O Carballiño (Ourense), 20 de agosto de 2025

El director general de Comercio y Consumo, Gabriel Alén, participó hoy en la presentación de la plataforma de atención digital del comercio local LoPróximo, que pondrá en marcha Asociación Carballiño Centro Comercial Abierto y que fue reconocida en el marco de los Premios del Comercio Gallego 2024. Se trata de una herramienta pionera desde la que los comerciantes van a poder atender las solicitudes de vecinos y vecinas interesados en encontrar, de forma fácil y ágil, los productos y servicios disponibles en el comercio local de O Carballiño y que también implantaron otras entidades como CCU Aever en Verín.

Con esta nueva adhesión, subrayó Gabriel Alén, el comercio de proximidad gallego continúa dando pasos en la atención al cliente y a las tendencias de consumo. Esto hazlo, añadió, conjugando la digitalización con los valores tradicionales y beneficios únicos del comercio de proximidad y puso como ejemplo el esfuerzo del comercio local de Carballiño en este ámbito. En este contexto destacó el importante papel que juegan las asociaciones de comerciantes para dinamizar e incentivar el consumo de proximidad responsable y de calidad y animó a sumarse a la iniciativa la aquellos comercios locales que aún no lo hicieran.

Además, el director general hizo hincapié de seguir ahondando en las nuevas herramientas digitales para avanzar en la modernización del sector, incrementar las ventas y acercarse la un nuevo perfil de clientes, innovando el modo en el que las personas se relacionan con el comercio local. En este sentido, LoPróximo busca ser un punto único, ágil y sencillo con toda la oferta de productos y servicios que ofrece el comercio de la villa para obtener asesoramiento personalizado o propuestas exclusivas de los establecimientos adheridos.

En consonancia con este tipo de iniciativas, Gabriel Alén recordó que el Plan estratégico del comercio de Galicia 2025-2030 abarca medidas para reforzar la modernización y los apoyos a las federaciones y asociaciones de comerciantes -entre ellas los centros comerciales abiertos- como instrumentos clave de consolidación del sector comercial. Esta hoja de ruta del comercio gallego busca consolidar un modelo comercial más moderno, sostenible y adaptado a las nuevas demandas de la clientela y del territorio.

Funcionamiento LoPróximo

La plataforma LoPróximo es sencilla, intuitiva y accesible en https://loproximo.com a todas las personas interesadas en encontrar las propuestas o asesoramiento especializada del comercio local de O Carballiño. Tosca con describir por escrito lo que se está buscando para recibir las propuestas a medida elaboradas por los comerciantes locales. Una vez seleccionada una propuesta, la persona cliente podrá acudir directamente al establecimiento para realizar la compra, o acordar con el comerciante cualquier otra modalidad de entrega.