A Coruña, 14 de marzo de 2026

La delegada de la Xunta, Belén do Campo, visitó hoy en la plaza de Lugo de A Coruña las actividades organizadas por el Gobierno gallego con motivo del Día Mundial de los Derechos de las Personas Consumidoras, que se conmemora cada 15 de marzo con un programa de acciones divulgativas y formativas en las principales ciudades gallegas. El acto también contó con la asistencia de Rosa Otero, Presidenta de la Asociación de Amas de Casa. La actividad se centró en un stand móvil en el que le facilitó información a los ciudadanos con reparto de obsequios.

Durante su visita, la delegada puso en valor el compromiso de la Xunta con la defensa y promoción de los derechos de la ciudadanía en el ámbito del consumo. "Una persona consumidora bien informada es una persona más libre y más protegida", recalcó. "Nuestro objetivo es facilitar herramientas útiles para prevenir conflictos, resolver dudas y garantizar que se respeten sus derechos", señaló.

Puntos informativos en las plazas de abastos

Belén do Campo informó que en la jornada del sábado se establecieron puntos de información al consumidor en las plazas de abastos de las siete principales ciudades gallegas y en el caso de A Coruña en la plaza de Lugo. En estos espacios se invitó a la ciudadanía a conocer con mayor detalle sus derechos y los recursos que la Administración autonómica ponen a su disposición para asesorar, acompañar y, si es necesario, intervenir para restituir sus derechos.

El Día Mundial de los Derechos de las Personas Consumidoras fue instaurado en 1983 por Naciones Unidas para recordar los derechos que asisten a todas las personas como consumidoras y usuarias. La fecha se escogió en referencia al discurso pronunciado el 15 de marzo de 1962 por el presidente de los Estados Unidos, John F. Kennedy, ante el Congreso de su país, en el que se reconoció por primera vez al consumidor como parte fundamental del proceso productivo y se instó a los poder públicos a adoptar medidas específicas para la protección de sus derechos.

Actividades durante todo el mes de marzo

La Xunta de Galicia celebra esta efeméride con un conjunto de actividades que se desarrollan a lo largo de todo el mes, con especial intensidad en la semana de 15 de marzo .

Belén do Campo destacó la importancia de que la ciudadanía conozca más sobre sus derechos como personas consumidoras. También sobre las herramientas que la administración autonómica ponen a su disponer para asesorarle, acompañarle y, en último caso, ayudarle a restituir sus derechos. Entre estos recursos está el teléfono gratuito 900 23 11 23, y en la oficina de A Coruña en el edificio administrativo de la Xunta de Galicia y los convenios firmados con las diferentes organizaciones de consumidores de Galicia.

Las actividades de hoy se suman a las actividades desarrolladas a lo largo de la semana con motivo de esta efeméride, como el acto del jueves, en el que se presentaron las conclusiones extraídas del proceso de escucha activa impulsado por la Xunta para la elaboración de la Estrategia gallega de protección de las personas consumidoras 2026-2030.

En esta conmemoración también se enmarca el programa divulgativo que lleva desarrollando todo este mes el Instituto Gallego del Consumo y de la Competencia y en el que están participando 10.000 alumnos y alumnas de 115 centros educativos, con el que la Escuela Gallega de Consumo superará con creces en este 2026 el promedio de 20.000 personas formadas a lo largo del año.

La delegada concluyó destacando que "la protección de las personas consumidoras es una tarea continua que requiere información, prevención y colaboración institucional. Con estas actividades queremos acercar la administración a la calle y reforzar la confianza de la ciudadanía en los mecanismos públicos de defensa de sus derechos".