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DOG - Xunta de Galicia -

Diario Oficial de Galicia
DOG Núm. 143 Quarta-feira, 30 de julho de 2014 Páx. 32833

III. Outras disposições

Escola Galega de Administração Pública

RESOLUÇÃO de 21 de julho de 2014 pela que se convocam cursos de formação em técnicas e habilidades comunicativas para o pessoal ao serviço da Administração da Comunidade Autónoma da Galiza.

Como complemento ao programa de actividades formativas da Escola Galega de Administração Pública (EGAP) aprovado pelo Conselho Reitor para o ano 2014 e de conformidade com o artigo 6.2 da Lei 4/1987, de 27 de maio, modificada pela Lei 10/1989, do 10 julho, convocam-se duas actividades formativas sobre técnicas e habilidades comunicativas na Administração pública, para o pessoal ao serviço da Administração da Comunidade Autónoma da Galiza, que se detalham no anexo desta resolução,

RESOLVO:

Publicar a convocação das actividades formativas que figuram no anexo II, que deverão desenvolver-se segundo as bases detalhadas no anexo I.

Santiago de Compostela, 21 de julho de 2014

Sonia Rodríguez-Campos González
Directora da Escola Galega de Administração Pública

ANEXO I

Bases

Primeira. Requisitos dos participantes

Poderão participar nas acções formativas convocadas nesta resolução:

1. Os/as empregados/as públicos/as e as pessoas que ocupem postos directivos e/ou de responsabilidade ao serviço da Administração geral da Comunidade Autónoma da Galiza e das entidades públicas instrumentais do sector público autonómico da Galiza enunciadas na letra a) do artigo 45 da LOFAXGA (Lei 16/2010, de 17 de dezembro, de organização e funcionamento da Administração geral e do sector público autonómico da Galiza (DOG do 31) que reúnam os requisitos estabelecidos na presente convocação e para cada um dos casos no anexo II. Está exceptuado o pessoal docente da Conselharia de Educação e Ordenação Universitária e o pessoal sanitário.

Assim mesmo, poderá participar o pessoal dependente do Parlamento da Galiza, do Provedor de justiça, do Conselho de Contas e do Conselho Consultivo.

Toda a pessoa solicitante que ao início da actividade formativa esteja em situação de baixa laboral por incapacidade temporária ficará automaticamente excluída da listagem do pessoal seleccionado. Esta incidência deverá ser comunicada à EGAP com carácter imediato.

Segunda. Desenvolvimento das actividades de formação

As actividades formativas realizarão com os requerimento, a duração e as condições que para cada um deles se indiquem na convocação. A informação relativa ao desenvolvimento das actividades, assim como as suas possíveis modificações, será actualizada e alargada na página web .

Terceira. Solicitudes

1. O prazo de apresentação de solicitudes será de 15 dias naturais a partir do dia seguinte ao da publicação desta resolução no Diário Oficial da Galiza.

2. As solicitudes de participação nas actividades formativas só poderão realizar-se mediante o formulario de matrícula telemático disponível no endereço desde as 8.00 horas da data de início do prazo de apresentação de solicitudes e até as 14.00 horas da data de finalización. As solicitudes perceber-se-ão apresentadas uma vez que se complete correctamente o processo de matriculación.

3. Serão excluídas automaticamente aquelas solicitudes que não se ajustem ao formulario de solicitude, não tenham cobertos correctamente os dados precisos para a realização do processo de selecção ou sejam apresentadas fora de prazo.

4. As pessoas que ocultem ou falseen dados essenciais para a selecção serão automaticamente excluídas das actividades solicitadas e passarão no final das listagens de todas as actividades formativas que solicitem e cujo prazo de matrícula comece dentro do ano seguinte contado desde que se detecte o facto.

5. As pessoas interessadas em receber mensagens sobre o processo de selecção deverão facilitar um endereço de correio electrónico e/ou um número de telemóvel.

6. Dentro do prazo de apresentação de solicitudes estabelecido no ponto 1 desta base os solicitantes pertencentes a entidades públicas e instituições cujos dados não figurem na base de dados da Direcção-Geral de Função Pública deverão apresentar na EGAP, junto com uma cópia do formulario de solicitude, a seguinte documentação:

a) Certificado expedido pelo órgão responsável de pessoal de que dependa a pessoa solicitante que indique o tipo de pessoal e a antigüidade na Administração. A falta de apresentação destes documentos acreditador dará lugar à exclusão da pessoa solicitante.

Não está obligado a apresentar esta documentação o pessoal pertencente à Administração geral da Comunidade autónoma da Galiza.

b) Documentação complementar acreditador de circunstâncias específicas de acordo com os critérios de selecção assinalados na Resolução da Escola Galega de Administração Pública de 4 de janeiro de 2008 (DOG de 10 de janeiro).

Para isto poder-se-á utilizar, ademais do previsto no artigo 38.4 da Lei 30/1992, de 26 de novembro, de regime jurídico das administrações públicas e do procedimento administrativo comum (BOE de 27 de novembro), qualquer das seguintes vias:

– O endereço de correio electrónico xestion.egap@xunta.es.

– O número de fax 981 54 63 39.

7. A EGAP adoptará as medidas necessárias para facilitar a apresentação das solicitudes. As dúvidas, as dificuldades técnicas e os pedidos de informação complementar serão atendidas através dos números de telefone 981 54 62 57 e 981 54 62 46, do número de fax 981 54 63 39 e do endereço de correio electrónico .

Quarta. Critérios de selecção

1. Os critérios selectivos que serão empregues são os assinalados com carácter geral na Resolução da Escola Galega de Administração Pública de 4 de janeiro de 2008 (DOG do 10).

Para os efeitos do previsto no ponto segundo da citada resolução, a barema que se empregará para a selecção estabelece-se sobre uma base de 100 pontos, dos que o 60 % estará vinculado ao número de horas de formação recebidas em dois últimos anos e o 40 % restante à antigüidade na Administração.

Os empates desfá-se-ão de acordo com o resultado do sorteio ao que se refere o artigo 9 do Regulamento de selecção de pessoal da Administração da Comunidade Autónoma da Galiza, aprovado pelo Decreto 95/1991, de 20 de março (DOG do 25). Para o ano 2014, segundo a Resolução de 10 de fevereiro (DOG de 27 de fevereiro), começará pela letra B.

2. Em caso que não haja um suficiente número de solicitantes que cumpram os requisitos do curso poderá completar-se o número de alunos atribuído mediante a abertura de um novo prazo público na página web da EGAP.

Quinta. Publicação das relações do estudantado seleccionado

1. A EGAP publicará no endereço uma relação das pessoas seleccionadas para participar em cada curso, assim como um número adequado de reservas.

O prazo de apresentação de alegações será de três dias hábeis desde a sua publicação.

Ademais, quem facilite os correspondentes dados na solicitude será informado da sua selecção através do correio electrónico e da mensaxaría telefónica. Perceber-se-á que as pessoas que não figurem na relação foram excluídas por alguma das razões expressas nas bases da convocação ou ocupam um posto mais afastado na lista de espera, tudo isto de acordo com o disposto no artigo 59.6.b) da Lei de regime jurídico das administrações públicas e do procedimento administrativo comum.

2. Transcorrido o prazo de alegações, a EGAP publicará no endereço a listagem definitiva de pessoas admitidas no curso.

Sexta. Mudanças ou substituições na selecção, renúncia e assistência

1. As mudanças ou as substituições na selecção:

Em nenhum caso serão admitidos mudanças ou substituições entre as pessoas seleccionadas.

2. A renúncia:

a) As pessoas seleccionadas só poderão renunciar à actividade formativa:

– Por causa de força maior suficientemente acreditada.

– Por necessidades do serviço devidamente motivadas por parte dos responsáveis pelos centros directivos.

– Por outras causas justificadas documentalmente.

b) A renúncia deve ser comunicada por escrito à Escola Galega de Administração Pública com uma antecedência mínima de três dias hábeis anteriores ao início da actividade formativa. Na página web da escola está disponível um modelo de renúncia.

Para isto poder-se-á utilizar, além do previsto no artigo 38.4 da Lei 30/1992, de 26 de novembro, de regime jurídico das administrações públicas e do procedimento administrativo comum (BOE do 27), qualquer das seguintes vias:

– O endereço de correio electrónico .

– O número de fax 981 54 63 39.

c) As pessoas que incumpram o previsto nas alíneas a) e b) passarão no final das listagens de espera de todas as actividades formativas que solicitem e cujo prazo de matrícula comece dentro do ano seguinte contado a partir do dia da finalización desta actividade.

3. A assistência e a pontualidade:

a) São obrigatórias a assistência às sessões da actividade formativa e a pontualidade.

b) Durante a actividade formativa terá lugar um controlo permanente de assistência e pontualidade, incluídos controlos extraordinários.

c) As faltas de assistência:

– Não podem superar em nenhum caso o 10 % das horas lectivas pressencial.

– Deverão justificar-se documentalmente ante os responsáveis pela actividade formativa num prazo máximo de 10 dias contados a partir do dia da finalización desta actividade.

d) As pessoas que incumpram o previsto na alínea c):

– Perderão o direito ao certificar de participação na actividade formativa.

– Passarão no final das listagens de aguarda de todas as actividades formativas que solicitem e cujo prazo de matrícula comece dentro do ano seguinte contado a partir do dia da finalización desta actividade.

Sétima. Realização de provas

a) Para poder superar as actividades de formação, o estudantado deverá superar uma prova de avaliação que se realizará no final delas.

Oitava. Certificados

Para a obtenção do certificar de aproveitamento o estudantado deverá obter a avaliação positiva do seu professorado, o qual emitirá um relatório em que declare apto ou não apto cada aluno/a em função do resultado da prova de avaliação.

Em caso de não superar a prova, também não se facilitará certificar de assistência.

Noveno. Faculdades da EGAP

1. A EGAP resolverá aquelas incidências que possam produzir no desenvolvimento e na gestão das actividades formativas e pode suprimir alguma, alargar novas edições da programação ou programar outras actividades diferentes quando assim o exixan as circunstâncias que afectem a sua organização ou docencia. Também lhe corresponde à EGAP prover quanto seja necessário para a execução e cumprimento desta resolução.

2. A execução material das actividades fica condicionar à existência de crédito orçamental ajeitado e disponível e à autorização correspondente do gasto.

3. No suposto de que o número de admitidos seja inferior ao 50 % das vagas convocadas, a EGAP reserva-se o direito a suspender, cancelar ou agrupar várias edições das actividades, caso no que empregará os meios de notificação às pessoas interessadas previstos na normativa vigente.

4. A EGAP poderá modificar os conteúdos, o desenvolvimento, as datas e os lugares das actividades formativas, assim como resolver todas as continxencias que possam surgir. Todas as modificações que afectem o desenvolvimento das actividades serão anunciadas na página web da escola.

5. A EGAP garantirá nas actividades derivadas desta convocação a promoção da igualdade real e efectiva entre mulheres e homens, a eliminação de qualquer tipo de discriminação e o fomento dos direitos de conciliação.

ANEXO II

Código: FC14192.

A Administração pública nos médios de comunicação de massas.

1. Objectivos.

Melhorar os conhecimentos sobre os meios de comunicação e o tratamento nestes das novas relacionadas com a Administração pública.

2. Destinatarios.

Empregados/as públicos/as e as pessoas que ocupem postos directivos e/ou de responsabilidade ao serviço da Administração geral da Comunidade Autónoma da Galiza e das entidades públicas instrumentais do sector público autonómico da Galiza enunciadas na letra a) do artigo 45 da LOFAXGA (Lei 16/2010, de 17 de dezembro, de organização e funcionamento da Administração geral e do sector público autonómico (DOG do 31).

Assim mesmo, o pessoal dependente do Parlamento da Galiza, do Provedor de justiça, do Conselho de Contas e do Conselho Consultivo.

3. Desenvolvimento.

Modalidade: pressencial.

Duração: 15 horas.

Lugar: sala de aulas 12 da EGAP.

Datas: 21, 23, 28 e 30 de outubro.

Horário: das 16.15 às 20.00 horas.

Vagas: 25.

4. Conteúdo.

– Canais de comunicação oficiais e oficiosas entre os meios informativos e a Administração.

– Selecção do interesse público das informações.

– Como interpretar a atenção dos médios por um acontecimento informativo.

– Campanhas oficiais de publicidade, promoção e informação.

– Como canalizar as queixas por conteúdos informativos ante os meios de comunicação.

– O direito à informação pública nos médios.

Código: FC14193.

Linguagem xestual, corporal e oral. Técnicas de comunicação entre o empregado público e a cidadania.

1. Objectivos.

Melhorar as aptidões dos empregados públicos na sua relação directa com os administrados, mediante novas técnicas de comunicação.

2. Destinatarios.

Empregados/as públicos/as e pessoal ao frente de postos directivos e/ou de responsabilidade ao serviço da Administração geral da Comunidade Autónoma da Galiza e das entidades públicas instrumentais do sector público autonómico da Galiza enunciadas na letra a) do artigo 45 da LOFAXGA (Lei 16/2010, de 17 de dezembro, de organização e funcionamento da Administração geral e do sector público autonómico (DOG do 31). Em especial aqueles que mantenham um trato directo com o público.

Ao mesmo tempo, o pessoal dependente do Parlamento da Galiza, do Provedor de justiça, do Conselho de Contas e do Conselho Consultivo.

3. Desenvolvimento.

Modalidade: pressencial.

Duração: 15 horas.

Lugar: sala de aulas 9 da EGAP.

Datas: 16, 18, 23 e 25 de setembro.

Horário: das 16.15 às 20.00 horas.

Vagas: 25.

4. Conteúdo.

– Importância da linguagem xestual. Distinção entre linguagem xestual e corporal.

– Técnicas de comunicação oral.

– Como enfrentar um diálogo com um cidadão anoxar. Canais para tramitar as queixas externas e internas.

– Obstáculos para a comunicação.

– Novas formas de comunicação na Administração.