (PAO). Ingredientes: composição cualitativa e cuantitativa. Normas da etiquetaxe. Substancias restritas e a sua especificação na etiquetaxe. Nomenclatura ou código INCI.

• Elementos internos de um cosmético: substancias mais empregadas. Componentes internos do cosmético: princípio activo, veículo, aditivos gerais e correctores.

BC2. Introdução ao laboratório cosmético.

• Natureza fisicoquímica dos cosméticos: sistemas dispersos, sistemas homoxéneos (dissoluções), sistemas heterogéneos, dispersões (suspensões) xeles, emulsións e aerosois.

• O laboratório: utensilios, materiais e equipamentos. Operações elementares na preparação de cosméticos.

• Protocolos de limpeza e higiene do material e dos equipamentos necessários para a fabricação e o envasado de misturas e cosméticos singelos em condições de saúde.

• Aplicação das medidas hixiénico-sanitárias do pessoal no laboratório, necessárias para realizar os processos de preparação de misturas de compostos e cosméticos singelos, em condições de saúde.

• Preparação de cosméticos.

• Gestão de resíduos.

BC3. Classificação de cosméticos. Penetración na pele.

• Formas de classificação cosmética.

• Formas cosméticas de apresentação.

• Vias e graus de penetración dos cosméticos na pele.

• Factores que influem na penetración dos cosméticos.

• Vectores cosméticos.

BC4. Descrição dos cosméticos de higiene facial e corporal.

• Conceito de limpeza e higiene.

• Substancias limpadoras: mecanismo de acção.

• Cosméticos limpadores faciais e corporais: composição, mecanismo de acção e formas cosméticas.

• Cosméticos tonificantes: mecanismo de acção; classificação.

• Cosméticos dois num de limpeza: suportes impregnados de limpeza.

• Cosméticos exfoliantes: mecanismos de acção, tipos, composição e formas cosméticas.

• Cosméticos complementares. Máscaras: tipos, composição, critérios de selecção.

• Cosméticos complementares para o banho: sales, pérolas, barras, azeites, espumas,  etc.

• Cosméticos complementares da higiene corporal: desodorizantes e antitranspirantes.

BC5. Análise dos cosméticos de hidratación, manutenção e protecção da pele.

• Cosméticos hidratantes e de manutenção da pele: conceito de hidratación cutánea natural e cosmética. Princípios activos hidratantes: hidratantes faciais e corporais.

• Cosméticos solares. Cosméticos prévios ao bronceado. Fotoprotectores: composição, resistência à água, factor de protecção solar e formas cosméticas.

• Cosméticos para depois do sol.

BC6. Classificação dos cosméticos decorativos.

• Composição geral: princípios activos e excipientes.

• Inovações em cosmética decorativa: pigmentos, excipientes, etc.

• Cosméticos para maquillar o rosto: prévios à maquillaxe, fundos de maquillaxe, correctores, pós, coloretes, etc.

• Cosméticos para a decoración da zona dos olhos.

• Cosméticos para os lábios.

• Cosméticos para a decoración das unhas: bases, vernices, lacas, esmaltes e especiais para aerógrafo.

• Cosméticos para a decoración corporal.

• Cosméticos para o broncedo artificial.

BC7. Cosméticos para os processos de depilación, descoloración, tratamentos de mãos e pés e próteses ungueais.

• Cosméticos para depilación (químicos e películas adhesivas): tipos, composição e características. Cosméticos predepilatorios e posdepilatorios.

• Cosméticos descolorantes.

• Cosméticos para mãos e pés. Cosméticos de manicura e pedicura: composição, mecanismo de acção e formas cosméticas. Cosméticos de tratamento estético de mãos e pés.

• Cosméticos para unhas artificiais.

BC8. Segurança e higiene no armazenamento, na conservação, na manipulação e na aplicação de cosméticos.

• Estabilidade e alterações dos cosméticos.

• Conservação e armazenamento.

• Alterações relacionadas com a manipulação e com a aplicação de cosméticos.

• Normativa sobre recolhida de produtos cosméticos contaminados e/ou alterados.

• Reacções adversas a cosméticos: causas, consequências, prevenção e modo de actuar.

• Doenças profissionais relacionadas com a manipulação de cosméticos: prevenção.

1.9.3. Orientações pedagógicas.

Este módulo profissional contém a formação de suporte necessária para desempenhar a função de determinar os produtos cosméticos empregados na prestação de serviços básicos de estética e beleza e na sua promoção e venda.

A formação contida neste módulo aplica-se a diferentes funções deste técnico e abrange aspectos relacionados com:

– Identificação dos produtos cosméticos, a sua composição e o mecanismo de acção.

– Selecção dos mais adequados em função do processo de venda e/ou prestação do serviço estético que se vá realizar.

– Análise dos efeitos que originam.

– Manipulação e conservação.

– Asesoramento à clientela.

As actividades profissionais associadas a esta função aplicam-se em:

– Selecção e asesoramento de cosméticos para maquillaxe e para tratamentos estéticos (cabines de estética, distribuidoras de cosméticos e tanatorios, na secção de tanatopraxia).

– Armazenamento e conservação de produtos cosméticos.

A formação do módulo contribui a alcançar os objectivos gerais a), d) e n) do ciclo formativo e as competências a), d) e n).

As linhas de actuação no processo de ensino e aprendizagem que permitem alcançar os objectivos do módulo versarão sobre:

– Identificação das partes de um cosmético.

– Identificação de equipamentos, material de laboratório e operações elementares para a preparação de cosméticos.

– Classificação dos produtos cosméticos.

– Descrição dos cosméticos de higiene –hidratación, manutenção e protecção da pele– e dos cosméticos decorativos e para os anexos córneos da pele.

– Armazenamento, conservação e manipulação dos cosméticos e reconhecimento das reacções adversas que possam originar.

1.10. Módulo profissional: Perfumaria e cosmética natural.

• Código: MP0642.

• Duração: 105 horas.

1.10.1. Unidade formativa 1: Perfumaria.

• Código: MP0642_12.

• Duração: 30 horas.

1.10.1.1. Resultados de aprendizagem e critérios de avaliação.

• RA1. Caracteriza os produtos de perfumaria, para o qual analisa a sua estrutura e assessora sobre a sua eleição.

– QUE1.1. Estabeleceu-se a sequência do uso do perfume ao longo da história.

– QUE1.2. Definiu-se o perfume, analisou-se a sua composição e classificaram-se os tipos de matérias primas que o constituem.

– QUE1.3. Identificaram-se as notas de fundo, corpo e saída na estrutura do perfume.

– QUE1.4. Diferenciaram-se os métodos de extracção das matérias primas naturais.

– QUE1.5. Diferenciaram-se as fragrancias em função das sensações olfactivas de acordo com as classificações perfumistas.

– QUE1.6. Explicaram-se os factores que influem no desenvolvimento individual do aroma do perfume.

– QUE1.7. Esquematizáronse os tipos de perfume segundo o seu conteúdo em esencias e solução alcohólica.

– QUE1.8. Enumeráronse as normas de conservação dos perfumes e as precauções na sua aplicação.

– QUE1.9. Descreveram-se os factores que influem na eleição de um perfume.

– QUE1.10. Relacionou-se o perfume com a moda e com o seu uso por profissionais da imagem pessoal.

• RA2. Identifica os produtos de aromaterapia, para o qual analisa as suas propriedades cosméticas.

– QUE2.1. Determinaram-se os conceitos de aromaterapia e de azeite essencial.

– QUE2.2. Identificaram-se os azeites essenciais.

– QUE2.3. Relacionaram-se as moléculas aromáticas com os seus efeitos no sistema nervoso.

– QUE2.4. Descreveram-se os efeitos gerais dos azeites essenciais.

– QUE2.5. Identificaram-se os modos de aplicação dos azeites essenciais.

– QUE2.6. Enumeráronse os azeites portadores com que se podem misturar os azeites essenciais para poderem ser aplicados sobre a pele.

– QUE2.7. Especificou-se como se devem conservar os azeites essenciais.

– QUE2.8. Esquematizáronse as precauções e as contraindicacións derivadas do seu uso.

– QUE2.9. Especificou-se a importância da qualidade dos azeites essenciais para o seu uso em estética.

– QUE2.10. Individualizáronse os tratamentos de estética e beleza com o uso de azeites essenciais.

• RA3. Prepara perfumes no laboratório.

– QUE3.1. Analisou-se a fórmula cosmética de perfumes e identificaram-se os seus componentes.

– QUE3.2. Seguiram-se os protocolos de limpeza e higiene do material e dos equipamentos, necessários para a fabricação e o envasamento de perfumes em condições de saúde.

– QUE3.3. Aplicaram-se as medidas hixiénico-sanitárias do pessoal no laboratório necessárias para a fabricação e a manipulação de perfumes em condições de saúde.

– QUE3.4. Descreveu-se o procedimento para elaborar um perfume.

– QUE3.5. Prepararam-se perfumes a partir de fórmulas singelas com diferentes matérias primas.

– QUE3.6. Eliminaram-se selectivamente os resíduos dos produtos de refugo gerados.

1.10.1.2. Conteúdos básicos.

BC1. Caracterização dos produtos de perfumaria.

• História da perfumaria e o perfume.

• Definição de perfume.

• Composição e estrutura cosmética do perfume.

• Obtenção de matérias primas.

• Classificação das fragrancias.

• Tipos de perfumes: soluções alcohólicas perfumadas.

• O envase em perfumaria e a sua importância no márketing.

• Conservação do perfume.

• Eleição do perfume: pautas para a compra e educação do sentido olfactivo.

• Relação entre a moda, os meios audiovisuais e o perfume.

• Relação entre o pessoal profissional de imagem pessoal e o perfume.

• Aplicação do perfume e precauções para ter em conta.

BC2. Identificação dos produtos de aromaterapia e aromacosmética.

• Conceito de aromaterapia.

• Azeites essenciais.

• Moléculas aromáticas e a sua relação com o sistema nervoso.

• Efeitos e modos de aplicação; azeites portadores.

• Precauções e contraindicacións.

• Qualidades dos azeites essenciais de uso cosmético.

• Aromacosmética: conceito e aplicações. Cosmética personalizada mediante o emprego de azeites essenciais.

BC3. Elaboração de perfumes no laboratório.

• Elaboração de perfumes: material necessário, fórmula cosmética e modus operandi.

• Protocolos de limpeza e higiene do material e dos equipamentos, necessários para a fabricação e o envasado de misturas e cosméticos singelos em condições de saúde.

• Aplicação das medidas hixiénico-sanitárias do pessoal no laboratório, necessárias para realizar os processos de preparação de misturas de compostos e cosméticos singelos, em condições de saúde.

• Gestão de resíduos.

1.10.2. Unidade formativa 2: Cosmética natural.

• Código: MP0642_22.

• Duração: 75 horas.

1.10.2.1. Resultados de aprendizagem e critérios de avaliação.

• RA1. Reconhece os cosméticos naturais e produtos complementares e indica a sua aplicação nos tratamentos estéticos básicos.

– QUE1.1. Definiram-se as características dos cosméticos naturais.

– QUE1.2. Indicou-se a evolução dos produtos naturais ao longo do tempo.

– QUE1.3. Detalharam-se os processos de obtenção de extractos vegetais.

– QUE1.4. Classificaram-se os extractos vegetais em função do disolvente empregado na sua extracção.

– QUE1.5. Analisaram-se os efeitos e as indicações dos extractos vegetais utilizados na elaboração de produtos cosméticos.

– QUE1.6. Especificaram-se os produtos derivados do mar, os seus efeitos e as suas indicações.

– QUE1.7. Definiram-se os tipos de arxilas e minerais relacionados com a cosmética.

– QUE1.8. Descreveram-se as indicações dos nutricosméticos como complemento dos tratamentos de estética e beleza.

– QUE1.9. Esquematizáronse as contraindicacións dos cosméticos naturais e dos produtos complementares.

– QUE1.10. Identificou-se a maneira de conservar e armazenar os produtos naturais.

• RA2. Prepara cosméticos utilizando matérias primas naturais no laboratório.

– QUE2.1. Analisaram-se as fórmulas de cosméticos naturais e identificaram-se os seus componentes.

– QUE2.2. Seguiram-se os protocolos de limpeza e higiene do material e dos equipamentos, necessários para a fabricação e o envasado de cosméticos naturais, em condições de saúde.

– QUE2.3. Aplicaram-se as medidas hixiénico-sanitárias do pessoal no laboratório, necessárias para a fabricação e a manipulação de cosméticos naturais, em condições de saúde.

– QUE2.4. Descreveu-se o procedimento para elaborar cosméticos naturais.

– QUE2.5. Elaboraram-se fórmulas singelas de cosméticos naturais.

– QUE2.6. Definiram-se os tipos de criações artísticas perfumadas.

– QUE2.7. Elaboraram-se criações artísticas como sales, pindas e outros.

– QUE2.8. Eliminaram-se selectivamente os resíduos dos produtos de refugo gerados.

– QUE2.9. Compiláronse e analisaram-se fórmulas cosméticas populares.

• RA3. Distingue os tipos de estabelecimentos de cosmética natural vinculando com a possibilidade de geração de emprego.

– QUE3.1. Diferenciaram-se os tipos de estabelecimentos de venda de cosmética natural.

– QUE3.2. Definiram-se os estabelecimentos de perfumaria e drogaría.

– QUE3.3. Descreveram-se as características das herboristarías e a sua relação com a estética.

– QUE3.4. Identificaram-se as secções de venda de cosmética natural de grandes superfícies.

– QUE3.5. Determinou-se a especialização dos estabelecimentos de venda de esencias e criações artísticas.

– QUE3.6. Indicou-se o ponto de venda personalizado que se realiza dentro da cabine de estética.

– QUE3.7. Relacionaram-se a decoración e o perfume ambiental do estabelecimento com a imagem de profesionalidade da empresa.

– QUE3.8. Valorou-se a importância do merchandising nos estabelecimentos de cosmética natural.

1.10.2.2. Conteúdos básicos.

BC1. Reconhecimento dos cosméticos naturais e produtos complementares.

• Cosmética natural: conceito e características.

• Fitocosmética. Extractos vegetais: conceito, métodos de extracção, classificação, efeitos e usos.

• Cosmética marinha: conceito. Algas e derivados, animais marinhos, plancto e derivados; sales.

• Arxilas e minerais utilizados em cosmética: efeitos e usos.

• Nutricosméticos e cosmecéuticos; novos conceitos como complementos da estética.

• Contraindicacións e efeitos adversos da cosmética natural e os produtos complementares.

• Armazenamento e conservação de produtos naturais.

BC2. Elaboração de cosméticos naturais no laboratório.

• Criações artísticas perfumadas: sales, pindas, saquiños, estruturas florais, talcos, velas, etc.

• Elaboração de cosméticos naturais: acredita-mas, xabóns artesanais, etc.

• Protocolos de limpeza e higiene do material e dos equipamentos necessários para a fabricação e o envasado de cosméticos naturais singelos em condições de saúde.

• Aplicação das medidas hixiénico-sanitárias do pessoal no laboratório, necessárias para realizar os processos de preparação de cosméticos naturais singelos, em condições de saúde.

• Gestão de resíduos.

BC3. Estabelecimentos de perfumaria e cosmética natural.

• Tipos de estabelecimento de venda de cosmética natural e perfumes: perfumarias, herboristarías, estabelecimentos de venda de esencias e criações artísticas e centros de beleza.

• Importância da decoración, o perfume ambiental e o merchandising nos centros de beleza e nas empresas de venda de perfumes e cosmética natural.

1.10.3. Orientações pedagógicas.

Este módulo profissional contém a formação necessária para desempenhar a função de asesorar a população utente da imagem pessoal sobre o uso como complemento dos perfumes, os cosméticos naturais e os nutricosméticos.

A formação contida neste módulo aplica-se a diferentes funções deste técnico e abrange aspectos relacionados com:

– Educação do sentido olfactivo para o conhecimento dos perfumes.

– Preparação de perfumes e cosméticos naturais e criação de produtos aromáticos artesanais.

– Uso da aromaterapia, os cosméticos naturais e os nutricosméticos nos tratamentos estéticos.

– Desenvolvimento da capacidade de asesoramento às pessoas utentes sobre o uso dos perfumes e dos cosméticos complementares.

– Conhecimento das perfumarias, as herboristarías e os centros de comercialização de produtos cosméticos naturais para o desenvolvimento da autoxeración de trabalho.

As actividades profissionais associadas a esta função aplicam-se em:

– Asesoramento, uso e preparação de perfumes e fragrancias para as pessoas utentes nos estabelecimentos dos serviços da imagem pessoal.

– Aplicação dos cosméticos de aromaterapia, dos cosméticos naturais e dos nutricosméticos como tratamentos complementares dos serviços estéticos básicos.

– Autoxeración de emprego no âmbito das perfumarias e centros de venda de cosméticos naturais e nutricosméticos.

A formação do módulo contribui a alcançar os objectivos gerais a), d) e l), do ciclo formativo e as competências a), f), l), m) e u).

As linhas de actuação no processo de ensino e aprendizagem que permitem alcançar os objectivos do módulo versarão sobre:

– Reconhecimento dos tipos dos perfumes, os cosméticos naturais e os nutricosméticos.

– Relação entre os cosméticos naturais, os fitocosméticos, a cosmética marinha e as arxilas na sua aplicação para os tratamentos estéticos básicos.

– Uso dos perfumes, os produtos cosméticos de aromaterapia e os nutricosméticos tanto no asesoramento das pessoas utentes como na aplicação complementar nos tratamentos estéticos básicos.

– Uso e manipulação das matérias primas naturais e sintéticas para a elaboração de perfumes artesanais.

– Definição e interpretação dos tipos de estabelecimentos estéticos relacionados com os perfumes, a aromaterapia, a cosmética natural e os nutricosméticos.

1.11. Módulo profissional: Márketing e venda em imagem pessoal.

• Código: MP0643.

• Duração: 70 horas.

1.11.1. Resultados de aprendizagem e critérios de avaliação.

• RA1. Identifica os produtos e os serviços em empresas de imagem pessoal aplicando técnicas de márketing.

– QUE1.1. Caracterizou-se o márketing no âmbito da imagem pessoal.

– QUE1.2. Identificaram-se os tipos de márketing.

– QUE1.3. Determinaram-se os elementos do márketing mix que pode utilizar a empresa.

– QUE1.4. Estabeleceram-se as diferenças entre um bem, como produto tanxible, e um serviço.

– QUE1.5. Especificaram-se as características próprias dos serviços de imagem pessoal.

– QUE1.6. Analisou-se a importância do preço como ferramenta do márketing mix.

– QUE1.7. Reconheceram-se os tipos de canais de distribuição (grosistas e retallistas) relacionadas com a imagem pessoal.

– QUE1.8. Valoraram-se as franquías de peiteado e estética como um tipo de distribuição com possibilidades de autoemprego.

– QUE1.9. Identificaram-se os elementos da servución.

– QUE1.10. Simulou-se a criação de um serviço de imagem pessoal aplicando as ferramentas do márketing.

– QUE1.11. Definiram-se as fases do plano de márketing.

• RA2. Determina as necessidades da clientela, para o qual analisa as motivações de compra de produtos e serviços de imagem pessoal.

– QUE2.1. Identificou-se a clientela como elemento mais importante nas empresas de imagem pessoal.

– QUE2.2. Estabeleceu-se a classificação da clientela segundo a sua tipoloxía, o seu carácter e o seu papel.

– QUE2.3. Analisaram-se as variables que influem no consumo da clientela de imagem pessoal.

– QUE2.4. Identificaram-se as motivações de compra da clientela.

– QUE2.5. Estabeleceram-se as fases do processo de compra.

– QUE2.6. Especificaram-se os níveis de motivação da teoria de Maslow.

– QUE2.7. Definiram-se critérios de qualidade na prestação de serviços de imagem pessoal.

– QUE2.8. Valorou-se a importância de conseguir a satisfação da clientela como parte do processo da venda.

– QUE2.9. Determinaram-se os mecanismos de fidelización da clientela.

• RA3. Estabelece pautas de atenção à clientela utilizando as técnicas de comunicação e as suas ferramentas.

– QUE3.1. Determinou-se o protocolo de atenção à clientela em todas as fases do processo, desde a recepção ata a despedida.

– QUE3.2. Identificaram-se os elementos, as etapas, as barreiras e os objectivos da comunicação.

– QUE3.3. Identificaram-se os instrumentos que utilizam as empresas de imagem pessoal na comunicação interna e externa.

– QUE3.4. Caracterizou-se a comunicação verbal com as pessoas utentes.

– QUE3.5. Estabeleceu-se a sequência de actuação numa apresentação ou charla comercial.

– QUE3.6. Identificaram-se as fases da comunicação telefónica.

– QUE3.7. Analisaram-se os instrumentos de comunicação escrita (cartas, folhetos, cartões, etc.).

– QUE3.8. Valorou-se a importância da comunicação xestual nas relações comerciais.

– QUE3.9. Realizaram-se demonstrações de produtos e serviços.

• RA4. Utiliza técnicas de promoção e publicidade e justifica a selecção dos instrumentos empregues.

– QUE4.1. Identificaram-se os objectivos da publicidade.

– QUE4.2. Estabeleceram-se as fases de uma campanha publicitária.

– QUE4.3. Especificaram-se os meios publicitários mais utilizados pelas empresas do sector.

– QUE4.4. Relacionaram-se os instrumentos da promoção com os objectivos e os efeitos.

– QUE4.5. Estabeleceram-se as fases de uma campanha de promoção.

– QUE4.6. Realizou-se uma campanha promocional de um produto ou serviço de estética.

• RA5. Aplica as técnicas do merchandising promocional utilizando os instrumentos específicos e adecuándoos à imagem da empresa.

– QUE5.1. Estabeleceram-se os objectivos do merchandising.

– QUE5.2. Classificaram-se os tipos de compras segundo o comportamento da clientela.

– QUE5.3. Especificaram-se os elementos do merchandising.

– QUE5.4. Relacionaram-se os efeitos da ambientación visual, sonora e olfactiva com o processo de venda.

– QUE5.5. Estabeleceu-se a distribuição dos espaços e os produtos nos pontos de venda.

– QUE5.6. Identificaram-se os cartazes e os expositores como instrumentos de publicidade no lugar de venda.

– QUE5.7. Analisou-se a função do escapar-te-á e a sua influência na decisão de compra das pessoas.

– QUE5.8. Aplicaram-se e combinaram-se os elementos do merchandising.

• RA6. Realiza demonstrações de venda de serviços e produtos de imagem pessoal, para o qual define as etapas e utiliza as técnicas específicas.

– QUE6.1. Identificaram-se as qualidades, as atitudes, as aptidões e as habilidades que deve reunir o pessoal assessor de vendas nas relações comerciais.

– QUE6.2. Estabeleceram-se as técnicas de asertividade utilizadas nas relações comerciais.

– QUE6.3. Aplicaram-se técnicas de asertividade e habilidades sociais.

– QUE6.4. Valorou-se a importância da imagem pessoal e profissional do pessoal assessor de vendas como primeira carta de apresentação.

– QUE6.5. Estabeleceram-se as fases e as técnicas de venda.

– QUE6.6. Estabeleceu-se a argumentação comercial como fórmula de recomendação à clientela.

– QUE6.7. Estabeleceram-se as pautas para a resolução de obxeccións à venda.

– QUE6.8. Identificaram-se os sinais de encerramento da venda.

– QUE6.9. Estabeleceram-se estratégias para o feche de uma venda.

– QUE6.10. Identificou-se e expôs-se a informação que se lhe deve achegar à clientela para a asesorar sobre o uso de cosméticos e serviços de imagem pessoal.

– QUE6.11. Aplicaram-se técnicas de asesoramento sobre o uso de cosméticos e serviços de imagem pessoal.

– QUE6.12. Estabeleceram-se os procedimentos para o seguimento posvenda nos processos comerciais.

• RA7. Avalia a qualidade do serviço e trata as reclamações e as queixas aplicando procedimentos de resolução de conflitos.

– QUE7.1. Desenharam-se cuestionarios para avaliar a atenção recebida e o grau de satisfação da clientela.

– QUE7.2. Descreveu-se o procedimento para a resolução de conflitos e reclamações.

– QUE7.3. Descreveu-se o procedimento para a recolhida de reclamações.

– QUE7.4. Identificaram-se as alternativas ao procedimento que se lhe possam oferecer à clientela ante reclamações doadamente emendables.

– QUE7.5. Comprovou-se que se dispõe dos formularios oficiais de reclamação e que se informou a clientela da sua disponibilidade.

– QUE7.6. Transferiu-se a informação sobre a reclamação segundo a ordem xerárquica preestablecida.

– QUE7.7. Registou-se a informação do seguimento posvenda, de incidências, de petições e de reclamações da clientela como indicadores para melhorar a qualidade do serviço emprestado e aumentar a fidelización.

1.11.2. Conteúdos básicos.

BC1. Identificação de produtos e serviços em empresas de imagem pessoal.

• Definição e conceitos básicos de márketing.

• Márketing nas empresas de imagem pessoal. Tipos de márketing.

• Márketing mix: características e elementos.

• Produtos e serviços em imagem pessoal: características.

• Servución.

• Criação de serviços de imagem pessoal. Factores que intervêm: profissionais, infra-estruturas, materiais e clientela.

• Plano de márketing: fases.

BC2. Determinação das necessidades da clientela.

• Importância da clientela nas empresas de imagem pessoal.

• Conceito e identificação da clientela: clientela interna e externa.

• Classificação da clientela: tipolóxica, segundo o carácter, segundo o papel, etc.

• Necessidades, demandas e gostos da clientela.

• Variables que influem no consumo da clientela.

• Motivação, frustración e mecanismos de defesa. Teoria de Maslow.

• Processo de decisão de compra.

• Qualidade na prestação do serviço.

• Importância da satisfação da clientela.

• Fidelización da clientela.

BC3. Pautas de atenção à clientela.

• Protocolo de atenção à clientela em cada fase do processo.

• Etapas e elementos do processo de comunicação.

• Objectivos da comunicação. Tipos de comunicação numa empresa de imagem pessoal.

• Comunicação verbal oral: técnicas de comunicação interpersoal ou colectiva; barreiras da comunicação; organização de charlas; comunicação telefónica.

• Comunicação verbal escrita: normas de comunicação e expressão escrita; instrumentos de comunicação escrita empregados nas empresas de imagem pessoal (cartas, folhetos, documentos internos, cartões, etc.).

• Comunicação xestual.

• Apresentação e demonstração de um produto ou serviço: pautas de realização.

BC4. Técnicas de publicidade e promoção.

• Publicidade: conceito e objectivos. Campanha publicitária: fases. Mensagem e meios publicitários. Elementos que conformam a publicidade como técnica de venda.

• Promoção de vendas: conceito e classificação. Principais objectivos e efeitos que perseguem as promoções. Instrumentos promocionais utilizados no sector.

• Campanha promocional: fases e desenho em imagem pessoal.

BC5. Aplicação das técnicas do merchandising.

• Conceito de merchandising. Merchandising básico e promocional. O merchandising no centro de beleza.

• Tipos de compras: compras previstas e por impulso.

• Elementos do merchandising: ambientación geral, pontos de venda, elementos exteriores do estabelecimento e escaparates. Publicidade no lugar de venda (PLV): cartazes e expositores.

BC6. Técnicas de venda em imagem pessoal.

• Características do pessoal assessor de vendas em imagem pessoal: asertividade e empatía; imagem pessoal e profissional.

• Fases e técnicas de venda. Argumentação comercial. Obxeccións: classificação e tratamento. Encerramento da venda: sinais, técnicas e tipos. Venda cruzada.

• Asesoramento profissional na venda de cosméticos e serviços de imagem pessoal. Fichas de apoio técnico à venda de cosméticos.

• Serviço de assistência posvenda. Seguimento comercial ou posvenda: documentação de seguimento. Procedimentos posvenda utilizados. Análise da informação: relatórios comerciais.

BC7. Avaliação da qualidade do serviço e tratamento de queixas e reclamações.

• Valoração da clientela da atenção recebida. Cuestionarios de satisfação.

• Procedimentos para a resolução de queixas e reclamações.

• Elementos de uma queixa ou reclamação.

• Formularios oficiais de reclamação ou queixas.

• Procedimento de recolhida das reclamações.

• Documentos necessários ou provas numa reclamação.

• Fases da resolução de queixas e reclamações.

1.11.3. Orientações pedagógicas.

Este módulo profissional contém a formação necessária para desempenhar as funções de promoção e venda de produtos e serviços num estabelecimento de imagem pessoal.

A formação contida neste módulo aplica-se a diferentes funções deste técnico e abrange aspectos relacionados com:

– Atenção à clientela.

– Identificação de demandas e necessidades.

– Identificação da clientela tipo da empresa.

– Realização de demonstrações de produtos e serviços.

– Realização de campanhas promocionais.

– Acondicionamento e ambientación do lugar de venda.

– Realização da montagem e da manutenção de escaparates.

– Venda de produtos e serviços de imagem pessoal.

– Atenção a reclamações e queixas.

As actividades profissionais associadas a esta função aplicam-se em:

– Comercialização e venda de serviços estéticos e cosméticos.

– Asesoramento na venda de cosméticos.

A formação do módulo contribui a alcançar os objectivos gerais b), n), ñ), p), q) e r) do ciclo formativo e as competências b), m), n), o), p) e q).

As linhas de actuação no processo de ensino e aprendizagem que permitem alcançar os objectivos do módulo versarão sobre:

– Reconhecimento das técnicas de vendas.

– Interpretação dos protocolos de tratamento das queixas e reclamações da clientela.

– Programação de acções de seguimento posvenda.

– Posta em prática do plano de promoção num caso suposto.

– Identificação dos recursos de márketing, publicidade e promoção de produtos e serviços de imagem pessoal.

– Interpretação das tipoloxías, do carácter e do papel da clientela.

– Selecção e aplicação de técnicas de comunicação.

– Desenvolvimento das técnicas de merchandising.

– Desenho de escaparates.

– Selecção e aplicação de técnicas de venda.

1.12. Módulo profissional: Formação e orientação laboral.

• Código: MP0644.

• Duração: 107 horas.

1.12.1. Unidade formativa 1: Prevenção de riscos laborais.

• Código: MP0644_12.

• Duração: 45 horas.

1.12.1.1. Resultados de aprendizagem e critérios de avaliação.

• RA1. Reconhece os direitos e as obrigas das pessoas trabalhadoras e empresárias, relacionados com a segurança e a saúde laboral.

– QUE1.1. Relacionaram-se as condições laborais com a saúde da pessoa trabalhadora.

– QUE1.2. Distinguiram-se os princípios da acção preventiva que garantem o direito à segurança e à saúde das pessoas trabalhadoras.

– QUE1.3. Apreciou-se a importância da informação e da formação como meio para a eliminação ou a redução dos riscos laborais.

– QUE1.4. Compreenderam-se as actuações adequadas ante situações de emergência e risco laboral grave e iminente.

– QUE1.5. Valoraram-se as medidas de protecção específicas de pessoas trabalhadoras sensíveis a determinados riscos, assim como as de protecção da maternidade e a lactación, e de menores.

– QUE1.6. Analisaram-se os direitos à vigilância e protecção da saúde no sector da imagem pessoal.

– QUE1.7. Assumiu-se a necessidade de cumprir as obrigas das pessoas trabalhadoras em matéria de prevenção de riscos laborais.

• RA2. Avalia as situações de risco derivadas da sua actividade profissional analisando as condições de trabalho e os factores de risco mais habituais do sector da imagem pessoal.

– QUE2.1. Determinaram-se as condições de trabalho com significação para a prevenção nos contornos de trabalho relacionados com o perfil profissional de técnico em Estética e Beleza.

– QUE2.2. Classificaram-se os factores de risco na actividade e os danos derivados deles.

– QUE2.3. Classificaram-se e descreveram-se os tipos de danos profissionais, com especial referência a acidentes de trabalho e doenças profissionais, relacionados com o perfil profissional de técnico em Estética e Beleza.

– QUE2.4. Identificaram-se as situações de risco más habituais nos contornos de trabalho das pessoas com o título de técnico em Estética e Beleza.

– QUE2.5. Levou-se a cabo a avaliação de riscos num contorno de trabalho, real ou simulado, relacionado com o sector de actividade.

• RA3. Participa na elaboração de um plano de prevenção de riscos e identifica as responsabilidades de todos os agentes implicados.

– QUE3.1. Valorou-se a importância dos hábitos preventivos em todos os âmbitos e em todas as actividades da empresa.

– QUE3.2. Classificaram-se os modos de organização da prevenção na empresa em função dos critérios estabelecidos na normativa sobre prevenção de riscos laborais.

– QUE3.3. Determinaram-se os modos de representação das pessoas trabalhadoras na empresa em matéria de prevenção de riscos.

– QUE3.4. Identificaram-se os organismos públicos relacionados com a prevenção de riscos laborais.

– QUE3.5. Valorou-se a importância da existência de um plano preventivo na empresa que inclua a sequência de actuações para realizar em caso de emergência.

– QUE3.6. Estabeleceu-se o âmbito de uma prevenção integrada nas actividades da empresa e determinaram-se as responsabilidades e as funções de cadaquén.

– QUE3.7. Definiu-se o conteúdo do plano de prevenção num centro de trabalho relacionado com o sector profissional do título de técnico em Estética e Beleza.

– QUE3.8. Projectou-se um plano de emergência e evacuação para uma pequena ou mediana empresa do sector de actividade do título.

• RA4. Determina as medidas de prevenção e protecção no âmbito laboral do título de técnico em Estética e Beleza.

– QUE4.1. Definiram-se as técnicas e as medidas de prevenção e de protecção que se devem aplicar para evitar ou diminuir os factores de risco ou para reduzir as suas consequências no caso de materializarse.

– QUE4.2. Analisaram-se o significado e o alcance da sinalización de segurança de diversos tipos.

– QUE4.3. Seleccionaram-se os equipamentos de protecção individual (EPI) adequados às situações de risco encontradas.

– QUE4.4. Analisaram-se os protocolos de actuação em caso de emergência.

– QUE4.5. Identificaram-se as técnicas de classificação de pessoas feridas em caso de emergência, onde existam vítimas de diversa gravidade.

– QUE4.6. Identificaram-se as técnicas básicas de primeiros auxílios que se devem aplicar no lugar do acidente ante danos de diversos tipos, assim como a composição e o uso da caixa de urgências.

1.12.1.2. Conteúdos básicos.

BC1. Direitos e obrigas em segurança e saúde laboral.

• Relação entre trabalho e saúde. Influência das condições de trabalho sobre a saúde.

• Conceitos básicos de segurança e saúde laboral.

• Análise dos direitos e das obrigas das pessoas trabalhadoras e empresárias em prevenção de riscos laborais.

• Actuação responsável no desenvolvimento do trabalho para evitar as situações de risco no seu âmbito laboral.

• Protecção de pessoas trabalhadoras especialmente sensíveis a determinados riscos.

BC2. Avaliação de riscos profissionais.

• Análise de factores de risco ligados a condições de segurança, ambientais, ergonómicas e psicosociais.

• Determinação dos danos à saúde da pessoa trabalhadora que podem derivar das condições de trabalho e dos factores de risco detectados.

• Riscos específicos no sector da imagem pessoal em função das prováveis consequências, do tempo de exposição e dos factores de risco implicados.

• Avaliação dos riscos encontrados em situações potenciais de trabalho no sector da imagem pessoal.

BC3. Planeamento da prevenção de riscos na empresa.

• Gestão da prevenção na empresa: funções e responsabilidades.

• Órgãos de representação e participação das pessoas trabalhadoras em prevenção de riscos laborais.

• Organismos estatais e autonómicos relacionados com a prevenção de riscos.

• Planeamento da prevenção na empresa.

• Planos de emergência e de evacuação em contornos de trabalho.

• Elaboração de um plano de emergência numa empresa do sector.

• Participação no planeamento e na posta em prática dos planos de prevenção.

BC4. Aplicação de medidas de prevenção e protecção na empresa.

• Medidas de prevenção e protecção individual e colectiva.

• Protocolo de actuação ante uma situação de emergência.

• Aplicação das técnicas de primeiros auxílios.

• Actuação responsável em situações de emergências e primeiros auxílios.

1.12.2. Unidade formativa 2: Equipas de trabalho, direito do trabalho e da segurança social, e procura de emprego.

• Código: MP0644_22.

• Duração: 62 horas.

1.12.2.1. Resultados de aprendizagem e critérios de avaliação.

• RA1. Participa responsavelmente em equipas de trabalho eficientes que contribuam à consecução dos objectivos da organização.

– QUE1.1. Identificaram-se as equipas de trabalho em situações de trabalho relacionadas com o perfil de técnico em Estética e Beleza e valoraram-se as suas vantagens sobre o trabalho individual.

– QUE1.2. Determinaram-se as características da equipa de trabalho eficaz face à das equipas ineficaces.

– QUE1.3. Adoptaram-se responsavelmente os papéis asignados para a eficiência e a eficácia da equipa de trabalho.

– QUE1.4. Empregaram-se adequadamente as técnicas de comunicação na equipa de trabalho para receber e transmitir instruções e coordenar as tarefas.

– QUE1.5. Determinaram-se procedimentos para a resolução dos conflitos identificados no seio da equipa de trabalho.

– QUE1.6. Aceitaram-se de forma responsável as decisões adoptadas no seio da equipa de trabalho.

– QUE1.7. Analisaram-se os objectivos alcançados pela equipa de trabalho em relação com os objectivos estabelecidos e com a participação responsável e activa dos seus membros.

• RA2. Identifica os direitos e as obrigas que derivam das relações laborais e reconhece-os em diferentes situações de trabalho.

– QUE2.1. Identificaram-se o âmbito de aplicação, as fontes e os princípios de aplicação do direito do trabalho.

– QUE2.2. Distinguiram-se os principais organismos que intervêm nas relações laborais.

– QUE2.3. Identificaram-se os elementos essenciais de um contrato de trabalho.

– QUE2.4. Analisaram-se as principais modalidades de contratação e identificaram-se as medidas de fomento da contratação para determinados colectivos.

– QUE2.5. Valoraram-se os direitos e as obrigas que se recolhem na normativa laboral.

– QUE2.6. Determinaram-se as condições de trabalho pactuadas no convénio colectivo aplicable ou, em ausência deste, as condições habituais no sector profissional relacionado com o título de técnico em Estética e Beleza.

– QUE2.7. Valoraram-se as medidas estabelecidas pela legislação para a conciliación da vida laboral e familiar e para a igualdade efectiva entre homens e mulheres.

– QUE2.8. Analisou-se o recebo de salários e identificaram-se os principais elementos que o integram.

– QUE2.9. Identificaram-se as causas e os efeitos da modificação, a suspensão e a extinção da relação laboral.

– QUE2.10. Identificaram-se os órgãos de representação das pessoas trabalhadoras na empresa.

– QUE2.11. Analisaram-se os conflitos colectivos na empresa e os procedimentos de solução.

– QUE2.12. Identificaram-se as características definitorias dos novos contextos de organização do trabalho.

• RA3. Determina a acção protectora do sistema da Segurança social ante as continxencias cobertas e identifica as classes de prestações.

– QUE3.1. Valorou-se o papel da segurança social como pilar essencial do Estado social e para a melhora da qualidade de vida da cidadania.

– QUE3.2. Delimitou-se o funcionamento e a estrutura do sistema da Segurança social.

– QUE3.3. Identificaram-se, num suposto singelo, as bases de cotação de uma pessoa trabalhadora e as quotas correspondentes a ela e à empresa.

– QUE3.4. Determinaram-se as principais prestações contributivas de segurança social, os seus requisitos e a sua duração, e realizou-se o cálculo da sua quantia em alguns supostos práticos.

– QUE3.5. Determinaram-se as possíveis situações legais de desemprego em supostos práticos singelos e realizou-se o cálculo da duração e da quantia de uma prestação por desemprego de nível contributivo básico.

• RA4. Planifica o seu itinerario profissional seleccionando alternativas de formação e oportunidades de emprego ao longo da vida.

– QUE4.1. Valoraram-se as próprias aspirações, motivações, atitudes e capacidades que permitam a tomada de decisões profissionais.

– QUE4.2. Tomou-se consciência da importância da formação permanente como factor-chave para a empregabilidade e a adaptação às exixencias do processo produtivo.

– QUE4.3. Valoraram-se as oportunidades de formação e emprego noutros Estar da União Europeia.

– QUE4.4. Valorou-se o princípio de não discriminação e de igualdade de oportunidades no acesso ao emprego e nas condições de trabalho.

– QUE4.5. Desenharam-se os itinerarios formativos profissionais relacionados com o perfil profissional de técnico em Estética e Beleza.

– QUE4.6. Determinaram-se as competências e as capacidades requeridas para a actividade profissional relacionada com o perfil do título, e seleccionou-se a formação precisa para melhorá-las e permitir uma adequada inserção laboral.

– QUE4.7. Identificaram-se as principais fontes de emprego e de inserção laboral para as pessoas com o título de técnico em Estética e Beleza.

– QUE4.8. Empregaram-se adequadamente as técnicas e os instrumentos de procura de emprego.

– QUE4.9. Previram-se as alternativas de autoemprego nos sectores profissionais relacionados com o título.

1.12.2.2. Conteúdos básicos.

BC1. Gestão do conflito e equipas de trabalho.

• Diferenciación entre grupo e equipa de trabalho.

• Valoração das vantagens e dos inconvenientes do trabalho de equipa para a eficácia da organização.

• Equipas no sector da imagem pessoal segundo as funções que desempenhem.

• Dinâmicas de grupo.

• Equipas de trabalho eficazes e eficientes.

• Participação na equipa de trabalho: desempenho de papéis, comunicação e responsabilidade.

• Conflito: características, tipos, causas e etapas.

• Técnicas para a resolução ou a superação do conflito.

BC2. Contrato de trabalho.

• Direito do trabalho.

• Organismos públicos (administrativos e judiciais) que intervêm nas relações laborais.

• Análise da relação laboral individual.

• Direitos e deveres derivados da relação laboral.

• Análise de um convénio colectivo aplicable ao âmbito profissional do título de técnico em Estética e Beleza.

• Modalidades de contrato de trabalho e medidas de fomento da contratação.

• Análise das principais condições de trabalho: classificação e promoção profissional, tempo de trabalho, retribuição, etc.

• Modificação, suspensão e extinção do contrato de trabalho.

• Sindicatos e associações empresarial.

• Representação das pessoas trabalhadoras na empresa.

• Conflitos colectivos.

• Novos contextos de organização do trabalho.

BC3. Segurança social, emprego e desemprego.

• A segurança social como pilar do Estado social.

• Estrutura do sistema de segurança social.

• Determinação das principais obrigas das pessoas empresárias e das trabalhadoras em matéria de segurança social.

• Protecção por desemprego.

• Prestações contributivas da segurança social.

BC4. Procura activa de emprego.

• Conhecimento dos próprios interesses e das próprias capacidades formativo-profissionais.

• Importância da formação permanente para a trajectória laboral e profissional das pessoas com o título de técnico em Estética e Beleza.

• Oportunidades de aprendizagem e emprego na Europa.

• Itinerarios formativos relacionados com o título de técnico em Estética e Beleza.

• Definição e análise do sector profissional do título de técnico em Estética e Beleza.

• Processo de tomada de decisões.

• Processo de procura de emprego no sector de actividade.

• Técnicas e instrumentos de procura de emprego.

1.12.3. Orientações pedagógicas.

Este módulo profissional contém a formação necessária para que o estudantado se possa inserir laboralmente e desenvolver a sua carreira profissional no sector da imagem pessoal.

A formação do módulo contribui a alcançar os objectivos gerais o), p), q), r) s) e w) do ciclo formativo e as competências ñ), o), p), q), r) e u).

As linhas de actuação no processo de ensino e aprendizagem que permitem alcançar os objectivos do módulo versarão sobre:

– Manejo das fontes de informação para a elaboração de itinerarios formativo-profesionalizadores, em especial no referente ao sector da imagem pessoal.

– Posta em prática de técnicas activas de procura de emprego:

– Realização de provas de orientação e dinâmicas sobre as próprias aspirações, competências e capacidades.

– Manejo de fontes de informação, incluídos os recursos da internet para a procura de emprego.

– Preparação e realização de cartas de apresentação e currículos (potenciar-se-á o emprego de outros idiomas oficiais na União Europeia no manejo de informação e elaboração do currículo Europass).

– Familiarización com as provas de selecção de pessoal, em particular a entrevista de trabalho.

– Identificação de ofertas de emprego público às cales se pode aceder em função do título, e resposta à sua convocação.

– Formação de equipas na sala de aulas para a realização de actividades mediante o emprego de técnicas de trabalho em equipa.

– Estudo das condições de trabalho do sector da imagem pessoal através do manejo da normativa laboral, dos contratos mais comummente utilizados e do convénio colectivo de aplicação no sector da imagem pessoal.

– Superação de qualquer forma de discriminação no acesso ao emprego e no desenvolvimento profissional.

– Análise da normativa de prevenção de riscos laborais que lhe permita a avaliação dos riscos derivados das actividades desenvolvidas no sector produtivo, assim como a colaboração na definição de um plano de prevenção para a empresa e das medidas necessárias para a sua posta em prática.

O correcto desenvolvimento deste módulo exixe a disposição de meios informáticos com conexão à internet e que, ao menos, duas sessões de trabalho semanais sejam consecutivas.

1.13. Módulo profissional: Empresa e iniciativa emprendedora.

• Código: MP0645.

• Duração: 53 horas.

1.13.1. Resultados de aprendizagem e critérios de avaliação.

• RA1. Desenvolve o seu espírito emprendedor identificando as capacidades associadas a ele e definindo ideias emprendedoras caracterizadas pela inovação e a criatividade.

– QUE1.1. Identificou-se o conceito de inovação e a sua relação com o progresso da sociedade e o aumento no bem-estar dos indivíduos.

– QUE1.2. Analisou-se o conceito de cultura emprendedora e a sua importância como dinamizador do mercado laboral e fonte de bem-estar social.

– QUE1.3. Valorou-se a importância da iniciativa individual, da criatividade, da formação, da responsabilidade e da colaboração como requisitos indispensáveis para ter sucesso na actividade emprendedora.

– QUE1.4. Analisaram-se as características das actividades emprendedoras no sector da imagem pessoal.

– QUE1.5. Valorou-se o conceito de risco como elemento inevitável de toda a actividade emprendedora.

– QUE1.6. Valoraram-se ideias emprendedoras caracterizadas pela inovação, pela criatividade e pela sua factibilidade.

– QUE1.7. Decidiu-se, a partir das ideias emprendedoras, uma determinada ideia de negócio do âmbito da estética e beleza que servirá de ponto de partida para a elaboração do projecto empresarial.

– QUE1.8. Analisou-se a estrutura de um projecto empresarial e valorou-se a sua importância como passo prévio à criação de uma pequena empresa.

• RA2. Decide a oportunidade de criação de uma pequena empresa para o desenvolvimento da ideia emprendedora, trás a análise da relação entre a empresa e o contorno, do processo produtivo, da organização dos recursos humanos e dos valores culturais e éticos.

– QUE2.1. Valorou-se a importância das pequenas e médias empresas no tecido empresarial galego.

– QUE2.2. Analisaram-se o impacto ambiental da actividade empresarial e a necessidade de introduzir critérios de sustentabilidade nos princípios de actuação das empresas.

– QUE2.3. Identificaram-se os principais componentes do contorno geral que rodeia a empresa e, em especial, nos aspectos tecnológico, económico, social, ambiental, demográfico e cultural.

– QUE2.4. Apreciou-se a influência na actividade empresarial das relações com a clientela, com provedores/as, com as administrações públicas, com as entidades financeiras e com a competência como principais integrantes do contorno específico.

– QUE2.5. Determinaram-se os elementos do contorno geral e específico de uma pequena ou mediana empresa de estética e beleza em função da sua possível localização.

– QUE2.6. Analisaram-se o fenômeno da responsabilidade social das empresas e a sua importância como um elemento da estratégia empresarial.

– QUE2.7. Valorou-se a importância do balanço social de uma empresa relacionada com a estética e beleza e descreveram-se os principais custos sociais em que incorren estas empresas, assim como os benefícios sociais que produzem.

– QUE2.8. Identificaram-se, em empresas de estética e beleza, práticas que incorporem valores éticos e sociais.

– QUE2.9. Definiram-se os objectivos empresariais incorporando valores éticos e sociais.

– QUE2.10. Analisaram-se os conceitos de cultura empresarial e de comunicação e imagem corporativas, assim como a sua relação com os objectivos empresariais.

– QUE2.11. Descreveram-se as actividades e os processos básicos que se realizam numa empresa de estética e beleza e delimitaram-se as relações de coordenação e dependência dentro do sistema empresarial.

– QUE2.12. Elaborou-se um plano de empresa que inclua a ideia de negócio, a localização, a organização do processo produtivo e dos recursos necessários, a responsabilidade social e o plano de márketing.

• RA3. Selecciona a forma jurídica tendo em conta os envolvimentos legais associados e o processo para a sua constituição e posta em marcha.

– QUE3.1. Analisaram-se o conceito de pessoa empresária assim como os requisitos que cómpren para desenvolver a actividade empresarial.

– QUE3.2. Analisaram-se as formas jurídicas da empresa e determinaram-se as vantagens e as desvantaxes de cada uma em relação com a sua ideia de negócio.

– QUE3.3. Valorou-se a importância das empresas de economia social no sector da imagem pessoal.

– QUE3.4. Especificou-se o grau de responsabilidade legal das pessoas proprietárias da empresa em função da forma jurídica eleita.

– QUE3.5. Diferenciou-se o tratamento fiscal estabelecido para cada forma jurídica de empresa.

– QUE3.6. Identificaram-se os trâmites exixidos pela legislação para a constituição de uma pequena ou mediana empresa em função da sua forma jurídica.

– QUE3.7. Identificaram-se as vias de asesoramento e gestão administrativa externas à hora de pôr em marcha uma pequena ou mediana empresa.

– QUE3.8. Analisaram-se as ajudas e subvenções para a criação e posta em marcha de empresas de estética e beleza tendo em conta a sua localização.

– QUE3.9. Incluiu no plano de empresa informação relativa à eleição da forma jurídica, aos trâmites administrativos, às ajudas e às subvenções.

• RA4. Realiza actividades de gestão administrativa e financeira básica de uma pequena ou mediana empresa, identifica as principais obrigas contables e fiscais e formaliza a documentação.

– QUE4.1. Analisaram-se os conceitos básicos de contabilidade, assim como as técnicas de registro da informação contable: activo, pasivo, património neto, ingressos, gastos e contas anual.

– QUE4.2. Descreveram-se as técnicas básicas de análise da informação contable, em especial no referente ao equilíbrio da estrutura financeira e à solvencia, à liquidez e à rendibilidade da empresa.

– QUE4.3. Definiram-se as obrigas fiscais (declaração censual, IAE, liquidações trimestrais, resumos anuais, etc.) de uma pequena e de uma mediana empresa relacionada com a estética e beleza, e diferenciaram-se os tipos de impostos no calendário fiscal (liquidações trimestrais e liquidações anuais).

– QUE4.4. Formalizou-se com correcção, mediante processos informáticos, a documentação básica de carácter comercial e contable (notas de pedido, albarás, facturas, recibos, cheques, notas promisorias e letras de mudança) para uma pequena e uma mediana empresa de estética e beleza, e descreveram-se os circuitos que percorre essa documentação na empresa.

– QUE4.5. Elaborou-se o plano financeiro e analisou-se a viabilidade económica e financeira do projecto empresarial.

1.13.2. Conteúdos básicos.

BC1. Iniciativa emprendedora.

• Inovação e desenvolvimento económica. Principais características da inovação na actividade de estética e beleza (materiais, tecnologia, organização da produção, etc.).

• A cultura emprendedora na União Europeia, em Espanha e na Galiza.

• Factores chave das pessoas emprendedoras: iniciativa, criatividade, formação, responsabilidade e colaboração.

• Actuação das pessoas emprendedoras no sector da imagem pessoal.

• O risco como factor inherente à actividade emprendedora.

• Valoração do trabalho por conta própria como fonte de realização pessoal e social.

• Ideias emprendedoras: fontes de ideias, maturação e avaliação destas.

• Projecto empresarial: importância e utilidade, estrutura e aplicação no âmbito de estética e beleza.

BC2. A empresa e o seu contorno.

• A empresa como sistema: conceito, funções e classificações.

• Análise do contorno geral de uma pequena ou mediana empresa de estética e beleza: aspectos tecnológico, económico, social, ambiental, demográfico e cultural.

• Análise do contorno específico de uma pequena ou mediana empresa de estética e beleza: clientela, provedores/as, administrações públicas, entidades financeiras e competência.

• Localização da empresa.

• A pessoa empresária. Requisitos para o exercício da actividade empresarial.

• Responsabilidade social da empresa e compromisso com o desenvolvimento sustentável.

• Cultura empresarial e comunicação e imagem corporativas.

• Actividades e processos básicos na empresa. Organização dos recursos disponíveis. Externalización de actividades da empresa.

• Descrição dos elementos e estratégias do plano de produção e do plano de márketing.

BC3. Criação e posta em marcha de uma empresa.

• Formas jurídicas das empresas.

• Responsabilidade legal do empresariado.

• A fiscalidade da empresa como variable para a eleição da forma jurídica.

• Processo administrativo de constituição e posta em marcha de uma empresa.

• Vias de asesoramento para a elaboração de um projecto empresarial e para a posta em marcha da empresa.

• Ajudas e subvenções para a criação de uma empresa de estética e beleza.

• Plano de empresa: eleição da forma jurídica, trâmites administrativos e gestão de ajudas e subvenções.

BC4. Função administrativa.

• Análise das necessidades de investimento e das fontes de financiamento de uma pequena e de uma mediana empresa no sector da imagem pessoal.

• Conceito e noções básicos de contabilidade: activo, pasivo, património neto, ingressos, gastos e contas anual.

• Análise da informação contable: equilíbrio da estrutura financeira e ratios financeiras de solvencia, liquidez e rendibilidade da empresa.

• Plano financeiro: estudo da viabilidade económica e financeira.

• Obrigas fiscais de uma pequena e de uma mediana empresa.

• Ciclo de gestão administrativa numa empresa de estética e beleza: documentos administrativos e documentos de pagamento.

• Cuidado na elaboração da documentação administrativo-financeira.

1.13.3. Orientações pedagógicas.

Este módulo profissional contém a formação necessária para desenvolver a própria iniciativa no âmbito empresarial, tanto de para o autoemprego como de para a assunção de responsabilidades e funções no emprego por conta alheia.

A formação do módulo permite alcançar os objectivos gerais q) e v) do ciclo formativo e as competências p) e t).

As linhas de actuação no processo de ensino e aprendizagem que permitem alcançar os objectivos do módulo versarão sobre:

– Manejo das fontes de informação sobre o sector das empresas de estética e beleza, incluindo a análise dos processos de inovação sectorial em marcha.

– Realização de casos e dinâmicas de grupo que permitam compreender e valorar as atitudes das pessoas emprendedoras e ajustar a sua necessidade ao sector da imagem pessoal.

– Utilização de programas de gestão administrativa e financeira para pequenas e médias empresas do sector.

– Realização de um projecto empresarial relacionado com a actividade de estética e beleza, composto por um plano de empresa e um plano financeiro e que inclua todas as facetas de posta em marcha de um negócio.

O plano de empresa incluirá os seguintes aspectos: maturação da ideia de negócio, localização, organização da produção e dos recursos, justificação da sua responsabilidade social, plano de márketing, eleição da forma jurídica, trâmites administrativos e ajudas e subvenções.

O plano financeiro deve incluir o plano de tesouraria, a conta de resultados provisório e o balanço previsional, assim como a análise da sua viabilidade económica e financeira.

É aconselhável que o projecto empresarial se vá realizando conforme se desenvolvam os conteúdos relacionados nos resultados de aprendizagem.

O correcto desenvolvimento deste módulo exixe a disposição de meios informáticos com conexão à internet e que, ao menos, duas sessões de trabalho sejam consecutivas.

1.14. Módulo profissional: Formação em centros de trabalho.

• Código: MP0646.

• Duração: 410 horas.

1.14.1. Resultados de aprendizagem e critérios de avaliação.

• RA1. Identifica a estrutura e a organização da empresa em relação com os tipos de serviços que empresta.

– QUE1.1. Identificaram-se a estrutura organizativa da empresa e as funções de cada área.

– QUE1.2. Comparou-se a estrutura da empresa com as organizações empresariais tipo existentes no sector.

– QUE1.3. Relacionaram-se as características do serviço e o tipo de clientela com o desenvolvimento da actividade empresarial.

– QUE1.4. Identificaram-se os procedimentos de trabalho no desenvolvimento da prestação de serviço.

– QUE1.5. Valoraram-se as competências necessárias dos recursos humanos para o desenvolvimento óptimo da actividade.

– QUE1.6. Valorou-se a idoneidade dos canais de difusão mais frequentes nesta actividade.

• RA2. Mostra hábitos éticos e laborais no desenvolvimento da sua actividade profissional, de acordo com as características do posto de trabalho e com os procedimentos estabelecidos na empresa.

– QUE2.1. Reconheceram-se e justificaram-se:

– Disponibilidade pessoal e temporária necessária no posto de trabalho.

– Atitudes pessoais (pontualidade, empatía, etc.) e profissionais (ordem, limpeza, responsabilidade, etc.) necessárias para o posto de trabalho.

– Requisitos actitudinais ante a prevenção de riscos na actividade profissional.

– Requisitos actitudinais referidos à qualidade na actividade profissional.

– Atitudes relacionadas com a própria equipa de trabalho e com a hierarquia estabelecida na empresa.

– Atitudes relacionadas com a documentação das actividades realizadas no âmbito laboral.

– Necessidades formativas para a inserção e a reinserción laboral no âmbito científico e técnico do bom fazer profissional.

– QUE2.2. Identificaram-se as normas de prevenção de riscos laborais e os aspectos fundamentais da Lei de prevenção de riscos laborais, de aplicação na actividade profissional.

– QUE2.3. Aplicaram-se os equipamentos de protecção individual segundo os riscos da actividade profissional e as normas da empresa.

– QUE2.4. Manteve-se uma atitude de respeito pelo ambiente nas actividades desenvolvidas.

– QUE2.5. Mantiveram-se organizados, limpos e livres de obstáculos o posto de trabalho e a área correspondente ao desenvolvimento da actividade.

– QUE2.6. Responsabilizou do trabalho asignado, interpretando e cumprindo as instruções recebidas.

– QUE2.7. Estabeleceu-se uma comunicação eficaz com a pessoa responsável em cada situação e com os membros da equipa.

– QUE2.8. Coordenou com o resto da equipa, comunicando as incidências destacáveis.

– QUE2.9. Valoraram-se a importância da sua actividade e a necessidade de adaptação às mudanças de tarefas.

– QUE2.10. Responsabilizou da aplicação das normas e dos procedimentos no desenvolvimento do seu trabalho.

• RA3. Realiza operações relacionadas com a acção comercial aplicando os procedimentos estabelecidos pela empresa.

– QUE3.1. Interpretaram-se as instruções recebidas do titor segundo as normas da empresa e comunicaram-se as desviacións detectadas.

– QUE3.2. Valorou-se a própria imagem pessoal como imagem de empresa, cuidando aspectos como a higiene pessoal, a maquillaxe, o peiteado, a indumentaria, etc.

– QUE3.3. Aplicaram-se os procedimentos de acollemento e despedida.

– QUE3.4. Efectuou-se a recepção telefónica e presencial da clientela.

– QUE3.5. Organizou-se a agenda de modo manual ou informatizado.

– QUE3.6. Realizaram-se, sob supervisão, operações de cobramento.

– QUE3.7. Colaborou na recepção, na distribuição, no armazenamento e no controlo de existências de produtos e materiais utilizados nos serviços oferecidos pela empresa.

– QUE3.8. Aplicaram-se técnicas de empaquetado e embalagem gerindo diferentes tipos de envios.

– QUE3.9. Manejaram-se os tipos de informação e documentação utilizada e gerada ao longo do processo comercial.

– QUE3.10. Levaram-se a cabo as actuações para a manutenção e a limpeza de instalações, equipamentos e utensilios relacionados com as actividades asignadas.

• RA4. Assessora e vende produtos e serviços relacionados com o seu posto de trabalho desenvolvendo as técnicas de márketing.

– QUE4.1. Aplicaram-se os procedimentos de comunicação e atenção à clientela desenhados pela empresa.

– QUE4.2. Identificaram-se os tipos de produtos e serviços que oferece a empresa.

– QUE4.3. Distinguiram-se a tipoloxía da clientela, as suas motivações e as suas necessidades de compra.

– QUE4.4. Mantiveram com as pessoas utentes atitudes, valores e normas próprios de uma empresa de serviço como autocontrol, cortesía, sociabilidade e discreción.

– QUE4.5. Aplicaram-se as técnicas de venda.

– QUE4.6. Identificaram-se as técnicas de merchandising utilizadas no local para fomentar as compras.

– QUE4.7. Reconheceram-se os tipos de publicidade que aplica a empresa.

– QUE4.8. Fomentaram-se os incentivos de promoção de vendas desenhados pela cabine de estética.

– QUE4.9. Utilizou-se uma linguagem técnica para informar e asesorar as pessoas utentes sobre os hábitos, os produtos e os serviços estéticos.

– QUE4.10. Aplicaram-se os procedimentos de resolução de reclamações e queixas.

• RA5. Analisa o órgão cutáneo, as características e as necessidades da clientela e regista os dados na ficha técnica.

– QUE5.1. Reconheceram-se os dados que aparecem na ficha estética.

– QUE5.2. Seguiram-se as pautas para analisar as características anatomofisiolóxicas e morfológicas da zona onde se aplique o tratamento.

– QUE5.3. Reconheceram-se as principais alterações que determinam a indicação ou contraindicación dos serviços propostos.

– QUE5.4. Organizou-se toda a informação na ficha técnica.

– QUE5.5. Propôs-se o tratamento ou a técnica mais adequados trás a análise.

• RA6. Realiza técnicas decorativas de maquillaxe facial e ungueal, e de colocação de unhas artificiais, seguindo procedimentos normalizados de trabalho.

– QUE6.1. Interpretaram-se as instruções recebidas para a aplicação de técnicas inherentes à actividade que se vai realizar.

– QUE6.2. Acomodou-se a clientela segundo a posição ergonómica mais apropriada para o serviço.

– QUE6.3. Verificou-se a disponibilidade de todos os materiais e aparelhos para a realização do serviço decorativo.

– QUE6.4. Colocaram-se os materiais, os cosméticos e os equipamentos de forma cómodoa na cabine de estética.

– QUE6.5. Prepararam-se a pele, as unhas e a zona periungueal para a aplicação de um tratamento posterior.

– QUE6.6. Maquillouse segundo as circunstâncias pessoais, sociais e profissionais da clientela.

– QUE6.7. Executaram-se os processos de elaboração de unhas artificiais segundo as instruções e as normas estabelecidas.

– QUE6.8. Decoráronse as unhas das mãos e dos pés em diferentes estilos.

– QUE6.9. Aplicaram-se as medidas de higiene e desinfección ajeitadas segundo normas hixiénico-sanitárias.

• RA7. Realiza tratamentos de higiene e de manutenção e hidratación facial e corporal das mãos e dos pés tendo em conta a relação entre a sequência estabelecida e as características da clientela.

– QUE7.1. Acomodou-se a clientela valorando a sua confortabilidade.

– QUE7.2. Informou-se a clientela acerca dos efeitos e das sensações que vai ter durante o tratamento e depois deste.

– QUE7.3. Seleccionaram-se os equipamentos e os cosméticos segundo as instruções do pessoal responsável.

– QUE7.4. Preparou-se a zona que se vai tratar para aumentar a eficácia do tratamento posterior.

– QUE7.5. Aplicaram-se técnicas de higiene, hidratación e manutenção da pele segundo as necessidades da clientela.

– QUE7.6. Individualizáronse os cosméticos utilizados nestas técnicas com o uso de azeites essenciais ou produtos naturais.

– QUE7.7. Realizaram-se os tratamentos de manicura e pedicura adaptando os procedimentos à disponibilidade de meios da empresa.

– QUE7.8. Reconheceu-se como indicador da qualidade do serviço o aspecto final da clientela, o tempo de realização da técnica, a ambientación, etc.

– QUE7.9. Informou-se a pessoa utente acerca dos tratamentos posteriores que tenha que realizar fora e dentro da cabine estética.

• RA8. Realiza operações de eliminação ou descoloración da peluxe corporal utilizando procedimentos mecânicos e/ou produtos químicos adaptados à análise da pessoa utente.

– QUE8.1. Avaliaram-se as características vasculares do pêlo e da pele da clientela.

– QUE8.2. Preparou-se a zona que se vai tratar para evitar reacções irritativas.

– QUE8.3. Realizaram-se, sob supervisão do pessoal responsável, as misturas de cosméticos segundo instruções de fábrica.

– QUE8.4. Depilouse a peluxe corporal com diversas técnicas mecânicas.

– QUE8.5. Executaram-se procedimentos de descoloración da peluxe.

– QUE8.6. Realizou-se o tratamento no tempo estabelecido.

– QUE8.7. Valorou-se, como parâmetro de satisfação da clientela, um bom acabamento do serviço.

– QUE8.8. Adoptaram-se as medidas estipuladas, relativas a prevenção de riscos laborais e protecção ambiental, no desenvolvimento das fases de execução do serviço.

1.14.2. Orientações pedagógicas.

Este módulo profissional contribui a completar as competências do título de técnico superior em Estética e Beleza e os objectivos gerais do ciclo, tanto os que se alcançaram no centro educativo como os de difícil consecução nele.

2. Anexo II.

A) Espaços mínimos.

Espaço formativo	Superfície em m2 (30 alunos/as)	Superfície em m2 (20 alunos/as)	Grau de utilização
Sala de aulas polivalente.	60	40	20 %
Oficina de estética.	120	90	50 %
Laboratório de cosmetoloxía e perfumaria.	90	60	30 %

• A conselharia com competências em matéria de educação poderá autorizar unidades para menos de trinta postos escolares, pelo que será possível reduzir os espaços formativos proporcionalmente ao número de alunos e alunas tomando como referência, para a determinação das superfícies necessárias, as cifras indicadas nas colunas segunda e terceira da tabela.

• O grau de utilização expressa em tanto por cento a ocupação em horas do espaço prevista para a impartición dos ensinos no centro educativo, por um grupo de estudantado, a respeito da duração total destas.

• Na margem permitida pelo grau de utilização, os espaços formativos estabelecidos podem ser ocupados por outros grupos de alunos e alunas que cursem o mesmo ou outros ciclos formativos ou outras etapas educativas.

• Em todo o caso, as actividades de aprendizagem associadas aos espaços formativos (com a ocupação expressa pelo grau de utilização) poderão realizar-se em superfícies utilizadas também para outras actividades formativas afíns.

B) Equipamentos mínimos.

Equipamento

Equipamentos audiovisuais. Câmara de vídeo e fotográfica. Equipamentos informáticos em rede e com conexão à internet. Software. Moblaxe adequada para cada espaço. Material e equipamentos básicos de laboratório químico. Pessoa clástica e modelos anatómicos. Toucadores com andel e espelhos com luz arredor. Butacas específicas de maquillaxe modificables em altura e com repousacabezas. Padiolas de masaxe regulables em altura. Equipamentos para a análise cutánea: lupas, luz de Wood, medidor de hidratación, sebómetro e microcámara. Equipamentos para maquillaxe: aerógrafo com diferentes boquillas e depósitos, programa informático de maquillaxe virtual. Equipamentos para manicura e pedicura: repousapés para pedicura; bandexas para pediluvios; cubeta para banho de pés; duchas, pulverizacións, torno com diferentes fresas e lámpada catalizadora para unhas artificiais, cortadores de tips. Equipamentos para a depilación mecânica. Equipamentos para tratamentos estéticos: aparelhos de vapor-ozónio, pulverizador e ventosas, equipamento de correntes contínuas, variables e de alta frequência, peeling ultrasónico e quentador de parafina. Equipamentos para a limpeza e a desinfección de utensilios, materiais e equipamentos: esterilizador por radiacións UVC e de calor seca; autoclave; desinfectantes químicos.

3. Anexo III.

A) Especialidades do professorado com atribuição docente nos módulos profissionais do ciclo formativo de grau médio de Estética e Beleza.

Módulo profissional	Especialidade do professorado	Corpo
MP0633. Técnicas de higiene facial e corporal.	Estética.	Professorado técnico de formação profissional.
MP0634. Maquillaxe.	Estética.	Professorado técnico de formação profissional.
MP0635. Depilación mecânica e descoloración da peluxe.	Estética.	Professorado técnico de formação profissional.
MP0636. Estética de mãos e pés.	Estética. Perrucaría.	Professorado técnico de formação profissional.
MP0637. Técnicas de unhas artificiais.	Estética.	Professorado técnico de formação profissional.
MP0638. Análise estética.	Assessoria e Processos de Imagem Pessoal.	Catedráticos/as de ensino secundário. Professorado de ensino secundário.
MP0639. Actividades em cabine de estética.	Estética.	Professorado técnico de formação profissional.
MP0640. Imagem corporal e hábitos saudáveis.	Assessoria e Processos de Imagem Pessoal.	Catedráticos/as de ensino secundário. Professorado de ensino secundário.
MP0641. Cosmetoloxía para estética e beleza.	Assessoria e Processos de Imagem Pessoal.	Catedráticos/as de ensino secundário. Professorado de ensino secundário.
MP0642. Perfumaria e cosmética natural.	Assessoria e Processos de Imagem Pessoal.	Catedráticos/as de ensino secundário. Professorado de ensino secundário.
MP0643. Márketing e venda em imagem pessoal.	Assessoria e Processos de Imagem Pessoal.	Catedráticos/as de ensino secundário. Professorado de ensino secundário.
MP0644. Formação e orientação laboral.	Formação e Orientação Laboral.	Catedráticos/as de ensino secundário. Professorado de ensino secundário.
MP0645. Empresa e iniciativa emprendedora.	Formação e Orientação Laboral.	Catedráticos/as de ensino secundário. Professorado de ensino secundário.

B) Títulos equivalentes para os efeitos de docencia.

Corpos	Especialidades	Títulos
• Professorado de ensino secundário.	Formação e Orientação Laboral.	Diplomado/a em Ciências Empresariais. Diplomado/a em Relações Laborais. Diplomado/a em Trabalho Social. Diplomado/a em Educação Social. Diplomado/a em Gestão e Administração Pública.
• Professorado técnico de formação profissional.	Estética.	Técnico superior em Estética. Técnico especialista em Estética.
	Perrucaría.	Técnico superior em Assessoria de Imagem Pessoal. Técnico especialista em Peiteado.

C) Títulos requeridos para a impartición dos módulos profissionais que conformam o título para os centros de titularidade privada e de outras administrações diferentes da educativa, e orientações para a Administração educativa.

Módulos profissionais	Títulos
MP0638. Análise estética. MP0640. Imagem corporal e hábitos saudáveis. MP0641. Cosmetoloxía para estética e beleza. MP0642. Perfumaria e cosmética natural. MP0643. Márketing e venda em imagem pessoal. MP0644. Formação e orientação laboral. MP0645. Empresa e iniciativa emprendedora.	Licenciado/a, engenheiro/a, arquitecto/a ou o título de grau correspondente, ou outros títulos equivalentes para os efeitos de docencia.
MP0633. Técnicas de higiene facial e corporal. MP0634. Maquillaxe. MP0635. Depilación mecânica e descoloración da peluxe. MP0636. Estética de mãos e pés. MP0637. Técnicas de unhas artificiais. MP0639. Actividades em cabine de estética.	Licenciado/a, engenheiro/a, arquitecto/a ou o título de grau correspondente, ou outros títulos equivalentes. Diplomado/a, engenheiro/a técnico/a ou arquitecto/a técnico/a, ou o título de grau correspondente, ou outros títulos equivalentes. Técnico/a superior em Estética ou outros títulos equivalentes. Técnico/a superior em Assessoria de Imagem Pessoal ou outros títulos equivalentes.

4. Anexo IV.

Validacións entre módulos profissionais de títulos estabelecidos ao abeiro da Lei orgânica 1/1990 (LOXSE) e os estabelecidos no título de técnico em Estética e Beleza ao abeiro da Lei orgânica 2/2006.

Módulos profissionais incluídos nos ciclos formativos estabelecidos na LOXSE	Módulos profissionais do ciclo formativo (LOE): técnico em Estética e Beleza
Técnicas de higiene facial e corporal.	MP0633. Técnicas de higiene facial e corporal.
Maquillaxe.	MP0634. Maquillaxe.
Depilación mecânica e técnicas complementares.	MP0635. Depilación mecânica e descoloración da peluxe.
Escultura de unhas e estética de mãos e pés.	MP0636. Estética de mãos e pés. MP0637. Técnicas de unhas artificiais.
Anatomía e fisioloxía humanas básicas.	MP0640. Imagem corporal e hábitos saudáveis.
Cosmetoloxía aplicada à estética decorativa.	MP0641. Cosmetoloxía para estética e beleza.
Promoção e venda de produtos e serviços no âmbito da estética pessoal.	MP0643. Márketing e venda em imagem pessoal.
Administração, gestão e comercialização na pequena empresa.	MP0645. Empresa e iniciativa emprendedora.
Formação em centro de trabalho do título de técnico em Estética Pessoal Decorativa.	MP0646. Formação em centros de trabalho.

5. Anexo V.

A) Correspondência das unidades de competência acreditadas consonte o estabelecido no artigo 8 da Lei orgânica 5/2002, de 19 de junho, com os módulos profissionais para a sua validación.

Unidades de competência acreditadas	Módulos profissionais validables
UC0355_2: aplicar técnicas estéticas de higiene e hidratación facial e corporal.	MP0633. Técnicas de higiene facial e corporal.
UC0065_2: melhorar a harmonia do rosto com estilos de maquillaxe social.	MP0634. Maquillaxe.
UC0354_2: atender a clientela do serviço estético de higiene, depilación e maquillaxe em condições de segurança, saúde e higiene. UC0345_1: eliminar por procedimentos mecânicos e descolorar a peluxe.	MP0635. Depilación mecânica e descoloración da peluxe.
UC0357_2: aplicar técnicas estéticas para cuidar e embelecer as unhas. UC0359_2: realizar tratamentos estéticos de mãos e pés.	MP0636. Estética de mãos e pés.
UC0358_2: elaborar e aplicar unhas artificiais.	MP0637. Técnicas de unhas artificiais.
UC0354_2: atender a clientela do serviço estético de higiene, depilación e maquillaxe em condições de segurança, saúde e higiene. UC0356_2: atender a clientela do serviço estético de mãos e pés em condições de segurança, higiene e saúde.	MP0638. Análise estética. MP0641. Cosmetoloxía para estética e beleza.
UC0352_2: asesorar e vender produtos e serviços para a imagem pessoal.	MP0643. Márketing e venda em imagem pessoal.

Nota: as pessoas matriculadas no ciclo formativo de grau médio de Estética e Beleza que tenham acreditadas todas as unidades de competência incluídas no título, de acordo com o procedimento estabelecido no Real decreto 1224/2009, de 17 de julho, de reconhecimento das competências profissionais adquiridas por experiência laboral, terão validado o módulo profissional «MP0639: Actividades em cabine de estética».

B) Correspondência dos módulos profissionais com as unidades de competência para a sua habilitação.

Módulos profissionais superados	Unidades de competência acreditables
MP0633. Técnicas de higiene facial e corporal.	UC0355_2: aplicar técnicas estéticas de higiene e hidratación facial e corporal.
MP0634. Maquillaxe.	UC0065_2: melhorar a harmonia do rosto com estilos de maquillaxe social.
MP0635. Depilación mecânica e descoloración da peluxe.	UC0345_1: eliminar por procedimentos mecânicos e descolorar a peluxe.
MP0636. Estética de mãos e pés.	UC0357_2: aplicar técnicas estéticas para cuidar e embelecer as unhas. UC0359_2: realizar tratamentos estéticos de mãos e pés.
MP0637. Técnicas de unhas artificiais.	UC0358_2: elaborar e aplicar unhas artificiais.
MP0638. Análise estética. MP0641. Cosmetoloxía para estética e beleza.	UC0354_2: atender a clientela do serviço estético de higiene, depilación e maquillaxe em condições de segurança, saúde e higiene. UC0356_2: atender a clientela do serviço estético de mãos e pés em condições de segurança, higiene e saúde.
MP0643. Márketing e venda em imagem pessoal.	UC0352_2: asesorar e vender produtos e serviços para a imagem pessoal.

6. Anexo VI.

Organização dos módulos profissionais do ciclo formativo de grau médio de Estética e Beleza para o regime ordinário.

Curso	Módulo	Duração	Especialidade professorado
1º	MP0633. Técnicas de higiene facial e corporal.	186	Estética.
1º	MP0634. Maquillaxe.	160	Estética.
1º	MP0636. Estética de mãos e pés.	107	Estética. Perrucaría.
1º	MP0638. Análise estética.	107	Assessoria e Processos de Imagem Pessoal.
1º	MP0640. Imagem corporal e hábitos saudáveis.	133	Assessoria e Processos de Imagem Pessoal.
1º	MP0641. Cosmetoloxía para estética e beleza.	160	Assessoria e Processos de Imagem Pessoal.
1º	MP0644. Formação e orientação laboral.	107	Formação e Orientação Laboral
Total 1º (FCE)		960
2º	MP0635. Depilación mecânica e descoloración da peluxe.	140	Estética.
2º	MP0637. Técnicas de unhas artificiais.	105	Estética.
2º	MP0639. Actividades em cabine de estética.	157	Estética.
2º	MP0642. Perfumaria e cosmética natural.	105	Assessoria e Processos de Imagem Pessoal.
2º	MP0643. Márketing e venda em imagem pessoal.	70	Assessoria e Processos de Imagem Pessoal.
2º	MP0645. Empresa e iniciativa emprendedora.	53	Formação e Orientação Laboral.
Total 2º (FCE)		630
2º	MP0646. Formação em centros de trabalho.	410

7. Anexo VII.

Organização dos módulos profissionais em unidades formativas de menor duração.

Módulo profissional	Unidades formativas	Duração
MP0642. Perfumaria e cosmética natural.	MP0642_12. Perfumaria.	30
	MP0642_22. Cosmética natural.	75
MP0644. Formação e orientação laboral.	MP0644_12. Prevenção de riscos laborais.	45
	MP0644_22. Equipas de trabalho, direito do trabalho e da segurança social, e procura de emprego.	62