Para poder acceder e xestionar correctamente as notificacións desde o portal é necesario dispoñer dun usuario e clave no servizo Chave365 ou dun certificado electrónico de persoa física ou xurídica (asociado ao NIF da persona destinataria) admitido pola plataforma @firma.
Ademais, é necesario que o equipo cumpra con algún dos seguintes requirimentos en canto ao sistema operativo e ao navegador:
| Navegador | Sistema operativo | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Windows 7 (ou superior) | MAC (probado con OSX 10.11) | Linux (probado con Ubuntu 11.04) | ||||
| Certificado electrónico instalado no navegador | DNI ou outros certificados sobre tarxeta | Certificado electrónico instalado no navegador | DNI ou outros certificados sobre tarxeta | Certificado electrónico instalado no navegador | DNI ou outros certificados sobre tarxeta | |
| IE11 | SI Ter instalado Autofirma para Windows | - | - | - | - | |
| Edge | - | - | - | - | ||
| Firefox | SI Ter instalado Autofirma para Mac | (*) | SI Ter instalado Autofirma para Linux | (*) | ||
| Chrome | - | - | ||||
| Safari | - | - | - | - | - | |
(*) Con Mozilla Firefox 41.0.1 ou superior é compatible coas seguintes combinacións nos sistemas operativos:
- Apple OS X Mavericks ou superior (soportado directamente en Mavericks, Yosemite e El Capitan)
- Linux (Guadalinex e Ubuntu)
Tamén será necesario dispoñer dun lector de PDF para poder visualizar correctamente os documentos adxuntos ás notificacións.
Para o proceso de firma dos acuses de recibo será necesario ter instalado AutoFirma, a ferramenta de escritorio que permite a execución de operacións de sinatura.