Dentro do plano de actividades da Escola Galega de Administração Pública para o ano 2015 e de acordo com as funções atribuídas pela Lei 4/1987, de 27 de maio, de criação da Escola, modificada pela Lei 10/1989, de 10 de julho, convoca-se um curso monográfico sobre comunicação efectiva para xestor de equipas: negociação e trabalho em equipa, conforme as seguintes bases:

1. Objectivos.

Os objectivos gerais deste curso são:

• Introduzir aspectos básicos relacionados com a gestão de pessoas, a liderança e a resolução de conflitos.

• Trabalhar com ferramentas básicas da comunicação que permitam uma melhor gestão do trabalho em equipa e dos conflitos no contorno laboral no âmbito da Administração local.

• Achegar, através do autocoñecemento e da comunicação, as competências fundamentais para gerir uma equipa e negociar com efectividade.

2. Conteúdos.

Serão tratados, entre outros, os seguintes temas:

1. Que tipo de líder são? Autocoñecemento e liderança pessoal.

• Estilos de liderança.

• Autocoñecemento e liderança pessoal.

• A gestão de pessoas e a observação.

• Como me comunico.

2. A comunicação na equipa.

• Aptidões emocionais intrapersoais e interpersoais.

• Habilidades sociais para o trabalho em equipa.

• A escuta activa, a empatía e a asertividade.

3. Como fazer com que a nossa equipa funcione?

• Como se configura uma equipa? As fases.

• Motivação.

• Definição de objectivos.

• Algumas técnicas de trabalho em equipa.

4. Como resolver conflitos? A Negociação.

• Tipos de conflitos: descrição, emoções associadas, a solução e a avaliação.

• Atitudes proactivas e reactivas: a flexibilidade como ferramenta para a gestão dos conflitos.

• Estratégias para a negociação.

5. Caso prático: o trabalho em equipa desde dentro.

• Estudo de ferramentas específicas para o liderado pessoal, o trabalho em equipa e a negociação e gestão de conflitos.

• Dinâmicas dirigidas para o caso prático: o trabalho em equipa desde dentro.

• Conclusões e valoração da formação.

3. Destinatarios.

Empregados das administrações públicas da Galiza, tanto autonómica coma local e de justiça, das universidades do Sistema universitário da Galiza, pessoal das entidades do sector público, juristas, profissionais e interessados em geral.

4. Desenvolvimento.

Lugar: EGAP, rua Madrid, 2-4, Santiago de Compostela.

Datas: nas quartas-feiras 14, 21 e 28 de outubro, e 4 e 11 de novembro de 2015.

Horário: das 17.00 às 20.00 horas.

Duração: 15 horas lectivas.

5. Número de vagas.

Número de vagas: 30.

O orden de admissão virá determinado pela data de apresentação das solicitudes.

6. Inscrição.

As pessoas interessadas deverão formalizar a sua inscrição através da área de matrícula da web da EGAP: https://egap.junta.és/matricula/

O prazo para inscrever-se estará aberto desde o dia seguinte ao da publicação desta resolução no Diário Oficial da Galiza até o 9 de outubro de 2015.

Poderá obter-se qualquer outra informação, das 8.30 às 14.30 horas, nos telefones: 981 54 62 41 e 981 54 62 39.

7. Modificações.

A EGAP reserva para sim a faculdade de interpretar e de resolver as incidências que possam surgir no desenvolvimento deste curso, assim como a faculdade de cancelá-lo se o escasso número de solicitudes não justificasse a sua realização.

8. Certificado de assistência oficial.

No final do curso entregar-se-á um certificado de assistência a aquelas pessoas inscritas que tivessem participado assiduamente e sempre que a sua assistência fosse igual ou superior ao 90 % das horas lectivas programadas. Neste documento aparecerão, de forma expressa, o conteúdo, o ónus lectivo, a data, o lugar de realização deste curso e o sê-lo oficial da instituição.

Santiago de Compostela, 17 de outubro de 2015

Sonia Rodríguez-Campos González
Directora da Escola Galega de Administração Pública