Santiago de Compostela, 31 de octubre de 2025

El gerente de la Agencia Gallega de Emergencias (Axega), Marcos Araújo, presentó esta mañana en el Parlamento de Galicia el presupuesto previsto para esta entidad para el próximo ejercicio, que alcanza los 12,5 millones de euros. Esta cuantía supone un aumento del 21% respeto al año 2025 y permitirá la modernización integral de la infraestructura técnica del 112 Galicia y de su centro de respaldo.

Según señaló Araújo, las actuaciones previstas supondrán un salto cualitativo en la plataforma de gestión de las llamadas de emergencias en Galicia, ya que se incrementará la velocidad de transmisión y tramitación de los datos, al tiempo que aumentará el rendimiento y la disponibilidad del sistema gracias a una mayor capacidad de almacenamiento y ejecución. Se trata, en definitiva, de simplificar los procesos informáticos y tecnológicos, lo que permitirá "una gestión más ágil y efectiva de las llamadas de emergencia", apuntó.

Además, la nueva arquitectura de la plataforma de servidores con la que se va a dotar el CIAE 112 y su centro de respaldo "diseñada en colaboración con la Amtega" posibilitará que ambos centros funcionen como si fueran uno solo. De este modo, se minimizarán los tiempos de activación del plan de contingencia en caso de emergencia grave o ante la necesidad de aumentar la capacidad de respuesta del 112. Paralelamente, se renovarán todos los equipos de la Sala, con el objetivo de dotar cada puesto de gestión de una equipación tecnológica con mayor capacidad de navegación, tramitación y adaptación a la nueva versión de la aplicación de gestión de las llamadas de emergencias.

Asimismo, la Axega, seguirá dando prioridad a la seguridad y a la protección de todos sus sistemas, mediante una mayor inversión en el ámbito de la ciberseguridad. Cabe recordar que el Centro Integrado de Atención a las Emergencias de Galicia constituye una infraestructura estratégica cuyo funcionamiento debe contar con las máximas garantías y seguridad, pues está operativo las 24 horas del día, los 365 días del año, y gestiona llamadas de emergencias.

Mejora de las comunicaciones

Por otra parte, el gerente de la Agencia Gallega de Emergencias puso el foco sobre la mejora de las comunicaciones con los organismos y grupos de intervención en emergencias mediante la creación de nuevas aplicaciones informáticas, que ayudan, por un lado, a agilizar la transmisión de datos, y, por otro, permiten mantener el equilibrio en el tráfico de las comunicaciones entre estos grupos y el 112 Galicia. De este modo, liberan la central del uso exclusivo de la transmisión por voz y diversifica las posibilidades de intercambio de información con las máximas garantías.

En este sentido, Marcos Araújo explicó que estas actuaciones se verán reforzadas con una asignación presupuestaria de 1,6 millones de euros con fondos europeos para la dotación de equipos de comunicaciones TETRA (tecnología de radio digital, que facilita la comunicación en situaciones críticas) a los parques de bomberos, Grupos de Emergencias Supramunicipales (GES) y Protección Civil.

Igualmente, recordó que la integración de los equipos de emergencias y cuerpos de seguridad en el sistema de gestión del 112 Galicia forma parte del sentido de ser del Centro Integrado de Atención a las Emergencias de Galicia, por tanto seguirá siendo una prioridad a potenciación de los buses de integración de datos que ya funcionan con la Guardia Civil y la Policía Nacional.

Más recursos humanos y materiales

A mayores, el gerente de la Axega puso en valor el Grupo de Apoyo Logístico (GALI), que crecerá tanto en recursos humanos como técnicos mediante una dotación presupuestaria de 1,3 millones de euros para seguir aumentando su capacidad de respuesta.

Araújo explicó que se procederá a la actualización tecnológica del Puesto de Mando Avanzado, un recurso que facilita el intercambio de información y la toma de decisión en situaciones críticas, por lo que debe contar con la última tecnología en cuanto a la recepción y transmisión de datos. Además, se adquirirá un vehículo de Puesto de Mando más pequeño y con tracción a las cuatro ruedas con el objetivo de poder llegar a zonas de difícil acceso, y una cisterna de gran capacidad y con la misma facilidad de tracción. También está prevista la compra de un dron submarino y un robot de intervención en interiores por valor de más de 250.000 euros. Este aparato está preparado para extinguir fuego, obtener una visión del espacio afectado cuando el acceso es imposible y realizar algún rescate.

Asimismo, la Axega seguirá cumpliendo con el compromiso de dotar a los grupos de intervención y Protección Civil de material que incremente su capacidad de respuesta. Así, se prevé la entrega de kits de material de rescate acuático por valor 170.000 euros y se facilitará a los ayuntamientos de menos de 50.000 habitantes la adquisición de equipaciones de intervención.