Santiago de Compostela, 15 de noviembre de 2024

La Xunta de Galicia advirtió hoy al Gobierno del Estado de los riesgos que ocasionaría que la telefonía fija deje de ser considerada un deber de servicio público universal, sobre todo para las áreas rurales. La Agencia para la Modernización Tecnológica de Galicia respondió así a una consulta pública del Ministerio de Transformación Digital y Función Pública ante la finalización del período de concesión de este servicio en enero de 2025.

En la actualidad, están considerados como parte del servicio universal las comunicaciones fija con capacidad de banda ancha a una velocidad mínima de 10 Mbps y los servicios de comunicaciones vocales en una localización fija. Esta consideración debe mantenerse hasta que se compruebe que cualquiera de estos servicios pueda ser proporcionado por cualquier operador en competencia, condiciones de precio, cobertura y calidad de servicio. Para cambiar esta situación es necesario un informe de la Comisión Nacional de los Comprados y de la Competencia y audiencia a las partes interesadas. En este contexto se enmarca la consulta pública del Gobierno.

En su respuesta, la Xunta recuerda que la telefonía fija "continúa siendo de especial importancia entre la población de mayor edad y de zonas más rurales". También señala que en Galicia "por sus características orográficas y sociodemográficas, la disponibilidad de la telefonía fija en el hogar sigue siendo un servicio demandado y de vital importancia para las personas de avanzada edad o en situaciones vulnerables, que aún necesitan un terminal fijo de voz en el día a día".

En la actualidad, ni el programa UNICO Demanda Rural, que finaliza en 2027, ni el resto de los programas estatales contemplan entre las obligaciones a los operadores la universalización de este servicio de voz en una localización fija con las necesarias garantías, calidad y precio accesible.

Como ya había hecho en anteriores ocasión, en el documento remitido hoy al ministerio, la Xunta vuelve a solicitar que la telefonía móvil de voz y datos sea incluida en el servicio universal, "al menos en los municipios rurales y en otras zonas geográficas con características sociales, económicas o culturales especiales". Cita como ejemplos de estas últimas el Camino de Santiago, los parques naturales o los grandes acontecimientos.

En este sentido, recuerda que "la necesidad de acceso a servicios de emergencia en cualquier situación y el potencial para la dinamización económica del rural hace que los servicios en movilidad, tanto de datos como de voz, sean necesarios e imprescindibles".