Para solicitar Chave365 es imprescindible disponer de un número de teléfono móvil, en el que se recibirá la clave de acceso provisional y las claves de firma de cada operación.

Chave365 podrá ser utilizado por las personas mayores de edad o menores emancipados/as. La situación de menor emancipado/a se acreditará con una certificación del Registro Civil que recoja esa circunstancia.

El sistema solo está disponible para personas físicas, sin perjuicio de su uso por parte de representantes o apoderados/as debidamente autorizados/as para estos efectos.

No podrá solicitarse el alta en Chave365 en nombre de otra persona mediante una simple autorización, salvo que se aporte un poder notarial original general o específico para la emisión de Chave365.

El alta en Chave365 puede realizarse:

• De forma telemática, a través de la sede electrónica de la Xunta de Galicia, donde es preciso clicar en el botón de “Tramitar en línea” y disponer de certificado digital, DNI electrónico o Cl@ve permanente. Una vez cubierto el formulario de alta y firmada la presentación, llegarán las claves de acceso al teléfono móvil especificado. Si escoges la opción de certificado digital o DNI electrónico, recuerda que necesitarás tener instalada Autofirma.
• De forma presencial, para lo que es necesario que la persona interesada acuda personalmente a alguno de los órganos o unidades administrativas que realizan las funciones de registro de usuarios de Chave365 y acredite su identidad mostrando su DNI o NIE originales, válidos y vigentes. Para las personas extranjeras, la identificación se hará mediante:
  • TIE (tarjeta de identificación de personas extranjeras).
  • Tarjeta roja (asilo), certificado de registro de ciudadanos/as de la UE o documento oficial de concesión del NIE junto con su pasaporte.