Santiago de Compostela, 21 de mayo de 2026

El conselleiro de Emprego, Comercio e Emigración, José González, acompañado por el director xeral de Comercio e Consumo, Gabriel Alén, y por la gerente del Instituto Galego do Consumo e da Competencia (IGCC), Sol Vázquez, acaba de firmar cinco convenios con entidades del tercer sector con el objetivo de impulsar la formación orientada a lograr personas consumidoras más informadas y responsables. En concreto, con la Federación de Asociaciones Universitarias Sénior (Fegaus), Cáritas Federadas de Galicia, Cáritas Diocesana de Lugo, Once Galicia y Provivienda.

En concreto, el convenio de colaboración con Fegaus promoverá el desarrollo de actividades de formación dentro del programa Consumo Sénior, que consistirán en la realización de 10 talleres sobre diferentes temáticas de consumo responsable de interés para las personas mayores, de forma presencial o telemática. Los derechos de las personas consumidoras, las compras y el valor de las opiniones en internet, las precauciones a la hora de contratar, la forma de reclamar o cómo dar una segunda vida a los productos que ya no se utilizan son algunos de los contenidos previstos.

Mientras, con el resto de entidades se organizarán actividades de carácter formativo y divulgativo en materia de consumo, sobre todo en relación con el fomento de la formación y la educación de las personas más vulnerables, para que conozcan sus derechos y puedan consumir de forma responsable y eficiente en un mercado cada vez más globalizado y cambiante. Así, se prevén contenidos centrales como los derechos básicos de las personas consumidoras, los servicios financieros, los de luz y gas, telefonía, vivienda, etc.

Las actuaciones se articularán, en el caso de Cáritas Federadas de Galicia y Cáritas Diocesana de Lugo, en una formación de formadores (entidades y personas colaboradoras, personal técnico y de atención primaria de las entidades), con el objetivo de difundir las prácticas de consumo responsable mediante la impartición por parte del IGCC de talleres sobre diferentes temáticas de interés para los colectivos más vulnerables, en las modalidades telepresencial y/o presencial. Además, se realizarán talleres de los que se beneficiarán directamente los colectivos de personas más vulnerables.

En el caso de ONCE Galicia y Provivienda, el Instituto Galego do Consumo e da Competencia diseñará y elaborará el contenido de tres talleres y la formación de formadores, incluida la ejecución de la formación.