Santiago de Compostela, 14 de marzo de 2026

El director general de Comercio y Consumo, Gabriel Alén, junto con el delegado territorial de la Xunta en Ourense, Manuel Pardo, visitó hoy el punto de información al consumidor instalado en el edificio provisional de la plaza de abastos con motivo del Día Mundial de los Derechos de las Personas Consumidoras que se conmemora mañana.

Se trata de uno de los puestos que están hoy en las plazas de abastos de las siete principales ciudades gallegas, entre ellas también la de Santiago de Compostela, y que hoy visitó la gerente del Instituto Galego do Consumo e da Competencia (IGCC), Sol Vázquez. A través de ellos, el IGCC invita a la ciudadanía a conocer más sobre sus derechos como personas consumidoras, así como sobre las herramientas que la administración autonómica pone a su disposición para asesorarla, acompañarla y, en último caso, ayudarla a restituir sus derechos. Entre estos recursos se encuentran el teléfono gratuito 900 23 11 23, las oficinas situadas en A Coruña, Lugo, Ourense, Pontevedra, Santiago, Vigo y Ferrol y los convenios firmados con las diferentes organizaciones de consumidores de Galicia.

Las actividades de hoy se suman a las desarrolladas a lo largo de la semana con motivo de esta efeméride, como el acto del jueves, en el que se presentaron las conclusiones extraídas del proceso de escucha activa impulsado por la Xunta para la elaboración de la Estrategia gallega de protección de las personas consumidoras 2026-2030.

En esta conmemoración también se enmarca el programa divulgativo que está desarrollando durante todo este mes el Instituto Galego do Consumo e da Competencia y en el que están participando 10.000 alumnos y alumnas de 115 centros educativos, con lo que la Escola Galega de Consumo superará con creces en este 2026 la media de 20.000 personas formadas a lo largo del año. Además, ayer se celebró una edición especial de los Venres de Consumo Responde.