A Coruña, 19 de enero de 2026

El director general de Comercio y Consumo, Gabriel Alén, junto con la gerente del Instituto Gallego de Consumo y de la Competencia, Sol Vázquez, mantuvo hoy una reunión de trabajo con la presidenta de la Federación Gallega de Asociaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios Brétema, Rosa Otero, y otras representantes de la entidad en relación con la elaboración de la nueva Estrategia de protección de las personas consumidoras y usuarias. Esta reunión se enmarca en el proceso participativo y de escucha activa con las organizaciones de personas consumidoras y usuarias para lanzar la futura estrategia en correspondencia con los pasos que se están dando a nivel europeo y nacional.

También forma parte de la colaboración de la Xunta con estas entidades a favor de la atención a las personas consumidoras. En este sentido, el Instituto Gallego del Consumo y de la Competencia (IGCC), dependiente de la Consellería de Emprego, Comercio e Emigración cuenta con oficinas de atención presencial en las siete principales ciudades gallegas así como con el teléfono gratuito 900 23 11 23, que funciona de 9,00 a 14,00 h y de 17,00 a 19,00 h de lunes a viernes para ofrecer información y asesoramiento en materia de consumo.