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DOG - Xunta de Galicia -

Diario Oficial de Galicia
DOG Núm. 120 Segunda-feira, 27 de junho de 2016 Páx. 26749

I. Disposições gerais

Conselharia de Cultura, Educação e Ordenação Universitária

DECRETO 73/2016, de 28 de abril, pelo que se estabelece o currículo do ciclo formativo de grau superior correspondente ao título de técnico superior em Integração Social.

O Estatuto de autonomia da Galiza, no seu artigo 31, determina que é da competência plena da Comunidade Autónoma galega o regulamento e a administração do ensino em toda a sua extensão, níveis e graus, modalidades e especialidades, no âmbito das suas competências, sem prejuízo do disposto no artigo 27 da Constituição e nas leis orgânicas que, conforme a alínea primeira do seu artigo 81, o desenvolvam, das faculdades que lhe atribui ao Estado o número 30 do número 1 do artigo 149 da Constituição e da alta inspecção precisa para o seu cumprimento e a sua garantia.

A Lei orgânica 5/2002, de 19 de junho, das qualificações e da formação profissional, tem por objecto a ordenação de um sistema integral de formação profissional, qualificações e acreditación que responda com eficácia e transparência às demandas sociais e económicas através das modalidades formativas.

No artigo 10, alíneas 1 e 2, da supracitada lei estabelece-se que a Administração geral do Estado, de conformidade com o que se dispõe no artigo 149.1, 30ª e 7ª da Constituição espanhola, e depois da consulta ao Conselho Geral de Formação Profissional, determinará os títulos de formação profissional e os certificados de profissionalismo que constituirão as ofertas de formação profissional referidas ao Catálogo nacional de qualificações profissionais, cujos conteúdos poderão alargar as administrações educativas no âmbito das suas competências.

No artigo 8.1 estabelece-se, assim mesmo, que os títulos de formação profissional e os certificados de profissionalismo terão carácter oficial e validade em todo o território do Estado e serão expedidos pelas administrações competente. A Lei orgânica 2/2006, de 3 de maio, de educação, estabelece no seu capítulo V do seu título I os princípios gerais da formação profissional inicial e dispõe no artigo 39.6 que o Governo, depois da consulta às comunidades autónomas, estabelecerá os títulos correspondentes aos estudos de formação profissional, assim como os aspectos básicos do currículo de cada uma delas.

A Lei 2/2011, de 4 de março, de economia sustentável, e a Lei orgânica 4/2011, de 11 de março, complementar da Lei de economia sustentável, introduziram modificações na Lei orgânica 5/2002, de 19 de junho, e na Lei orgânica 2/2006, de 3 de maio, no marco legal dos ensinos de formação profissional, que pretenderam, entre outros aspectos, adecuar a oferta formativa às demandas dos sectores produtivos.

Pela sua vez, a Lei orgânica 8/2013, de 9 de dezembro, para a melhora da qualidade educativa, modificou a Lei orgânica 2/2006, de 3 de maio, em aspectos que atingem o procedimento de acesso e admissão aos ensinos de formação profissional, e também desde estes ensinos aos estudos universitários de grau.

O Real decreto 1147/2011, de 29 de julho, estabelece a ordenação geral da formação profissional do sistema educativo tomando como base o Catálogo nacional de qualificações profissionais, as directrizes fixadas pela União Europeia e outros aspectos de interesse social.

No seu artigo 8 estabelece que as administrações educativas, no âmbito das suas competências, estabelecerão os currículos correspondentes alargando e contextualizando os conteúdos dos títulos à realidade socioeconómica do território da sua competência e respeitando o seu perfil profissional.

O Decreto 114/2010, de 1 de julho, pelo que se estabelece a ordenação geral da formação profissional do sistema educativo da Galiza, determina nos seus capítulos III e IV, dedicados ao currículo e à organização dos ensinos, a estrutura que devem seguir os currículos e os módulos profissionais dos ciclos formativos na Comunidade Autónoma da Galiza.

Publicado o Real decreto 1074/2012, de 13 de julho, pelo que se estabelece o título de técnico superior em Integração Social e se fixam os seus ensinos mínimos, e de acordo com o seu artigo 10.2, corresponde à conselharia com competências em matéria de educação estabelecer o currículo correspondente no âmbito da comunidade autónoma da Galiza.

Consonte o anterior, este decreto desenvolve o currículo do ciclo formativo de formação profissional de grau superior correspondente ao título de técnico superior em Integração Social. Este currículo adapta o novo título ao âmbito profissional e de trabalho da realidade socioeconómica galega e às necessidades de qualificação do sector produtivo quanto à especialização e polivalencia, e possibilita uma inserção laboral imediata e uma projecção profissional futura.

Para estes efeitos, e de acordo com o estabelecido no citado Decreto 114/2010, de 1 de julho, determinam-se a identificação do título, o seu perfil profissional, o âmbito profissional, a prospectiva do título no sector ou nos sectores, os ensinos do ciclo formativo, a correspondência dos módulos profissionais com as unidades de competência para a sua acreditación, validação ou isenção, assim como os parâmetros do contexto formativo para cada módulo profissional no que se refere a espaços, equipamentos, títulos e especialidades do professorado, e as suas equivalências para os efeitos de docencia.

Assim mesmo, determinam-se os acessos a outros estudos, as modalidades e as matérias de bacharelato que facilitam a conexão com o ciclo formativo, as validação, isenções e equivalências, e a informação sobre os requisitos necessários segundo a legislação vigente para o exercício profissional, quando proceda.

O currículo que se estabelece neste decreto desenvolve-se tendo em conta o perfil profissional do título através dos objectivos gerais que o estudantado deve alcançar ao finalizar o ciclo formativo e os objectivos próprios de cada módulo profissional, expressados através de uma série de resultados de aprendizagem, percebidos como as competências que devem adquirir os alunos e as alunas num contexto de aprendizagem, que lhes permitirão conseguir os sucessos profissionais necessários para desenvolver as suas funções com sucesso no mundo laboral.

Associada a cada resultado de aprendizagem estabelece-se uma série de conteúdos de tipo conceptual, procedemental e actitudinal redigidos de modo integrado, que proporcionarão o suporte de informação e destreza preciso para alcançar as competências profissionais, pessoais e sociais próprias do perfil do título.

Neste sentido, a inclusão do módulo de Formação em centros de trabalho possibilita que o estudantado complete a formação adquirida no centro educativo mediante a realização de um conjunto de actividades de produção e/ou de serviços, que não terão carácter laboral, em situações reais de trabalho no contorno produtivo do centro, de acordo com as exixencias derivadas do Sistema nacional de qualificações e formação profissional.

O módulo de Projecto que se inclui no ciclo formativo de grau superior de Integração Social permitirá integrar de forma global os aspectos mais destacáveis das competências profissionais, pessoais e sociais características do título que se abordaram no resto dos módulos profissionais, com aspectos relativos ao exercício profissional e à gestão empresarial.

A formação relativa à prevenção de riscos laborais dentro do módulo de Formação e orientação laboral aumenta a empregabilidade do estudantado que supere estes ensinos e facilita a sua incorporação ao mundo do trabalho, ao capacitalo para levar a cabo responsabilidades profissionais equivalentes às que precisam as actividades de nível básico em prevenção de riscos laborais, estabelecidas no Real decreto 39/1997, de 17 de janeiro, pelo que se aprova o Regulamento dos serviços de prevenção.

De acordo com o artigo 10 do citado Decreto 114/2010, de 1 de julho, estabelece-se a divisão de determinados módulos profissionais em unidades formativas de menor duração, com a finalidade de facilitar a formação ao longo da vida, respeitando, em todo o caso, a necessária coerência da formação associada a cada uma delas.

Na sua virtude, por proposta do conselheiro de Cultura, Educação e Ordenação Universitária, no exercício da facultai outorgada pelo artigo 34 da Lei 1/1983, de 22 de fevereiro, reguladora da Junta e da sua Presidência, consultados o Conselho Galego de Formação Profissional e o Conselho Escolar da Galiza, de acordo com o Conselho Consultivo e depois de deliberação do Conselho da Xunta da Galiza, na sua reunião do dia vinte e oito de abril de dois mil dezasseis,

DISPONHO:

CAPÍTULO I
Disposições gerais

Artigo 1. Objecto

O presente decreto tem por objecto estabelecer o currículo que será de aplicação na Comunidade Autónoma da Galiza para os ensinos de formação profissional relativas ao título de técnico superior em Integração Social, estabelecido pelo Real decreto 1074/2012, de 13 de julho.

CAPÍTULO II
Identificação do título, perfil profissional, âmbito profissional
e prospectiva do título no sector ou nos sectores

Artigo 2. Identificação

O título de técnico superior em Integração Social identifica-se pelos seguintes elementos:

– Denominação: Integração Social.

– Nível: formação profissional de grau superior.

– Duração: 2.000 horas.

– Família profissional: Serviços Socioculturais e à Comunidade.

– Referente europeu: CINE-5b (Classificação internacional normalizada da educação).

– Nível do Marco espanhol de qualificações para a educação superior: nível 1; técnico superior.

Artigo 3. Perfil profissional do título

O perfil profissional do título de técnico superior em Integração Social determina-se pela sua competência geral, pelas suas competências profissionais, pessoais e sociais, assim como pela relação de qualificações e, de ser o caso, unidades de competência do Catálogo nacional de qualificações profissionais incluídas no título.

Artigo 4. Competência geral

A competência geral do título de técnico superior em Integração Social consiste em programar, organizar, pôr em prática e avaliar as intervenções de integração social aplicando estratégias e técnicas específicas, promovendo a igualdade de oportunidades, com atitude de respeito para as pessoas destinatarias, e garantindo a criação de contornos seguros, tanto para profissionais como para as pessoas destinatarias.

Artigo 5. Competências profissionais, pessoais e sociais

As competências profissionais, pessoais e sociais do título de técnico superior em Integração Social são as que se relacionam:

a) Elaborar projectos de integração social aplicando a normativa legal e incorporando a perspectiva de género.

b) Dirigir a posta em prática de projectos de integração social coordenando as actuações necessárias para as levar a cabo, e supervisionar a realização das actividades com critérios de qualidade.

c) Realizar actuações administrativas associadas ao desenvolvimento do projecto, aplicando as tecnologias da informação e da comunicação, para gerir a documentação gerada.

d) Programar actividades de integração social aplicando os recursos e as estratégias metodolóxicas mais adequadas.

e) Desenhar e pôr em prática actuações para prevenir a violência doméstica, e avaliar o seu desenvolvimento.

f) Desenhar actividades de atenção às necessidades físicas e psicosociais, em função das características das pessoas utentes e do contexto, e controlar e avaliar o seu desenvolvimento.

g) Organizar as actividades de apoio à gestão doméstica, em função das características da unidade de convivência, e controlar e avaliar o seu desenvolvimento.

h) Organizar e desenvolver actividades de apoio psicosocial, mostrando uma atitude respeitosa com a intimidai das pessoas, e avaliar o seu desenvolvimento.

i) Organizar e desenvolver actividades de treino em habilidades de autonomia pessoal e social, e avaliar os resultados conseguidos.

j) Desenhar e desenvolver actividades de intervenção socioeducativa dirigidas ao estudantado com necessidades educativas específicas colaborando com a equipa interdisciplinar.

k) Organizar e pôr em prática programas de inserção laboral e ocupacional, e avaliar o seu desenvolvimento e o seu ajuste ao itinerario prefixado.

l) Treinar em habilidades de comunicação fazendo uso de sistemas alternativos ou aumentativos e motivando as pessoas utentes para a sua utilização.

m) Realizar tarefas de mediação entre pessoas e grupos aplicando de modo eficiente técnicas participativas e de gestão de conflitos.

n) Aplicar protocolos estabelecidos em matéria de primeiros auxílios em situações de acidente ou emergência.

ñ) Realizar o controlo e o seguimento da intervenção, com atitude autocrítica e aplicando critérios de qualidade e procedimentos de retroalimentación, para corrigir as desviacións detectadas.

o) Manter relações fluídas com as pessoas utentes e as suas famílias, membros do grupo de trabalho e diferentes profissionais, mostrando habilidades sociais e achegando soluções aos conflitos que surjam.

p) Adaptar-se às novas situações laborais mantendo actualizados os conhecimentos científicos, técnicos e tecnológicos relativos ao seu âmbito profissional, gerindo a sua formação e os recursos existentes na aprendizagem ao longo da vida e utilizando as tecnologias da informação e da comunicação.

q) Resolver situações, problemas ou continxencias com iniciativa e autonomia no âmbito da sua competência, com criatividade, inovação e espírito de melhora no trabalho pessoal e no dos membros da equipa.

r) Organizar e coordenar equipas de trabalho com responsabilidade, e supervisionar o seu desenvolvimento mantendo relações fluídas, assumindo a liderança e achegando soluções aos conflitos grupais que se apresentem.

s) Comunicar-se com iguais, superiores, clientela e pessoas baixo a sua responsabilidade utilizando vias eficazes de comunicação, transmitindo a informação ou os conhecimentos ajeitados e respeitando a autonomia e a competência das pessoas que intervêm no âmbito do seu trabalho.

t) Gerar âmbitos seguros no desenvolvimento do seu trabalho e no do sua equipa supervisionando e aplicando os procedimentos de prevenção de riscos laborais e ambientais, de acordo com o estabelecido pela normativa vigente e com os objectivos da empresa.

u) Supervisionar e aplicar procedimentos de gestão de qualidade e de acessibilidade e desenho universais nas actividades profissionais incluídas nos processos de produção ou prestação de serviços.

v) Realizar a gestão básica para a criação e o funcionamento de uma pequena empresa e ter iniciativa na sua actividade profissional com sentido da responsabilidade social.

w) Exercer os direitos e cumprir as obrigas derivadas da sua actividade profissional, de acordo com o estabelecido na legislação vigente, participando activamente na vida económica, social e cultural.

Artigo 6. Relação de qualificações e unidades de competência do Catálogo nacional de qualificações profissionais incluídas no título

1. Qualificações profissionais completas incluídas no título:

a) Educação de habilidades de autonomia pessoal e social, SSC090_3 (Real decreto 295/2004, de 20 de fevereiro), que abrange as seguintes unidades de competência:

UC0252_3: programar, organizar e avaliar as intervenções de integração social.

UC0253_3: desenvolver as intervenções dirigidas ao treino e à aquisição de habilidades de autonomia pessoal e social.

UC0254_3: estabelecer, adaptar e aplicar sistemas alternativos de comunicação.

b) Mediação comunitária, SSC324_3 (Real decreto 1368/2007, de 19 de outubro), que abrange as seguintes unidades de competência:

UC1038_3: identificar e concretizar as características e as necessidades do contexto social da intervenção.

UC1039_3: prevenir conflitos entre pessoas, actores e colectivos sociais.

UC1040_3: organizar e pôr em prática o processo de gestão de conflitos.

UC1041_3: realizar a valoração, o seguimento e a difusão da mediação como uma via de gestão de conflitos.

UC1026_3: incorporar a perspectiva de género nos projectos de intervenção social.

c) Inserção laboral de pessoas com deficiência, SSC323_3 (Real decreto 1368/2007, de 19 de outubro), que abrange as seguintes unidades de competência:

UC1034_3: gerir a informação sobre os recursos sócio-laborais e formativos e colaborar na análise de postos de trabalho para a inserção sócio-laboral de pessoas com deficiência.

UC1035_3: realizar as intervenções dirigidas ao treino para a aquisição e o desenvolvimento de habilidades sócio-laborais nas pessoas com deficiência.

UC1036_3: apoiar no processo de inserção sócio-laboral de pessoas com deficiência.

UC1037_3: efectuar o seguimento da inserção sócio-laboral com a empresa, a pessoa utente e o seu contorno pessoal.

d) Promoção e intervenção socioeducativa com pessoas com deficiência, SSC450_3 (Real decreto 1096/2011, de 22 de julho), que abrange as seguintes unidades de competência:

UC1448_3: detectar, gerar e utilizar recursos sociais e comunitários para a realização de intervenções socioeducativas com pessoas com deficiência.

UC1449_3: organizar e realizar o acompañamento de pessoas com deficiência na realização de actividades programadas.

UC1450_3: organizar, desenvolver e avaliar processos de inclusão de pessoas com deficiência em espaços de lazer e tempo livre.

UC1451_3: organizar e desenvolver o treino em estratégias cognitivas básicas e alfabetización tecnológica para pessoas com deficiência, em colaboração com profissionais de nível superior.

UC1452_3: actuar, orientar e apoiar as famílias de pessoas com deficiência, em colaboração com profissionais de nível superior.

2. Qualificações profissionais incompletas:

a) Atenção ao estudantado com necessidades educativas especiais em centros educativos, SSC444_3 (Real decreto 1096/2011, de 22 de julho):

UC1427_3: executar, em colaboração com o/com a titor/ora e/ou com a equipa interdisciplinar do centro educativo, os programas educativos do estudantado com necessidades educativas especiais na sua sala de aulas de referência.

UC1428_3: pôr em prática os programas de autonomia e higiene pessoal no aseo do estudantado com necessidades educativas especiais, participando com a equipa interdisciplinar do centro educativo.

b) Dinamización comunitária, SSC321_3 (Real decreto 1368/07, de 19 de outubro):

UC1022_3: dinamizar o planeamento, o desenvolvimento e a avaliação de intervenções e projectos comunitários e de participação cidadã que se desenvolvam entre os agentes que configuram uma comunidade ou uma zona territorial.

UC1024_3: estabelecer estratégias de comunicação e difusão dos projectos e das actuações comunitárias.

Artigo 7. Âmbito profissional

1. As pessoas que obtenham este título exercerão a sua actividade no sector dos serviços às pessoas (de tipo assistencial, educativo, de apoio na gestão doméstica e psicosocial) e no de serviços à comunidade (atenção psicosocial a colectivos e pessoas em desvantaxe social, mediação comunitária, inserção ocupacional e laboral, promoção de igualdade de oportunidades e defesa dos direitos das vítimas de violência de género e dos seus filhos e as suas filhas).

2. As ocupações e os postos de trabalho mais destacáveis são os seguintes:

– Técnico/a de programas de prevenção e inserção social.

– Educador/ora de equipas residenciais de diverso tipo.

– Educador/ora de pessoas com deficiência.

– Trabalhador/ora familiar.

– Educador/ora de educação familiar.

– Auxiliar de tutela.

– Monitor/ora de centros abertos.

– Técnico/a de integração social.

– Especialista de apoio educativo.

– Educador/ora de educação especial.

– Técnico/a educador/a.

– Técnico/a especialista I (de integração social).

– Técnico/a especialista II (educativo).

– Monitor/ora de pessoas com deficiência.

– Técnico/a de mobilidade básica.

– Técnico/a de inserção ocupacional.

– Mediador/ora ocupacional e/ou laboral.

– Dinamizador/ora ocupacional e/ou laboral.

– Educador/ora de base.

– Mediador/ora comunitário/a.

– Mediador/ora intercultural.

– Mediador/ora vicinal e comunitário/a.

– Preparador/ora laboral.

– Técnico/a de emprego com apoio.

– Técnico/a de acompañamento laboral.

– Monitor/ora de reabilitação psicosocial.

Artigo 8. Prospectiva do título no sector ou nos sectores

1. A empregabilidade do título de técnico superior em Integração Social vem avalizada pelo amplo número de sectores profissionais em que desenvolve a sua actividade, nomeadamente no sector de serviços sociais e educativos, que agrupa a maior quantidade de pessoal da família de Serviços Socioculturais e à Comunidade.

2. A incorporação de actividades profissionais geradas em novos sectores, como a mediação comunitária e a inserção laboral de pessoas com deficiência e de pessoas em risco de exclusão social, das vítimas de violência de género e dos seus filhos e as suas filhas, aumentará consideravelmente as possibilidades de inserção laboral das pessoas com este título.

3. As medidas estabelecidas na Lei 39/2006, de 14 de dezembro, de promoção da autonomia pessoal e atenção às pessoas em situação de dependência, e o aumento de pessoas da terceira idade fã previsível uma alta inserção laboral e a tendência a um crescimento estável.

4. Os/as profissionais do sector deverão estar especialmente comprometidos/as com as pessoas em risco de exclusão social por desigualdade de género, segundo o Decreto legislativo 2/2015, de 12 de fevereiro, pelo que se aprova o texto refundido das disposições legais da Comunidade Autónoma da Galiza em matéria de igualdade, nomeadamente na integração social das vítimas da violência contra as mulheres e das vítimas do trânsito de exploração sexual.

CAPÍTULO III
Ensinos do ciclo formativo e parâmetros básicos de contexto

Artigo 9. Objectivos gerais

Os objectivos gerais do ciclo formativo de grau superior de Integração Social são os seguintes:

a) Interpretar informação seleccionando as estratégias e os recursos pertinente para elaborar projectos de integração social adequados à pessoa destinataria, o contexto e o marco legal, e que incorporem a perspectiva de género, assim como a defesa dos direitos das vítimas de violência de género e dos seus filhos e as suas filhas.

b) Identificar as competências requeridas ao pessoal técnico superior em Integração Social e aos membros da equipa interdisciplinar, analisando o contexto de intervenção e os critérios de qualidade estabelecidos no planeamento, para dirigir e supervisionar a posta em prática de projectos e programas.

c) Aplicar as tecnologias da informação e da comunicação identificando os protocolos e os recursos pertinente, para gerir a documentação e realizar as actuações administrativas associadas à intervenção.

d) Seleccionar recursos e estratégias metodolóxicas, interpretando a normativa relativa a requisitos técnicos e instalações, para programar actividades de integração social.

e) Identificar os níveis de intervenção, analisando os factores influentes para desenhar, pôr em prática e avaliar intervenções dirigidas à prevenção da violência doméstica.

f) Identificar as necessidades de atenção física das pessoas utentes em relação, de ser o caso, com as ajudas técnicas disponíveis, para desenhar, supervisionar e avaliar actividades que dêem resposta a estas.

g) Analisar as características das unidades de convivência e identificar as variables destacáveis para organizar, supervisionar e avaliar actividades de apoio à gestão doméstica.

h) Seleccionar estratégias metodolóxicas e pautas de actuação, identificando os recursos necessários, para organizar, levar a cabo e avaliar actividades de apoio psicosocial.

i) Seleccionar estratégias metodolóxicas e pautas de actuação, concretizando as ajudas técnicas necessárias, para organizar, levar a cabo e avaliar actividades de treino em habilidades de autonomia pessoal e social.

j) Seleccionar estratégias metodolóxicas e de avaliação, aplicando os critérios estabelecidos pela equipa interdisciplinar, para desenhar e levar a cabo actividades de intervenção socioeducativa.

k) Analisar as necessidades de treino, mediação e apoio técnico em função dos recursos sócio-laborais disponíveis para organizar, levar a cabo e avaliar actividades de inserção laboral e ocupacional.

l) Identificar as necessidades de apoio à comunicação e, de ser o caso, as ajudas técnicas, em função das características da pessoa destinataria, para treinar em habilidades de comunicação.

m) Analisar os problemas apresentados e seleccionar técnicas de participação e gestão de conflitos para realizar tarefas de mediação entre pessoas e grupos.

n) Descrever os protocolos de actuação em caso de acidente ou emergência e seleccionar as técnicas ajeitadas para aplicar primeiros auxílios.

ñ) Seleccionar técnicas e instrumentos de avaliação, analisando os critérios e os indicadores de qualidade estabelecidos na programação, para realizar o controlo, o seguimento e a retroalimentación da intervenção.

o) Analisar as habilidades sociais requeridas no âmbito profissional identificando os factores influentes, para manter relações fluídas com as pessoas implicadas na intervenção e superar os possíveis conflitos.

p) Analisar e utilizar os recursos e as oportunidades de aprendizagem que se relacionam com a evolução científica, tecnológica e organizativo do sector, e as tecnologias da informação e da comunicação, para manter o espírito de actualização e adaptar-se a novas situações laborais e pessoais.

q) Desenvolver a criatividade e o espírito de inovação para responder ante os reptos que se apresentem nos processos e na organização do trabalho e da vida pessoal.

r) Tomar decisões de modo fundamentado, analisando as variables implicadas, integrando saberes de diferente âmbito e aceitando os riscos e a possibilidade de equivocación, para enfrentar e resolver situações, problemas ou continxencias.

s) Desenvolver técnicas de liderança, motivação, supervisão e comunicação em contextos de trabalho em grupo para facilitar a organização e a coordenação de equipas de trabalho.

t) Aplicar estratégias e técnicas de comunicação, adaptando-se aos contidos que se vão transmitir, à finalidade e às características das pessoas receptoras, para assegurar a eficácia nos processos de comunicação.

u) Avaliar situações de prevenção de riscos laborais e de protecção ambiental, e propor e aplicar medidas de prevenção pessoais e colectivas, de acordo com a normativa aplicável nos processos de trabalho, para garantir contornos seguros.

v) Identificar e propor as acções profissionais necessárias para dar resposta à acessibilidade e ao desenho universais.

w) Identificar e aplicar parâmetros de qualidade nos trabalhos e nas actividades que se realizam no processo de aprendizagem para valorar a cultura da avaliação e da qualidade e ser quem de supervisionar e melhorar procedimentos de gestão de qualidade.

x) Utilizar procedimentos relacionados com a cultura emprendedora, empresarial e de iniciativa profissional para realizar a gestão básica de uma pequena empresa ou empreender um trabalho.

y) Reconhecer os seus direitos e deveres como agente activo na sociedade, tendo em conta o marco legal que regula as condições sociais e laborais, para participar na cidadania democrática.

z) Analisar e valorar a participação, o respeito, a tolerância e a igualdade de oportunidades para desenvolver os valores do princípio de igualdade de trato e não discriminação entre homens e mulheres nem por nenhuma outra condição nem circunstância pessoal nem social, assim como a prevenção da violência de género e o conhecimento da realidade homossexual, transsexual, transxénero e intersexual.

Artigo 10. Módulos profissionais

Os módulos profissionais do ciclo formativo de grau superior de Integração Social, que se desenvolvem no anexo I, são os que se relacionam:

MP0017. Habilidades sociais.

MP0020. Primeiros auxílios.

MP0337. Contexto da intervenção social.

MP0338. Inserção sócio-laboral.

MP0339. Atenção às unidades de convivência.

MP0340. Mediação comunitária.

MP0341. Apoio à intervenção educativa.

MP0342. Promoção da autonomia pessoal.

MP0343. Sistemas aumentativos e alternativos de comunicação.

MP0344. Metodoloxía da intervenção social.

MP0345. Projecto de integração social.

MP0346. Formação e orientação laboral.

MP0347. Empresa e iniciativa emprendedora.

MP0348. Formação em centros de trabalho.

Artigo 11. Espaços e equipamentos

1. Os espaços e os equipamentos mínimos necessários para o desenvolvimento dos ensinos do ciclo formativo de grau superior de Integração Social são os estabelecidos no anexo II.

2. Os espaços formativos estabelecidos respeitarão a normativa sobre prevenção de riscos laborais, a normativa sobre segurança e saúde no posto de trabalho e quantas outras normas sejam de aplicação.

3. Os espaços formativos estabelecidos podem ser ocupados por diferentes grupos de estudantado que curse o mesmo ou outros ciclos formativos, ou etapas educativas.

4. Não é preciso que os espaços formativos identificados se diferenciem mediante cerramentos.

5. A quantidade e as características dos equipamentos que se incluem em cada espaço deverá estar em função do número de alunos e alunas, e serão os necessários e suficientes para garantir a qualidade do ensino e a aquisição dos resultados de aprendizagem.

6. O equipamento disporá da instalação necessária para o seu correcto funcionamento, cumprirá as normas de segurança e prevenção de riscos, e quantas outras sejam de aplicação; respeitar-se-ão os espaços ou as superfícies de segurança que exixan as máquinas em funcionamento.

Artigo 12. Professorado

1. A docencia dos módulos profissionais que constituem os ensinos do ciclo formativo de grau superior de Integração Social corresponde ao professorado do corpo de catedráticos e catedráticas de ensino secundário, do corpo de professorado de ensino secundário e do corpo de professorado técnico de formação profissional, segundo proceda, das especialidades estabelecidas no anexo III A).

2. Os títulos requeridos para aceder aos corpos docentes citados são, com carácter geral, as estabelecidas no artigo 13 do Real decreto 276/2007, de 23 de fevereiro, pelo que se aprova o Regulamento de ingresso, acessos e aquisição de novas especialidades nos corpos docentes a que se refere a Lei orgânica 2/2006, de 3 de maio, de educação, e se regula o regime transitorio de ingresso a que se refere a disposição transitoria decimo sétima da supracitada lei. Os títulos equivalentes às anteriores para os efeitos de docencia, para as especialidades do professorado, são as recolhidas no anexo III B).

3. O professorado especialista terá atribuída a competência docente dos módulos profissionais especificados no anexo III A).

4. O professorado especialista deverá cumprir os requisitos gerais exixidos para o ingresso na função pública docente estabelecidos no artigo 12 do Real decreto 276/2007, de 23 de fevereiro, pelo que se aprova o Regulamento de ingresso, acesso e aquisição de novas especialidades nos corpos docentes a que se refere a Lei orgânica 2/2006, de 3 de maio, de educação, e se regula o regime transitorio de ingresso a que se refere a disposição transitoria décimo sétima da supracitada lei.

5. Ademais, com o fim de garantir que responda às necessidades dos processos involucrados no módulo profissional, é preciso que o professorado especialista acredite no começo de cada nomeação uma experiência profissional reconhecida no campo laboral correspondente, devidamente actualizada, com ao menos dois anos de exercício profissional nos quatro anos imediatamente anteriores à nomeação.

6. Os títulos requeridos para a impartición dos módulos profissionais que formem o título, para o professorado dos centros de titularidade privada ou de titularidade pública de outras administrações diferentes das educativas, concretizam no anexo III C).

A conselharia com competências em matéria de educação estabelecerá um procedimento de habilitação para exercer a docencia no qual se exixirá o cumprimento de algum dos seguintes requisitos:

a) Que os ensinos conducentes aos títulos citados englobem os objectivos dos módulos profissionais.

b) Se os supracitados objectivos não estão incluídos, ademais do título deverá acreditar-se mediante certificação uma experiência laboral de, ao menos, três anos no sector vinculado à família profissional, durante os quais se realizassem actividades produtivas em empresas relacionadas implicitamente com os resultados de aprendizagem.

CAPÍTULO IV
Acessos e vinculación a outros estudos, e correspondência de módulos profissionais com as unidades de competência

Artigo 13. Preferências para o acesso ao ciclo formativo de grau superior de Integração Social em relação com as modalidades e as matérias de bacharelato cursadas

Terá preferência para aceder ao ciclo formativo de grau superior de Integração Social o estudantado que cursasse a modalidade de bacharelato de Humanidades e Ciências Sociais.

Artigo 14. Acesso e vinculación a outros estudos

1. O título de técnico superior em Integração Social permite o acesso directo para cursar qualquer outro ciclo formativo de grau superior nas condições de admissão que se estabeleçam.

2. O título de técnico superior em Integração Social permite o acesso directo aos ensinos conducentes aos títulos universitários de grau depois da superação do procedimento de admissão que se estabeleça.

3. Para os efeitos das validação entre o título de técnico superior em Integração Social e os ensinos universitários de grau, a atribuição de créditos entre todos os módulos profissionais deste ciclo formativo é de 120 créditos ECTS, de conformidade com o estabelecido no artigo 14 do Real decreto 1074/2012, de 13 de julho.

Artigo 15. Validação e isenções

1. As validação entre os módulos profissionais dos títulos de formação profissional estabelecidos ao amparo da Lei orgânica 1/1990, de 3 de outubro, de ordenação geral do sistema educativo, e os módulos profissionais do título de técnico superior em Integração Social estabelecem no anexo IV.

2. As pessoas que superassem o módulo profissional de Formação e orientação laboral, ou o módulo profissional de Empresa e iniciativa emprendedora, em qualquer dos ciclos formativos correspondentes aos títulos estabelecidos ao amparo da Lei orgânica 2/2006, de 3 de maio, de educação, terão validar os supracitados módulos em qualquer outro ciclo formativo estabelecido ao amparo da mesma lei.

3. As pessoas que obtivessem a acreditación de todas as unidades de competência incluídas no título, mediante o procedimento estabelecido no Real decreto 1224/2009, de 17 de julho, de reconhecimento das competências profissionais adquiridas por experiência laboral, poderão validar o módulo de Formação e orientação laboral sempre que:

a) Acreditem, ao menos, um ano de experiência laboral.

b) Estejam em posse da acreditación da formação estabelecida para o desempenho das funções de nível básico da actividade preventiva, expedida de acordo com o disposto no Real decreto 39/1997, de 17 de janeiro, pelo que se aprova o Regulamento dos serviços de prevenção.

4. De acordo com o estabelecido no artigo 39 do Real decreto 1147/2011, de 29 de julho, pelo que se estabelece a ordenação geral da formação profissional do sistema educativo, poder-se-á determinar a isenção total ou parcial do módulo profissional de Formação em centros de trabalho pela sua correspondência com a experiência laboral, sempre que se acredite uma experiência relacionada com o ciclo formativo de grau superior de Integração Social nos termos previstos no supracitado artigo.

Artigo 16. Correspondência dos módulos profissionais com as unidades de competência para a sua acreditación, validação ou isenção

1. A correspondência das unidades de competência com os módulos profissionais que formam os ensinos do título de técnico superior em Integração Social para a sua validação ou isenção fica determinada no anexo V A).

2. A correspondência dos módulos profissionais que formam os ensinos do título de técnico superior em Integração Social com as unidades de competência para a sua acreditación fica determinada no anexo V B).

CAPÍTULO V
Organização da impartición

Artigo 17. Distribuição horária

Os módulos profissionais do ciclo formativo de grau superior de Integração Social organizarão pelo regime ordinário segundo se estabelece no anexo VI.

Artigo 18. Unidades formativas

1. Consonte o artigo 10 do Decreto 114/2010, de 1 de julho, pelo que se estabelece a ordenação geral da formação profissional no sistema educativo da Galiza, e com a finalidade de promover a formação ao longo da vida e servir de referente para a sua impartición, estabelece no anexo VII a divisão de determinados módulos profissionais em unidades formativas de menor duração.

2. A conselharia com competências em matéria de educação determinará os efeitos académicos da divisão dos módulos profissionais em unidades formativas.

Artigo 19. Módulo de Projecto

1. O módulo de Projecto incluído no currículo do ciclo formativo de grau superior de Integração Social tem por finalidade a integração efectiva dos aspectos mais destacáveis das competências profissionais, pessoais e sociais características do título que se abordassem no resto dos módulos profissionais, junto com aspectos relativos ao exercício profissional e à gestão empresarial. Organizar-se-á sobre a base da titoría individual e colectiva. A atribuição docente corresponderá ao professorado que dê docencia em módulos associados às unidades de competência do ciclo formativo correspondente, preferivelmente nos de segundo curso.

2. Desenvolver-se-á depois da avaliação positiva de todos os módulos profissionais de formação no centro educativo, coincidindo com a realização de uma parte do módulo profissional de Formação em centros de trabalho, e avaliar-se-á depois de cursado este, com o objecto de possibilitar a incorporação das competências adquiridas nele.

Disposição adicional primeira. Oferta nas modalidades semipresencial e a distância do título de técnico superior em Integração Social

A impartición dos ensinos dos módulos profissionais do ciclo formativo de grau superior de Integração Social nas modalidades semipresencial ou a distância, que se oferecerão unicamente pelo regime para as pessoas adultas, requererá a autorização prévia da conselharia com competências em matéria de educação, conforme o procedimento que se estabeleça, e garantirá que o estudantado possa conseguir os resultados de aprendizagem destes, de acordo com o disposto neste decreto.

Disposição adicional segunda. Títulos equivalentes e vinculación com as capacitações profissionais

1. Os títulos que se relacionam a seguir terão os mesmos efeitos profissionais e académicos que o título de técnico superior em Integração Social, estabelecido no Real decreto 1074/2012, de 13 de julho, cujo currículo para A Galiza se desenvolve neste decreto:

– Título de técnico especialista em Economia Sociofamiliar, rama de Serviços à Comunidade, da Lei 14/1970, de 4 de agosto, geral de educação e financiamento da reforma educativa.

– Título de técnico especialista em Adaptação Social, rama de Serviços à Comunidade, da Lei 14/1970, de 4 de agosto, geral de educação e financiamento da reforma educativa.

– Título de técnico especialista Educador de Diminuídos Psíquicos, rama Sanitária, da Lei 14/1970, de 4 de agosto, geral de educação e financiamento da reforma educativa.

– Título de técnico superior em Integração Social estabelecido pelo Real decreto 2061/1995, de 22 de dezembro, cujo currículo para A Galiza foi estabelecido pelo Decreto 341/1999, de 3 de dezembro.

2. A formação estabelecida neste decreto no módulo profissional de Formação e orientação laboral capacita para levar a cabo responsabilidades profissionais equivalentes às que precisam as actividades de nível básico em prevenção de riscos laborais, estabelecidas no Real decreto 39/1997, de 17 de janeiro, pelo que se aprova o Regulamento dos serviços de prevenção.

Disposição adicional terceira. Regulação do exercício da profissão

1. Os elementos recolhidos neste decreto não constituem nenhuma regulação do exercício de profissão regulada.

2. Assim mesmo, as equivalências de títulos académicas estabelecidas no número 1 da disposição adicional segunda perceber-se-ão sem prejuízo do cumprimento das disposições que habilitam para o exercício das profissões reguladas.

Disposição adicional quarta. Acessibilidade universal nos ensinos do título de técnico superior em Integração Social

1. A conselharia com competências em matéria de educação garantirá que o estudantado possa aceder e cursar o ciclo formativo de grau superior de Integração Social nas condições estabelecidas na disposição derradeiro segunda do Real decreto legislativo 1/2013, de 29 de novembro, pelo que se aprova o texto refundido da Lei geral de direitos das pessoas com deficiência e da sua inclusão social.

2. As programações didácticas que desenvolvam o currículo estabelecido neste decreto deverão ter em conta o princípio de desenho universal». Para tal efeito, recolherão as medidas necessárias com o fim de que o estudantado possa conseguir a competência geral do título, expressada através das competências profissionais, pessoais e sociais, assim como os resultados de aprendizagem de cada um dos módulos profissionais.

3. Em qualquer caso, estas medidas não poderão afectar de forma significativa a consecução dos resultados de aprendizagem previstos para cada um dos módulos profissionais.

Disposição adicional quinta. Autorização a centros privados para a impartición dos ensinos regulados neste decreto

A autorização a centros privados para a impartición dos ensinos do ciclo formativo de grau superior de Integração Social exixirá que desde o inicio do curso escolar se cumpram os requisitos de professorado, espaços e equipamentos regulados neste decreto.

Disposição adicional sexta. Desenvolvimento do currículo

1. O currículo estabelecido neste decreto será objecto de um posterior desenvolvimento através das programações elaboradas para cada módulo profissional, consonte o estabelecido no artigo 34 do Decreto 114/2010, de 1 de julho, pelo que se estabelece a ordenação geral da formação profissional do sistema educativo da Galiza. Estas programações concretizarão e adaptarão o currículo às características do contorno socioprodutivo, tomando como referência o perfil profissional do ciclo formativo através dos seus objectivos gerais e dos resultados de aprendizagem estabelecidos para cada módulo profissional.

2. Os centros educativos desenvolverão este currículo de acordo com o estabelecido no artigo 9 do Decreto 79/2010, de 20 de maio, para o plurilingüismo no ensino não universitário da Galiza.

Disposição transitoria única. Centros privados com autorização para dar o ciclo formativo de grau superior correspondente ao título de técnico superior em Integração Social, ao amparo da Lei orgânica 1/1990, de 3 de outubro

A autorização concedida aos centros educativos de titularidade privada para dar os ensinos a que se faz referência no Decreto 341/1999, de 3 de dezembro, pelo que se estabelece o currículo do ciclo formativo de grau superior correspondente ao título de técnico superior em Integração Social perceber-se-á referida aos ensinos regulados neste decreto.

Disposição derrogatoria única. Derrogación normativa

Ficam derrogar o Decreto 341/1999, de 3 de dezembro, pelo que se estabelece o currículo do ciclo formativo de grau superior correspondente ao título de técnico superior em Integração Social e todas as disposições de igual ou inferior categoria que se oponham ao disposto neste decreto, sem prejuízo do estabelecido na disposição derradeiro primeira.

Disposição derradeiro primeira. Implantação dos ensinos recolhidos neste decreto

1. No curso 2015/16 implantar-se-á o primeiro curso dos ensinos regulados neste decreto pelo regime ordinário e deixará de dar-se o primeiro curso dos ensinos a que se faz referência no Decreto 341/1999, de 3 de dezembro, pelo que se estabelece o currículo do ciclo formativo de grau superior correspondente ao título de técnico superior em Integração Social.

2. No curso 2016/17 implantar-se-á o segundo curso dos ensinos regulados neste decreto pelo regime ordinário e deixará de dar-se o segundo curso dos ensinos a que se faz referência no Decreto 341/1999, de 3 de dezembro, pelo que se estabelece o currículo do ciclo formativo de grau superior correspondente ao título de técnico superior em Integração Social.

3. No curso 2015/16 implantar-se-ão os ensinos regulados neste decreto pelo regime para as pessoas adultas.

Disposição derradeiro segunda. Desenvolvimento normativo

1. Autoriza-se a pessoa titular da conselharia com competências em matéria de educação para ditar as disposições que sejam necessárias para o desenvolvimento do estabelecido neste decreto.

2. Autoriza-se a pessoa titular da conselharia com competências em matéria de educação para modificar o anexo II B), relativo a equipamentos, quando por razões de obsolescencia ou actualização tecnológica assim se justifique.

Disposição derradeiro terceira. Entrada em vigor

Este decreto entrará em vigor o dia seguinte ao da sua publicação no Diário Oficial da Galiza.

Santiago de Compostela, vinte e oito de abril de dois mil dezasseis

Alberto Núñez Feijóo
Presidente

Román Rodríguez González
Conselheiro de Cultura, Educação e Ordenação Universitária

1. Anexo I. Módulos profissionais.

1.1. Módulo profissional: Habilidades sociais.

• Equivalência em créditos ECTS: 6.

• Código: MP0017.

• Duração: 123 horas.

1.1.1. Resultados de aprendizagem e critérios de avaliação.

• RA1. Põe em prática estratégias e técnicas para favorecer a comunicação e a relação social com o seu contorno, em relação com os princípios da inteligência emocional e social.

– QUE1.1. Descreveram-se os princípios da inteligência emocional e social.

– QUE1.2. Valorou-se a importância das habilidades sociais no desempenho do labor profissional.

– QUE1.3. Caracterizaram-se as etapas de um processo comunicativo.

– QUE1.4. Identificaram-se os estilos de comunicação, as suas vantagens e as suas limitações.

– QUE1.5. Valorou-se a importância do uso da comunicação verbal e não verbal nas relações interpersoais.

– QUE1.6. Estabeleceu-se uma eficaz comunicação para atribuir tarefas, receber instruções e intercambiar ideias ou informação.

– QUE1.7. Utilizaram-se as habilidades sociais adequadas à situação e atendendo à diversidade cultural.

– QUE1.8. Demonstrou-se interesse por não julgar as pessoas e respeitar os seus elementos diferenciadores (emoções, sentimentos, personalidade, etc.).

– QUE1.9. Demonstrou-se uma atitude positiva para a mudança e à aprendizagem de tudo o que suceda.

– QUE1.10. Valorou-se a importância da autocrítica e a autoavaliación no desenvolvimento de habilidades de relação interpersoal e de comunicação ajeitado.

• RA2. Dinamiza o trabalho do grupo aplicando as técnicas adequadas e justifica a sua selecção em função das características, a situação e os objectivos do grupo.

– QUE2.1. Descreveram-se os elementos fundamentais de um grupo, a sua estrutura, a sua dinâmica e os factores que possam modificá-las.

– QUE2.2. Analisaram-se e seleccionaram-se as técnicas de dinamización e funcionamento de grupos.

– QUE2.3. Explicaram-se as vantagens do trabalho em equipa face ao individual.

– QUE2.4. Diferenciaram-se os papéis que se podem dar num grupo e as relações entre eles.

– QUE2.5. Identificaram-se as principais barreiras da comunicação grupal.

– QUE2.6. Formularam-se estratégias de actuação para aproveitar a função de liderança e os papéis na estrutura e no funcionamento do grupo.

– QUE2.7. Definiu-se o compartimento de tarefas como procedimento para o trabalho em grupo.

– QUE2.8. Valorou-se a importância de uma atitude tolerante e de empatía para conseguir a confiança do grupo.

– QUE2.9. Alcançou-se um ambiente de trabalho relaxado e cooperativo.

– QUE2.10. Respeitaram-se as opiniões diferentes à própria e os acordos de grupo.

• RA3. Conduz reuniões, para o qual analisa as formas e os estilos de intervenção e de organização, em função das características das pessoas destinatarias e do contexto.

– QUE3.1. Descreveram-se os tipos e as funções das reuniões.

– QUE3.2. Descreveram-se as etapas do desenvolvimento de uma reunião.

– QUE3.3. Aplicaram-se as técnicas de moderación de reuniões e justificou-se a sua aplicação.

– QUE3.4. Demonstrou-se a importância da capacidade de expor ideias de modo claro e conciso.

– QUE3.5. Descreveram-se os factores de risco e as possibilidades de sabotagem de uma reunião e justificaram-se as estratégias de resolução.

– QUE3.6. Valorou-se a necessidade de uma informação boa e diversa na convocação de reuniões.

– QUE3.7. Descreveu-se a importância da motivação e das estratégias empregadas para conseguir a participação nas reuniões.

– QUE3.8. Aplicaram-se técnicas de recolhida de informação e avaliação de resultados de uma reunião.

– QUE3.9. Demonstraram-se atitudes de respeito e tolerância na condución de reuniões.

• RA4. Põe em prática estratégias de gestão de conflitos e resolução de problemas, seleccionadas em função das características do contexto e trás a análise de diferentes modelos.

– QUE4.1. Analisaram-se e identificaram-se as principais fontes dos problemas e conflitos grupais.

– QUE4.2. Descreveram-se as principais técnicas e estratégias para a gestão de conflitos.

– QUE4.3. Identificaram-se e descreveram-se as estratégias mais ajeitadas para a procura de soluções e a resolução de problemas.

– QUE4.4. Descreveram-se as fases do processo de tomada de decisões.

– QUE4.5. Resolveram-se problemas e conflitos aplicando os procedimentos adequados a cada caso.

– QUE4.6. Respeitaram-se as opiniões das demais pessoas a respeito da possíveis vias de solução de problemas e conflitos.

– QUE4.7. Aplicaram-se correctamente técnicas de mediação e negociação.

– QUE4.8. Tiveram-se em conta as pessoas utentes, independentemente da sua idade e da sua condição física e mental, no processo de tomada de decisões.

– QUE4.9. Planificou-se a tarefa de tomada de decisões e a autoavaliación do processo.

– QUE4.10. Valorou-se a importância do intercâmbio comunicativo na tomada de decisões.

• RA5. Avalia os processos de grupo e a própria competência social para o desenvolvimento das suas funções profissionais e identifica os aspectos susceptíveis de melhora.

– QUE5.1. Seleccionaram-se os indicadores de avaliação.

– QUE5.2. Aplicaram-se técnicas de investigação social e sociométricas.

– QUE5.3. Avaliou-se a situação pessoal e social de partida de o/da profissional.

– QUE5.4. Desenharam-se instrumentos de recolhida de informação.

– QUE5.5. Registaram-se os dados em suportes estabelecidos.

– QUE5.6. Interpretaram-se os dados recolhidos.

– QUE5.7. Identificaram-se as situações que é preciso melhorar.

– QUE5.8. Marcaram-se as pautas de melhora.

– QUE5.9. Realizou-se uma autoavaliación final do processo trabalhado por o/a profissional.

1.1.2. Conteúdos básicos.

BC1. Posta em prática de estratégias e técnicas que favoreçam a relação social e a comunicação.

• Relações interpersoais e percepção social.

• Análise dos factores que influem na percepção social e na formação de impressões. Estereótipos, prejuízos e discriminação.

• Habilidades sociais, competência social e conceitos afíns.

• Análise da relação entre comunicação e qualidade de vida nos âmbitos de intervenção.

• Processo de comunicação. Comunicação verbal e não verbal.

• Valoração comunicativa do contexto: facilitadores e obstáculos na comunicação.

• Valoração da importância das atitudes na relação de ajuda.

• Inteligência emocional. Educação emocional. Emoções e sentimentos.

• Mecanismos de defesa.

• Programas e técnicas de comunicação e habilidades sociais. Escuta activa, empatía, asertividade e autocontrol.

• Intervenções em público: materiais de apoio.

BC2. Dinamización do trabalho em grupo.

• Grupos: tipos e características. Desenvolvimento grupal.

• Análise da estrutura e dos processos de grupos.

• Técnicas para a análise de grupos.

• Valoração da importância da comunicação no desenvolvimento do grupo.

• Comunicação nos grupos. Estilos de comunicação. Comunicação verbal e xestual. Outras linguagens: icónica e audiovisual; as tecnologias da informação e da comunicação. Obstáculos e barreiras. Cooperação e competência nos grupos.

• Dinâmicas de grupo. Fundamentos psicosociolóxicos aplicados às dinâmicas de grupo.

• Equipa de trabalho. Estratégias de trabalho cooperativo. Organização e compartimento de tarefas.

• Detecção e análise de problemas no trabalho em equipa.

• Trabalho individual e trabalho em grupo.

• A confiança no grupo.

• Valoração do papel da motivação na dinâmica grupal.

• Tomada de consciência acerca da importância de respeitar as opiniões não coincidentes com a própria.

BC3. Condución de reuniões.

• A reunião como forma de trabalho em grupo.

• Tipos de reuniões e funções.

• Etapas no desenvolvimento de uma reunião: preparação, início, desenvolvimento e finalización.

• Técnicas de moderación de reuniões.

• Identificação da tipoloxía de participantes numa reunião.

• Análise de factores que afectam o comportamento de um grupo: boicote e colaboração.

BC4. Posta em prática de estratégias de gestão de conflitos e tomada de decisões.

• Valoração do conflito nas dinâmicas grupais.

• Análise de técnicas de resolução de problemas.

• Processo de tomada de decisões.

• Gestão de conflitos grupais. Negociação e mediação.

• Aplicação das estratégias de resolução de conflitos grupais.

• Valoração do papel do respeito e da tolerância na resolução de problemas e conflitos.

BC5. Avaliação da competência social e os processos de grupo.

• Recolhida de dados: técnicas.

• Avaliação da competência social.

• Avaliação da estrutura e dos processos grupais.

• Aplicação das técnicas de investigação social ao trabalho com grupos.

• Análise de estratégias e instrumentos para o estudo de grupos.

• Sociometría básica.

• Valoração da autoavaliación como estratégia para a melhora da competência social.

1.1.3. Orientações pedagógicas.

Este módulo profissional contém a formação necessária para que o estudantado adquira as habilidades sociais necessárias para desenvolver uma profissão de ajuda e interactuar adequadamente nas suas relações profissionais com outras pessoas, adaptando o seu comportamento às características destas e ao contexto.

Trata-se de um módulo nomeadamente procedemental e actitudinal, no qual se lhes dá resposta às funções de intervenção, e de execução e avaliação da competência social do pessoal profissional, tanto no relativo às relações interpersoais como para a dinamización de grupos ou a participação neles, desempenhando diferentes papéis. Assim mesmo, pretende dar resposta à função de gestão de conflitos.

A função de intervenção e execução abrange a recolhida de informação acerca das habilidades sociais que se possuem ou das que se carece, a organização da actuação e a previsão de continxencias, o estabelecimento, de ser o caso, de ajudas técnicas para a comunicação, e a posta em prática das habilidades sociais adquiridas.

Por sua parte, a função de avaliação refere ao controlo e ao seguimento da própria evolução na aquisição da competência social necessária para se relacionar adequadamente com as demais pessoas no desempenho das suas funções.

Finalmente, a função de gestão de conflitos faz referência à posta em marcha de todos os mecanismos disponíveis para a sua solução e supõe mediação e negociação.

A formação do módulo contribui a alcançar os objectivos gerais m), o), q), r), s), t) e w) do ciclo formativo e as competências m), o), q), r), s) e u).

As linhas de actuação no processo de ensino e aprendizagem que permitem alcançar os objectivos do módulo estão relacionadas com:

– Selecção e posta em prática de estratégias que permitam o estabelecimento de relações de comunicação e interpersoais adequadas, assim como a dinamización e a condución de grupos, a gestão eficaz dos conflitos e a tomada de decisões.

– Trabalho em equipa, em pequeno e em grande grupo.

– Reflexão sobre as atitudes profissionais.

– Autoavaliación da competência social profissional.

1.2. Módulo profissional: Primeiros auxílios.

• Equivalência em créditos ECTS: 3.

• Código: MP0020.

• Duração: 53 horas.

1.2.1. Resultados de aprendizagem e critérios de avaliação.

• RA1. Realiza a valoração inicial da assistência numa urgência e descreve os riscos, os recursos disponíveis e o tipo de ajuda necessária.

– QUE1.1. Assegurou-se a zona segundo o procedimento oportuno.

– QUE1.2. Identificaram-se as técnicas de autoprotección na manipulação de pessoas acidentadas.

– QUE1.3. Descreveram-se o conteúdo mínimo de uma caixa de urgências e as indicações dos produtos e dos medicamentos.

– QUE1.4. Estabeleceram-se as prioridades de actuação em múltiplas vítimas.

– QUE1.5. Descreveram-se os procedimentos para verificar a permeabilidade das vias aéreas.

– QUE1.6. Identificaram-se as condições de funcionamento adequadas da ventilação e da oxixenación.

– QUE1.7. Descreveram-se e executaram-se os procedimentos de actuação em caso de hemorraxia.

– QUE1.8. Descreveram-se procedimentos para comprovar o nível de consciência.

– QUE1.9. Tomaram-se as constantes vitais.

– QUE1.10. Identificou-se a sequência de actuação segundo protocolo estabelecido pelo Comité de Coordenação Internacional sobre a Reanimación (ILCOR).

• RA2. Aplica e descreve as técnicas de suporte vital básico em relação com o objectivo perseguido.

– QUE2.1. Descreveram-se os fundamentos da reanimación cardiopulmonar.

– QUE2.2. Aplicaram-se técnicas de abertura da via aérea.

– QUE2.3. Aplicaram-se técnicas de suporte ventilatorio e circulatorio.

– QUE2.4. Realizou-se desfibrilación externa semiautomática (DÊ).

– QUE2.5. Aplicaram-se medidas posreanimación.

– QUE2.6. Indicaram-se as lesões, as patologias ou os traumatismos mais frequentes.

– QUE2.7. Descreveu-se a valoração primária e secundária da pessoa acidentada.

– QUE2.8. Aplicaram-se primeiros auxílios ante lesões por agentes físicos, químicos e biológicos.

– QUE2.9. Aplicaram-se primeiros auxílios ante patologias orgânicas de urgência.

– QUE2.10. Especificaram-se casos ou circunstâncias em que não se deve intervir.

• RA3. Aplica procedimentos de inmobilización e mobilização de vítimas, e selecciona os meios materiais e as técnicas.

– QUE3.1. Efectuaram-se as manobras necessárias para aceder à vítima.

– QUE3.2. Identificaram-se os meios materiais de inmobilización e de mobilização.

– QUE3.3. Caracterizaram-se as medidas posturais ante uma pessoa lesionada.

– QUE3.4. Descreveram-se as repercussões de uma mobilização e de uma deslocação inadequados.

– QUE3.5. Confeccionáronse sistemas para a inmobilización e a mobilização de pessoas doentes ou acidentadas com materiais convencionais e inespecíficos ou médios de fortuna.

– QUE3.6. Aplicaram-se normas e protocolos de segurança e de autoprotección pessoal.

• RA4. Aplica técnicas de apoio psicológico e de autocontrol à pessoa acidentada e às acompanhantes, e descreve as estratégias de comunicação aplicadas.

– QUE4.1. Descreveram-se as estratégias básicas de comunicação com a pessoa acidentada e com as acompanhantes.

– QUE4.2. Detectaram-se as necessidades psicológicas da pessoa acidentada.

– QUE4.3. Aplicaram-se técnicas básicas de suporte psicológico para melhorar o estado emocional da pessoa acidentada.

– QUE4.4. Valorou-se a importância de lhe infundir confiança e optimismo à pessoa acidentada durante toda a actuação.

– QUE4.5. Identificaram-se os factores que predispoñen à ansiedade nas situações de acidente, emergência e dó.

– QUE4.6. Especificaram-se as técnicas para controlar uma situação de dó, ansiedade, angústia ou agresividade.

– QUE4.7. Especificaram-se as técnicas para superar psicologicamente o insucesso na prestação do auxílio.

– QUE4.8. Valorou-se a importância do autocontrol ante situações de estrés.

1.2.2. Conteúdos básicos.

BC1. Valoração inicial da assistência em urgência.

• Sistemas de emergências.

• Objectivos e limites dos primeiros auxílios.

• Marco legal, responsabilidade e ética profissional.

• Tipos de acidentes e as suas consequências.

• Signos de compromisso vital em pessoas adultas, em crianças/as, e em lactantes.

• Métodos e materiais de protecção da zona.

• Medidas de autoprotección.

• Caixa de primeiros auxílios.

• Prioridades de actuação em múltiplas vítimas. Métodos de triaxe simples.

• Signos e sintomas de urgência.

• Valoração do nível de consciência.

• Tomada de constantes vitais.

• Protocolos de exploração.

• Terminologia médico-sanitária em primeiros auxílios.

• Protocolo de transmissão da informação.

BC2. Aplicação de técnicas de suporte vital.

• Controlo da permeabilidade das vias aéreas.

• Reanimación cardiopulmonar básica.

• Desfibrilación externa semiautomática (DÊ).

• Valoração da pessoa acidentada.

• Atenção inicial em lesões por agentes físicos (traumatismos, calor ou frio, electricidade e radiacións).

• Atenção inicial em lesões por agentes químicos e biológicos.

• Atenção inicial em patologia orgânica de urgência.

• Actuação limitada ao marco das suas competências.

BC3. Aplicação de procedimentos de inmobilización e mobilização.

• Avaliação da necessidade de deslocação.

• Posições de segurança e espera.

• Técnicas de inmobilización.

• Técnicas de mobilização.

• Confecção de padiolas e materiais de inmobilización.

BC4. Aplicação de técnicas de apoio psicológico e de autocontrol.

• Estratégias básicas de comunicação.

• Valoração do papel de o/da primeiro/a interveniente.

• Técnicas facilitadoras da comunicação interpersoal.

• Factores que predispoñen à ansiedade em situações de acidente ou emergência.

1.2.3. Orientações pedagógicas.

Este módulo profissional contém a formação necessária para desempenhar a função de prevenção e segurança.

Esta função abrange aspectos como:

– Aplicação de primeiros auxílios.

– Geração de contornos seguros.

As aprendizagens realizadas neste módulo são de aplicação nos sectores de serviços educativos, culturais, de lazer e tempo livre, e serviços às pessoas e à comunidade.

A formação do módulo contribui a alcançar o objectivo geral n) do ciclo formativo e a competência n).

As linhas de actuação no processo de ensino e aprendizagem que permitem alcançar os objectivos do módulo estão relacionadas com:

– Valoração inicial de possíveis pessoas acidentadas e selecção das técnicas oportunas de primeiros auxílios.

– Correcta aplicação das técnicas de primeiros auxílios e de suporte vital.

– Aplicação de estratégias de comunicação ajeitado para o apoio psicológico a pessoas acidentadas e familiares.

1.3. Módulo profissional: Contexto da intervenção social.

• Equivalência em créditos ECTS: 7.

• Código: MP0337.

• Duração: 133 horas.

1.3.1. Resultados de aprendizagem e critérios de avaliação.

• RA1. Caracteriza a dinâmica social em relação com os conceitos e com os processos psicológicos e sociolóxicos que a sustentam.

– QUE1.1. Explicaram-se os processos básicos do desenvolvimento evolutivo do ser humano.

– QUE1.2. Caracterizaram-se os processos que influem na conformación social da conduta e as atitudes.

– QUE1.3. Descreveram-se os elementos que configuram a estrutura social e as relações entre eles.

– QUE1.4. Descreveram-se os processos básicos que intervêm na dinâmica e na mudança social.

– QUE1.5. Identificaram-se os factores que favorecem ou inhiben a mudança social.

– QUE1.6. Identificaram-se os factores que facilitam ou dificultam a participação social e comunitária.

– QUE1.7. Argumentou-se a necessidade de conhecer os aspectos básicos da dinâmica social no desenho das intervenções.

– QUE1.8. Explicou-se o papel da perspectiva de género na dinâmica e a mudança social.

• RA2. Caracteriza os processos de integração e exclusão social, e identifica os factores sociolóxicos e psicológicos influentes.

– QUE2.1. Definiram-se os conceitos psicológicos e sociolóxicos básicos relacionados com os processos de inclusão e exclusão social.

– QUE2.2. Explicaram-se os processos básicos associados à integração e à exclusão social de pessoas e colectivos.

– QUE2.3. Identificaram-se as principais causas da marxinación e da exclusão social.

– QUE2.4. Identificaram-se os indicadores gerais de marxinación e exclusão social.

– QUE2.5. Descreveram-se as principais necessidades sociais.

– QUE2.6. Diferenciou-se entre necessidade e demanda social.

– QUE2.7. Argumentou-se a influência das necessidades sociais na marxinación e na exclusão social.

– QUE2.8. Concretizaram-se os mecanismos e os processos gerais de reinserción social.

• RA3. Interpreta o marco da intervenção social tendo em conta a relação entre a sua estrutura jurídica e administrativa e a realidade em que se desenvolve.

– QUE3.1. Explicaram-se os antecedentes e a evolução das políticas de intervenção social.

– QUE3.2. Descreveu-se o actual marco jurídico e administrativo da intervenção social.

– QUE3.3. Relacionou-se o marco jurídico dos sistemas de protecção social com a realidade em que se desenvolvem.

– QUE3.4. Concretizaram-se os sectores de intervenção social.

– QUE3.5. Justificou-se a necessidade da protecção social como um direito das pessoas.

– QUE3.6. Argumentou-se a importância dos sistemas de protecção social como elemento de integração e estabilidade social.

– QUE3.7. Valorou-se a importância da discriminação positiva nos processos de igualdade.

– QUE3.8. Descreveu-se o papel do pessoal técnico em integração social no marco da intervenção social.

• RA4. Determina os âmbitos de intervenção social e descreve as características e as necessidades dos colectivos que os integram.

– QUE4.1. Descreveram-se as características biológicas, psicológicas e sociais associadas a situações ou risco de exclusão social.

– QUE4.2. Identificaram-se os colectivos que integram os âmbitos de intervenção social.

– QUE4.3. Explicaram-se as características e as necessidades das pessoas e dos colectivos susceptíveis de exclusão social.

– QUE4.4. Identificaram-se os factores influentes na situação ou no risco de exclusão social dos colectivos.

– QUE4.5. Descreveram-se as variables que influem nas situações de necessidade nos sectores objecto de intervenção.

– QUE4.6. Relacionaram-se as características dos sujeitos e dos colectivos específicos com as demandas e as necessidades de intervenção social.

– QUE4.7. Identificaram-se as principais fontes de informação acerca dos colectivos de intervenção.

– QUE4.8. Valorou-se a importância de fundamentar a intervenção nas necessidades das pessoas destinatarias.

• RA5. Caracteriza serviços e programas de intervenção social em relação com as necessidades pessoais e sociais a que dão resposta.

– QUE5.1. Identificaram-se os enfoques, as modalidades e as estratégias de intervenção social.

– QUE5.2. Relacionaram-se as principais organizações e os principais serviços dirigidos à intervenção social com diversos colectivos.

– QUE5.3. Descreveram-se contextos e sistemas organizativo de intervenção.

– QUE5.4. Explicaram-se as linhas gerais dos principais programas de intervenção social e promoção de igualdade.

– QUE5.5. Identificaram-se os aspectos básicos da intervenção social com diversos colectivos.

– QUE5.6. Enumerar as principais prestações e ajudas às quais têm direito os colectivos.

– QUE5.7. Valorou-se a importância do apoio social na integração das pessoas.

– QUE5.8. Concretizaram-se a importância social, o âmbito de actuação e os limites do voluntariado na intervenção social.

1.3.2. Conteúdos básicos.

BC1. Caracterización da dinâmica social.

• Análise dos processos do desenvolvimento evolutivo do ser humano: socialización e ciclo vital (agentes da socialización); construção do autoconcepto.

• Conceitos e processos básicos de psicologia social e sociologia: conformación social da conduta (normalização, conformismo e obediência); atribuição e atitudes; identidade pessoal e pertença ao grupo; estereótipos, prejuízos e discriminação (perspectiva de género); análise da estrutura e dos processos da dinâmica social; conduta colectiva e movimentos sociais; influência social.

• Redes comunitárias: conceito, características e funcionamento.

• Valoração da influência dos processos psicológicos e sociolóxicos no desenvolvimento das intervenções sociais.

BC2. Caracterización dos processos de integração e exclusão social.

• Psicosocioloxía da exclusão social: integração, marxinación e exclusão social (conceitos, teorias, processos e factores influentes na exclusão social; indicadores); o sexo como factor de exclusão social.

• Necessidades e demandas sociais. Marco conceptual e diferenciación.

• Análise das relações entre necessidade, marxinación e exclusão.

• Processos de reinserción social. Identificação das principais dificuldades para a reinserción social.

BC3. Interpretação do marco da intervenção social.

• Intervenção social: marco conceptual; antecedentes, evolução histórica e situação actual; identificação dos sectores; valoração da protecção social como direito.

• Análise dos modelos de intervenção social em Espanha e nos países da sua área: fundamentos, e estrutura organizativo e funcional; organização dos serviços sociais e dos recursos; análise da resposta das políticas sociais às necessidades e às demandas dos colectivos.

• Marco administrativo, legislativo e competencial da intervenção social: fundamentos constitucionais e legislação de carácter estatal, autonómico e local; normas reguladoras de equipamentos e centros; identificação das fontes e recursos documentários principais sobre o marco legislativo e administrativo da intervenção social.

• Perfil profissional das pessoas com o título de técnico superior em Integração Social: profesionalización da intervenção social; âmbitos profissionais, competências e funções das pessoas com este título; equipas profissionais (interdisciplinariedade).

BC4. Determinação de âmbitos de intervenção social.

• Características biológicas, psicológicas e sociais associadas a situações ou risco de exclusão social.

• Análise das características, das necessidades e das demandas de colectivos específicos.

• Identificação das principais fontes de informação acerca dos colectivos de intervenção.

• Endereços web de organizações e instituições públicas e privadas relacionadas com os colectivos susceptíveis de exclusão social.

• Valoração da análise de necessidades como ponto de partida da intervenção.

BC5. Caracterización de serviços e programas de intervenção social.

• Estratégias de intervenção social: políticas, com a sociedade, na sociedade, no grupo, na família e com o indivíduo.

• Organizações, serviços e programas de intervenção social. Análise dos serviços e dos programas dirigidos a diferentes colectivos.

• Análise do contexto de intervenção próprio de cada âmbito: marco legislativo específico; organizações, serviços e programas; centros e equipamentos; prestações e ajudas das administrações aos colectivos.

• Apoio social e autoaxuda.

• Participação social e voluntariado: âmbito e limites de actuação.

• Uso da internet para a obtenção de informação acerca de serviços, programas e recursos de intervenção social: endereços web de organismos e de instituições públicas e privadas que desenvolvam programas e serviços de intervenção social; acesso digital aos recursos de protecção social.

1.3.3. Orientações pedagógicas.

Este módulo profissional contém formação necessária para desempenhar as funções de organização e intervenção ou execução.

A função de organização abrange aspectos como a detecção de necessidades e a programação.

Esta função abrange aspectos como:

– Recolhida de informação.

– Organização da actuação.

– Informação e comunicação às pessoas utentes e outras.

As actividades profissionais associadas a estas funções aplicam-se em:

– Atenção de carácter assistencial às pessoas em situação de dependência.

– Apoio à gestão doméstica.

– Atenção de carácter psicosocial às pessoas em situação de dependência.

– Apoio à inserção ocupacional e laboral.

– Atenção psicosocial a colectivos e pessoas em desvantaxe social.

– Mediação comunitária.

– Inserção ocupacional e laboral.

– Promoção da igualdade entre homens e mulheres.

A formação do módulo contribui a alcançar os objectivos gerais a), b), c), d), e), f), g), h), i), j), k), m), ñ) e o) do ciclo formativo e as competências a), b), c), d), e), f), g), h), i), j), k), m), ñ) e o).

As linhas de actuação no processo de ensino e aprendizagem que permitem alcançar os objectivos do módulo versarão sobre:

– Trabalho em equipa para caracterizar as circunstâncias que dão lugar a situações de marxinación e exclusão social.

– Estudo de casos, individual e em grupo, para identificar as necessidades das pessoas utentes.

– Análise documentário de serviços, programas e normativa legal.

– Uso de tecnologias da informação e da comunicação.

– Sensibilização acerca do valor da prevenção no âmbito da marxinación e a exclusão social.

1.4. Módulo profissional: Inserção sócio-laboral.

• Equivalência em créditos ECTS: 13.

• Código: MP0338.

• Duração: 213 horas.

1.4.1. Resultados de aprendizagem e critérios de avaliação.

• RA1. Caracteriza o contexto da inserção sócio-laboral, para o qual analisa o marco legal e os recursos existentes.

– QUE1.1. Descreveram-se o marco legal e as políticas de emprego dirigidas a colectivos com dificuldades de inserção.

– QUE1.2. Descreveram-se as principais modalidades de inserção sócio-laboral.

– QUE1.3. Identificaram-se os recursos laborais e formativos para a inserção laboral das pessoas utentes.

– QUE1.4. Identificaram-se as principais fontes de informação acerca dos recursos formativos e sócio-laborais existentes.

– QUE1.5. Enumerar técnicas para a elaboração de arquivos com informação sobre os recursos sócio-laborais e formativos existentes.

– QUE1.6. Identificaram-se técnicas para o estudo de oportunidades que oferecem os recursos sócio-laborais e formativos.

– QUE1.7. Identificaram-se os canais que permitem estabelecer e manter relações de colaboração sistemática com empresas e instituições.

– QUE1.8. Argumentou-se a importância do papel das pessoas com o título de técnico superior de Integração Social no projecto de inserção sócio-laboral.

• RA2. Planifica a intervenção em inserção laboral, para o qual identifica as necessidades das pessoas às quais vai dirigida.

– QUE2.1. Caracterizaram-se as necessidades específicas de inserção laboral que apresentam os colectivos de intervenção.

– QUE2.2. Identificaram-se as variables que contribuem a determinar as competências laborais de diversos colectivos e pessoas utentes.

– QUE2.3. Valorou-se a importância de respeitar o direito de autodeterminação das pessoas utentes.

– QUE2.4. Definiram-se as principais fases e os principais elementos do processo de planeamento de projectos de inserção sócio-laboral.

– QUE2.5. Determinaram-se itinerarios de inserção sócio-laboral.

– QUE2.6. Identificaram-se os documentos e os instrumentos de planeamento característicos da inserção laboral.

– QUE2.7. Descreveram-se estratégias próprias da intervenção que garantem um maior envolvimento das pessoas utentes e do seu âmbito na procura activa de emprego.

– QUE2.8. Valorou-se a importância de colaborar com a equipa interdisciplinar na análise do ajuste entre as pessoas utentes e o posto de trabalho.

– QUE2.9. Desenharam-se e elaboraram-se programas de inserção laboral individualizados dirigidos a vítimas de violência de género.

• RA3. Aplica técnicas de treino em habilidades sócio-laborais tendo em conta a relação entre as necessidades das pessoas utentes e o âmbito laboral.

– QUE3.1. Seleccionaram-se técnicas de promoção da autonomia pessoal no âmbito laboral.

– QUE3.2. Elaboraram-se actividades para o desenvolvimento de habilidades dirigidas à procura activa de emprego.

– QUE3.3. Aplicaram-se técnicas para melhorar as habilidades sociais das pessoas utentes no âmbito laboral.

– QUE3.4. Seleccionaram-se estratégias que lhe favoreçam à pessoa utente o estabelecimento de um bom clima laboral e que evitam as situações de crise.

– QUE3.5. Estabeleceu-se a sequência das tarefas e das funções próprias do posto de trabalho da pessoa utente.

– QUE3.6. Estabeleceu-se a sequência das actividades que favorecem o desempenho da actividade laboral de modo independente.

– QUE3.7. Estabeleceram-se as medidas que asseguram o cumprimento das normas de segurança e higiene durante a jornada laboral.

– QUE3.8. Valorou-se a importância do envolvimento da pessoa utente e da sua família no processo de inserção sócio-laboral.

• RA4. Planifica actividades de inserção sócio-laboral, para o qual analisa a metodoloxía de emprego com apoio.

– QUE4.1. Descreveram-se os princípios que regem os projectos de emprego com apoio.

– QUE4.2. Aplicaram-se procedimentos de apresentação e acompañamento à empresa.

– QUE4.3. Determinaram-se os apoios externos e as suas tarefas no processo de inserção sócio-laboral.

– QUE4.4. Seleccionaram-se estratégias para o envolvimento dos apoios naturais na adaptação da pessoa utente ao seu posto de trabalho.

– QUE4.5. Identificaram-se as técnicas e os recursos que favorecem a adaptação do contorno laboral às necessidades da pessoa utente.

– QUE4.6. Determinaram-se as ajudas técnicas e as adaptações do posto de trabalho.

– QUE4.7. Estabeleceram-se vias de comunicação que favorecem a coordenação entre a empresa e a equipa durante a fase de apoio.

– QUE4.8. Valorou-se a necessidade de mudar da fase de apoio à de seguimento ou manutenção, mediante a análise dos indicadores estabelecidos.

• RA5. Define procedimentos para o seguimento e a avaliação do processo de inserção sócio-laboral e justifica a selecção das estratégias, das técnicas e dos instrumentos de avaliação.

– QUE5.1. Identificaram-se os indicadores que determinam o sucesso ou o insucesso do projecto de inserção.

– QUE5.2. Descreveram-se técnicas de recolhida de informação para valorar o processo de adaptação da pessoa utente ao posto de trabalho.

– QUE5.3. Elaboraram-se instrumentos de valoração e observação da manutenção de aprendizagens adquiridas.

– QUE5.4. Descreveram-se procedimentos de medición da satisfação e da adaptação das partes implicadas no processo de inserção laboral.

– QUE5.5. Valorou-se a importância de manter os canais de comunicação entre todos os elementos implicados no processo de inserção sócio-laboral.

– QUE5.6. Descreveu-se o protocolo de coordenação com a equipa interdisciplinar durante a fase de seguimento.

– QUE5.7. Elaboraram-se relatórios e memórias finais sobre o projecto de inserção laboral.

– QUE5.8. Registaram-se e organizaram-se os resultados da avaliação do processo de inserção sócio-laboral.

1.4.2. Conteúdos básicos.

BC1. Caracterización do contexto da inserção sócio-laboral.

• Análise do marco legal da inserção sócio-laboral.

• Políticas de inserção sócio-laboral. Mercado laboral e pessoas com dificuldades de inserção. Responsabilidade social das empresas. Análise dos benefícios socioeconómicos derivados das políticas de inserção sócio-laboral.

• Direitos laborais das vítimas da violência de género.

• Modalidades de inserção sócio-laboral.

• Recursos sócio-laborais e formativos para pessoas com dificuldades de inserção sócio-laboral: centros, entidades e serviços de inserção laboral. Registro de recursos e fontes de informação de inserção sócio-laboral. Utilização das novas tecnologias.

• Técnicas para o estudo de oportunidades.

• Recursos para a atenção às mulheres vítimas da violência. Planos e actuações. Recursos no âmbito laboral. Itinerarios de inserção.

• Estabelecimento de canais de comunicação e colaboração com empresas.

• Papel das pessoas com o título de técnico superior em Integração Social no processo de inserção sócio-laboral.

BC2. Planeamento de intervenções de inserção laboral.

• Processos de integração e marxinación sócio-laboral. Necessidades sócio-laborais de colectivos específicos.

• Projectos de inserção laboral: fases e elementos. Envolvimento da pessoa destinataria no desenvolvimento do projecto.

• Itinerarios de inserção laboral.

• Gestão de recursos no desenvolvimento de projectos de inserção: tipos de recursos implicados; documentos e instrumentos de planeamento específicos.

• Metodoloxía da inserção sócio-laboral: valoração funcional, detecção de necessidades e adequação às demandas individuais.

• Valoração do trabalho com a equipa interdisciplinar na análise de situações de ajuste entre a pessoa e o posto de trabalho.

BC3. Aplicação de técnicas de treino em habilidades sócio-laborais.

• Habilidades sociais e de autonomia pessoal para a inserção sócio-laboral. Mobilidade e deslocamentos no âmbito laboral. Uso de recursos comunitários sócio-laborais. Valoração e gestão do salário. Técnicas de promoção da autonomia pessoal no âmbito laboral.

• Habilidades sociais para a inserção sócio-laboral: relações interpersoais e normas sociais no âmbito laboral.

• Habilidades laborais: normas de segurança e higiene; técnicas de promoção das competências laborais; estruturación da jornada laboral (tarefas).

• Habilidades de procura activa de emprego: técnicas e procedimentos.

• Criação de ambientes positivos no âmbito laboral: motivação; selecção de estímulos para melhorar o rendimento; estratégias para evitar situações de frustración e crise; comportamentos individuais e grupais no âmbito laboral.

• Valoração da importância do envolvimento da pessoa e da sua família nos processos de inserção sócio-laboral.

BC4. Planeamento das actividades de inserção laboral.

• Emprego com apoio: conceito, características e regulação.

• Metodoloxía do emprego com apoio: fases, princípios éticos e aplicação de critérios de qualidade.

• Papel do pessoal preparador laboral: funções e tarefas dos apoios naturais e externos.

• Adaptação do posto de trabalho: funções, tarefas e habilidades requeridas; pautas para a avaliação das condições laborais; análise da competência laboral em relação com o posto de trabalho; ajudas técnicas.

• Comunicação entre as partes implicadas durante o processo de inserção laboral.

• Valoração da importância da adaptação das actividades de inserção sócio-laboral em função dos resultados detectados no processo.

BC5. Definição de procedimentos para o seguimento e a avaliação do processo de inserção sócio-laboral.

• Seguimento da pessoa utente e do seu âmbito pessoal no processo de inserção sócio-laboral. Indicadores do sucesso ou insucesso do projecto de inserção sócio-laboral. Técnicas de valoração do rendimento laboral. Procedimentos de avaliação de satisfação e adaptação das partes implicadas. Elaboração de instrumentos de recolhida e registro de informação do seguimento. Detecção de novas necessidades de adaptação. Estratégias e canais de comunicação entre os elementos implicados no processo de seguimento.

• A equipa interdisciplinar no seguimento das intervenções de inserção sócio-laboral. Protocolo de coordenação.

• Aplicação de instrumentos de avaliação da inserção laboral: registros e escalas. Elaboração de instrumentos.

• Elaboração de relatórios e memórias de intervenção.

• Organização e registro da informação da avaliação.

1.4.3. Orientações pedagógicas.

Este módulo profissional contém a formação necessária para desempenhar as funções de organização, intervenção e execução, coordenação e mediação, prevenção e segurança, administração e avaliação da intervenção.

A função de organização da intervenção abrange aspectos como:

– Detecção de necessidades.

– Programação.

– Gestão e coordenação da intervenção.

– Supervisão da intervenção.

– Elaboração de relatórios.

A função de intervenção e execução abrange aspectos como:

– Recolhida de informação.

– Organização da actuação.

– Aplicação de ajudas técnicas.

– Desenvolvimento da actuação.

– Aplicação de estratégias de intervenção.

– Controlo, seguimento e avaliação das actividades.

– Informação e comunicação às pessoas utentes e outras.

A função de coordenação e mediação abrange aspectos como o estabelecimento de retroalimentación.

A função de prevenção e segurança abrange aspectos como:

– Geração de áreas seguras.

– Aplicação da normativa de segurança e prevenção.

A função de administração abrange aspectos como:

– Gestão de inventários e documentação.

– Gestão de recursos humanos, materiais e económicos.

– Gestão da manutenção.

As actividades profissionais associadas a esta função aplicam-se em inserção ocupacional e laboral dentro do sector de serviços à comunidade e, dentro do sector de serviços às pessoas em situação de dependência, como apoio à inserção ocupacional.

A formação do módulo contribui a alcançar os objectivos gerais a), b), c), d), k), ñ), o), q), r), t), u), v) e w) do ciclo formativo e as competências a), b), c), d), k), ñ), o), q), s), t) e u).

As linhas de actuação no processo de ensino e aprendizagem que permitem alcançar os objectivos do módulo estarão relacionadas com:

– Análise da legislação laboral e dos recursos sobre emprego existentes na área.

– Análise das necessidades sócio-laborais de diversos colectivos de pessoas, assim como planeamento de intervenções de inserção laboral específicas para cada colectivo.

– Estudo de casos para o treino em habilidades sócio-laborais adequadas a diversas pessoas utentes e a diferentes contextos laborais.

– Simulacro da realização de actividades de inserção sócio-laboral empregando a metodoloxía de emprego com apoio.

– Aplicação de estratégias, técnicas e instrumentos de avaliação dirigidos ao seguimento de processos de inserção sócio-laboral.

1.5. Módulo profissional: Atenção às unidades de convivência.

• Equivalência em créditos ECTS: 10.

• Código: MP0339.

• Duração: 161 horas.

1.5.1. Resultados de aprendizagem e critérios de avaliação.

• RA1. Planifica a intervenção na unidade de convivência tendo em conta a relação entre os modelos de intervenção e os aspectos gerais da metodoloxía de intervenção social.

– QUE1.1. Identificaram-se os modelos de intervenção em unidades de convivência.

– QUE1.2. Analisaram-se os recursos destinados à intervenção em unidades de convivência nos âmbitos estatal e autonómico.

– QUE1.3. Identificaram-se as características da intervenção nos serviços de ajuda a domicílio, programa de família, teleasistencia e recursos residenciais para colectivos específicos.

– QUE1.4. Definiram-se os objectivos de uma intervenção numa unidade de convivência.

– QUE1.5. Descreveram-se as principais estratégias e técnicas para a intervenção nas unidades de convivência.

– QUE1.6. Definiram-se as actividades dentro do projecto de intervenção com a unidade de convivência.

– QUE1.7. Determinaram-se as pautas para a intervenção directa nas unidades de convivência.

– QUE1.8. Valorou-se o trabalho em equipa para o planeamento da intervenção.

• RA2. Organiza a intervenção em unidades de convivência, para o qual analisa as necessidades destas nos âmbitos doméstico, pessoal e relacional.

– QUE2.1. Descreveram-se os factores que intervêm na aquisição de competências necessárias para a autonomia das unidades de convivência.

– QUE2.2. Identificaram-se os níveis de autonomia em diversas unidades de convivência.

– QUE2.3. Identificaram-se as necessidades das unidades de convivência nos âmbitos doméstico, pessoal e relacional.

– QUE2.4. Determinaram-se as necessidades de formação, informação, supervisão e acompañamento da unidade de convivência.

– QUE2.5. Relacionaram-se os objectivos e as estratégias de intervenção social com as necessidades que apresenta a unidade de convivência.

– QUE2.6. Organizaram-se os espaços, os recursos e os tempos necessários para a posta em prática da intervenção nas unidades de convivência tendo em conta a geração de âmbitos seguros.

– QUE2.7. Relacionaram-se as carências e as alterações na vida quotidiana das unidades de convivência com a intervenção do pessoal técnico superior em Integração Social.

– QUE2.8. Argumentou-se a importância de respeitar as decisões de cada membro da unidade de convivência.

• RA3. Desenha actividades do projecto de intervenção nas unidades de convivência, para o qual analisa as estratégias de intervenção.

– QUE3.1. Identificaram-se os protocolos de actuação tendo em conta as características da unidade de convivência.

– QUE3.2. Planificaram-se as actividades de organização das tarefas de manutenção do domicílio tendo em conta o projecto de intervenção.

– QUE3.3. Determinaram-se estratégias e técnicas de apoio social e emocional na unidade de convivência.

– QUE3.4. Previu-se o apoio à gestão doméstica da unidade de convivência.

– QUE3.5. Descreveram-se os apoios de comunicação e as ajudas técnicas necessárias na unidade de convivência.

– QUE3.6. Desenharam-se itinerarios para a participação das pessoas utentes nos espaços e nas actividades de lazer e tempo livre.

– QUE3.7. Estabeleceram-se processos e actividades de educação afectivo-sexual.

– QUE3.8. Definiu-se o asesoramento à unidade de convivência sobre as responsabilidades e as acções que devam assumir.

– QUE3.9. Simulou-se a resolução das continxencias na intervenção em unidades de convivência.

– QUE3.10. Valorou-se a importância de que o trato dispensado às pessoas da unidade de convivência se ajuste aos critérios e às normas de atenção estabelecidas.

• RA4. Organiza estratégias de intervenção no âmbito da prevenção de violência doméstica, para o qual analisa os factores pessoais e sociais.

– QUE4.1. Identificaram-se os factores de risco em diversos colectivos.

– QUE4.2. Identificaram-se os níveis de prevenção na intervenção social.

– QUE4.3. Descreveram-se acções preventivas para evitar que se produzam ou agravem situações de violência doméstica.

– QUE4.4. Desenharam-se estratégias que promovem a prevenção de acções violentas.

– QUE4.5. Seleccionaram-se instrumentos e materiais que oferecem informação e formação.

– QUE4.6. Determinaram-se acções de sensibilização para as situações de violência doméstica e o seu contorno.

– QUE4.7. Elaboraram-se actividades de sensibilização sobre o problema da violência doméstica para todos os sectores da população.

– QUE4.8. Valorou-se o uso das tecnologias da informação e da comunicação na realização de acções preventivas.

• RA5. Desenvolve estratégias de intervenção em violência doméstica tendo em conta as relações entre as características da situação e o protocolo estabelecido.

– QUE5.1. Definiram-se as características de possíveis situações de violência doméstica.

– QUE5.2. Descreveram-se os factores de risco em situações de violência doméstica.

– QUE5.3. Analisaram-se as prestações dos serviços relacionados com a detecção e a atenção em situações de violência.

– QUE5.4. Seleccionaram-se os indicadores de violência doméstica.

– QUE5.5. Identificaram-se os protocolos em situações de violência doméstica.

– QUE5.6. Simulou-se o acompañamento pessoal, social e emocional em situações de violência doméstica.

– QUE5.7. Aplicaram-se técnicas de atenção psicosocial para as pessoas que sofressem uma situação de violência doméstica.

– QUE5.8. Valorou-se o cumprimento das normas e dos critérios estabelecidos no protocolo de actuação no relativo ao trato dispensado às pessoas que sofressem violência doméstica.

• RA6. Realiza actividades para o controlo e o seguimento da intervenção na unidade de convivência, e justifica a selecção de estratégias, técnicas e instrumentos de avaliação.

– QUE6.1. Identificaram-se os indicadores do processo de controlo e seguimento da intervenção em unidades de convivência.

– QUE6.2. Seleccionaram-se as técnicas, os instrumentos e os protocolos para a realização do seguimento da intervenção nas unidades de convivência.

– QUE6.3. Elaboraram-se os instrumentos de avaliação que valorem internamente e externamente a intervenção na unidade de convivência.

– QUE6.4. Aplicaram-se técnicas e procedimentos de avaliação para valorar o nível de satisfação das necessidades das unidades de convivência.

– QUE6.5. Registaram-se os dados nos suportes estabelecidos pela equipa interdisciplinar.

– QUE6.6. Transmitiu-se-lhes a informação às pessoas implicadas na intervenção, tanto directamente como indirectamente.

– QUE6.7. Valorou-se a necessidade de que o pessoal técnico superior em Integração Social reflicta sobre as suas próprias intervenções.

– QUE6.8. Justificou-se a tomada de decisões para modificar ou adaptar a intervenção nas unidades de convivência.

1.5.2. Conteúdos básicos.

BC1. Planeamento da intervenção na unidade de convivência.

• Conceitos de unidade de convivência e de família: família (tipos e funções) e modelos de convivência (tipos e dinâmica de funcionamento).

• Modelos de intervenção em unidades de convivência.

• Análise de serviços, programas e recursos residenciais na atenção às unidades de convivência e às famílias: serviço de ajuda a domicílio, programa de famílias, recursos residenciais e teleasistencia. Sectores e âmbitos de intervenção.

• Desenho de intervenções em unidades de convivência.

• Estratégias e técnicas específicas na intervenção em unidades de convivência: terapia familiar, mediação familiar, ajuda a domicílio e organização do domicílio.

• Pautas de intervenção directa nas unidades de convivência. Equipa interdisciplinar em intervenções nas unidades de convivência: características e funções.

• Valoração do trabalho na equipa interdisciplinar como base da intervenção em unidades de convivência.

BC2. Organização da intervenção em unidades de convivência.

• Níveis de autonomia nas unidades de convivência. Indicadores dos níveis de autonomia. Factores que determinam a autonomia nas unidades de convivência. Conceitos básicos de intervenção: necessidade, consumo e saúde. Fomento da autonomia pessoal das pessoas com deficiência na família. Estratégias.

• Análise de necessidades nos âmbitos doméstico, pessoal e relacional.

• Determinação de necessidades de formação, informação, supervisão e acompañamento.

• Aplicação do planeamento da intervenção em unidades de convivência: identificação de objectivos fixados, actividades, critérios metodolóxicos, espaços, materiais e tempos; resolução de continxencias.

• Organização do espaço na unidade de convivência. Ajudas técnicas.

• Organização dos recursos e do tempo.

• Respeito pelas decisões de cada membro da unidade de convivência.

BC3. Desenho de actividades do projecto de intervenção em unidades de convivência.

• Pautas para a posta em prática do processo de intervenção em unidades de convivência.

• Desenvolvimento de projectos de intervenção tendo em conta os protocolos estabelecidos, os objectivos da intervenção, as estratégias metodolóxicas, os recursos e os tempos.

• Análise de protocolos de intervenção.

• Supervisão dos serviços de apoio.

• Gestão doméstica e domiciliária: organização do domicílio e orçamento.

• Análise das relações de convivência.

• Apoio social e emocional: cuidados básicos, ocupação do tempo livre e acompañamento.

• Itinerarios para a participação em espaços e actividades de lazer e tempo livre.

• Educação afectivo-sexual.

• Asesoramento à unidade de convivência: ajudas, tempo livre, recursos comunitários, etc.

• Modificação de actividades, pautas e procedimentos.

• Resolução de continxencias.

• Valoração do trato dispensado às pessoas que formam a unidade de convivência.

BC4. Organização de estratégias de intervenção.

• Violência: conceito e tipos.

• Factores de risco em situações de violência doméstica.

• Níveis de prevenção na intervenção social.

• Análise de acções preventivas.

• Criação de estratégias de promoção da prevenção: modelos de intervenção profissionais; circuitos e protocolos de actuação.

• Promoção de actividades de sensibilização específicas da prevenção da violência doméstica: obradoiros e acções formativas.

• Valoração do uso das tecnologias da informação e da comunicação na posta em prática de acções preventivas.

BC5. Desenvolvimento de estratégias de intervenção em violência doméstica.

• Detecção de situações de violência doméstica: indicadores de violência doméstica; identificação de protocolos.

• Análise de recursos para a detecção e a atenção em situações de violência doméstica: planos, programas e projectos; equipamentos e recursos.

• Marco normativo e procedemental em casos de violência doméstica.

• Acompañamento social, pessoal e emocional. Estratégias psicosociais.

• Valoração do trato adequado às pessoas que sofressem violência doméstica.

BC6. Realização de actividades para o seguimento e controlo da intervenção na unidade de convivência.

• Determinação da técnica de avaliação idónea no desenvolvimento das intervenções.

• Determinação do momento e a sequência das actividades de avaliação.

• Estabelecimento de indicadores e protocolos de avaliação em intervenção em unidades de convivência.

• Instrumentos de avaliação: elaboração, selecção e aplicação.

• Registro de dados em suportes adequados: análise dos dados obtidos e elaboração da documentação de avaliação para a sua difusão entre as pessoas implicadas na intervenção em unidades de convivência.

• Elaboração de relatórios e memórias.

• Valoração da importância da avaliação como recurso para a melhora da intervenção: autoavaliación.

• Valoração da avaliação como um instrumento útil na tomada de decisões.

1.5.3. Orientações pedagógicas.

Este módulo profissional contém a formação necessária para desempenhar as funções consistentes no planeamento, organização, intervenção, execução e avaliação das intervenções.

A função de planeamento abrange aspectos como:

– Definição e sequência das intervenções.

– Planeamento da intervenção e a avaliação.

– Planeamento da organização dos recursos.

– Definição e/ou elaboração de memórias, relatórios, protocolos, etc.

A função de organização abrange aspectos como:

– Detecção de necessidades.

– Programação da intervenção.

– Gestão da intervenção.

– Supervisão da intervenção.

A função de intervenção e execução abrange aspectos como:

– Detecção de necessidades.

– Execução de estratégias.

– Coordenação da intervenção.

– Elaboração de relatórios.

A função de avaliação abrange aspectos relacionadas com o desenho dos instrumentos da valoração da intervenção aplicando critérios de qualidade nas suas intervenções.

As actividades profissionais associadas a estas funções desenvolvem no sector de serviços às pessoas em situação de dependência, no subsector da atenção de carácter psico-social às pessoas e no apoio à gestão doméstica, e também no sector de serviços à comunidade, no subsector de atenção psicosocial a colectivos e a pessoas em desvantaxe social.

A formação do módulo contribui a alcançar os objectivos gerais a), b), c), d), e), g), ñ), o), q), r), s), t), u), v) e w) do ciclo formativo e as competências a), b), c), d), e), g), ñ), o), q), r), s), t) e u).

As linhas de actuação no processo de ensino e aprendizagem que permitem alcançar os objectivos do módulo versarão sobre:

– Fase prévia ao planeamento, na qual se trata de contextualizar a atenção às unidades de convivência.

– Planeamento de intervenções nas unidades de convivência mediante o estudo de casos.

– Gestão e coordenação de intervenções nas unidades de convivência mediante casos simulados.

– Elaboração de estratégias de prevenção da violência doméstica.

– Detecção e realização de actividades de asesoramento e acompañamento às pessoas que sofressem violência doméstica, mediante o estudo de casos.

1.6. Módulo profissional: Mediação comunitária.

• Equivalência em créditos ECTS: 9.

• Código: MP0340.

• Duração: 139 horas.

1.6.1. Resultados de aprendizagem e critérios de avaliação.

• RA1. Planifica intervenções de mediação em relação com os contextos em que se desenvolvem.

– QUE1.1. Seleccionaram-se os objectivos da intervenção partindo das características do contexto.

– QUE1.2. Valorou-se a importância do planeamento no processo de intervenção.

– QUE1.3. Desenharam-se actividades ou obradoiros favorecedores da comunicação.

– QUE1.4. Desenharam-se actividades de encontro atendendo às necessidades detectadas nas pessoas utentes potenciais.

– QUE1.5. Identificaram-se os/as mediadores/as naturais como agentes posibilitadores de intercâmbio de comunicação.

– QUE1.6. Criaram-se ou revitalizáronse espaços de encontro entre indivíduos, grupos e entidades cujas relações sejam susceptíveis de derivar em conflito.

– QUE1.7. Valorou-se a coerência do planeamento das actividades com os objectivos previstos na intervenção.

– QUE1.8. Detectaram-se situações de violência de género e derivaram-se as pessoas afectadas aos recursos específicos neste âmbito.

• RA2. Organiza actuações para a prevenção de conflitos, para o qual selecciona as estratégias de intervenção.

– QUE2.1. Interpretaram-se os fundamentos dos modelos de intervenção.

– QUE2.2. Identificaram-se as principais estratégias de intervenção na gestão de conflitos.

– QUE2.3. Seleccionaram-se os modelos e as técnicas que se vão empregar no processo de mediação de acordo com o conhecimento da situação prévia.

– QUE2.4. Seguiram-se critérios de confidencialidade e respeito no tratamento da informação sobre o conflito.

– QUE2.5. Planificou-se o encontro inicial com as partes potenciando o diálogo e a confiança.

– QUE2.6. Seleccionaram-se os espaços atendendo às características das pessoas participantes.

– QUE2.7. Ofereceu-se o serviço de mediação voluntária como uma opção na gestão de conflitos.

– QUE2.8. Valorou-se o contraste de opiniões e o intercâmbio de experiências de todas as pessoas participantes na organização da intervenção.

• RA3. Realiza actividades que favorecem os processos de mediação e descreve o desenvolvimento destes.

– QUE3.1. Adecuáronse ou modificaram-se os espaços adaptando às necessidades da intervenção.

– QUE3.2. Comunicou-se-lhes a situação do lugar de encontro a todas as pessoas utentes potenciais.

– QUE3.3. Empregaram-se as técnicas de comunicação para favorecer o diálogo e a relação das partes implicadas.

– QUE3.4. Aplicaram-se técnicas para manter um clima de serenidade no processo de mediação.

– QUE3.5. Transmitiu-se-lhes informação às partes implicadas no processo de mediação sobre as fases deste, para o seu conhecimento e a sua aceitação.

– QUE3.6. Em caso necessário, derivaram-se as partes em conflito a outros serviços da comunidade.

– QUE3.7. Redigiram-se os acordos por escrito e facilitaram-se-lhes às partes para a sua posterior confirmação.

– QUE3.8. Mostrou-se iniciativa ante as situações surgidas no desenvolvimento da intervenção.

• RA4. Realiza actividades de avaliação comparando os resultados da intervenção com os objectivos previstos.

– QUE4.1. Estabeleceram-se os critérios e os indicadores para levar a cabo a avaliação.

– QUE4.2. Definiram-se as estratégias para comprovar os resultados da intervenção realizada.

– QUE4.3. Seleccionaram-se as técnicas e os instrumentos para avaliar a intervenção realizada.

– QUE4.4. Comprovou-se sistematicamente que a intervenção se está a realizar correctamente.

– QUE4.5. Comprovou-se a funcionalidade e a adequação dos espaços e dos recursos empregues.

– QUE4.6. Implicaram-se as pessoas que participassem na intervenção na comprobação dos seus resultados.

– QUE4.7. Comprovou-se o nível de cumprimento dos objectivos previstos.

– QUE4.8. Valorou-se a importância de manter uma atitude permanente de melhora na eficácia e na qualidade do serviço.

1.6.2. Conteúdos básicos.

BC1. Planeamento das intervenções de mediação.

• Origens e evolução da mediação.

• Princípios da mediação.

• Vantagens e dificuldades da mediação.

• Tipos e características das fontes de informação para a mediação.

• Análise de modelos de mediação comunitária: tradicional lineal, transformativo, circular-narrativo, interdisciplinar, etc.

• Análise de programas de intervenção em mediação.

• Âmbitos de aplicação dos modelos.

• Detecção de necessidades de mediação.

• Mediadores: funções e habilidades; mediadores naturais.

• Desenho e desenvolvimento de actividades favorecedoras da comunicação.

• Legislação relacionada com a mediação.

• Valoração da importância de planificar a mediação.

• Violência de género: dimensão da violência sobre a mulher.

• Marco normativo sobre a violência de género: proibição da mediação nas situações de violência de género.

BC2. Organização das actuações para a prevenção de conflitos.

• Valores culturais dos principais colectivos sociais: fenômeno migratorio (minorias étnicas e as suas chaves culturais); valores (conceito, características, classificação e funções sociais) e respeito pela diferença.

• Recursos e estratégias de mediação comunitária.

• Determinação de espaços de encontro: tipos e características dos espaços de encontro; espaços e uso do tempo; utilidade dos espaços de encontro para a mediação.

• Confidencialidade da informação nos processos de informação.

• Valoração do contraste de opiniões e o intercâmbio de experiências na organização da intervenção.

BC3. Realização de actividades dos processos de mediação comunitária.

• Conflito: definição, tipos e componentes do conflito; ciclos do conflito.

• Técnicas de gestão de conflitos: transacção, arbitragem e negociação.

• Etapas no processo de mediação: fases e características do processo; protocolos de informação às partes implicadas; derivación a outros serviços: situações e procedimentos; formalización dos acordos.

• Aplicação de técnicas utilizadas na mediação comunitária.

• Valoração da importância de manter uma atitude positiva e de liderança durante a intervenção.

BC4. Realização de actividades de avaliação da mediação.

• Determinação de critérios e indicadores de avaliação do processo.

• Sistemas de recolhida de informação do processo de mediação.

• Selecção de estratégias de avaliação. Estratégias para o envolvimento das pessoas participantes na avaliação.

• Selecção de técnicas e instrumentos para a avaliação da mediação.

• Valoração da avaliação como mecanismo de retroalimentación para a melhora da eficácia e da qualidade do serviço.

1.6.3. Orientações pedagógicas.

Este módulo profissional contém a formação necessária para desempenhar as funções de organização, intervenção e execução, coordenação e mediação, controlo da qualidade e avaliação da intervenção realizada.

A função de organização da intervenção abrange aspectos como:

– Detecção de necessidades.

– Programação.

– Elaboração de relatórios.

A função de intervenção e execução abrange aspectos como:

– Recolhida de informação.

– Organização da actuação.

– Desenvolvimento da actuação.

– Aplicação de estratégias de intervenção.

– Controlo, seguimento e avaliação das actividades.

– Informação e comunicação às pessoas utentes e outras.

A função de coordenação inclui aspectos como a gestão e a coordenação da intervenção.

A função de controlo de qualidade e avaliação inclui aspectos como a valoração do serviço e o controlo do processo.

As actividades profissionais associadas a esta função aplicam no sector de serviços à comunidade.

A formação do módulo contribui a alcançar os objectivos gerais a), b), c), d), m), ñ), o), q), r), t) e w) do ciclo formativo e as competências a), b), c), d), m), ñ), o), q), s) e u).

As linhas de actuação no processo de ensino e aprendizagem que permitem alcançar os objectivos do módulo estarão relacionadas com:

– Planeamento de intervenções de mediação aplicável a diferentes situações e contextos.

– Organização de actuações para a prevenção de conflitos, seleccionando as estratégias mais adequadas em função da situação.

– Prática de actividades que permitam levar a cabo de modo ágil os processos de mediação.

– Realização de actividades de avaliação que permitam comparar os resultados da intervenção com os objectivos previstos.

1.7. Módulo profissional: Apoio à intervenção educativa.

• Equivalência em créditos ECTS: 6.

• Código: MP0341.

• Duração: 123 horas.

1.7.1. Resultados de aprendizagem e critérios de avaliação.

• RA1. Caracteriza o apoio à intervenção educativa em relação com as competências e com o âmbito de actuação do pessoal técnico no centro escolar.

– QUE1.1. Identificaram-se as pessoas susceptíveis da actuação do pessoal técnico no contexto educativo.

– QUE1.2. Descreveram-se as estruturas organizativo dos centros que atendem estudantado com necessidades específicas de apoio educativo.

– QUE1.3. Analisou-se a legislação relativa à atenção à diversidade nos centros educativos.

– QUE1.4. Identificaram-se os níveis de concretização curricular e os elementos básicos do currículo.

– QUE1.5. Relacionou-se a intervenção educativa dirigida ao estudantado com necessidades específicas de apoio educativo com o projecto educativo e com os documentos de programação do centro.

– QUE1.6. Identificaram-se as características, os objectivos, a organização e o funcionamento dos programas de atenção à diversidade.

– QUE1.7. Identificou-se a estrutura organizativo e funcional da equipa interdisciplinar de atenção ao estudantado com necessidades específicas de apoio educativo.

– QUE1.8. Identificou-se o âmbito de actuação do técnico no contexto da atenção à diversidade nos centros educativos.

– QUE1.9. Valorou-se a importância do planeamento e o trabalho em equipa no processo de intervenção educativa.

• RA2. Organiza o apoio à intervenção educativa aplicando as directrizes da equipa interdisciplinar e os princípios de inclusão e individualización.

– QUE2.1. Descreveram-se a estrutura e os elementos de uma adaptação curricular.

– QUE2.2. Relacionaram-se necessidades educativas específicas de apoio educativo com as adaptações curriculares requeridas.

– QUE2.3. Identificaram-se as actividades que é preciso realizar com o estudantado analisando as adaptações curriculares individuais.

– QUE2.4. Aplicaram-se técnicas para a programação de actividades de apoio à intervenção educativa atendendo aos princípios de inclusão e individualización.

– QUE2.5. Seleccionaram-se critérios metodolóxicos de acordo com os objectivos da instituição, com o marco curricular e com as necessidades e os interesses do estudantado.

– QUE2.6. Identificaram-se as medidas de acesso ao currículo estabelecidas numa adaptação curricular.

– QUE2.7. Valorou-se o papel das actividades complementares na integração escolar.

– QUE2.8. Descreveram-se as funções do pessoal técnico para promover a participação nas actividades complementares das pessoas destinatarias.

• RA3. Desenvolve actividades de apoio à intervenção educativa adecuando os materiais curriculares às directrizes da equipa interdisciplinar e às necessidades do estudantado.

– QUE3.1. Organizou-se o espaço e a moblaxe atendendo aos critérios estabelecidos na programação e às características das pessoas destinatarias.

– QUE3.2. Estabeleceu-se a sequência da actividade atendendo à temporalización estabelecida na programação.

– QUE3.3. Seleccionaram-se materiais curriculares acordes com as directrizes estabelecidas pela equipa interdisciplinar.

– QUE3.4. Adecuáronse os materiais curriculares às características do aluno ou da aluna.

– QUE3.5. Aplicaram-se critérios de organização do espaço, de materiais e da moblaxe que garantam a acessibilidade e o cumprimento da normas de segurança e higiene.

– QUE3.6. Identificaram-se ajudas técnicas para favorecer a autonomia na sala de aulas.

– QUE3.7. Valorou-se o uso das tecnologias da informação e da comunicação na adaptação de materiais curriculares às características do estudantado.

– QUE3.8. Sensibilizaram-se as pessoas que intervêm no processo educativo sobre a importância de gerar contornos seguros.

• RA4. Realiza o seguimento dos processos de apoio à intervenção educativa e transmite-lhe a informação à equipa interdisciplinar ou à pessoa responsável da titoría do estudantado pelas vias estabelecidas.

– QUE4.1. Descreveram-se as técnicas e os instrumentos para o controlo e o seguimento do apoio à intervenção educativa.

– QUE4.2. Identificaram-se as actividades de avaliação do programa educativo.

– QUE4.3. Seleccionaram-se as estratégias e as técnicas de avaliação das actividades de apoio à intervenção educativa.

– QUE4.4. Identificaram-se indicadores de avaliação nas adaptações curriculares da intervenção educativa.

– QUE4.5. Valorou-se a importância da avaliação em cada momento do processo.

– QUE4.6. Formalizaram-se instrumentos de avaliação para avaliar a aplicação de técnicas de prevenção de acidentes na sala de aulas.

– QUE4.7. Interpretou-se a informação obtida de diversos instrumentos.

– QUE4.8. Argumentou-se a importância do processo de seguimento na actividade do pessoal técnico e na eficácia da intervenção.

1.7.2. Conteúdos básicos.

BC1. Caracterización do apoio à intervenção educativa.

• Estudantado com necessidades específicas de apoio educativo: dificultai específica de aprendizagem, altas capacidades, incorporação tardia ao sistema educativo, condições pessoais ou história escolar.

• Integração no âmbito educativo: tipos de centros (estrutura organizativo), e tipos e níveis de integração.

• Análise da legislação em matéria de integração escolar.

• Níveis de concretização curricular.

• Identificação dos elementos básicos do currículo.

• Documentos de planeamento do centro educativo: projecto educativo, programação geral anual, regulamento de regime interno, etc.

• Plano de atenção à diversidade: critérios para a sua elaboração. Análise de programas educativos dirigidos à atenção à diversidade.

• Equipa interdisciplinar na atenção às necessidades específicas de apoio educativo: estrutura organizativo e funcional.

• Papel do pessoal técnico superior em Integração Social no âmbito educativo.

• Valoração da importância do planeamento na intervenção educativa.

BC2. Organização do apoio à intervenção educativa.

• Adaptações curriculares: elementos e estrutura; processo de elaboração.

• Identificação de necessidades específicas de apoio educativo: adaptações mais frequentes.

• Processo de ensino e aprendizagem do estudantado com necessidades específicas de apoio educativo: princípios metodolóxicos.

• Identificação dos princípios psicopedagóxicos que sustentam a intervenção educativa com o estudantado com necessidades específicas de apoio educativo.

• Medidas de acesso ao currículo para o estudantado com necessidades específicas de apoio educativo.

• Programação de actividades de apoio à intervenção educativa.

• Programação de actividades de atenção ao estudantado com necessidades específicas de apoio educativo em momentos não lectivos: cantina, recreio, etc.

• Papel das actividades complementares e extraescolares na integração escolar: estratégias para promover a participação do estudantado com necessidades específicas de apoio educativo.

• Funções do pessoal técnico nas actividades complementares.

BC3. Desenvolvimento de actividades de apoio à intervenção educativa.

• Organização do espaço e do tempo no desenvolvimento das actividades.

• Atribuição de espaços, tempos e recursos materiais de acordo com o planeamento da intervenção educativa: acessibilidade.

• Sequência de actividades adaptada à temporalización da programação.

• Recursos curriculares: selecção e adequação às características do estudantado.

• Uso de ajudas técnicas.

• Aplicação de normas de prevenção de acidentes e higiene na sala de aulas. Sensibilização na promoção de contornos seguros.

• Valoração do uso das tecnologias da informação e da comunicação no apoio à intervenção educativa.

BC4. Realização do seguimento do processo de apoio à intervenção educativa.

• Avaliação do processo de apoio à intervenção educativa: tipos, funções, técnicas e instrumentos; indicadores e critérios de avaliação. Sensibilização sobre a importância de avaliar o processo de apoio à intervenção educativa. Selecção, elaboração e formalización de instrumentos de avaliação.

• Interpretação e transmissão da informação obtida nos processos de avaliação. Uso de tecnologias da informação e da comunicação no controlo e no seguimento do processo de apoio à intervenção educativa.

• Predisposição à autocrítica e à autoavaliación.

• Valoração da importância da avaliação ao longo do processo.

1.7.3. Orientações pedagógicas.

Este módulo profissional contém a formação necessária para desempenhar as funções de desenho no planeamento e na avaliação das intervenções educativas que se levam a cabo com o estudantado com necessidades específicas de apoio educativo.

O desenho e o planeamento abrangem aspectos como:

– Definição e estabelecimento da sequência das intervenções educativas.

– Planeamento da intervenção e avaliação.

– Planeamento da organização dos recursos.

– Definição e/ou elaboração da memória, relatórios, protocolos e outros documentos.

A função de avaliação abrange aspectos relacionados com o desenho da valoração da intervenção aplicando critérios de qualidade às suas intervenções.

As actividades profissionais associadas a estas funções desenvolvem na atenção ao estudantado com necessidades específicas de apoio educativo no contexto escolar.

A formação do módulo contribui a alcançar os objectivos gerais a), d), f), h), j), ñ), o), q), r), t), u), v) e w) do ciclo formativo e as competências a), d), f), h), j), ñ), o), q), s), t) e u).

As linhas de actuação no processo de ensino e aprendizagem que permitam alcançar os objectivos do módulo versarão sobre:

– Análise de casos, planos de atenção à diversidade, adaptações curriculares e programas de reforço e de apoio.

– Programação de actividades de apoio à intervenção educativa a partir de adaptações curriculares individuais e programações diversas.

– Adequação dos materiais curriculares às características do estudantado.

– Reflexão crítica sobre a integração do estudantado com necessidades específicas de apoio educativo no âmbito educativo, assim como sobre o grau de cumprimento na prática dos princípios que regem a atenção à diversidade.

– Trabalho em equipa.

– Sensibilização acerca da necessidade de acoutar funções e tarefas do pessoal profissional que intervém na educação do estudantado com necessidades específicas de apoio educativo.

1.8. Módulo profissional: Promoção da autonomia pessoal.

• Equivalência em créditos ECTS: 13.

• Código: MP0342.

• Duração: 213 horas.

1.8.1. Resultados de aprendizagem e critérios de avaliação.

• RA1. Elabora programas de treino de habilidades de autonomia pessoal e social, e selecciona as técnicas próprias da intervenção.

– QUE1.1. Identificaram-se as fases de um programa de treino de habilidades de autonomia pessoal e social.

– QUE1.2. Determinaram-se os elementos de um programa de treino de habilidades de autonomia pessoal e social.

– QUE1.3. Valorou-se o estado das pessoas utentes com o fim de determinar os objectivos do programa.

– QUE1.4. Identificaram-se estratégias de intervenção no treino de habilidades de autonomia pessoal e social.

– QUE1.5. Seleccionaram-se técnicas de treino de habilidades de autonomia pessoal e social em função da situação de intervenção.

– QUE1.6. Estabeleceu-se a sequência das actuações dirigidas à aprendizagem e à manutenção de hábitos de autonomia pessoal e social.

– QUE1.7. Determinaram-se os recursos do programa de treino em habilidades de autonomia pessoal e social.

– QUE1.8. Desenharam-se as adaptações necessárias no programa de intervenção para atender as necessidades individuais das pessoas.

– QUE1.9. Estabeleceram-se as pautas de actuação e colaboração com a equipa interdisciplinar e com a família.

– QUE1.10. Argumentou-se a importância das habilidades de autonomia pessoal e social na vida quotidiana das pessoas.

• RA2. Organiza actividades de aquisição de habilidades da vida diária e descreve as fases do processo de promoção de autonomia.

– QUE2.1. Valorou-se o estado das pessoas para determinar os objectivos das actividades.

– QUE2.2. Definiram-se situações de ensino e aprendizagem de promoção da autonomia nas actividades da vida diária.

– QUE2.3. Seleccionaram-se as técnicas para favorecer a autonomia nas actividades da vida diária.

– QUE2.4. Seleccionaram-se os meios e as ajudas técnicas.

– QUE2.5. Estabeleceu-se a sequência das actividades de promoção de autonomia nas actividades da vida diária.

– QUE2.6. Estabeleceram-se as adaptações das ajudas técnicas em função das características da pessoa.

– QUE2.7. Estabeleceram-se medidas de prevenção e segurança consonte a normativa.

– QUE2.8. Valorou-se a necessidade de estabelecer estratégias de colaboração com a família.

• RA3. Organiza actividades de aquisição de competências básicas de mobilidade e descreve as fases do processo.

– QUE3.1. Valorou-se o estado das pessoas para determinar os objectivos das actividades.

– QUE3.2. Seleccionaram-se as técnicas de orientação e mobilidade.

– QUE3.3. Seleccionaram-se os meios e as ajudas técnicas.

– QUE3.4. Estabeleceu-se a sequência das actividades de aquisição de competências básicas de mobilidade.

– QUE3.5. Estabeleceram-se as adaptações das ajudas técnicas em função das características da pessoa.

– QUE3.6. Estabeleceram-se medidas de prevenção e segurança consonte a normativa.

– QUE3.7. Valorou-se a necessidade de controlar as variações na situação da pessoa com respeito à sua mobilidade.

– QUE3.8. Valorou-se a necessidade de estabelecer estratégias de colaboração com a família.

• RA4. Organiza actividades de treino e aquisição de habilidades sociais e justifica a sua eleição.

– QUE4.1. Identificaram-se os principais obstáculos que dificultam a comunicação e a interacção social da pessoa.

– QUE4.2. Valorou-se o estado das pessoas para determinar os objectivos das actividades.

– QUE4.3. Definiram-se situações de ensino e aprendizagem de aquisição de habilidades sociais.

– QUE4.4. Concretizaram-se as estratégias metodolóxicas que é preciso seguir no processo de intervenção.

– QUE4.5. Seleccionaram-se as técnicas e os procedimentos que é preciso aplicar no desenvolvimento de habilidades sociais.

– QUE4.6. Organizaram-se as tarefas que é preciso realizar para a aquisição de habilidades sociais.

– QUE4.7. Valorou-se a importância do papel de o/da profissional como modelo na aquisição de habilidades sociais.

– QUE4.8. Determinou-se o protocolo de actuação para uma situação de alteração de conduta.

• RA5. Organiza actividades de estimulação, manutenção e reabilitação das capacidades cognitivas, seleccionadas em função das necessidades.

– QUE5.1. Valorou-se o estado das pessoas para determinar os objectivos das actividades.

– QUE5.2. Seleccionaram-se estratégias de intervenção dirigidas à manutenção e à melhora das capacidades cognitivas.

– QUE5.3. Definiram-se as técnicas e os procedimentos que é preciso aplicar no desenvolvimento de actividades de estimulação, manutenção e reabilitação das capacidades cognitivas.

– QUE5.4. Seleccionaram-se recursos para a realização de exercícios e actividades propostos.

– QUE5.5. Estabeleceu-se a sequência das actividades de estimulação, manutenção e reabilitação das capacidades cognitivas.

– QUE5.6. Estabeleceram-se adaptações nas actividades em função das características das pessoas.

– QUE5.7. Valorou-se a necessidade de controlar as variações na situação da pessoa com respeito à suas capacidades cognitivas.

– QUE5.8. Valorou-se a necessidade de estabelecer estratégias de colaboração com as famílias.

• RA6. Desenvolve actividades de treino de habilidades de autonomia pessoal e social seleccionando-as em função das características das pessoas utentes.

– QUE6.1. Realizaram-se actividades para a manutenção e a melhora da autonomia pessoal e social.

– QUE6.2. Adaptaram-se as actividades às necessidades das pessoas utentes.

– QUE6.3. Utilizaram-se as ajudas técnicas e os meios estabelecidos no programa de intervenção.

– QUE6.4. Utilizaram-se os materiais com iniciativa e criatividade.

– QUE6.5. Asesorouse a pessoa utente sobre os serviços e os recursos comunitários e sobre o seu modo de uso.

– QUE6.6. Aplicaram-se protocolos de actuação ante situações de crise das pessoas.

– QUE6.7. Adoptaram-se medidas de prevenção e segurança.

– QUE6.8. Resolveram-se eficientemente as continxencias surgidas.

– QUE6.9. Valorou-se a importância de respeitar a capacidade de eleição das pessoas utentes.

• RA7. Realiza actividades de seguimento do processo de promoção de habilidades de autonomia pessoal e social e justifica a selecção das estratégias, das técnicas e dos instrumentos de avaliação.

– QUE7.1. Seleccionaram-se critérios e indicadores para a avaliação do programa de treino.

– QUE7.2. Elaboraram-se instrumentos de avaliação para o programa de treino.

– QUE7.3. Registaram-se os dados nos suportes estabelecidos.

– QUE7.4. Elaboraram-se relatórios sobre o desenvolvimento do programa.

– QUE7.5. Transmitiram-se os resultados da avaliação às pessoas implicadas.

– QUE7.6. Respondeu-se com eficácia às continxencias surgidas na intervenção.

– QUE7.7. Valorou-se a importância da transmissão da informação à equipa interdisciplinar.

– QUE7.8. Argumentou-se a importância do seguimento da intervenção para a sua melhora.

1.8.2. Conteúdos básicos.

BC1. Elaboração de programas de treino de habilidades de autonomia pessoal e social.

• Promoção da autonomia pessoal.

• Autonomia, dependência e autodeterminação.

• Habilidades de autonomia pessoal e social: conceito e componentes. Papel das habilidades de autonomia pessoal e social na vida quotidiana das pessoas. Identificação das carências e das alterações mais frequentes nas habilidades de autonomia pessoal e social.

• Processo geral de aquisição de habilidades básicas.

• Fundamentos de psicologia da aprendizagem: conceitos e processos básicos. Modelos condutuais, cognitivos e cognitivo-condutuais.

• Programas de treino em habilidades de autonomia pessoal e social: fases, elementos e recursos. Valoração do estado das pessoas utentes. Sequência das actividades. Adaptações individualizadas.

• Coordenação com a equipa interdisciplinar e com a família.

BC2. Organização de actividades de aquisição de habilidades da vida diária.

• Habilidades da vida diária: conceito e classificação.

• Programas de treino de habilidades da vida diária: fases, elementos e recursos. Valoração do estado das pessoas utentes. Sequência de actividades. Adaptações individualizadas.

• Situações de ensino e aprendizagem de promoção de autonomia nas actividades da vida diária.

• Técnicas de treino de habilidades da vida diária: habilidades de autocoidado e de organização da vida quotidiana.

• Ajudas técnicas para as actividades da vida diária.

• Alfabetización tecnológica.

• Adaptação do âmbito.

• Valoração da importância de promover contornos seguros.

BC3. Organização de actividades de aquisição de competências básicas de mobilidade.

• Orientação e mobilidade: conceito e fundamentos teóricos.

• Programas de treino de competências básicas de mobilidade: fases, elementos e recursos. Valoração do estado das pessoas utentes. Sequência de actividades. Adaptações individualizadas.

• Técnicas de treino de competências básicas de mobilidade: orientação, deslocação e mobilização.

• Ajudas técnicas para a prevenção da perda e a manutenção de mobilidade: selecção, adequação, posta a ponto, manejo e adaptação.

• Acessibilidade.

• Valoração da importância de promover contornos seguros.

BC4. Organização de actividades de treino e aquisição de habilidades sociais.

• Aquisição de habilidades sociais. Factores que incidem na sua aquisição.

• Programas de treino e aquisição de habilidades sociais: fases, elementos e recursos. Valoração do estado das pessoas utentes. Sequência de actividades. Estratégias metodolóxicas.

• Situações de ensino e aprendizagem de aquisição de habilidades sociais.

• Técnicas de treino e aquisição de habilidades sociais.

• Protocolo de actuação ante situações de alteração de conduta.

• Valoração do papel do pessoal profissional como modelo na aquisição de habilidades sociais.

BC5. Organização de actividades de estimulação, manutenção e reabilitação das capacidades cognitivas.

• Estimulação e manutenção cognitivo: conceito e fundamentos teóricos.

• Programas de treino de estimulação e manutenção cognitivo: fases, elementos e recursos. Valoração do estado das pessoas utentes. Sequência de actividades. Adaptações individualizadas.

• Técnicas de treino de estimulação e manutenção cognitivo: melhora de cor, atenção, orientação, etc.

• Desenho de actividades de manutenção e melhora da capacidade cognitiva.

• Valoração do carácter preventivo dos programas de estimulação cognitiva.

• Estratégias de colaboração com as famílias.

BC6. Desenvolvimento de actividades de aquisição e treino de habilidades básicas de autonomia pessoal e social.

• Adaptação de actividades e de ajudas técnicas segundo os casos e os níveis de autonomia.

• Elaboração de materiais.

• Papel do pessoal técnico: funções e atitudes; actuação em situações de crise; relação com as pessoas utentes e com o seu contorno.

• Respeito pela autodeterminação da pessoa utente.

BC7. Realização de actividades de seguimento do processo de promoção de habilidades de autonomia pessoal e social.

• Indicadores do nível de autonomia da pessoa utente.

• Técnicas e instrumentos de avaliação da autonomia pessoal e social: selecção, elaboração e aplicação.

• Elaboração de relatórios.

• Transmissão da informação.

• Valoração da importância da coordenação e do trabalho em equipa na avaliação da intervenção.

1.8.3. Orientações pedagógicas.

Este módulo profissional contém a formação necessária para desempenhar as funções de planeamento, execução e avaliação das intervenções com pessoas em situação de dependência no treino de habilidades.

A função de planeamento abrange aspectos como a detecção de necessidades e a programação.

A função de execução abrange aspectos como:

– Recolhida de informação.

– Organização do planeamento.

– Desenvolvimento da actividade.

– Aplicação de estratégias.

– Elaboração e formalización da documentação associada ao processo.

A função de avaliação refere ao controlo e ao seguimento do processo.

As actividades profissionais associadas a esta função aplicam-se, no sector dos serviços sociais, em programas que impliquem treino de habilidades de autonomia pessoal e social.

A formação do módulo contribui a alcançar os objectivos gerais a), b), d), f) h), i), j), ñ), o), q) r), t), u), v) e w) do ciclo formativo e as competências profissionais, pessoais e sociais a), b), d), f), h), i), j), ñ), o), q), s), t) e u).

As linhas de actuação no processo de ensino e aprendizagem que permitem alcançar os objectivos do módulo actividades versarão sobre:

– Desenho de programas e actividades de intervenção para a aquisição e a manutenção de habilidades de autonomia pessoal e social.

– Planeamento de estratégias, actividades e recursos para a intervenção na aquisição e na manutenção de habilidades de autonomia pessoal e social.

– Desenvolvimento de actividades para a intervenção na aquisição e na manutenção de habilidades de autonomia pessoal e social, e de inserção laboral.

– Avaliação do processo de intervenção.

Seguir-se-ão sempre as seguintes linhas de acção:

– Trabalho em equipa.

– Criatividade.

– Aplicação de critérios que permitam a eficácia e a melhora da qualidade no serviço.

– Autoavaliación do trabalho realizado.

1.9. Módulo profissional: Sistemas aumentativos e alternativos de comunicação.

• Equivalência em créditos ECTS: 10.

• Código: MP0343.

• Duração: 139 horas.

1.9.1. Resultados de aprendizagem e critérios de avaliação.

• RA1. Detecta as necessidades comunicativas da pessoa utente em relação com os sistemas alternativos e aumentativos de comunicação.

– QUE1.1. Identificaram-se as necessidades comunicativas da pessoa utente.

– QUE1.2. Identificaram-se os recursos que favorecem o processo de comunicação.

– QUE1.3. Valorou-se a influência da comunicação no desenvolvimento diário das pessoas.

– QUE1.4. Descreveram-se os aspectos que determinam a eleição de um sistema de comunicação ou outro em função das características motóricas, cognitivas e actitudinais da pessoa utente.

– QUE1.5. Analisaram-se as formas de interacção e as condições mais favoráveis para que a comunicação se estabeleça.

– QUE1.6. Identificaram-se elementos externos que podem afectar o correcto uso dos sistemas alternativos e aumentativos de comunicação.

– QUE1.7. Aplicaram-se estratégias de fomento do envolvimento familiar e do seu âmbito social, na intervenção com sistemas alternativos e aumentativos de comunicação.

– QUE1.8. Analisaram-se as principais informações e orientações oferecidas ao pessoal cuidador favorecendo a xeneralización de condutas comunicativas estabelecidas.

• RA2. Organiza a intervenção para potenciar a comunicação, interpretando as características da pessoa utente e do contexto.

– QUE2.1. Valorou-se a importância da comunicação nas intervenções.

– QUE2.2. Definiram-se os objectivos de acordo com as necessidades da pessoa utente.

– QUE2.3. Avaliou-se o contexto comunicativo do âmbito em que se vai realizar a intervenção.

– QUE2.4. Seleccionaram-se as estratégias e a metodoloxía comunicativa para as propostas de intervenção.

– QUE2.5. Identificaram-se procedimentos de intervenção adequados.

– QUE2.6. Seleccionaram-se os sistemas alternativos e aumentativos de comunicação de acordo com os objectivos previstos.

– QUE2.7. Identificaram-se as ajudas técnicas adequadas.

– QUE2.8. Valorou-se a importância de organizar a intervenção no âmbito do apoio à comunicação.

• RA3. Aplica programas de intervenção no âmbito da comunicação empregando sistemas alternativos e aumentativos com ajuda.

– QUE3.1. Descreveram-se as características e os usos básicos dos principais sistemas alternativos de comunicação com ajuda.

– QUE3.2. Criaram-se mensagens com os sistemas de comunicação com ajuda, com o qual se facilitou a comunicação e a atenção à pessoa utente.

– QUE3.3. Descreveram-se os principais signos utilizados nas situações habituais de atenção social e educativa.

– QUE3.4. Compreenderam-se mensagens expressas mediante sistemas de comunicação com ajuda.

– QUE3.5. Realizaram-se os ajustes necessários em função das características particulares das pessoas utentes.

– QUE3.6. Identificaram-se as ajudas técnicas que se poderiam aplicar em casos práticos caracterizados e os requisitos de localização e uso que se deveriam manter.

– QUE3.7. Aplicaram-se estratégias comunicativas analisando diferentes contextos.

– QUE3.8. Analisou-se a importância de incrementar o número de símbolos e pictogramas atendendo aos interesses e às necessidades da pessoa utente.

– QUE3.9. Comprovou-se o uso correcto dos sistemas em que é preciso a participação de terceiras pessoas.

• RA4. Aplica programas de intervenção no âmbito da comunicação empregando língua de signos e sistemas alternativos e aumentativos sem ajuda.

– QUE4.1. Descreveram-se as estruturas básicas dos sistemas alternativos sem ajuda e os principais signos utilizados nas situações habituais de atenção social e educativa.

– QUE4.2. Criaram-se mensagens em língua de signos e em sistemas de comunicação sem ajuda facilitando a comunicação e a atenção às pessoas utentes.

– QUE4.3. Aplicaram-se os ajustes necessários em função das características particulares das pessoas utentes.

– QUE4.4. Compreenderam-se mensagens expressas em língua de signos e mediante sistemas de comunicação sem ajuda.

– QUE4.5. Aplicaram-se estratégias comunicativas analisando diversos contextos comunicativos.

– QUE4.6. Analisou-se a importância de aumentar o número de signos e o seu conteúdo atendendo aos interesses e às necessidades da pessoa utente.

– QUE4.7. Comprovou-se o uso correcto dos sistemas em que é preciso a participação de terceiras pessoas.

• RA5. Comprova a eficácia da intervenção e detecta os aspectos susceptíveis de melhora no âmbito comunicativo.

– QUE5.1. Registou-se o nível de competência comunicativa nos principais sistemas de comunicação da pessoa utente.

– QUE5.2. Comprovou-se o uso correcto dos elementos que compõem o sistema de comunicação elegido.

– QUE5.3. Registaram-se elementos alheios aos sistemas de comunicação aplicados e que podem interferir no desenvolvimento da intervenção na comunicação.

– QUE5.4. Identificaram-se os desajustamento entre a pessoa utente e o sistema de comunicação estabelecido.

– QUE5.5. Determinou-se o nível de cumprimento dos objectivos previstos.

– QUE5.6. Valorou-se a importância de realizar registros comunicativos como médio de avaliação da competência comunicativa da pessoa utente.

1.9.2. Conteúdos básicos.

BC1. Detecção de necessidades comunicativas das pessoas utentes.

• Valoração de necessidades e processo de intervenção. Contextos comunicativos. Estrutura comunicativa do contorno. Expectativas e atitudes comunicativas do pessoal profissional.

• Sistemas de comunicação: adequação das condições ambientais e do sistema de comunicação à pessoa utente.

• Comunicação aumentativa e alternativa: conceito e estratégias de uso. Elementos externos que afectam o processo. Processo de selecção do sistema alternativo de comunicação.

• Comunicação com ajuda e sem ajuda.

• Pessoas candidatas para a comunicação aumentativa. Variables que intervêm na eleição dos sistemas de comunicação com ajuda em função das características das pessoas utentes.

• Valoração da importância da coordenação com as famílias e com o pessoal cuidador na intervenção com sistemas alternativos e aumentativos de comunicação.

BC2. Organização da intervenção.

• Avaliação do contexto comunicativo.

• Projectos de intervenção na comunicação.

• Programas específicos para fomentar a comunicação.

• Estratégias de intervenção.

• Organização de recursos e actividades.

• Estabelecimento de rutinas e contextos significativos.

• Valoração da organização da intervenção no âmbito de apoio na comunicação.

BC3. Aplicação de sistemas de comunicação alternativa com ajuda.

• Características dos principais sistemas.

• Uso dos sistemas SPC e Bliss.

• Tipos de símbolos para a comunicação: pictográficos, arbitrários e ideográficos.

• Estabelecimento e uso de códigos.

• Modo de acesso aos sistemas de comunicação com ajuda.

• Uso de outros sistemas não estandarizados de comunicação com ajuda. Elaboração de tabuleiros de comunicação. Modo de acesso aos sistemas de comunicação com ajuda.

• Ajudas de alta e baixa tecnologia.

• Valoração do ajuste do sistema à pessoa utente.

BC4. Aplicação de sistemas de comunicação sem ajuda.

• Estrutura básica dos sistemas alternativos sem ajuda.

• Uso da língua de signos.

• Uso do sistema bimodal.

• Uso de outros sistemas de comunicação sem ajuda não generalizados: mímica, careta, dactilolóxico, movimentos oculares e escrita em palma.

• Valoração dos sistemas de comunicação sem ajuda.

BC5. Comprobação da eficácia do sistema de comunicação.

• Indicadores significativos nos registros de competências comunicativas: número de signos expressos e compreendidos, velocidade de expressão e recepção em dactilolóxico e tamanho da fonte em sistemas baseados na lectoescritura.

• Sistemas de registro de competências comunicativas em função dos elementos que se avaliem: tipos, formalización e transmissão da informação.

• Critérios que determinam o ajuste ou a mudança do sistema de comunicação: deterioración nas funções mentais, agravamento nas patologias sensoriais e dificuldades na xeneralización de competências comunicativas.

• Valoração da importância da avaliar os sistemas de comunicação.

1.9.3. Orientações pedagógicas.

Este módulo profissional contém a formação necessária para desempenhar as funções de organização, intervenção e execução, coordenação e mediação, qualidade e avaliação da intervenção realizada.

A função de organização da intervenção abrange aspectos como:

– Detecção de necessidades.

– Programação.

– Gestão e coordenação da intervenção.

– Supervisão da intervenção.

– Elaboração de relatórios.

A função de intervenção e execução abrange aspectos como:

– Recolhida de informação.

– Organização da actuação.

– Aplicação de ajudas técnicas.

– Desenvolvimento da actuação.

– Aplicação de estratégias de intervenção.

– Controlo, seguimento e avaliação das actividades.

– Elaboração da documentação associada.

– Informação e comunicação às pessoas utentes e outras.

A função de coordenação e mediação abrange aspectos como:

– Estabelecimento de retroalimentación.

– Derivación a outros serviços.

A função de qualidade e avaliação abrange aspectos como:

– Valoração do serviço.

– Controlo do processo.

As actividades profissionais associadas a esta função aplicam-se, em comunicação alternativa e aumentativa, dentro do sector de serviços à comunidade.

A formação do módulo contribui a alcançar os objectivos gerais a), b), d), h), j), l), ñ), o), q), r), t), u) e w) do ciclo formativo e as competências a), b), d), h), j), l), ñ), o), q), s), t) e u).

As linhas de actuação no processo de ensino e aprendizagem que permitem alcançar os objectivos do módulo estarão relacionadas com:

– Identificação das necessidades comunicativas das pessoas utentes.

– Organização de intervenções que potenciem a comunicação das pessoas utentes.

– Uso de sistemas alternativos e aumentativos de comunicação com ajuda e sem ajuda.

– Realização de actividades de avaliação dos processos de comunicação estabelecidos com as pessoas utentes.

1.10. Módulo profissional: Metodoloxía da intervenção social.

• Equivalência em créditos ECTS: 7.

• Código: MP0344.

• Duração: 133 horas.

1.10.1. Resultados de aprendizagem e critérios de avaliação.

• RA1. Determina métodos, técnicas e instrumentos para a análise da realidade social e interpreta as suas características e o âmbito de aplicação.

– QUE1.1. Identificaram-se os métodos, as técnicas e os instrumentos principais de obtenção de informação.

– QUE1.2. Concretizaram-se os requisitos de aplicação dos instrumentos e dos recursos.

– QUE1.3. Identificaram-se as aplicações, as possibilidades e as limitações das técnicas e dos instrumentos.

– QUE1.4. Elaboraram-se instrumentos coherentes com a sua finalidade.

– QUE1.5. Empregaram-se as tecnologias da comunicação na elaboração de instrumentos para a obtenção de informação.

– QUE1.6. Seleccionaram-se as técnicas de análise adequadas à situação.

– QUE1.7. Justificou-se o papel da análise da realidade no sucesso da intervenção.

– QUE1.8. Valoraram-se os aspectos éticos da recolhida e tratamento da informação.

• RA2. Determina os elementos que constituem um projecto de intervenção social em relação com os modelos de planeamento.

– QUE2.1. Compararam-se modelos teóricos de intervenção social.

– QUE2.2. Identificaram-se os níveis de planeamento na intervenção social.

– QUE2.3. Compararam-se modelos de planeamento.

– QUE2.4. Descreveram-se as fases do processo de planeamento.

– QUE2.5. Justificou-se a necessidade de fundamentar adequadamente os projectos de intervenção social.

– QUE2.6. Identificaram-se os elementos fundamentais do planeamento.

– QUE2.7. Compararam-se métodos, técnicas e instrumentos aplicável na intervenção social.

• RA3. Determina estratégias de promoção e difusão de projectos de intervenção social tendo em conta a relação entre os recursos disponíveis e os objectivos perseguidos.

– QUE3.1. Explicaram-se os conceitos e os processos básicos relativos à publicidade e aos médios de comunicação.

– QUE3.2. Argumentou-se a importância dos médios de comunicação na promoção e na difusão dos projectos sociais.

– QUE3.3. Identificaram-se os elementos fundamentais de uma campanha de promoção e difusão.

– QUE3.4. Descreveram-se os meios, as estratégias e as técnicas principais para a promoção e a difusão dos projectos sociais.

– QUE3.5. Utilizaram-se as tecnologias da informação e da comunicação para a elaboração de materiais de promoção e difusão.

– QUE3.6. Desenharam-se campanhas de promoção e difusão de projectos sociais utilizando recursos de diversa índole.

– QUE3.7. Argumentou-se a necessidade de promover e difundir os projectos sociais.

– QUE3.8. Justificou-se a necessidade de garantir a veracidade informativa nos processos de promoção e difusão dos projectos sociais.

• RA4. Incorpora a tomada em consideração das diferenças sexuais na elaboração dos projectos de intervenção social tendo em conta a relação entre o marco teórico e legal vigente e as estratégias e os critérios utilizados.

– QUE4.1. Argumentou-se a importância da análise da realidade tendo em conta a consideração das diferenças sexuais.

– QUE4.2. Argumentou-se a necessidade de incorporar a consideração das diferenças sexuais na elaboração dos projectos de intervenção social.

– QUE4.3. Interpretou-se o marco legislativo que promove a igualdade de oportunidades.

– QUE4.4. Analisaram-se a informação e os recursos das instituições e dos organismos de igualdade que existem no âmbito da intervenção.

– QUE4.5. Identificaram-se os critérios para incorporar a consideração das diferenças sexuais nos projectos.

– QUE4.6. Analisaram-se os protocolos internacionais sobre o uso da linguagem não sexista.

– QUE4.7. Assegurou-se o uso não sexista da linguagem no planeamento dos projectos de intervenção social.

– QUE4.8. Identificaram-se as estratégias para incorporar a consideração das diferenças sexuais nos instrumentos de promoção e difusão.

– QUE4.9. Identificaram-se as principais manifestações de violência de género como um reflexo da desigualdade entre homens e mulheres.

• RA5. Define procedimentos de avaliação de projectos de intervenção social, para o qual analisa os modelos teóricos, tendo em conta a consideração das diferenças sexuais.

– QUE5.1. Descreveram-se modelos, técnicas e instrumentos de avaliação na intervenção social.

– QUE5.2. Explicaram-se as funções e os princípios gerais da avaliação.

– QUE5.3. Descreveram-se as fases da avaliação.

– QUE5.4. Concretizaram-se as técnicas, os indicadores, os critérios e os instrumentos de avaliação de projectos de intervenção social.

– QUE5.5. Estabeleceram-se os procedimentos gerais para a gestão da qualidade nos projectos desenhados.

– QUE5.6. Determinaram-se estratégias e instrumentos para verificar a incorporação da consideração das diferenças sexuais em projectos de intervenção social.

– QUE5.7. Argumentou-se a necessidade da avaliação para melhorar o funcionamento dos programas e garantir a sua qualidade.

– QUE5.8. Empregaram-se as tecnologias da informação e da comunicação para a elaboração e a apresentação de relatórios de avaliação e memórias.

1.10.2. Conteúdos básicos.

BC1. Determinação de métodos, técnicas e instrumentos de análise da realidade.

• Métodos e técnicas da investigação social:

– Conceitos e aspectos teóricos básicos.

– Investigação-acção.

– Técnicas e instrumentos cualitativos e cuantitativos.

– Análise das técnicas básicas de mostraxe.

– Análise das fontes e dos sistemas principais de registro da informação: observação, entrevista, cuestionario, inquérito e compilación documentário.

• Elaboração, planeamento e aplicação de instrumentos de análise da realidade: observação, entrevista, cuestionario e inquérito.

• Fiabilidade e validade da informação. Valoração das possibilidades e das limitações dos sistemas de obtenção e registro da informação.

• Uso das tecnologias da informação e da comunicação na investigação social.

• Análise e interpretação de dados: métodos, técnicas e instrumentos. Estatística básica.

• Valoração dos aspectos éticos da recolhida de informação.

BC2. Determinação dos elementos de projectos de intervenção social.

• Modelos teóricos na intervenção social.

• Planeamento na intervenção social. Principais modelos e tipos de planeamento.

• Técnicas de programação características da intervenção social.

• Processo de planeamento.

• Tomada de consciência da importância de uma adequada fundamentación do projecto de intervenção social.

• Valoração do projecto como eixo da intervenção da pessoa com o título de técnico superior.

BC3. Determinação de estratégias de promoção e difusão de projectos de intervenção.

• Conceitos básicos de publicidade e comunicação.

• Publicidade e médios de comunicação na intervenção social.

• Elementos básicos na organização de uma campanha de promoção e difusão de um projecto social.

• Médios, estratégias e técnicas de promoção e difusão de projectos sociais.

• Elaboração de materiais para a promoção e a difusão de projectos sociais.

• Uso de tecnologias da informação e da comunicação na promoção e na difusão de projectos sociais.

• Desenho de campanhas de promoção e difusão de projectos sociais.

• Valoração da importância da veracidade nos processos de promoção e difusão de projectos sociais.

BC4. Incorporação da consideração das diferenças sexuais nos projectos de intervenção social.

• Análise da realidade tomando em consideração as diferenças sexuais.

• Consideração das diferenças sexuais no desenho de projectos de intervenção social.

• Marco legal da igualdade de oportunidades. Lei galega para a igualdade de mulheres e homens.

• Análise de recursos e organismos que promovem a igualdade entre mulheres e homens.

• Protocolos internacionais. Guias e manuais de linguagem não sexista.

• Critérios para a consideração das diferenças sexuais nos projectos de intervenção social.

• Consideração das diferenças sexuais nos instrumentos de promoção e de difusão.

• Violência de género: factores, manifestações e consequências.

BC5. Definição de procedimentos de avaliação de projectos de intervenção social.

• Avaliação de projectos de intervenção social: modelos, técnicas e instrumentos.

• Análise do processo de avaliação.

• Suportes informáticos no tratamento, na organização e na comunicação da informação.

• Elaboração de relatórios e memórias.

• Gestão da qualidade nos projectos de intervenção social.

• Avaliação e seguimento nas intervenções para impulsionar a igualdade entre homens e mulheres.

• Valoração da objectividade na avaliação.

1.10.3. Orientações pedagógicas.

Este módulo profissional contém a formação necessária para desempenhar as funções de organização, intervenção e execução, avaliação, promoção e difusão, e gestão de qualidade e administração, pois permite conhecer os principais modelos de intervenção social e os métodos, as estratégias e os instrumentos para realizar a análise da realidade em que se intervenha, assim como os modelos e os princípios gerais de planeamento.

A função de organização abrange aspectos como:

– Detecção de necessidades.

– Programação.

– Gestão e coordenação da intervenção.

– Elaboração de relatórios.

A função de intervenção e execução abrange aspectos como:

– Recolhida de informação.

– Organização da actuação.

– Aplicação de estratégias de intervenção.

– Controlo, seguimento e avaliação das actividades.

– Elaboração e formalización da documentação associada.

A função de avaliação faz referência à aplicação dos procedimentos desenhados para o controlo e o seguimento da intervenção no seu conjunto.

A função de promoção e difusão abrange aspectos como:

– Promoção de campanhas e projectos.

– Elaboração de suportes publicitários.

A função de gestão de qualidade abrange aspectos como:

– Valoração do serviço.

– Controlo do processo.

A função de administração abrange aspectos como:

– Gestão de inventários e documentação.

– Gestão de recursos humanos, materiais e económicos.

– Atenção à clientela.

– Gestão de licenças, autorizações, permissões, etc.

As actividades profissionais associadas a estas funções aplicam no sector de serviços às pessoas, nos seguintes subsectores:

– Atenção de carácter assistencial às pessoas.

– Apoio na gestão doméstica.

– Atenção de carácter psicosocial às pessoas.

No sector de serviços à comunidade aplicam-se nestes subsectores:

– Atenção psicosocial a colectivos e as pessoas em desvantaxe social.

– Mediação comunitária.

– Inserção ocupacional e laboral.

– Promoção da igualdade entre homens e mulheres.

A formação do módulo contribui a alcançar os objectivos gerais a), b), c), d), e), f), g), h), i), j), k), m), ñ) e w) do ciclo formativo e as competências a), b), c), d), e), f), g), h), i), j), k), m), ñ) e u).

As linhas de actuação no processo de ensino e aprendizagem que permitem alcançar os objectivos do módulo versarão sobre:

– Análise documentário de programas.

– Trabalho em equipa para:

– Elaboração e aplicação de instrumentos de análise da realidade social.

– Desenho de estratégias e campanhas de promoção e difusão, com elaboração dos materiais pertinente.

– Avaliação de projectos de intervenção social.

– Uso de tecnologias da informação e da comunicação para obter, gerir e comunicar informação, assim como para promover e difundir projectos.

– Sensibilização acerca do valor do planeamento na intervenção social.

1.11. Módulo profissional: Projecto de integração social.

• Equivalência em créditos ECTS: 5.

• Código: MP0345.

• Duração: 26 horas.

1.11.1. Resultados de aprendizagem e critérios de avaliação.

• RA1. Identifica necessidades do sector produtivo em relação com projectos tipo que as possam satisfazer.

– QUE1.1. Classificaram-se as empresas do sector pelas suas características organizativo e pelo tipo de produto ou serviço que oferecem.

– QUE1.2. Caracterizaram-se as empresas tipo e indicaram-se a sua estrutura organizativo e as funções de cada departamento.

– QUE1.3. Identificaram-se as necessidades mais demandado às empresas.

– QUE1.4. Valoraram-se as oportunidades de negócio previsíveis no sector.

– QUE1.5. Identificou-se o tipo de projecto requerido para dar resposta às demandas previstas.

– QUE1.6. Determinaram-se as características específicas requeridas ao projecto.

– QUE1.7. Determinaram-se as obrigas fiscais, laborais e de prevenção de riscos, e as suas condições de aplicação.

– QUE1.8. Identificaram-se as ajudas e as subvenções para a incorporação de novas tecnologias de produção ou de serviço que se proponham.

– QUE1.9. Elaborou-se o guião de trabalho para seguir na elaboração do projecto.

• RA2. Desenha projectos relacionados com as competências expressas no título, onde inclui e desenvolve as fases que o compõem.

– QUE2.1. Compilouse informação relativa aos aspectos que se vão tratar no projecto.

– QUE2.2. Realizou-se o estudo da viabilidade técnica do projecto.

– QUE2.3. Identificaram-se as fases ou as partes que compõem o projecto, e o seu conteúdo.

– QUE2.4. Estabeleceram-se os objectivos procurados e identificou-se o seu alcance.

– QUE2.5. Previram-se os recursos materiais e pessoais necessários para realizar o projecto.

– QUE2.6. Realizou-se o orçamento correspondente.

– QUE2.7. Identificaram-se as necessidades de financiamento para a posta em andamento do projecto.

– QUE2.8. Definiu-se e elaborou-se a documentação necessária para o seu desenho.

– QUE2.9. Identificaram-se os aspectos que se devem controlar para garantir a qualidade do projecto.

• RA3. Planifica a posta em prática ou a execução do projecto, para o qual determina o plano de intervenção e a documentação associada.

– QUE3.1. Estabeleceu-se a sequência de actividades ordenadas em função das necessidades de posta em prática.

– QUE3.2. Determinaram-se os recursos e a logística necessários para cada actividade.

– QUE3.3. Identificaram-se as necessidades de permissões e autorizações para levar a cabo as actividades.

– QUE3.4. Determinaram-se os procedimentos de actuação ou execução das actividades.

– QUE3.5. Identificaram-se os riscos inherentes à posta em prática e definiram-se o plano de prevenção de riscos, assim como os meios e os equipamentos necessários.

– QUE3.6. Planificaram-se a atribuição de recursos materiais e humanos, e os tempos de execução.

– QUE3.7. Fez-se a valoração económica que dá resposta às condições da posta em prática.

– QUE3.8. Definiu-se e elaborou-se a documentação necessária para a posta em prática ou execução.

• RA4. Define os procedimentos para o seguimento e o controlo na execução do projecto e justifica a selecção das variables e dos instrumentos empregues.

– QUE4.1. Definiu-se o procedimento de avaliação das actividades ou intervenções.

– QUE4.2. Definiram-se os indicadores de qualidade para realizar a avaliação.

– QUE4.3. Definiu-se o procedimento para a avaliação das incidências que se podem apresentar durante a realização das actividades, assim como a sua solução e o seu registro.

– QUE4.4. Definiu-se o procedimento para gerir as mudanças nos recursos e nas actividades, incluindo o sistema para o seu registro.

– QUE4.5. Definiu-se e elaborou-se a documentação necessária para a avaliação das actividades e do projecto.

– QUE4.6. Estabeleceu-se o procedimento para a participação na avaliação das pessoas utentes ou da clientela e elaboraram-se os documentos específicos.

– QUE4.7. Estabeleceu-se um sistema para garantir o cumprimento do edital do projecto, quando este exista.

• RA5. Elabora e expõe o relatório do projecto realizado e justifica o procedimento seguido.

– QUE5.1. Enunciáronse os objectivos do projecto.

– QUE5.2. Descreveu-se o processo seguido para a identificação das necessidades das empresas do sector.

– QUE5.3. Descreveu-se a solução adoptada a partir da documentação gerada no processo de desenho.

– QUE5.4. Descreveram-se as actividades em que se divide a execução do projecto.

– QUE5.5. Justificaram-se as decisões tomadas de planeamento da execução do projecto.

– QUE5.6. Justificaram-se as decisões tomadas de seguimento e controlo na execução do projecto.

– QUE5.7. Formularam-se as conclusões do trabalho realizado em relação com as necessidades do sector produtivo.

– QUE5.8. Formularam-se, de ser o caso, propostas de melhora.

– QUE5.9. Realizaram-se, de ser o caso, os esclarecimentos solicitados na exposição.

– QUE5.10. Empregaram-se ferramentas informáticas para a apresentação dos resultados.

1.11.2. Orientações pedagógicas.

Este módulo profissional complementa a formação estabelecida para o resto dos módulos profissionais que integram o título nas funções de análise do contexto, desenho do projecto e organização da execução.

A função de análise do contexto abrange as subfuncións de compilación de informação, identificação de necessidades e estudo de viabilidade.

A função de desenho do projecto tem como objectivo estabelecer as linhas gerais para dar resposta às necessidades apresentadas, concretizando os aspectos destacáveis para a sua realização. Inclui as subfuncións de definição do projecto, planeamento da intervenção e elaboração da documentação.

A função de organização da execução abrange as subfuncións de programação de actividades, gestão de recursos e supervisão da intervenção.

As actividades profissionais associadas a estas funções desenvolvem no sector da integração social.

Fomentar-se-ão e valorar-se-ão a criatividade, o espírito crítico e a capacidade de inovação nos processos realizados, assim como a adaptação da formação recebida em supostos laborais e em novas situações.

A equipa docente exercerá a titoría das seguintes fases de realização do trabalho, que se realizarão fundamentalmente de modo não pressencial: estudo das necessidades do sector produtivo, desenho, planeamento e seguimento da execução do projecto.

A exposição do relatório, que realizará todo o estudantado, é parte essencial do processo de avaliação e defender-se-á ante a equipa docente.

Pelas suas próprias características, a formação do módulo relaciona-se com todos os objectivos gerais do ciclo e com todas as competências profissionais, pessoais e sociais, bardante no relativo à posta em prática de diversos aspectos da intervenção desenhada.

As linhas de actuação no processo de ensino e aprendizagem que permitem alcançar os objectivos do módulo estão relacionadas com:

– Execução de trabalhos em equipa.

– Responsabilidade e autoavaliación do trabalho realizado.

– Autonomia e iniciativa pessoal.

– Uso das TIC.

1.12. Módulo profissional: Formação e orientação laboral.

• Equivalência em créditos ECTS: 5.

• Código: MP0346.

• Duração: 107 horas.

1.12.1. Unidade formativa 1: Prevenção de riscos laborais.

• Código: MP0346_12.

• Duração: 45 horas.

1.12.1.1. Resultados de aprendizagem e critérios de avaliação.

• RA1. Reconhece os direitos e as obrigas das pessoas trabalhadoras e empresárias relacionados com a segurança e a saúde laboral.

– QUE1.1. Relacionaram-se as condições laborais com a saúde da pessoa trabalhadora.

– QUE1.2. Distinguiram-se os princípios da acção preventiva que garantem o direito à segurança e à saúde das pessoas trabalhadoras.

– QUE1.3. Apreciou-se a importância da informação e da formação como médio para a eliminação ou a redução dos riscos laborais.

– QUE1.4. Compreenderam-se as actuações ajeitadas ante situações de emergência e risco laboral grave e iminente.

– QUE1.5. Valoraram-se as medidas de protecção específicas de pessoas trabalhadoras sensíveis a determinados riscos, assim como as de protecção da maternidade e a lactación, e de menores.

– QUE1.6. Analisaram-se os direitos à vigilância e protecção da saúde no sector de serviços à comunidade.

– QUE1.7. Assumiu-se a necessidade de cumprir as obrigas das pessoas trabalhadoras em matéria de prevenção de riscos laborais.

• RA2. Avalia as situações de risco derivadas da sua actividade profissional analisando as condições de trabalho e os factores de risco mais habituais do sector de serviços à comunidade.

– QUE2.1. Determinaram-se as condições de trabalho com significação para a prevenção nos contornos de trabalho relacionados com o perfil profissional de técnico superior em Integração Social.

– QUE2.2. Classificaram-se os factores de risco na actividade e os danos derivados deles.

– QUE2.3. Classificaram-se e descreveram-se os tipos de danos profissionais, com especial referência a acidentes de trabalho e doenças profissionais, relacionados com o perfil profissional de técnico superior em Integração Social.

– QUE2.4. Identificaram-se as situações de risco más habituais nos contornos de trabalho das pessoas com o título de técnico superior em Integração Social.

– QUE2.5. Levou-se a cabo a avaliação de riscos num contorno de trabalho, real ou simulado, relacionado com o sector de actividade.

• RA3. Participa na elaboração de um plano de prevenção de riscos e identifica as responsabilidades de todos os agentes implicados.

– QUE3.1. Valorou-se a importância dos hábitos preventivos em todos os âmbitos e em todas as actividades da empresa.

– QUE3.2. Classificaram-se as formas de organização da prevenção na empresa em função dos critérios estabelecidos na normativa sobre prevenção de riscos laborais.

– QUE3.3. Determinaram-se as formas de representação das pessoas trabalhadoras na empresa em matéria de prevenção de riscos.

– QUE3.4. Identificaram-se os organismos públicos relacionados com a prevenção de riscos laborais.

– QUE3.5. Valorou-se a importância da existência de um plano preventivo na empresa que inclua a sequência de actuações que é preciso realizar em caso de emergência.

– QUE3.6. Estabeleceu-se o âmbito de uma prevenção integrada nas actividades da empresa e determinaram-se as responsabilidades e as funções de cada uma.

– QUE3.7. Definiu-se o conteúdo do plano de prevenção num centro de trabalho relacionado com o sector profissional do título de técnico superior em Integração Social.

– QUE3.8. Projectou-se um plano de emergência e evacuação para uma pequena ou mediana empresa do sector de actividade do título.

• RA4. Determina as medidas de prevenção e protecção no contorno laboral do título de técnico superior em Integração Social.

– QUE4.1. Definiram-se as técnicas e as medidas de prevenção e de protecção que se devem aplicar para evitar ou diminuir os factores de risco ou para reduzir as suas consequências no caso de materializar.

– QUE4.2. Analisaram-se o significado e o alcance da sinalización de segurança de diversos tipos.

– QUE4.3. Seleccionaram-se os equipamentos de protecção individual (EPI) adequadas às situações de risco encontradas.

– QUE4.4. Analisaram-se os protocolos de actuação em caso de emergência.

– QUE4.5. Identificaram-se as técnicas de classificação de pessoas feridas em caso de emergência onde existam vítimas de diversa gravidade.

– QUE4.6. Identificaram-se as técnicas básicas de primeiros auxílios que se devem aplicar no lugar do acidente ante danos de diversos tipos, assim como a composição e o uso da caixa de urgências.

1.12.1.2. Conteúdos básicos.

BC1. Direitos e obrigas em segurança e saúde laboral.

• Relação entre trabalho e saúde. Influência das condições de trabalho sobre a saúde.

• Conceitos básicos de segurança e saúde laboral.

• Análise dos direitos e das obrigas das pessoas trabalhadoras e empresárias em prevenção de riscos laborais.

• Actuação responsável no desenvolvimento do trabalho para evitar as situações de risco no seu contorno laboral.

• Protecção de pessoas trabalhadoras especialmente sensíveis a determinados riscos.

BC2. Avaliação de riscos profissionais.

• Análise de factores de risco ligados a condições de segurança, ambientais, ergonómicas e psicosociais.

• Determinação dos danos à saúde da pessoa trabalhadora que podem derivar das condições de trabalho e dos factores de risco detectados.

• Riscos específicos no sector de serviços à comunidade em função das prováveis consequências, do tempo de exposição e dos factores de risco implicados.

• Avaliação dos riscos encontrados em situações potenciais de trabalho no sector de serviços à comunidade.

BC3. Planeamento da prevenção de riscos na empresa.

• Gestão da prevenção na empresa: funções e responsabilidades.

• Órgãos de representação e participação das pessoas trabalhadoras em prevenção de riscos laborais.

• Organismos estatais e autonómicos relacionados com a prevenção de riscos.

• Planeamento da prevenção na empresa.

• Planos de emergência e de evacuação em contornos de trabalho.

• Elaboração de um plano de emergência numa empresa do sector.

• Participação no planeamento e na posta em prática dos planos de prevenção.

BC4. Aplicação de medidas de prevenção e protecção na empresa.

• Medidas de prevenção e protecção individual e colectiva.

• Protocolo de actuação ante uma situação de emergência.

• Aplicação das técnicas de primeiros auxílios.

• Actuação responsável em situações de emergências e primeiros auxílios.

1.12.2. Unidade formativa 2: Equipas de trabalho, direito do trabalho e da segurança social, e procura de emprego.

• Código: MP0346_22.

• Duração: 62 horas.

1.12.2.1. Resultados de aprendizagem e critérios de avaliação.

• RA1. Participa responsavelmente em equipas de trabalho eficientes que contribuam à consecução dos objectivos da organização.

– QUE1.1. Identificaram-se as equipas de trabalho em situações de trabalho relacionadas com o perfil de técnico superior em Integração Social e valoraram-se as suas vantagens sobre o trabalho individual.

– QUE1.2. Determinaram-se as características da equipa de trabalho eficaz face à das equipas ineficaces.

– QUE1.3. Adoptaram-se responsavelmente os papéis atribuídos para a eficiência e a eficácia da equipa de trabalho.

– QUE1.4. Empregaram-se adequadamente as técnicas de comunicação na equipa de trabalho para receber e transmitir instruções e coordenar as tarefas.

– QUE1.5. Determinaram-se procedimentos para a resolução dos conflitos identificados no seio da equipa de trabalho.

– QUE1.6. Aceitaram-se de forma responsável as decisões adoptadas no seio da equipa de trabalho.

– QUE1.7. Analisaram-se os objectivos alcançados pela equipa de trabalho em relação com os objectivos estabelecidos e com a participação responsável e activa dos seus membros.

• RA2. Identifica os direitos e as obrigas que derivam das relações laborais e reconhece-os em diferentes situações de trabalho.

– QUE2.1. Identificaram-se o âmbito de aplicação, as fontes e os princípios de aplicação do direito do trabalho.

– QUE2.2. Distinguiram-se os principais organismos que intervêm nas relações laborais.

– QUE2.3. Identificaram-se os elementos essenciais de um contrato de trabalho.

– QUE2.4. Analisaram-se as principais modalidades de contratação e identificaram-se as medidas de fomento da contratação para determinados colectivos.

– QUE2.5. Valoraram-se os direitos e as obrigas que se recolhem na normativa laboral.

– QUE2.6. Determinaram-se as condições de trabalho pactuadas no convénio colectivo aplicável ou, em ausência deste, as condições habituais no sector profissional relacionado com o título de técnico superior em Integração Social.

– QUE2.7. Valoraram-se as medidas estabelecidas pela legislação para a conciliação da vida laboral e familiar e para a igualdade efectiva entre homens e mulheres.

– QUE2.8. Analisou-se o recebo de salários e identificaram-se os principais elementos que o integram.

– QUE2.9. Identificaram-se as causas e os efeitos da modificação, a suspensão e a extinção da relação laboral.

– QUE2.10. Identificaram-se os órgãos de representação das pessoas trabalhadoras na empresa.

– QUE2.11. Analisaram-se os conflitos colectivos na empresa e os procedimentos de solução.

– QUE2.12. Identificaram-se as características definitorias dos novos âmbitos de organização do trabalho.

• RA3. Determina a acção protectora do sistema da Segurança social ante as continxencias cobertas e identifica as classes de prestações.

– QUE3.1. Valorou-se o papel da segurança social como pilar essencial do Estado social e para a melhora da qualidade de vida da cidadania.

– QUE3.2. Delimitaram-se o funcionamento e a estrutura do sistema da Segurança social.

– QUE3.3. Identificaram-se, num suposto singelo, as bases de cotação de uma pessoa trabalhadora e as quotas correspondentes a ela e à empresa.

– QUE3.4. Determinaram-se as principais prestações contributivas da Segurança social, os seus requisitos e a sua duração, e realizou-se o cálculo da sua quantia em alguns supostos práticos.

– QUE3.5. Determinaram-se as possíveis situações legais de desemprego em supostos práticos singelos e realizou-se o cálculo da duração e da quantia de uma prestação por desemprego de nível contributivo básico.

• RA4. Planifica o seu itinerario profissional seleccionando alternativas de formação e oportunidades de emprego ao longo da vida.

– QUE4.1. Valoraram-se as próprias aspirações, motivações, atitudes e capacidades que permitam a tomada de decisões profissionais.

– QUE4.2. Tomou-se consciência da importância da formação permanente como factor-chave para a empregabilidade e a adaptação às exixencias do processo produtivo.

– QUE4.3. Valoraram-se as oportunidades de formação e emprego noutros Estados da União Europeia.

– QUE4.4. Valorou-se o princípio de não discriminação e de igualdade de oportunidades no acesso ao emprego e nas condições de trabalho.

– QUE4.5. Desenharam-se os itinerarios formativos profissionais relacionados com o perfil profissional de técnico superior em Integração Social.

– QUE4.6. Determinaram-se as competências e as capacidades requeridas para a actividade profissional relacionada com o perfil do título, e seleccionou-se a formação precisa para melhorá-las e permitir uma adequada inserção laboral.

– QUE4.7. Identificaram-se as principais fontes de emprego e de inserção laboral para as pessoas com o título de técnico superior em Integração Social.

– QUE4.8. Empregaram-se adequadamente as técnicas e os instrumentos de procura de emprego.

– QUE4.9. Previram-se as alternativas de autoemprego nos sectores profissionais relacionados com o título.

1.12.2.2. Conteúdos básicos.

BC1. Gestão do conflito e equipas de trabalho.

• Diferenciación entre grupo e equipa de trabalho.

• Valoração das vantagens e dos inconvenientes do trabalho de equipa para a eficácia da organização.

• Equipas no sector de serviços à comunidade segundo as funções que desempenhem.

• Dinâmicas de grupo.

• Equipas de trabalho eficazes e eficientes.

• Participação na equipa de trabalho: desempenho de papéis, comunicação e responsabilidade.

• Conflito: características, tipos, causas e etapas.

• Técnicas para a resolução ou a superação do conflito.

BC2. Contrato de trabalho.

• Direito do trabalho.

• Organismos públicos (administrativos e judiciais) que intervêm nas relações laborais.

• Análise da relação laboral individual.

• Direitos e obrigas derivados da relação laboral.

• Análise de um convénio colectivo aplicável ao âmbito profissional do título de técnico superior em Integração Social.

• Modalidades de contrato de trabalho e medidas de fomento da contratação.

• Análise das principais condições de trabalho: classificação e promoção profissional, tempo de trabalho, retribuição, etc.

• Modificação, suspensão e extinção do contrato de trabalho.

• Sindicatos e associações empresariais.

• Representação das pessoas trabalhadoras na empresa.

• Conflitos colectivos.

• Novos contornos de organização do trabalho.

BC3. Segurança social, emprego e desemprego.

• A segurança social como pilar do Estado social.

• Estrutura do sistema da Segurança social.

• Determinação das principais obrigas das pessoas empresárias e das trabalhadoras em matéria de segurança social.

• Protecção por desemprego.

• Prestações contributivas da Segurança social.

BC4. Procura activa de emprego.

• Conhecimento dos próprios interesses e das próprias capacidades formativo-profissionais.

• Importância da formação permanente para a trajectória laboral e profissional das pessoas com o título de técnico superior em Integração Social.

• Oportunidades de aprendizagem e emprego na Europa.

• Itinerarios formativos relacionados com o título de técnico superior em Integração Social.

• Definição e análise do sector profissional do título de técnico superior em Integração Social.

• Processo de tomada de decisões.

• Processo de procura de emprego no sector de actividade.

• Técnicas e instrumentos de procura de emprego.

1.12.3. Orientações pedagógicas.

Este módulo profissional contém a formação necessária para que o estudantado se possa inserir laboralmente e desenvolver a sua carreira profissional no sector de serviços à comunidade.

A formação do módulo contribui a alcançar os objectivos gerais o), p), s), u) e y) do ciclo formativo e as competências o), p), r), t) e w).

As linhas de actuação no processo de ensino e aprendizagem que permitem alcançar os objectivos do módulo versarão sobre:

– Manejo das fontes de informação para a elaboração de itinerarios formativo-profesionalizadores, em especial no referente ao sector de serviços à comunidade.

– Posta em prática de técnicas activas de procura de emprego:

– Realização de provas de orientação e dinâmicas sobre as próprias aspirações, competências e capacidades.

– Manejo de fontes de informação, incluídos os recursos da internet, para a procura de emprego.

– Preparação e realização de cartas de apresentação e currículos (potenciar-se-á o emprego de outros idiomas oficiais na União Europeia no manejo de informação e elaboração do currículo Europass).

– Familiarización com as provas de selecção de pessoal, em particular a entrevista de trabalho.

– Identificação de ofertas de emprego público às cales se pode aceder em função do título, e resposta à sua convocação.

– Formação de equipas na sala de aulas para a realização de actividades mediante o emprego de técnicas de trabalho em equipa.

– Estudo das condições de trabalho do sector de serviços à comunidade através do manejo da normativa laboral, dos contratos mais comummente utilizados e do convénio colectivo de aplicação no sector de serviços à comunidade.

– Superação de qualquer forma de discriminação no acesso ao emprego e no desenvolvimento profissional.

– Análise da normativa de prevenção de riscos laborais que lhe permita a avaliação dos riscos derivados das actividades desenvolvidas no sector produtivo, assim como a colaboração na definição de um plano de prevenção para a empresa e das medidas necessárias para a sua posta em prática.

O correcto desenvolvimento deste módulo exixe a disposição de meios informáticos com conexão à internet e que, ao menos, duas sessões de trabalho semanais sejam consecutivas.

1.13. Módulo profissional: Empresa e iniciativa emprendedora.

• Equivalência em créditos ECTS: 4.

• Código: MP0347.

• Duração: 53 horas.

1.13.1. Resultados de aprendizagem e critérios de avaliação.

• RA1. Desenvolve o seu espírito emprendedor identificando as capacidades associadas a ele e definindo ideias emprendedoras caracterizadas pela inovação e a criatividade.

– QUE1.1. Identificou-se o conceito de inovação e a sua relação com o progresso da sociedade e o aumento no bem-estar dos indivíduos.

– QUE1.2. Analisaram-se o conceito de cultura emprendedora e a sua importância como dinamizador do mercado laboral e fonte de bem-estar social.

– QUE1.3. Valorou-se a importância da iniciativa individual, da criatividade, da formação, da responsabilidade e da colaboração como requisitos indispensáveis para ter sucesso na actividade emprendedora.

– QUE1.4. Analisaram-se as características das actividades emprendedoras no sector de serviços à comunidade.

– QUE1.5. Valorou-se o conceito de risco como elemento inevitável de toda a actividade emprendedora.

– QUE1.6. Valoraram-se ideias emprendedoras caracterizadas pela inovação, pela criatividade e pela sua factibilidade.

– QUE1.7. Decidiu-se, a partir das ideias emprendedoras, uma determinada ideia de negócio do âmbito de integração social que servirá de ponto de partida para a elaboração do projecto empresarial.

– QUE1.8. Analisou-se a estrutura de um projecto empresarial e valorou-se a sua importância como passo prévio à criação de uma pequena empresa.

• RA2. Decide a oportunidade de criação de uma pequena empresa para o desenvolvimento da ideia emprendedora, trás a análise da relação entre a empresa e o contorno, do processo produtivo, da organização dos recursos humanos e dos valores culturais e éticos.

– QUE2.1. Valorou-se a importância das pequenas e médias empresas no tecido empresarial galego.

– QUE2.2. Analisaram-se o impacto ambiental da actividade empresarial e a necessidade de introduzir critérios de sustentabilidade nos princípios de actuação das empresas.

– QUE2.3. Identificaram-se os principais componentes do contorno geral que rodeia a empresa e, em especial, os aspectos tecnológico, económico, social, ambiental, demográfico e cultural.

– QUE2.4. Apreciou-se a influência na actividade empresarial das relações com a clientela, com provedores/as, com as administrações públicas, com as entidades financeiras e com a competência como principais integrantes do contorno específico.

– QUE2.5. Determinaram-se os elementos do contorno geral e específico de uma pequena ou mediana empresa de integração social em função da sua possível localização.

– QUE2.6. Analisaram-se o fenômeno da responsabilidade social das empresas e a sua importância como um elemento da estratégia empresarial.

– QUE2.7. Valorou-se a importância do balanço social de uma empresa relacionada com a integração social e descreveram-se os principais custos sociais em que incorrer estas empresas, assim como os benefícios sociais que produzem.

– QUE2.8. Identificaram-se, em empresas de integração social, práticas que incorporam valores éticos e sociais.

– QUE2.9. Definiram-se os objectivos empresariais incorporando valores éticos e sociais.

– QUE2.10. Analisaram-se os conceitos de cultura empresarial, de comunicação e imagem corporativas, assim como a sua relação com os objectivos empresariais.

– QUE2.11. Descreveram-se as actividades e os processos básicos que se realizam numa empresa de integração social e delimitaram-se as relações de coordenação e dependência dentro do sistema empresarial.

– QUE2.12. Elaborou-se um plano de empresa que inclui a ideia de negócio, a localização, a organização do processo produtivo e dos recursos necessários, a responsabilidade social e o plano de márketing.

• RA3. Selecciona a forma jurídica tendo em conta os envolvimentos legais associados e o processo para a sua constituição e posta em marcha.

– QUE3.1. Analisaram-se o conceito de pessoa empresária, assim como os requisitos que cómpren para desenvolver a actividade empresarial.

– QUE3.2. Analisaram-se as formas jurídicas da empresa e determinaram-se as vantagens e as desvantaxes de cada uma em relação com a sua ideia de negócio.

– QUE3.3. Valorou-se a importância das empresas de economia social no sector de serviços à comunidade.

– QUE3.4. Especificou-se o grau de responsabilidade legal das pessoas proprietárias da empresa em função da forma jurídica eleita.

– QUE3.5. Diferenciou-se o tratamento fiscal estabelecido para cada forma jurídica de empresa.

– QUE3.6. Identificaram-se os trâmites exixidos pela legislação para a constituição de uma pequena ou mediana empresa em função da sua forma jurídica.

– QUE3.7. Identificaram-se as vias de asesoramento e gestão administrativa externas à hora de pôr em marcha uma pequena ou mediana empresa.

– QUE3.8. Analisaram-se as ajudas e subvenções para a criação e posta em marcha de empresas de integração social tendo em conta a sua localização.

– QUE3.9. Incluiu no plano de empresa informação relativa à eleição da forma jurídica, aos trâmites administrativos, às ajudas e às subvenções.

• RA4. Realiza actividades de gestão administrativa e financeira básica de uma pequena ou mediana empresa, identifica as principais obrigas contável e fiscais e formaliza a documentação.

– QUE4.1. Analisaram-se os conceitos básicos contabilístico, assim como as técnicas de registro da informação contável: activo, pasivo, património neto, ingressos, gastos e contas anuais.

– QUE4.2. Descreveram-se as técnicas básicas de análise da informação contável, em especial no referente ao equilíbrio da estrutura financeira e à solvencia, à liquidez e à rendibilidade da empresa.

– QUE4.3. Definiram-se as obrigas fiscais (declaração censual, IAE, liquidações trimestrais, resumos anuais, etc.) de uma pequena e de uma mediana empresa relacionada com a integração social, e diferenciaram-se os tipos de impostos no calendário fiscal (liquidações trimestrais e liquidações anuais).

– QUE4.4. Formalizou-se com correcção, mediante processos informáticos, a documentação básica de carácter comercial e contável (notas de pedido, nota de entrega, facturas, recibos, cheques, notas promisorias e letras de mudança) para uma pequena e uma mediana empresa de integração social e descreveram-se os circuitos que percorre essa documentação na empresa.

– QUE4.5. Elaborou-se o plano financeiro e analisou-se a viabilidade económica e financeira do projecto empresarial.

1.13.2. Conteúdos básicos.

BC1. Iniciativa emprendedora.

• Inovação e desenvolvimento económico. Principais características da inovação na actividade de integração social (materiais, tecnologia, organização da produção, etc.).

• A cultura emprendedora na União Europeia, em Espanha e na Galiza.

• Factores chave das pessoas emprendedoras: iniciativa, criatividade, formação, responsabilidade e colaboração.

• Actuação das pessoas emprendedoras no sector de serviços à comunidade.

• O risco como factor inherente à actividade emprendedora.

• Valoração do trabalho por conta própria como fonte de realização pessoal e social.

• Ideias emprendedoras: fontes de ideias, maturação e avaliação destas.

• Projecto empresarial: importância e utilidade, estrutura e aplicação no âmbito de integração social.

BC2. A empresa e o seu contorno.

• A empresa como sistema: conceito, funções e classificações.

• Análise do contorno geral de uma pequena ou mediana empresa de integração social: aspectos tecnológico, económico, social, ambiental, demográfico e cultural.

• Análise do contorno específico de uma pequena ou mediana empresa de integração social: clientela, provedores/as, administrações públicas, entidades financeiras e competência.

• Localização da empresa.

• A pessoa empresária. Requisitos para o exercício da actividade empresarial.

• Responsabilidade social da empresa e compromisso com o desenvolvimento sustentável.

• Cultura empresarial e comunicação e imagem corporativas.

• Actividades e processos básicos na empresa. Organização dos recursos disponíveis. Externalización de actividades da empresa.

• Descrição dos elementos e estratégias do plano de produção e do plano de márketing.

BC3. Criação e posta em marcha de uma empresa.

• Formas jurídicas das empresas.

• Responsabilidade legal do empresariado.

• A fiscalidade da empresa como variable para a eleição da forma jurídica.

• Processo administrativo de constituição e posta em marcha de uma empresa.

• Vias de asesoramento para a elaboração de um projecto empresarial e para a posta em marcha da empresa.

• Ajudas e subvenções para a criação de uma empresa de integração social.

• Plano de empresa: eleição da forma jurídica, trâmites administrativos e gestão de ajudas e subvenções.

BC4. Função administrativa.

• Análise das necessidades de investimento e das fontes de financiamento de uma pequena e de uma mediana empresa no sector de serviços à comunidade.

• Conceito e noções básicas contabilístico: activo, pasivo, património neto, ingressos, gastos e contas anuais.

• Análise da informação contável: equilíbrio da estrutura financeira e ratios financeiras de solvencia, liquidez e rendibilidade da empresa.

• Plano financeiro: estudo da viabilidade económica e financeira.

• Obrigas fiscais de uma pequena e de uma mediana empresa.

• Ciclo de gestão administrativa numa empresa de integração social: documentos administrativos e documentos de pagamento.

• Cuidado na elaboração da documentação administrativo-financeira.

1.13.3. Orientações pedagógicas.

Este módulo profissional contém a formação necessária para desenvolver a própria iniciativa no âmbito empresarial, tanto para o autoemprego como para a assunção de responsabilidades e funções no emprego por conta alheia.

A formação do módulo permite alcançar os objectivos gerais p) e x) do ciclo formativo e as competências p) e v).

As linhas de actuação no processo de ensino e aprendizagem que permitem alcançar os objectivos do módulo versarão sobre:

– Manejo das fontes de informação sobre o sector das empresas de integração social, incluindo a análise dos processos de inovação sectorial em marcha.

– Realização de casos e dinâmicas de grupo que permitam compreender e valorar as atitudes das pessoas emprendedoras e ajustar a sua necessidade ao sector de serviços à comunidade.

– Utilização de programas de gestão administrativa e financeira para pequenas e médias empresas do sector.

– Realização de um projecto empresarial relacionado com a actividade de integração social, composto por um plano de empresa e um plano financeiro, e que inclua todas as facetas de posta em marcha de um negócio.

O plano de empresa incluirá os seguintes aspectos: maturação da ideia de negócio, localização, organização da produção e dos recursos, justificação da sua responsabilidade social, plano de márketing, eleição da forma jurídica, trâmites administrativos e ajudas e subvenções.

O plano financeiro incluirá o plano de tesouraria, a conta de resultados provisório e o balanço previsional, assim como a análise da sua viabilidade económica e financeira.

É aconselhável que o projecto empresarial se vá realizando conforme se desenvolvam os conteúdos relacionados nos resultados de aprendizagem.

O correcto desenvolvimento deste módulo exixe a disposição de meios informáticos com conexão à internet e que, ao menos, duas sessões de trabalho sejam consecutivas.

1.14. Módulo profissional: Formação em centros de trabalho.

• Equivalência em créditos ECTS: 22.

• Código: MP0348.

• Duração: 384 horas.

1.14.1. Resultados de aprendizagem e critérios de avaliação.

• RA1. Identifica a estrutura e a organização da empresa em relação com o tipo de serviço que presta.

– QUE1.1. Identificaram-se a estrutura organizativo da empresa e as funções de cada área.

– QUE1.2. Comparou-se a estrutura da empresa com as organizações empresariais tipo existentes no sector.

– QUE1.3. Relacionaram-se as características do serviço e o tipo de clientela com o desenvolvimento da actividade empresarial.

– QUE1.4. Identificaram-se os procedimentos de trabalho no desenvolvimento da prestação de serviço.

– QUE1.5. Valoraram-se as competências necessárias dos recursos humanos para o desenvolvimento óptimo da actividade.

– QUE1.6. Valorou-se a idoneidade dos canais de difusão mais frequentes nesta actividade.

• RA2. Mostra hábitos éticos e laborais no desenvolvimento da sua actividade profissional de acordo com as características do posto de trabalho e com os procedimentos estabelecidos na empresa.

– QUE2.1. Reconheceram-se e justificaram-se:

– Disponibilidade pessoal e temporária necessárias no posto de trabalho.

– Atitudes pessoais (pontualidade, empatía, etc.) e profissionais (ordem, limpeza, responsabilidade, etc.) necessárias para o posto de trabalho.

– Requisitos actitudinais ante a prevenção de riscos na actividade profissional.

– Requisitos actitudinais referidos à qualidade na actividade profissional.

– Atitudes relacionadas com a própria equipa de trabalho e com a hierarquia estabelecida na empresa.

– Atitudes relacionadas com a documentação das actividades realizadas no âmbito laboral.

– Necessidades formativas para a inserção e reinserción laboral no âmbito científico e técnico do bom fazer profissional.

– QUE2.2. Identificaram-se as normas de prevenção de riscos laborais e os aspectos fundamentais da Lei de prevenção de riscos laborais de aplicação na actividade profissional.

– QUE2.3. Aplicaram-se os equipamentos de protecção individual segundo os riscos da actividade profissional e as normas da empresa.

– QUE2.4. Manteve-se uma atitude de respeito pelo ambiente nas actividades desenvolvidas.

– QUE2.5. Mantiveram-se organizados, limpos e livres de obstáculos o posto de trabalho e a área correspondentes ao desenvolvimento da actividade.

– QUE2.6. Responsabilizou do trabalho atribuído, interpretando e cumprindo as instruções recebidas.

– QUE2.7. Estabeleceu-se uma comunicação eficaz com a pessoa responsável em cada situação e com os membros da equipa.

– QUE2.8. Coordenou com o resto da equipa e comunicaram-se as incidências destacáveis.

– QUE2.9. Valoraram-se a importância da sua actividade e a necessidade de adaptação às mudanças de tarefas.

– QUE2.10. Responsabilizou da aplicação das normas e dos procedimentos no desenvolvimento do seu trabalho.

• RA3. Realiza operações de preparação da actividade laboral, aplicando técnicas e procedimentos de acordo com as instruções e com as normas estabelecidas.

– QUE3.1. Interpretaram-se as instruções recebidas para a preparação da actividade laboral.

– QUE3.2. Identificou-se a documentação associada à preparação dos processos laborais que é preciso desenvolver.

– QUE3.3. Utilizaram-se os procedimentos de controlo de acordo com as instruções ou normas estabelecidas.

– QUE3.4. Identificaram-se as necessidades de acondicionamento dos espaços onde se vai realizar a actividade laboral.

– QUE3.5. Aplicaram-se correctamente os critérios para o inicio da actividade laboral tendo em conta as instruções e as normas estabelecidas.

– QUE3.6. Reconheceram-se e determinaram-se as necessidades das pessoas destinatarias do serviço tendo em conta os protocolos estabelecidos.

– QUE3.7. Realizaram-se correctamente os procedimentos para o primeiro contacto com as pessoas utentes, utilizando meios e aplicando técnicas, segundo as instruções e as normas estabelecidas.

– QUE3.8. Identificaram-se as dificuldades surgidas no processo de preparação da actividade laboral.

– QUE3.9. Realizaram-se todas as actividades de preparação tendo em conta os princípios de respeito pela intimidai das pessoas utentes.

• RA4. Leva a cabo as actividades previstas no plano de trabalho tendo em conta a relação das instruções e as normas estabelecidas com a aplicação de procedimentos e técnicas inherentes às actividades que é preciso desenvolver.

– QUE4.1. Interpretaram-se as instruções recebidas para a realização da actividade laboral.

– QUE4.2. Identificou-se a documentação associada aos processos laborais que é preciso desenvolver.

– QUE4.3. Realizaram-se as tarefas seguindo os procedimentos estabelecidos.

– QUE4.4. Realizaram-se todas as actividades laborais tendo em conta os critérios deontolóxicos da profissão.

– QUE4.5. Respeitou-se a confidencialidade da informação relativa às pessoas utentes com as quais têm relação.

– QUE4.6. Empregaram-se as atitudes adequadas ao tipo de pessoa utente, situação ou tarefa.

– QUE4.7. Empregaram-se os recursos técnicos apropriados à actividade.

– QUE4.8. Seguiram-se os procedimentos estabelecidos na utilização dos recursos técnicos.

– QUE4.9. Relacionaram-se as técnicas empregadas com as necessidades das pessoas destinatarias do serviço.

• RA5. Cumpre critérios de segurança e higiene actuando segundo normas hixiénico-sanitárias, de segurança laboral e de protecção ambiental.

– QUE5.1. Reconheceram-se as normas hixiénico-sanitárias de obrigado cumprimento relacionadas com a normativa legal e as específicas da própria empresa.

– QUE5.2. Reconheceram-se os comportamentos e as aptidões susceptíveis de produzir problemas hixiénico-sanitários ou de segurança.

– QUE5.3. Empregou-se a vestimenta adequada para a actividade.

– QUE5.4. Aplicaram-se os equipamentos de protecção individual segundo os riscos da actividade profissional e as normas da empresa.

– QUE5.5. Identificaram-se as normas de prevenção de riscos laborais que é preciso aplicar na actividade profissional e os aspectos fundamentais da legislação aplicável.

– QUE5.6. Manteve-se uma atitude clara de respeito pelo ambiente nas actividades desenvolvidas e aplicaram-se as normas internas e externas vinculadas.

– QUE5.7. Aplicaram-se as operações de recolhida, selecção, classificação e eliminação ou vertedura de resíduos.

• RA6. Analisa o serviço prestado em relação com os critérios de qualidade do procedimento de intervenção.

– QUE6.1. Identificaram-se os procedimentos e os instrumentos de gestão da qualidade.

– QUE6.2. Utilizaram-se adequadamente os canais de transmissão da informação estabelecidas na empresa ou instituição.

– QUE6.3. Valorou-se o grau de cumprimento das instruções recebidas para a realização da actividade laboral.

– QUE6.4. Identificou-se a documentação associada aos processos de controlo e seguimento da sua actividade.

– QUE6.5. Mostrou-se uma atitude crítica na realização das actividades.

– QUE6.6. Comprovou-se que seguiu o procedimento estabelecido para a realização das tarefas.

– QUE6.7. Aplicaram-se os critérios deontolóxicos da profissão na realização das actividades profissionais.

– QUE6.8. Argumentou-se a adequação das técnicas e dos recursos empregues.

1.14.2. Orientações pedagógicas.

Este módulo profissional contribui a completar as competências do título de técnico superior em Integração Social e os objectivos gerais do ciclo, tanto os que se alcançassem no centro educativo como os de difícil consecução nele.

2. Anexo II.

A) Espaços mínimos.

Espaço formativo

Superfície em m2

(30 alunos/as)

Superfície em m2

(20 alunos/as)

Grau de utilização

Sala de aulas polivalente

60

40

46 %

Oficina de intervenção social

120

90

54 %

• A conselharia com competências em matéria de educação poderá autorizar unidades para menos de trinta postos escolares, pelo que será possível reduzir os espaços formativos proporcionalmente ao número de alunos e alunas, tomando como referência para a determinação das superfícies necessárias as cifras indicadas nas colunas segunda e terceira da tabela.

• O grau de utilização expressa em tanto por cento a ocupação em horas do espaço prevista para a impartición dos ensinos no centro educativo, por um grupo de estudantado, a respeito da duração total destas.

• Na margem permitida pelo grau de utilização, os espaços formativos estabelecidos podem ser ocupados por outros grupos de alunos ou alunas que cursem o mesmo ou outros ciclos formativos, ou outras etapas educativas.

• Em todo o caso, as actividades de aprendizagem associadas aos espaços formativos (com a ocupação expressa pelo grau de utilização) poder-se-ão realizar em superfícies utilizadas também para outras actividades formativas afíns.

B) Equipamentos mínimos.

Equipamento

– Equipamentos audiovisuais.

– Equipamentos informáticos instalados em rede e com conexão à internet, com as oportunas adaptações de acessibilidade. Software.

– Produtos de apoio para vestir-se.

– Produtos de apoio para a mobilidade.

– Produtos de apoio para a transferência e a viragem e a elevação.

– Produtos de apoio para a alimentação.

– Produtos de apoio para a comunicação.

3. Anexo III.

A) Especialidades do professorado com atribuição docente nos módulos profissionais do ciclo formativo de grau superior de Integração Social.

Módulo profissional

Especialidade do professorado

Corpo

• MP0017. Habilidades sociais.

Intervenção Sociocomunitaria.

Catedráticos/as de ensino secundário.

Professorado de ensino secundário.

• MP0020. Primeiros auxílios.

Procedimentos Sanitários e Assistenciais.

Procedimentos de Diagnóstico Clínico e Ortoprotésico.

Professorado técnico de formação profissional.

Professorado especialista.

• MP0337. Contexto da intervenção social.

Intervenção Sociocomunitaria.

Catedráticos/as de ensino secundário.

Professorado de ensino secundário.

• MP0338. Inserção sócio-laboral.

Serviços à Comunidade.

Professorado técnico de formação profissional.

• MP0339. Atenção às unidades de convivência.

Serviços à Comunidade.

Professorado técnico de formação profissional.

• MP0340. Mediação comunitária.

Serviços à Comunidade.

Professorado técnico de formação profissional.

• MP0341. Apoio à intervenção educativa.

Intervenção Sociocomunitaria.

Catedráticos/as de ensino secundário.

Professorado de ensino secundário.

• MP0342. Promoção da autonomia pessoal.

Intervenção Sociocomunitaria.

Catedráticos/as de ensino secundário.

Professorado de ensino secundário.

• MP0343. Sistemas aumentativos e alternativos de comunicação.

Serviços à Comunidade.

Professorado técnico de formação profissional.

Professorado especialista.

• MP0344. Metodoloxía da intervenção social.

Intervenção Sociocomunitaria.

Catedráticos/as de ensino secundário.

Professorado de ensino secundário.

• MP0345. Projecto de integração social.

Intervenção Sociocomunitaria.

Catedráticos/as de ensino secundário.

Professorado de ensino secundário.

Serviços à Comunidade.

Professorado técnico de formação profissional.

• MP0346. Formação e orientação laboral.

Formação e Orientação Laboral.

Catedráticos/as de ensino secundário.

Professorado de ensino secundário.

• MP0347. Empresa e iniciativa emprendedora.

Formação e Orientação Laboral.

Catedráticos/as de ensino secundário.

Professorado de ensino secundário.

B) Títulos equivalentes para os efeitos de docencia.

Corpos

Especialidades

Títulos

• Professorado de ensino secundário.

Formação e Orientação Laboral.

– Diplomado/a em Ciências Empresariais.

– Diplomado/a em Relações Laborais

– Diplomado/a em Trabalho Social.

– Diplomado/a em Educação Social.

– Diplomado/a em Gestão e Administração Pública.

Intervenção Sociocomunitaria.

– Mestre/a, em todas as suas especialidades.

– Diplomado/a em Educação Social.

– Diplomado/a em Trabalho Social.

C) Títulos requeridos para a impartición dos módulos profissionais que conformam o título para os centros de titularidade privada e de outras administrações diferentes da educativa, e orientações para a Administração educativa.

Módulos profissionais

Títulos

• MP0017. Habilidades sociais.

• MP0337. Contexto da intervenção social.

• MP0341. Apoio à intervenção educativa.

• MP0342. Promoção da autonomia pessoal.

• MP0344. Metodoloxía da intervenção social.

• MP0346. Formação e orientação laboral.

• MP0347. Empresa e iniciativa emprendedora.

• Licenciado/a, engenheiro/a, arquitecto/a ou o título de grau correspondente, ou outros títulos equivalentes para os efeitos de docencia.

• MP0020. Primeiros auxílios.

• MP0338. Inserção sócio-laboral.

• MP0339. Atenção às unidades de convivência.

• MP0340. Mediação comunitária.

• MP0343. Sistemas aumentativos e alternativos de comunicação.

• MP0345. Projecto de integração social.

• Licenciado/a, engenheiro/a, arquitecto/a ou o título de grau correspondente, ou outros títulos equivalentes.

• Diplomado/a, engenheiro/a técnico/a ou arquitecto/a técnico/a ou o título de grau correspondente, ou outros títulos equivalentes.

4. Anexo IV.

Validação entre módulos profissionais de títulos estabelecidos ao amparo da Lei orgânica 1/1990 (LOXSE) e os estabelecidos no título de técnico superior em Integração Social ao amparo da Lei orgânica 2/2006.

Módulos profissionais incluídos nos ciclos formativos estabelecidos na LOXSE

Módulos profissionais do ciclo formativo (LOE):

Integração Social

• Animação e dinâmica de grupos.

• MP0017. Habilidades sociais.

• Contexto e metodoloxía da intervenção social.

• MP0337. Contexto da intervenção social.

• MP0344. Metodoloxía da intervenção social.

• Inserção ocupacional.

• MP0338. Inserção sócio-laboral.

• Atenção a unidades de convivência.

• MP0339. Atenção às unidades de convivência.

• Habilidades de autonomia pessoal e social.

• MP0342. Promoção da autonomia pessoal.

• Pautas básicas e sistemas alternativos de comunicação.

• MP0343. Sistemas aumentativos e alternativos de comunicação.

• Formação em centro de trabalho do título de técnico superior em Integração Social.

• MP0348. Formação em centros de trabalho.

5. Anexo V.

A) Correspondência das unidades de competência acreditadas consonte o estabelecido no artigo 8 da Lei orgânica 5/2002, de 19 de junho, com os módulos profissionais para a sua validação.

Unidades de competência acreditadas

Módulos profissionais validables

• UC0252_3: programar, organizar e avaliar as intervenções de integração social.

• UC1448_3: detectar, gerar e utilizar recursos sociais e comunitários para a realização de intervenções socioeducativas com pessoas com deficiência.

• MP0337. Contexto da intervenção social.

• UC1034_3: gerir a informação sobre os recursos sócio-laborais e formativos, e colaborar na análise de postos de trabalho para a inserção sócio-laboral de pessoas com deficiência.

• UC1035_3: realizar as intervenções dirigidas ao treino para a aquisição e o desenvolvimento de habilidades sócio-laborais nas pessoas com deficiência.

• UC1036_3: apoiar no processo de inserção sócio-laboral de pessoas com deficiência.

• UC1037_3: efectuar o seguimento da inserção sócio-laboral com a empresa, a pessoa utente e o seu contorno pessoal.

• MP0338. Inserção sócio-laboral.

• UC1450_3: organizar, desenvolver e avaliar processos de inclusão de pessoas com deficiência em espaços de lazer e tempo livre.

• UC1452_3: actuar, orientar e apoiar as famílias de pessoas com deficiência, em colaboração com profissionais de nível superior.

• MP0339. Atenção às unidades de convivência.

• UC1038_3: identificar e concretizar as características e as necessidades do contexto social da intervenção.

• UC1039_3: Prevenir conflitos entre pessoas, actores e colectivos sociais.

• UC1040_3: organizar e pôr em prática o processo de gestão de conflitos.

• UC1041_3: realizar a valoração, o seguimento e a difusão da mediação como uma via de gestão de conflitos.

• MP0340. Mediação comunitária.

• UC1427_3: executar, em colaboração com o/com a titor/ora e/ou com a equipa interdisciplinar do centro educativo, os programas educativos do estudantado com necessidades educativas especiais na sua sala de aulas de referência.

• UC1428_3: pôr em prática os programas de autonomia e higiene pessoal no aseo do estudantado com necessidades educativas especiais, participando com a equipa interdisciplinar do centro educativo.

• MP0341. Apoio à intervenção educativa.

• UC0253_3: desenvolver as intervenções dirigidas ao treino e à aquisição de habilidades de autonomia pessoal e social.

• UC1449_3: organizar e realizar o acompañamento de pessoas com deficiência na realização de actividades programadas.

• UC1451_3: organizar e desenvolver o treino em estratégias cognitivas básicas e alfabetización tecnológica para pessoas com deficiência, em colaboração com profissionais de nível superior.

• MP0342. Promoção da autonomia pessoal.

• UC0254_3: estabelecer, adaptar e aplicar sistemas alternativos de comunicação.

• MP0343. Sistemas aumentativos e alternativos de comunicação.

• UC1022_3: dinamizar o planeamento, o desenvolvimento e a avaliação de intervenções e projectos comunitários e de participação cidadã que se desenvolvam entre os agentes que configuram uma comunidade ou uma zona territorial.

• UC1024_3: estabelecer estratégias de comunicação e difusão dos projectos e das actuações comunitárias.

• UC1026_3: incorporar a perspectiva de género nos projectos de intervenção social.

• MP0344. Metodoloxía da intervenção social.

B) Correspondência dos módulos profissionais com as unidades de competência para a sua acreditación.

Módulos profissionais superados

Unidades de competência acreditables

• MP0337. Contexto da intervenção social.

• UC0252_3: programar, organizar e avaliar as intervenções de integração social.

• UC1448_3: detectar, gerar e utilizar recursos sociais e comunitários para a realização de intervenções socioeducativas com pessoas com deficiência.

• MP0338. Inserção sócio-laboral.

• UC1034_3: gerir a informação sobre os recursos sócio-laborais e formativos, e colaborar na análise de postos de trabalho para a inserção sócio-laboral de pessoas com deficiência.

• UC1035_3: realizar as intervenções dirigidas ao treino para a aquisição e o desenvolvimento de habilidades sócio-laborais nas pessoas com deficiência.

• UC1036_3: apoiar no processo de inserção sócio-laboral de pessoas com deficiência.

• UC1037_3: efectuar o seguimento da inserção sócio-laboral com a empresa, a pessoa utente e o seu contorno pessoal.

• MP0339. Atenção às unidades de convivência.

• UC1450_3: organizar, desenvolver e avaliar processos de inclusão de pessoas com deficiência em espaços de lazer e tempo livre.

• UC1452_3: actuar, orientar e apoiar as famílias de pessoas com deficiência, em colaboração com profissionais de nível superior.

• MP0340. Mediação comunitária.

• UC1038_3: identificar e concretizar as características e as necessidades do contexto social da intervenção.

• UC1039_3: prevenir conflitos entre pessoas, actores e colectivos sociais.

• UC1040_3: organizar e pôr em prática o processo de gestão de conflitos.

• UC1041_3: realizar a valoração, o seguimento e a difusão da mediação como uma via de gestão de conflitos.

• MP0341. Apoio à intervenção educativa.

• UC1427_3: executar, em colaboração com o/com a titor/ora e/ou com a equipa interdisciplinar do centro educativo, os programas educativos do estudantado com necessidades educativas especiais na sua sala de aulas de referência.

• UC1428_3: pôr em prática os programas de autonomia e higiene pessoal no aseo do estudantado com necessidades educativas especiais, participando com a equipa interdisciplinar do centro educativo.

• MP0342. Promoção da autonomia pessoal.

• UC0253_3: desenvolver as intervenções dirigidas ao treino e à aquisição de habilidades de autonomia pessoal e social.

• UC1449_3: organizar e realizar o acompañamento de pessoas com deficiência na realização de actividades programadas.

• UC1451_3: organizar e desenvolver o treino em estratégias cognitivas básicas e alfabetización tecnológica para pessoas com deficiência, em colaboração com profissionais de nível superior.

• MP0343. Sistemas aumentativos e alternativos de comunicação.

• UC0254_3: estabelecer, adaptar e aplicar sistemas alternativos de comunicação.

• MP0344. Metodoloxía da intervenção social.

• UC1022_3: dinamizar o planeamento, o desenvolvimento e a avaliação de intervenções e projectos comunitários e de participação cidadã que se desenvolvam entre os agentes que configuram uma comunidade ou uma zona territorial.

• UC1024_3: estabelecer estratégias de comunicação e difusão dos projectos e das actuações comunitárias.

• UC1026_3: incorporar a perspectiva de género nos projectos de intervenção social.

6. Anexo VI.

Organização dos módulos profissionais do ciclo formativo de grau superior de Integração Social para o regime ordinário.

Curso

Módulo

Duração

Especialidade do professorado

• MP0337. Contexto da intervenção social.

133

Intervenção Sociocomunitaria.

• MP0338. Inserção sócio-laboral.

213

Serviços à Comunidade.

• MP0339. Atenção às unidades de convivência.

161

Serviços à Comunidade.

• MP0342. Promoção da autonomia pessoal.

213

Intervenção Sociocomunitaria.

• MP0344. Metodoloxía da intervenção social.

133

Intervenção Sociocomunitaria.

• MP0346. Formação e orientação laboral.

107

Formação e Orientação Laboral.

Total 1º

(FCE)

960

• MP0017. Habilidades sociais.

123

Intervenção Sociocomunitaria.

• MP0020. Primeiros auxílios.

53

Procedimentos Sanitários e Assistenciais.

Procedimentos de Diagnóstico Clínico e Ortoprotésico.

Professorado especialista.

• MP0340. Mediação comunitária.

139

Serviços à Comunidade.

• MP0341. Apoio à intervenção educativa.

123

Intervenção Sociocomunitaria.

• MP0343 Sistemas aumentativos e alternativos de comunicação.

139

Serviços à Comunidade.

Professorado especialista.

• MP0347. Empresa e iniciativa emprendedora.

53

Formação e Orientação Laboral.

Total 2º

(FCE)

630

• MP0345. Projecto de integração social.

26

Intervenção Sociocomunitaria.

Serviços à Comunidade.

• MP0348. Formação em centros de trabalho.

384

7. Anexo VII.

Organização dos módulos profissionais em unidades formativas de menor duração.

Módulo profissional

Unidades formativas

Duração

• MP0346. Formação e orientação laboral.

• MP0346_12. Prevenção de riscos laborais.

45

• MP0346_22. Equipas de trabalho, direito do trabalho e de segurança social, e procura de emprego.

62