Santiago de Compostela, 29 de julio de 2025

La Xunta publica hoy en el Portal de Contratos de Galicia la licitación, por valor de 1.517.824 euros, la contratación de servicios de soporte, mantenimiento y evolución de los servicios de relación digital con la ciudadanía en los canales app (Sergas Móbil), web (sergas.gal/e-tramites) y en los puntos de información digitales que se encuentran en los hospitales y centros de salud.

Este contrato comprende los servicios de soporte técnico y gestión de incidentes, la gestión de proyectos y los servicios de mantenimiento correctivo y evolutivo sobre las aplicaciones/servicios de relación digital con la ciudadanía. De esta forma, la Consellería de Sanidade facilita servicios digitales de transparencia y autogestión a la ciudadanía.

La aplicación Sergas Móbil permite, entre otras funciones, la gestión de citas, el acceso a la tarjeta sanitaria virtual, la consulta de resultados de pruebas y la realización de videoconsultas. Actualmente, esta herramienta cuenta con más de 2 millones de usuarios.

Este proyecto está financiado por la Unión Europea, a través del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia.

El plazo máximo de ejecución del contrato y sus prórrogas será de 51 meses. El plazo de garantía será de 15 meses desde la finalización del contrato.

Las empresas interesadas tienen hasta el 28 de agosto para presentar sus ofertas.