La Ley 4/1988, de 26 de mayo, de la función pública de Galicia, establece en su artículo 32.1º que las pruebas selectivas de funcionarios serán teóricas y prácticas y deberán adecuarse a los puestos de trabajo que se vayan ocupar.
Asimismo, el párrafo 3º del artículo 35 de la Ley 4/1988, establece que: «los programas de las pruebas de selección y, en su caso, de los cursos de formación deberán procurar especialmente que las materias exigidas se correspondan con el desarrollo posterior de las tareas a cumplir».
De conformidad con dicho precepto, esta consellería resuelve aprobar los temarios que regirán en los procesos selectivos para el ingreso en el cuerpo superior de Administración de la Xunta de Galicia (grupo A), escala de sistemas y tecnología de información; en el cuerpo de gestión de Administración de la Xunta de Galicia (grupo B), escala de gestión de sistemas de informática, y en el cuerpo administrativo de la Xunta de Galicia (grupo C), escala técnica auxiliar de informática, creadas, respectivamente, por los artículos 16, 17 y 18 de la Ley 15/1991, de 28 de diciembre, de presupuestos generales de la Comunidad Autónoma gallega para el año 1992 (Diario Oficial de Galicia nº 251, del 30 de diciembre de 1991), y que se publican como anexo a esta orden.
Santiago de Compostela, 26 de julio de 2001.
Jaime Pita Varela
Conselleiro de la Presidencia y Administración Pública
ANEXO
CUERPO SUPERIOR DE ADMINISTRACIÓN DE LA XUNTA
DE GALICIA (GRUPO A) ESCALA DE SISTEMAS Y TECNOLOGÍA
DE LA INFORMACIÓN
Parte común.
1. El concepto de constitución. La constitución como norma jurídica. La Constitución española de 1978, principios informadores. Estructura.
2. La Corona: funciones constitucionales. Las Cortes Generales. El Congreso de los Diputados y el Senado. Composición y funciones. Aprobación de las leyes.
3. El Gobierno. Su composición y funciones. El presidente del Gobierno. Los ministros. Relaciones entre el Gobierno y las Cortes.
4. La Administración del Estado. Órganos centrales. Órganos periféricos. Los organismos autónomos y las sociedades estatales. Organos consultivos de la Administración del Estado. El Consejo de Estado y otros órganos consultivos.
5. La distribución territorial del poder del Estado. El Estado de las autonomías en la Constitución. Procesos de constitución de las comunidades autónomas. Estructura, aprobación y reforma de los estatutos de autonomía.
6. El Estatuto de autonomía de Galicia. Competencias de la Comunidad Autónoma. El Gobierno de la Comunidad Autónoma.
7. La Xunta de Galicia y su presidente. El Parlamento de Galicia. Control parlamentario de la acción del Gobierno. El Valedor del Pueblo.
8. La Administración pública de la Comunidad Autónoma. El Consejo de la Xunta. Composición y funciones. Los consejeros: estatuto personal y atribuciones. Organización y estructura de las consejerías. La Administración periférica de las consejerías.
9. El personal al servicio de la Administración de la Comunidad Autónoma. Personal funcionario y personal laboral. Régimen jurídico de la función pública gallega.
10. El procedimiento administrativo: concepto y naturaleza. La Ley de régimen jurídico de las administraciones públicas y del procedimiento administrativo común. Ámbito de aplicación y principios informadores. Fases: iniciación, ordenación, instrucción y terminación.
11. Los recursos administrativos. Concepto y clases, requisitos generales. Recursos de alzada, reposición y extraordinario de revisión.
12. Los contratos administrativos. Sus clases. Formas de contratación. Contenido y efectos de los contratos administrativos. Cumplimiento de los contratos administrativos. Riesgo y ventura y fuerza mayor en la contratación administrativa. Revisión de precios. Resolución, rescisión y renuncia.
13. La expropiación forzosa. Potestad expropiatoria. Naturaleza y justificación. Sujetos, objeto y causa. Procedimiento general expropiatorio. Garantías jurisdiccionales.
14. La responsabilidad patrimonial de la Administración. Características del sistema vigente. Lesión determinante, sujetos impugnables y causas de imputación. La extensión de la reparación. La acción de responsabilidad.
15. Las propiedades administrativas en general. Clases. El domino público. Concepto, naturaleza jurídica y elementos. Régimen jurídico del dominio público.
16. Las comunidades europeas (I). Sus fuentes. Ordenamiento jurídico comunitario. Acta Única Europea. Tratado de la Unión Europea. Tratado de Amsterdan.
17. Las comunidades europeas (II). Relaciones con el derecho interno de los estados. Las libertades básicas del sistema comunitario: libre circulación de mercancías, de personas, de servicios y de capitales.
18. Las comunidades europeas (III). Las instituciones de la UE. Órganos ejecutivos y sus poderes. El Consejo de Ministros. La Comisión. El Parlamento europeo: composición y atribuciones. El Tribunal de Justicia de la UE.
19. El gasto público: concepto y régimen jurídico. Clasificaciones. Principios constitucionales en la materia. Limitación de los créditos presupuestarios para gastos. Procedimiento de ejecución del gasto público. Las subvenciones: régimen jurídico. El Tribunal de Cuentas.
20. La gestión económico-financiera pública de Galicia. La hacienda y el patrimonio de la Comunidad Autónoma. Los presupuestos de la Comunidad Autónoma. El control presupuestario. El Consejo de Cuentas.
Parte específica.
1. Definición y estructuras de los sistemas de información. Subsistema físico y lógico.
2. Principios de funcionamiento de los ordenadores. Historia y evolución. Arquitectura y componentes de los ordenadores.
3. Sistemas operativos. Concepto. Evolución. Tendencias. Principales características: Unix, Windows, Windows 9x, Windows NT, Windows 2000.
4. Estructuras de la información. Ficheros secuenciales e indeados. Modelo entidad-relación. Entidades y atributos. Relaciones. Diagramas de entidad-relación.
5. Sistemas de gestión de bases de datos. Modelo jerárquico. Modelo relacional. Bases de datos distribuidas, replicadas, orientadas a objetos. SQL. Bases de datos de documentales.
6. Acceso masivo a datos: datawarehouse, datamining, datamarts, OLAP.
7. Monitores de transacciones. TUXEDO. Control de concurrencia. Bloqueos. Integridad. Recuperación de errores.
8. Modelos de proceso del software. Modelo lineal secuencial. Modelo de construcción de prototipos. Modelo de desarrollo rápido de aplicaciones. Modelo incremental. Modelo en espiral. Ensamblaje de componentes. Métodos formales.
9. Dirección de proyectos. Técnicas de control. Macroanálisis. El plan informático. Estudio de oportunidad, análisis de viabilidad, gestión de costes. Herramientas de ayuda a la gestión de proyectos.
10. Gestión del proyecto software. Métricas. Estimación de recursos y costes. Modelos de estimación. Planificación temporal. Gestión del riesgo.
11. Análisis estructurado. Análisis orientado a objetos. Análisis del dominio. Modelado CRC. Modelo objeto-relación y objeto comportamiento.
12. Métricas. Basadas en la función, bang, de calidad de la especificación. Métricas orientadas a objetos.
13. Diseño. Diseño estructurado. Diseño de datos, arquitectónico, de interfaz de usuario. Diseño procedimental. Diseño orientado a objetos. Diseño de sistemas de tiempo real.
14. Modelos de programación. Programación estructurada, orientada a objetos. Modelo de componentes.
15. Lenguajes de programación. Tipos de lenguaje. Herramientas RAD.
16. C y C++. Definición, orientación y características.
17. Visual Basic. Definición, orientación y características. Tecnología ActiveX.
18. HTML, CSS, XML, XLS, XLST. Definición, orientación y características.
19. Java. Definición, orientación y características. RMI. EJB. Servlets. Applets.
20. Lenguajes de guiones. Javascript, Jscript, ECMA Script, VBScript. Definición, orientación y características.
21. Estrategias de prueba del software: verificación y validación. Prueba de integración. Prueba de validación. Pruebas del sistema: recuperación, seguridad, resistencia, rendimiento.
22. Métodos de prueba del software. Fundamentos. Caja negra y caja blanca. Pruebas de contorno y aplicaciones especializadas. Pruebas orientadas a objetos.
23. Estrategias de desplegamiento: sistemas operativos y aplicaciones.
24. Gestión de calidad del software. Factores. Métricas de evaluación de la calidad. Garantía de calidad. Revisiones. Fiabilidad. Normas y modelos de garantía de calidad.
25. Mantenimiento. Enfoques. Costes. Tareas. Métricas. Ingeniería inversa. Herramientas. Reingeniería.
26. Gestión de la configuración del software. Identificación de la configuración. Control de versiones. Control de cambios. Auditoría de la configuración.
27. Herramientas CASE: estimación, planificación, gestión, análisis, diseño, pruebas, integración, mantenimiento,... Contornos CASE integrados.
28. Paradigma cliente-servidor. Principales características. Arquitectura de dos, tres o más niveles. Clientes ligeros y pesados. Comparativa y costes.
29. Seguridad en redes públicas y privadas de datos. Confidencialidad, integridad y disponibilidad.
30. Medidas de seguridad: físicas, técnicas, organizativas, legales. Identificación y autenticación. Control de accesos físicos y lógicos. Control de flujo de datos. Notarización. Auditoría.
31. Análisis y gestión de riesgos. Metodología MAGERIT. Plan de contingencias y recuperación ante desastres.
32. Funciones de la seguridad informática. Políticas de seguridad y planes de seguridad. Certificación de seguridad. Herramientas de auditoría y control de seguridad.
33. Seguridad en Internet. Intrusiones. Accesos no autorizados. Confidencialidad. Fallos en el servicio. Medidas de actuación. Técnicas de seguridad en Internet: técnicas preventivas y reactivas.
34. Técnicas criptográficas. Tipos de claves. Certificados. Digitales. Firma electrónica. Autoridades certificadoras.
35. Virus. Tipos. Medios preventivos y reactivos. Programas antivirus.
36. Redes de comunicaciones. Definiciones. Topologías. Clasificaciones. Descripción de los principales estándares de área local, área metropolitana y área extensa.
37. Modelo OSI. Niveles. Descripción de servicios y protocolos. TCP/IP. Protocolos y servicios.
38. Elementos de interconexión de redes. Concentradores, conmutadores, repetidores, puentes, encaminadores, pasarelas.
39. Principales redes de transmisión de datos: Iberpac, Ibermic. Redes privadas Frame Relay. RDSI. ADSL. ATM: arquitecturas y servicios.
40. Gestión de red. Estándares. Herramientas y gestión. SNMP y RMON.
41. Internet. Creación, evaluación, características. Redes soporte. Proveedores de servicio. Intranet. Extranet.
42. Servicios basados en Internet: correo, transferencia de ficheros, publicación en formato hipertexto, grupos de discusión, búsqueda y acceso a información estructurada, directorio, sincronización horaria.
43. Utilización de tecnologías y conceptos de Internet en la implementación de sistemas cliente-servidor. Servicios básicos para sistemas cliente-servidor: directorio, correo, transferencia de ficheros, impresión y gestión de red.
44. Servicios para el desarrollo de aplicaciones cliente-servidor: gestión de objetos distribuidos, servicios de transacción, mensajería, distribución de información (tecnología PUSH) y metadatos.
45. El paradigma network-computing: definición, estrategias de solución, puestos de trabajo específicos.
46. Organización de un centro de sistemas de información. Funciones y responsabilidades.
47. Planificación estratégica de sistemas de información y de las comunicaciones. Plan de sistemas de información. Reingeniería de sistemas.
48. Dimensionamiento y evaluación de rendimientos. Auditoría informática: objetivos, metodologías, técnicas, herramientas y estándares.
49. Centros de atención a usuarios. Funciones. Organización: descripción de los niveles, perfil de los operadores. Control de la calidad. Herramientas.
50. La contratación de bienes y servicios informáticos. La utilización de medios telemáticos. Manual europeo de compras públicas (EPHOS). Pliegos para la contratación de bienes y servicios informáticos.
51. Legislación sobre protección de datos. Normativa comunitaria. Ley orgánica de protección de datos de carácter personal. Agencia de Protección de Datos.
52. La protección jurídica de los programas de ordenador. Normativa comunitaria y nacional.
53. Organizaciones de normalización. Política comunitaria de normalización. Decisión 87/1995 del Consejo de Comunidades Europeas.
54. Firma electrónica. Normativa internacional. Real decreto ley sobre firma electrónica. Autoridades de certificación.
55. La calidad en los servicios de información. Modelo de Calidad EFQM. Guía para los servicios ISO 9004-2.
56. Organización de la Administración General del Estado en sistemas de información. El Consejo Superior de Informática. Proyectos interregionales.
57. Organización de la Administración autonómica de Galicia en sistemas de información. Órganos con competencia informática. Funciones de la ponencia técnica. La comisión de informática.
58. La reforma administrativa de la Xunta y las tecnologías de la información. El sistema de gestión de procedimientos administrativos. Arquitectura y funcionalidad. Los sistemas de información.
59. Red corporativa de comunicaciones de la Xunta de Galicia. Origen. Topología. Alcance. Tecnologías y evolución.
60. Servicios corporativos de la Xunta de Galicia. Web institucional. Plataforma de correo electrónico. Políticas de seguridad. Otros servicios.
61. Administración electrónica. Concepto. Fundamentos tecnológicos. Estado de desarrollo mundial, europeo y nacional. Proyectos.
CUERPO DE GESTIÓN DE ADMINISTRACIÓN DE LA XUNTA
DE GALICIA (GRUPO B), ESCALA DE GESTIÓN DE SISTEMAS
DE INFORMÁTICA
Parte común.
1. El concepto de constitución. La constitución como norma jurídica. La Constitución española de 1978, principios informadores. Estructura.
2. La Corona: funciones constitucionales. las Cortes Generales. El Congreso de los Diputados y el Senado. Composición y funciones. Aprobación de las leyes.
3. El Gobierno. Su composición y funciones. Relación entre el Gobierno y las Cortes. La Administración del Estado. Órganos centrales. Órganos periféricos.
4. El Estatuto de Autonomía de Galicia. Competencias de la Comunidad Autónoma. La Xunta de Galicia y su presidente.
5. El Parlamento de Galicia. La Administración pública de la Comunidad Autónoma. El Consejo de la Xunta. Organización y estructura de las consejerías.
6. El personal al servicio de la Administración de la Comunidad Autónoma. Personal funcionario y personal laboral. Régimen jurídico de la función pública gallega.
7. Las comunidades europeas: Instituciones comunitarias. El Acta Única Europea. Tratado de la Unión Europea. Tratado de Amsterdan.
8. El procedimiento administrativo: concepto y naturaleza. La Ley de régimen jurídico de las administraciones públicas y del procedimiento administrativo común: ámbito de aplicación y principios informadores. El procedimiento administrativo: iniciación, ordenación, instrucción y terminación. Los recursos administrativos: concepto y clases, requisitos generales.
9. Los contratos administrativos: naturaleza, caracteres y clases. Elementos: sujetos, objeto, causa y forma. Formas de contratación. Contenido y efectos de los contratos. Resolución, rescisión y renuncia.
10. La gestión económico-financiera pública de Galicia. La hacienda y el patrimonio de la Comunidad Autónoma. Los presupuestos de la Comunidad Autónoma. El control presupuestario. El Consejo de Cuentas.
Parte específica.
1. Definición y estructuras de los sistemas de información. Subsistema físico y lógico.
2. Principios de funcionamento de los ordenadores. Historia y evolución. Arquitectura y componentes de los ordenadores.
3. Sistemas operativos. Concepto. Evolución. Tendencias. Principales características: Unix, Windows, Windows 9x, Windows NT, Windows 2000.
4. Estructuras de la información. Ficheros secuenciales e indexados. Modelo entidad-relación. Entidades y atributos. Relaciones. Diagramas de entidad-relación.
5. Sistemas de gestión de bases de datos. Modelo jerárquico. Modelo relacional. Bases de datos distribuidas, replicadas, orientadas a objetos. SQL. Bases de datos de documentales.
6. Acceso masivo a datos: datawarehouse, datamining, datamarts, OLAP.
7. Monitores de transacciones. TUXEDO. Control de concurrencia. Bloqueos. Integridad. Recuperación de errores.
8. Modelos de proceso del software. Modelo lineal secuencial. Modelo de construcción de prototipos. Modelo de desarrollo rápido de aplicaciones. Modelo incremental. Modelo en espiral. Ensamblaje de componentes. Métodos formales.
9. Gestión del proyecto software. Métricas. Estimación de recursos y costes. Modelos de estimación. Planificación temporal. Gestión del riesgo.
10. Análisis estructurado. Análisis orientado a objetos. Análisis del dominio. Modelado CRC. Modelo objeto-relación y objeto comportamiento.
11. Métricas. Basadas en la función, bang, de calidad de la especificación. Métricas orientadas a objetos.
12. Diseño. Diseño estructurado. Diseño de datos. Diseño del interfaz de usuario. Diseño procedimental. Diseño orientado a objetos. Diseño de sistemas de tiempo real.
13. Modelos de programación. Programación estructurada, orientada a objetos. Modelo de componentes.
14. Lenguajes de programación. Tipos de lenguaje. Herramientas RAD.
15. C y C++. Definición. Orientación. Características y programación.
16. Visual Basic. Definición. Orientación. Características y programación. Tecnología ActiveX.
17. HTML, CSS, XML, XLS, XLST. Definición. Orientación. Características y programación.
18. Java. Definición. Orientación. Características y programación. RMI. EJB. Applets. Servlets.
19. Lenguajes de guiones. Javascript, Jscript, ECMA Script, VBScript. Definición y orientación. Características y programación.
20. Métodos de prueba del software. Fundamentos. Caja negra y caja blanca. Pruebas de contorno y aplicaciones especializadas. Pruebas orientadas a objetos.
21. Estrategia de prueba del software: verificación y validación. Prueba de integración. Prueba de validación. Gestión de la calidad del software. Conceptos. Métricas.
22. Mantenimiento. Enfoques. Costes. Tareas. Métricas. Ingeniería inversa. Herramientas.
23. Gestión de la configuración del software. Identificación de la configuración. Control de versiones. Control de cambios.
24. Herramientas CASE: Estimación, planificación, gestión, análisis, diseño, pruebas, integración, mantenimiento,... Contornos CASE integrados.
25. Paradigma cliente-servidor. Principales características. Arquitectura de dos, tres o más niveles. Clientes ligeros y pesados. Comparativa y costes.
26. Seguridad en redes públicas y privadas de datos. Confidencialidad, integridad y disponibilidad.
27. Medidas de seguridad: físicas, técnicas, organizativas, legales. Identificación y autenticación. Control de accesos físicos y lógicos. Control de flujo de datos. Notarización. Auditoría.
28. Análisis y gestión de riesgos. Metodología MAGERIT. Plan de contingencias y recuperación de desastres.
29. Funciones de la seguridad informática. Políticas de seguridad y planes de seguridad. Certificación de seguridad. Herramientas de auditoría y control de seguridad.
30. Seguridad en Internet. Intrusiones. Accesos no autorizados. Confidencialidad. Fallos en el servicio. Medidas de actuación. Técnicas de seguridad en Internet: técnicas preventivas y reactivas.
31. Técnicas criptográficas. Tipos de claves. Certificados. Digitales. Firma electrónica. Autoridades certificadoras.
32. Virus. Tipos. Medios preventivos y reactivos. Programas antivirus.
33. Redes de comunicaciones. Definiciones. Topologías. Clasificaciones. Descripción de los principales estándares de área local, área metropolitana y área extensa.
34. Modelo OSI. Niveles. Descripción de servicios y protocolos. TCP/IP. Protocolos y servicios.
35. Elementos de interconexión de redes. Concentradores, conmutadores, repetidores, puentes, encaminadores, pasarelas.
36. Principales redes de transmisión de datos: Iberpac, Ibermic. Redes privadas Frame Relay. RDSI. ADSL. ATM: Conceptos y servicios.
37. Gestión de red. Estándares. Herramientas y gestión. SNMP y RMON.
38. Internet. Creación, evaluación, características. Redes soporte. Proveedores de servicio. Intranet. Extranet.
39. Servicios basados en Internet: correo, transferencia de ficheros, publicación en formato hipertexto, grupos de discusión, búsqueda y acceso a información estructurada, directorio, sincronización horaria.
40. Utilización de tecnologías y conceptos de Internet en la implementación de sistemas cliente-servidor. Servicios básicos para sistemas cliente-servidor: directorio, correo, transferencia de ficheros, impresión y gestión de red.
41. Servicios para el desarrollo de aplicaciones cliente-servidor: gestión de objetos distribuidos, servicios de transacción, mensajería, distribución de información (tecnología PUSH) y metadatos.
42. El paradigma network-computing: definición, estrategias de solución, puestos de trabajo específicos.
43. Legislación sobre protección de datos. Normativa comunitaria. Ley orgánica 15/1999, de protección de datos de carácter personal, Real decreto 994/1999, de medidas de seguridad. Agencia de Protección de Datos. La protección jurídica de los programas de ordenador.
44. Firma electrónica. Normativa internacional. Real-decreto ley sobre firma electrónica. Autoridades de certificación. Administración electrónica.
45. Organización de la Administración autonómica de Galicia en sistemas de información. Órganos con competencia informática. Funciones de la ponencia técnica. La comisión de informática.
46. La reforma administrativa de la Xunta y las tecnologías de la información. El sistema de gestión
de procedimientos administrativos. Arquitectura y funcionalidad. Los sistemas de información. Red corporativa de comunicaciones de la Xunta de Galicia.
47. Servicios corporativos de la Xunta de Galicia. Web institucional. Plataforma de correo electrónico. Políticas de seguridad. Proyectos de administración electrónica.
CUERPO ADMINISTRATIVO DE LA XUNTA DE GALICIA
(GRUPO C), ESCALA TÉCNICA AUXILIAR DE INFORMÁTICA
Parte común.
1. La Constitución española de 1978: estructura y contenido. La Corona. Funciones constitucionales del Rey. El Tribunal Constitucional.
2. Las Cortes Generales: composición, atribuciones y funcionamiento.
3. El Gobierno: composición y funciones. El presidente del Gobierno. Los ministros.
4. La Comunidad Autónoma de Galicia. El Estatuto de autonomía. Las competencias de la Comunidad. El parlamento. La Xunta de Galicia y su presidente. La Administración autonómica. Organización y estructura de las consellerías.
5. El procedimiento administrativo como garantía. La Ley de régimen jurídico de las administraciones públicas y del procedimiento administrativo común: contenido y ámbito de aplicación. Idea general de la iniciación, ordenación, instrucción y terminación del procedimiento administrativo. Los recursos administrativos: concepto y clases.
6. Los contratos administrativos: concepto y clases. Estudio de los elementos. Su cumplimiento. Alteraciones contractuales. Incumplimiento de los contratos administrativos.
7. El personal al servicio de la Administración de la Comunidad Autónoma. Personal funcionario y personal laboral. Régimen jurídico de la función pública gallega.
Parte específica.
1. Definición y estructuras de los sistemas de información. Subsistema físico y lógico.
2. Principios de funcionamiento de los ordenadores. Historia y evolución. Arquitectura y componentes de los ordenadores.
3. Sistemas operativos. Conceptos. Evolución. Unix. Scripts. Comandos del sistema. Windows. Archivos bat. Comandos del sistema. Herramientas de administración.
4. Estructuras de la información. Ficheros secuenciales e indexados. Modelo entidad-relación. Entidades y atributos. Relaciones. Diagramas de entidad-relación.
5. Sistemas de gestión de bases de datos. Modelo jerárquico. Modelo relacional. Bases de datos distribuidas, replicadas, orientadas a objetos. SQL. Bases de datos de documentales.
6. Acceso masivo a datos: datawarehouse, datamining, datamarts, OLAP.
7. Monitores de transacciones. TUXEDO. Control de concurrencia. Bloqueos. Integridad. Recuperación de errores.
8. Modelos de programación. Programación estructurada, orientada a objetos. Modelo de componentes.
9. Lenguajes de programación. Tipos de lenguaje. Herramientas RAD.
10. C y C++. Definición. Orientación. Características y programación.
11. Visual Basic. Definición. Orientación. Características y programación.
12. HTML, CSS. Definición. Orientación. Características y programación.
13. Java. Definición. Orientación. Características y programación.
14. Lenguajes de guiones. Javascript, Jscript, ECMA Script, VBScript. Definición y orientación. Características y programación.
15. Estrategias de prueba del software: verificación y validación. Prueba de integración. Prueba de validación.
16. Métodos de prueba del software. Fundamentos. Caja negra y caja blanca. Pruebas de contorno y aplicaciones especializadas. Pruebas orientadas a objetos. Gestión de la calidad del software. Mantenimiento operativo.
17. Paradigma cliente-servidor. Principales características. Arquitectura de dos, tres o más niveles. Clientes ligeros y pesados. Ventajas e inconvenientes.
18. Herramientas ofimáticas. Procesadores de texto, Hojas de cálculo, bases de datos de PC.
19. MS-Office. Aplicaciones que lo componen. Comandos y uso de las mismas.
20. Copias de seguridad. Tipos de copias: incremental, diferencial,...Soportes. Periodicidades.
21. La seguridad en las redes públicas y privadas de datos. Medidas de seguridad: físicas, técnicas, organizativas, legales. Identificación y autenticación. Control de accesos físicos y lógicos. Control de flujo de datos. Notarización. Auditoría.
22. Seguridad en Internet. Intrusiones. Accesos no autorizados. Confidencialidad. Fallos en el servicio. Medidas de actuación. Técnicas de seguridad en Internet: técnicas preventivas y reactivas.
23. Virus. Tipos. Medios preventivos y reactivos. Programas antivirus.
24. Redes de comunicaciones. Definiciones. Topologías. Clasificaciones.
25. Modelo OSI. Niveles. TCP/IP. Conceptos.
26. Elementos de interconexión de redes. Concentradores, conmutadores, repetidores, puentes, encaminadores, pasarelas.
27. Cableados estructurados. Estándares. Topologías. Medidas.
28. Internet, Intranet, Extranet: puntos en común y diferencias.
29. Servicios basados en Internet: correo, transferencia de ficheros, publicación en formato hipertexto, grupos de discusión, búsqueda y acceso a información estructurada, directorio, sincronización horaria.
30. Servicios para el desarrollo de aplicaciones cliente-servidor: gestión de objetos distribuidos, servicios de transacción, mensajería, distribución de información (tecnología PUSH) y metadatos.
31. Legislación sobre protección de datos. Normativa comunitaria. Ley orgánica 15/1999, de protección de datos de carácter personal. Real decreto 994/1999, de medidas de seguridad. Agencia de Protección de Datos. La protección jurídica de los programas de ordenador.
32. Organización de la administración autonómica de Galicia en sistemas de información. Órganos con competencia informática. Funciones ponencia técnica. Comisión de informática.
33. La reforma administrativa de la Xunta y las tecnologías de la información. El sistema de gestión de procedimientos administrativos. Arquitectura y funcionalidad. Los sistemas de información. Red corporativa de comunicaciones de la Xunta de Galicia.
34. Servicios corporativos de la Xunta de Galicia. Web institucional. Plataforma de correo electrónico. Otros servicios.
